消费者知识的试题.pdf

有关3 15消费者维权日活动之知识竞赛试题 一 单项选择题 1 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务 损害消费者合 法权益的 消费者可以向其要求赔偿 也可以向 A 要求赔偿 A 营业执照的持有人 B 生产者 C 供货商 2 产品质量法 规定的 依法追究刑事责任 指的是依据 A 法 律 A 中华人民共和国刑法 B 民法通则 C 宪法 3 消费者有权就产品质量问题 向 C 查询 A 工商管理部门 B质量协会 C 生产者 销售者 4 根据 刑法 规定 生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为 A A 死刑 B 无期徒刑 C 没收财产 5 国家根据国际通用的质量管理制度 推行 B 种质量管理制度 A 全面质量管理 B 企业质量体系认证制度 C 计量管理认证 6 生产者 销售者依照 A 规定承担产品质量责任 A 产品质量法 B 民事诉讼法 C 计量法和标准化法 7 消费者有权就产品质量问题 向 C 查询 A 工商管理部门 B质量协会 C 生产者 销售者 8 对包修 包换 包退的大件商品 消费者要求经营者修理 更换 退货的 经营者应当承担 C A 所有费用B 消费者因修理 更换 退货而造成的实际损失 C 运输等合理费用 9 某消费者因产品质量问题 造成了财产损失 他向商家提出赔偿要 求 但却遭到商家的拒绝 商家的这种行为侵害了消费者的 B 权 利 A 公平交易权B 求偿权C 安全权 10 某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋 经检测这双皮鞋系假冒 产品 按照 消费者权益保护法 的规定 经营者应当赔偿消费者损 失 C A 180元B 540元C 360元 11 在保修期内 B 次修理仍不能正常使用的 经营者应当负责更 换或者退货 A 一次B 二次C 三次 12 消费者在购买 使用商品或者接受服务时 其合法权益受到损 害 因原企业分立 合并的 可以向 B 的企业要求赔偿 A 原来的B 变更后承受其权利义务C 分立 合并后 13 消费者权益保护法 规定 展销会结束或者柜台租赁期满后 也可以向展销会的 C 柜台的出租者要求赔偿 A 参展者B 组织者C 举办者 14 一位衣着破旧的消费者在某商场 看中一个1200多元的台灯 要 求售货员拿过来看一下 售货员不仅不拿 还对其冷嘲热讽 售货员 这种行为违反了 C A 接受消费者监督的义务 B 提供商品和服务真实信息的义务 C 不得侵犯消费者人格权利的义务 15 经营者向消费者提供的商品质劣价高 缺斤短两 侵害了消费者 的 A 权利 A 公平交易权B 知情权C 获知权 16 百挑不厌 的商业口号 与消费者行使 A 权利相吻合 A 自主选择权B 人格尊严受尊重权C 知情权 17 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务 损害消费者 合法权益的 消费者可以向其要求赔偿 也可以向 A 要求赔偿 A 营业执照的持有人B 生产者C 供货商 18 下列哪些产品可以不附加产品标识 A A 散装饼干B 瓶装可口可乐C 瓶装酱油 19 3月15日是 C 被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日 的 A 1980年 B 1981年 C 1983年 D 1984年 20 国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的 A A 美国 澳大利亚 比利时 英国 荷兰 B 美国 加拿大 澳大利亚 英国 荷兰 C 美国 德国 加拿大 英国 荷兰 D 德国 英国 比利时 荷兰 澳大利亚 21 中华人民共和国消费者权益保护法 是什么时候起实施的 B A 1993年1月1日 B 1994年1月1日 C 1995年1月1日 D 1996年1月1日 22 新修订 中华人民共和国产品质量法 自 C 起施行 A 1993年2月22日 B 1993年9月1日 C 2000年9月1日 D 2000年7月8日 23 我国消费者协会的性质是什么 B A 是保护消费者权益的法定组织 B 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社 会团体 C 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D 是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立 的政府机关 24 销售者承担产品侵权赔偿责任实行 C 的归责原则 A 无过错责任 B 绝对责任 C 过错责任 D 严格责任 25 以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是 A A 消费者协会 B 工商行政管理局 C 行业协会 D 任何单位和个人 26 消费争议中 因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测 鉴 定的 检测 鉴定费用由 先行垫付 提供等额担保 