体机软件软件调试课件.ppt

数字一体机软件调试方法 主讲 黄勇 本课程内容提要 一 一体机软件强制烧写方法 二 序列号的烧写方法 三 一体机软件烧写中的注意事项 四 技术交流 关于一体机8M86 8M87 8M88机芯主板上主芯片的烧写 主板上需要烧写程序的IC1 IC位号U10 ICK9F1G08U0C 编号 4709 K90802 0480 需要烧写主程序 分为强制升级与本地升级 在线升级三种 升级文件不同 2 IC位号U13 K24C64 SCRGA 编号 47CJ K24640 0080 需要烧写存储母片程序 里机包含有KEY码 与MAC地址 电视机系列号 3 IC位号U14 MX25L6405DMI 12G 编号 4797 X64050 0160 需要烧写Mboot 此文件是引导文件 此文件丢失会引起无法强制升级 4 IC位号 U17 U18 U19 K24C02 SIRGA 编号 47CJ K24020 0080 需要烧写EDID 5 MEMC模块板位号U3需要烧写 25X40芯片 可复制同型号机器上的数据 6 触摸按键的烧写方法 针对E80 E81系列 触模键控板需要厂烧写 专门烧写工具 关于一体机8M86 8M87机芯主板上主芯片的烧写 烧写NANDFLASH 电视机主程序的烧写 方法一 用USB升级 强制升级 方法2是用专业普洛编程器直接烧写芯片 分公司无此编程器 这里不介绍 1 主板位号 U10 K9F1G08U0C2 程序 NAND script 这是两个文件夹 这两个文件将来会打一个数据包进行挂网 大家在下载的时候 要区分不同的机型 不同的地区 解压后 里面的文件夹是相同的 但写入的时候一定要区分它 3 在U盘的根目录下建立Target文件夹 把NAND script这两个文件夹拷贝到所建立的Target文件夹里 注意 如果原来的U盘根目录下存在与Target NAND script同名的文件夹 则删掉原来的 将新的文件夹拷贝过去 不要采取直接替换覆盖的方法 直接替换有烧不成功的可能 注 U盘可选择创维酷开U盘与市场上的普通U盘都可以 为FAT32格式 U盘根目录下创建的文件夹 在Target文件夹中的两个程序文件 4 将U盘插入电视机的第一个USB端口 对应位号CON13 按下键控板上的任意键的同时交流开机 指示灯开始闪烁时松开按键 升级状态提示 指示灯不停地闪烁 请耐心等待 切勿断电 K06的机型 可直接按下键控板任意键 再打开交流电源开关即可进行升级 E80 E81的机芯 由于此机型是触模按键 有的型号直接按在键控板上可能无法升级 这里采用两种方法 如发现手按在任意按键上开交流开关无法升级时 可在交流开机后 指示灯亮红灯 在变为蓝灯的一瞬间 按键控板任意键 指示灯闪烁 表示正在升级 E80还有一种方法 当不插入键控板时 插入升级U盘后 交流开机后 也可以进行强制升级 此种烧写方法 只烧写主程序 CA信息等 5 升级完成后进入工厂看一下软件版本日期是否正确 并将机器初始化一下 6 进工厂方法 按遥控器上的信号源键后 再按遥控器上的2580即可进入 初始化方法 工厂中选择其他设置中的复位EEP后按右键后弹出菜单选择确定按下确定键就可以完成初试化 IC位号U13 K24C64 SCRGA 编号 47CJ K24640 0080 需要烧写存储母片程序 此EEPROM芯片里机包含有HDMI的KEY码 网卡的MAC地址 还有本机的系列号这三种数据MAC地址数据是 1F21 1F26共6个字节的数据 可修改 直接复制可能导致两台机器在同一个网关下会冲突都无法正常上网 地址分配如下 HDMI hdcp key的地址 0 x1e00开始289字节网卡 MAC的地址0 x1f21开始6字节电视机系列条码的地址 0 x1fc0开始32字节 主板上其它芯片的读写 IC位号U14 MX25L6405DMI 12G 编号 4797 X64050 0160 需要烧写Mboot 此文件是引导文件 可直接用编程器或USB升级小板进行烧写 此芯片数据丢失会引起无法强制升级 注意这两个数字在主板上的芯片加密了 不能直接复制 要从公司网站上下载写上才可以用 另外要分不同的伴音功放 IC位号 U17 U18 U19 是三路HDMI的EDID数据 显示属性 包括 包括品牌型号信息 最大图像大小 颜色设置 厂商预设置 频率范围的限制以及显示器名和序列号的字符串 K24C02 SIRGA 编号 47CJ K24020 0080 需要烧写EDID 可直接复制即可 否则可能导致HDMI无法显示 MEMC模块板位号U3需要烧写 25X40芯片 可复制同型号机器上的数据 触摸按键的烧写方法 针对E80系列 E80的触模键控板需要工厂烧写 