最终由 责任方承担 A A 消费者 经营者 B 消费者协会 经营者 C 经营者 消费者 D 经营者 消费者协会 27 经营者提供商品或者服务有 A 行为的 应当按照消费者的要 求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款 或者接受服务的费用的一倍 A 欺诈B 被消费者投诉C 违法经营D 强迫消费者消费 28 消费者权益保护法 规定 国家制定有关消费者权益的法律 法规时 应当听取 A 的意见和要求 A 消费者协会B 消费者C 有关行政部门D 经营者 29 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评 检举和控告的行 为 是其行使 B 权利的表现 A 批评权B 监督权C 检举权D 控告权 30 保健品生产企业要落实 健康 维权 的主题 必须着重把握好企 业的四关 下列哪一项不属于这 四关 C A 信誉关B 质量关C 品牌关D 价格关 这 四关 分别是 信誉关 质量关 价格关 服务关 31 质量技术监督行政部门办理案件 一般应当在 B 结案 A 2个月 B 3个月 C 4个月 D 6个月 32 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是 D A 市和区 县依法成立消费者协会 B 消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代 表等组成 C 市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D 消费者协会不履行法定职能 33 对生产假酱油的行为 A 可依法查处 A 县级以上质量技术监督部门 B 产品质量认证机构 C 县级以上计量检定部门 D 产品质量监督检验所 34 如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的 可以依照消费者权 益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货 索赔等 这是因为假 冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的 C A 自主选择权 B 财产安全权 C 公平交易权 D 处分权 35 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是 D A 市和区 县依法成立消费者协会 B 消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代 表等组成 C 市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D 消费者协会不履行法定职能 36 产品质量监督检查的主要方式 C A 产品质量统一监督检查 B 产品质量定期监督检查 C 产品质量监督抽查 D 产品质量日常监督检查 37 国际消费者联盟组织是在那一年成立的 C A 1958 B 1959 C 1960 D 1961 38 下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 C A 保护消费者合法权益 B 维护社会秩序 C 维护社会弱势群体 D 促进社会主义经济健康发展 39 国际消费者联盟确定每年3月15日为 国际消费者权益日 是基于美 国前总统 C 于1962年3月15日发表了 关于保护消费者利益的总 统特别咨文 A 林肯 B 罗斯福 C 肯尼迪 D 里根 40 按照国家工商行政管理总局的有关规定 消费者知道或者应当知 道自己的权益受到侵害超过 C 年的 工商行政管理机关不予受 理 A 3个月 B 6个月 C 1年 D 2年 41 在广告中对产品质量作虚假宣传 欺骗和误导消费者的 依照 A 的规定追究法律责任 A 中华人民共和国广告法B 中华人民共和国产品质量法 C 民事 诉讼法D 中华人民共和国消费者权益保护法 42 产品质量监督部门是指 A A 质量技术监督部门 B 工商行政管理部门 C 质量检验协会 D 消协 43 零售商品称重计量监督规定 所涉及的商品品种为 A A 食品 金银饰品 B 食品 C 食品 化妆品 D 食品 化工原料 44 中华人民共和国计量法实施细则 是 D A 法律 B 规范性文件 C 行政规章 D 行政法规 45 中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员 C A 1986年9月 B 1985年9月 C 1987年9月 D 1984年9月 46 我国消费者协会的法定职能有几项 B A 6项 B 7项 C 9项 D 10项 47 下列哪项不是消费者权益保护法的特点 D A 向消费者倾斜 B 加重赔偿金制度 C 强调经营者于消费者处于平等地位 D 暗示消费者的地位比经营者高 48 就产品质量问题 消费者可向 C 及有关部门申诉 接收申诉 的部门应当负责处理 A 质量管理协会 B 产品质量监督部门 C 产品质量监督部门 D 工商行政管理部门 49 在手机销售三包有效期内 因修理者自身原因 使修理超 B 日 未修好的 销售者负责免费为消费者更换同型号 同规格主机 A 15 B 30 C 60 D 90 50 承担产品质量责任的主体不包括 D A 生产者 B 销售者 C 服务业的经营者 D 储运者 51 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的 下 列哪国不属于5个发起国 D A美国 B澳大利亚 C比利时 D 中国 52 我国是从那一年开始每年制定一个3 15消费主题 D A 1994年 B 1995年 C 1996年 D 1997年 53 下列哪项不是消费者保护法的基本原则 C A 国家对消费者特别保护原则 B 国家保护与社会监督相结合原则 C 经营者无须承担质量责任的原则 D 及时充分有效保护原则 54 在手机销售三包有效期内 移动电话主机出现使用说明书所列性 能故障 经 B 次修理 还不能正常使用 销售者负责为消费者免 费更换同型号 同规格的主机 A 一 B 二 C 三 D 四 55 顾客满意是指 C A 顾客对组织的满意或抱怨的意见 B 顾客对产品质量已满足要求的意见 C 顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见 D 顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见 56 下列哪些产品属于 产品质量法 调整范围 C A 楼房 B 水稻 C 煤气 D 轮船 57 在我国 D 部门是产品质量监督管理的主管部门 A 各级人民政府 B 工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 C 中国消费者协会和各级地方消费者协会 D 国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局 59 2004年全国节能宣传周活动的主题是 C A 依法节能 持续发展 B 节能与全面建设小康社会 C 节约用电 缓解瓶颈制约 D 加强电力需求侧管理 60 我国主要一次能源为 B A 石油 B 煤炭 C 水力 D 核能 61 C 年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会 使可持续发展成为世界各国的共识 A 1972 B 1987 C 1992 D 2000 62 中华人民共和国食品卫生法 于何时颁布实施 C A 1994年10月30日 B 1995年1月1日 C 1995年10月30日 D 1996年1月1日 63 某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知 其下列哪一项违反了 消费者权益保护法 C A 提醒消费者注意保管好自己的财物 B 要求顾客存包 C 超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D 要求顾客在其指定的交款处付款 64 我国消费者协会是什么时候成立的 A A 1984年12月 B 1985年1月 C 1992年1月 D 1993年12月 65 2008年的3 15消费主题是什么 D A 安全健康消费 B 绿色消费 C 科学消费 D 消 费 责任 66 某医院为扩大影响 吸引更多的消费者 举办上街 义诊 护士 张某当众骂患者李某 混蛋 李某提起诉讼 下列哪些观点是正确的 A A 本案的侵权行为人是某医院 B 本案的侵权行为人是张某 C 本案的侵权行为人是某医院和张某 D 李某没有财产上的损失 只能要求被告赔礼道歉 67 下列关于产品责任的表述中错误的是 C A 缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身 财产损害承 担无过错责任 B 缺陷产品造成他人人身 财产损害的 该产品的销售者和生产 者承担连带责任 C 因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年 D 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的 应 承担赔偿责任 68 2005年3 15消费者权益日的主题 健康 维权 健康 着重体现 了消费者的 A A 安全保障权 B 公平交易权 C 自主选择权 D 依法求偿权 69 2005年 3 15 消费者日的主题是 健康 维权 据此 某班同学 设计了主题班会的四个题目 你认为不符和 3 15 主题精神的题目是 A A 生命健康权 以人为本的体现 B 知悉权 自主选择权 求偿权 让我们运用权利 C 让我们充分运用公民最基本的权利 D 健康 和谐 维权 和谐 70 2005年 3 15消费者权益日 的主题是 B A诚信 维权 B健康 维权 C科学消费 D绿色消费 71 2007年的3 15消费者权益日的主题是 B A诚信 维权 B 消费和谐 C 绿色消费 D 安全健康消费 72 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务 其合法权益受 到损害的 可以向 A 要求赔偿 A 经营者 B 广告经营者 C 广告制作人 D 发布广告的媒体 73 以下事项中不是产品责任的免除事项的是 C A 