专门烧写工具 分公司及办事处无法烧写 如损坏直接申请键控板更换 一体机 E80 K06 序列号烧写操作流程 每个当地有线数字电视运营商 均要求终端烧写一个运营商统一分配的序列号 用于标识终端 也用于和条件接收 CA 系统配合来做播放控制 我们的一体机必须按当地运营商要求 烧写由运营商分配的序列号 而当我们回收一个用户不用的序列号时 必须将他从原酷开电视 或主板上擦除 因为当地广电运营商提供给我们的有效序列号是有限的 这些序列号也是我们创维在当地的一部分无形资产 请大家仔细记录 珍惜使用 说明 机卡绑定的区域需要给用户烧写序列号 便于CA卡绑定 非机卡绑定的区域总部也统一提供序列号 作为备用 无需工程师给消费者烧写序列号 如当地广电有要求备案 则根据广电要求给用户进行烧写 一 准备工作1 准备一个空白U盘先将U盘格式化 格式化为 FAT32 2 在U盘根目录下创建一个 sequence txt 文本文件 如下图 一体机 E80 E81 K06 序列号烧写操作流程 在U盘的根目录下的文件名 必需是这个文件 扩展名必需为 txt 3 在文本文件sequence txt中输入当地广电运营商提供的序列字符串 输入的序列号务必按照以下格式排放 例如 根据各地广电的序列号输入位数的需求 序列号的输入位数可改动 注 在分公司修板的工程师 在修好主板后 需将原机的系列号清零 可将sequence txt文件中的中间那行数据 全部改成 00000000000000000 否则装回另一用户 可能导致同区域有两台机器相同序列号 而导致两台冲突 都无法收看 一体机 E80 E81 K06 序列号烧写操作流程 记事本中的文件 当地广电序号位数 如13位 则将17改成13即可 要写入的序列号 结束代码 多少位序列号就必需有多少个这样的符号 二 上门安装1 开机切换到有线数字通道 dvbc 下 此时 插入 序列号U盘 即可见序列号的擦除与读写 2 在DVBC通道下 系统信息 模块界面中可以看到刚才烧写的序列号3 请将对应的条码贴于酷开电视后机壳上 同时告知消费用户本人 后续将此号码向广电运营商申请数据电视卡 4 将该烧入的序列号记录上报分公司负责人 妥善存档保管 并要录入CRM系统 以便将来维修备查 因为一旦将来主板坏 需要主板时 需要得新烧写此序列号 如序列号丢失将会导致电视收看 需分公司客服将系列号报给工程师重写烧写即可 如没有原序列号 将会导致电视无法收看 一体机 E80 K06 序列号烧写操作流程 三 其他事项1 若 序列号U盘 的序列号使用完毕 DVBC软件会自动提示 U盘中无有效序列号 此时应该及时让分公司相关负责人重新准备 序列号U盘 2 不同U盘中的序列号一定不要重复 每次烧写一序列号 否则会引起用户序列号重复分配 使用冲突 造成广电无法开通该用户数字电视业务 3 烧写的序列号和电话告知的消费者的 消费者在广电营业厅进行机卡绑定的序列号一定要一致 否则将无法绑定 一体机 E80 K06 序列号烧写操作流程 注意事项 关于一体机的序列号的管理 尤其是机卡绑定的区域 序列号一定要专人管理 登记 每销售一台机器 向用户或上门工程师提供一个序列号 并在CRM系统录单时 进行备注 同时发送序列号的一定不可重复 否则会导致相同序列号的用户都无法观看 一体机机芯主板程序烧写的注意事项 一体机的软件包括如下三个部分组成 1 完整版软件 完整版软件包括 主板软件 永新世博CA 酷开软件 在升级需要分机型 配屏 功放等要一一对应 可直接在技术资料下载中心下载 解压后升级 2 CA软件 现在出厂的机型中只集成了永新世博的CA软件 一体机可通过软件升级支持 数码视讯 爱迪德 这两个软件没有通用软件 全部需要定制 关于CA软件可到技术资料下载中心下载 如还没有当地的定制软件 可联系当地业务与一体机中心沟通 3 酷开软件 目前酷开软件没有从完整版剥离出来 在酷开网暂时没有下载 一般升级最新的完整版就包含了最新酷开软件 一体机机芯主板程序烧写的注意事项 1 完整版软件烧写注意事项 进入工厂模式查看 如此日期为2010 08 11日之前 必需要升级完整版软件 如是2010 08 11日之后 则不需要升级完整版软件 EEPROM Audio 128K TI5711 这一行标识 如无这一行 或写st335或没有写功放型号的 那么用的功放就是st335 如写的是ti5711 用的功放就是ti5711 需要对应完整版软件进行升级 否则升级完后将导致无声 K06 E80可进入查看 E81是最新的软件 一体机机芯主板程序烧写的注意事项 2 CA软件烧写注意事项 整机出厂的软件全部集成的是永新世博CA软件 如当地是永新世博CA卡 没有定制则不需要升级 可直接