生产人尚未将该产品投入流通 B 产品缺陷在产品投入流通时并不存在 C 受害人正常使用产品 D 损害的发生是由于受害人故意造成的 74 反不正当竞争法 规定抽奖式的有奖销售 最高奖的金额不得 超过 C A 3000元 B 4000元 C 5000元 D 6000元 75 销售者在产品中掺杂 掺假 销售金额 B 万元以上的 应移 交司法机关追究刑事责任 A 2 B 5 C 10 D 15 76 对于消费者申诉 工商行政管理部门应在 B 日内决定是否受 理 A 3 B 5 C 7 D 10 77 李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火 致使橱柜损坏 后经 检测 是因为灶具存在缺陷所致 但厂家拒绝赔偿 李先生想向法院 提起诉讼 根据 产品质量法 规定 因产品存在缺陷造成损害要求 赔偿的诉讼时效期间为 C 自当事人知道或者应当知道其权益受到 损害时起计算 A 半年B 1年C 2年 78 刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂 向厂家特约维修 部报修后 维修人员将其水箱拆除 说要返厂维修 一直修了两个多 月也没有修好 根据 部分商品修理 更换 退货 三包 责任规 定 因修理者自身原因使修理期超过30日的 消费者可要求修理者 C A 免费修理 B 退货 按发票价格一次退清货款 C 免费调换同型号同规格产品 79 在中国境内市场销售的进口食品 必须使用 B 标识 A 英文B 中文C 外文D 本国文字 80 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权 在造成损害的缺陷 产品交付最初消费者满 C 丧失 但是 尚未超过明示的安全使 用期的除外 A 2年B 5年C 10年 D 15年 81 消费者权益保护法 调整的对象是下列哪项 C A 消费者为生产需要购买 使用商品或接受服务时所发生的法律关 系 B 各商家为经营需要而发生的购销关系 C 消费者为生活消费需要购买 使用商品或者接受服务而发生的法 律关系 D 消费者为营利而进行的购销活动 82 下列是某超市的四个广告牌 其中内容合法的是 B A 商品一经售出 盖不退还 B 损一赔三 偷一罚十 C 自由选购 谢绝咨询 D 女性特区 男性免进 83 现在的手机外观精美 功能齐全 但也有一些中看不中用的 绣花 枕头 自动关机 非正常关机 通话质量差 杂音 掉线 显示乱 码 外壳破裂等 引发了大量的投诉 对上述材料理解正确的是 B A 质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权 应严格禁止使用 B 国家应及时制定措施 切实保障消费者的合法权益 C 只要打击不法生产经营者 就能保障消费者的合法权益 D 消费者购买劣质手机 说明我国公民道德素质较低 84 下面有关消费者合法权益的认识中 正确的是 A A 消费者依法享有权利 但不能滥用 B 消费者有权选择商品或服务 并确定价格 C 消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D 消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 85 生产者必须依法严格规范自己的行为 下列不属于约束生产者经 营行为的规定有 D A 不得以不合格产品冒充合格产品 B 限期使用的产品 要标明生产日期 安全使用期或失效日期 C 产品不得掺杂 掺假 不得以假充真 以次充好 D 不得以有奖促销手段推销质次仿高商品 86 2004年的3 15消费主题是什么 D A 安全健康消费 B 绿色消费 C 消费与责任 D 诚信 维权 87 对生产假酱油的行为 A 可依法查处 A 县级以上质量技术监督部门 B 产品质量认证机构 C 县级以上计量检定部门 D 产品质量监督检验所 88 下列哪项不是消费者权益保护法的特点 D A 向消费者倾斜 B 加重赔偿金制度 C 强调经营者于消费者处于平 等地位 D 暗示消费者的地位比经营者高 89 2002年的3 15消费主题是什么 C A 安全健康消费 B 绿色消费 C 科学消费 D 诚 信 维权 90 我国消费者协会的性质是什么 B A 是保护消费者权益的法定组织 B 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社 会团体 C 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D 是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立 的政府机关 91 2006年的3 15消费主题是什么 C A 营造放心消费环境 B 绿色消费 C 消费与环境 D 诚信 维权 92 下列交易行为中 违背诚实信用原则的是 C A 对将要过期的食品 赶快降价销售 B 出售紧俏商品时搭售滞销商品 C 在鸭子肚子中塞入大量沙子 然后送到市场上出售 D 开展有奖销售活动 借以吸引顾客 93 某医院为扩大影响 吸引更多的消费者 举办上街 义诊 护士 张某当众骂患者李某 混蛋 李某提起诉讼 下列哪些观点是正确 的 A