TSP第11章--质量计划PPT课件.ppt

第11章质量计划 主要内容 质量的重要性质量目标缺陷的成本度量软件的质量无缺陷百分比 PDF 制定质量计划 11 1质量的重要性 客户的选择 收到却显得伤害 美国汽车工业的发展可以解释目前软件产业可能会发生什么事情 供应商 市场的位置 软件质量场景会怎样发展 这一点并不明确 但是 以史为镜 质量对用户来说是最重要的东西 一些领先的商家就会启用高效 高质量的项目 团队 质量的优劣决定小组的存活 否则公司会退出市场 团队成员是唯一能独立影响产品质量的人 质量是开发职责 11 2质量目标 第一 质量范畴是产品功能 第二 质量范畴关注的是产品的属性 如可兼容性文档可装配性可维护性性能可靠性安全性可用性第三 质量范畴关注的是产能缺陷 在计划过程中要考虑缺陷 原因是产品缺陷级别对开发单位有很大的影响 如果有大量缺陷 测试成本会增加 进度会延迟 承诺也会错失 这就是TSP质量焦点在缺陷上原因 11 3缺陷的成本 11 3 1Teradyne公司经验他们发现 经单元测试后 20个缺陷 KLOC发现和和修改每个缺陷的时间为12个开发时 每1000行代码开发人员需要多花费240小时 使用TSP后1个缺陷 KLOC 节省了228小时 2年内节省费用530万美元 11 3 2测试所需要的时间见P89 91图非关键性缺陷覆盖关键性缺陷 只有非关键性缺陷被发现解决后关键性缺陷才能暴露出来 11 3 3维护成本 IBM每年维护成本是2 5亿美金 客服人员必须报告问题 使问题局部化 弥补缺陷 为所有受到影响的客户发布和安装补丁 除此之外 还有合并产品版本缺陷 测试版本 发布产品最新版本等开发成本 软件维护成本与被开发的产品质量直接相关 维护成本是受开发过程的质量直接控制的 11 4度量软件的质量 要开发高质量的产品 开发人员必须要制定质量计划 还要度量题目所生产的产品质量 质量计划是这套策略的第一步 开始 团队要设定质量目标 在第二次会议完成这件事 在第五次会议中评审软件的可兼容性 文档 可装配性 可维护性 性能 可靠性 安全性 可用性 最终的TSP质量目标是持续生产无缺陷的产品 11 5无缺陷比率 无缺陷比率 PDF 质量度量刻画的是密集型系统的质量 如100个模块中有38个位发现缺陷 则PDF 38 100 11 6制定质量计划 质量计划始于第二次会议 建立质量目标 在第五次会议中质量经理要领导型团队开规划达到这些目标所需要的步骤 在制定计划中 如果没有历史数据 就要参考表11 1 TSP质量准则 11 6 1估计注入的缺陷团队首先要估算可能注入的缺陷的数量 TSP质量计划是使用缺陷注入率 估算每个过程的缺陷数 如详细设计缺陷注入率下降8 3 编码阶段缺陷注入率就会下降34 6 11 6 2估算清楚的缺陷为了清除的缺陷 TSP使用了收益数据 11 6 3制定质量计划一旦团队按阶段估算了注入和清算缺陷 哪就可以计算出每个阶段将会清楚地缺陷数 KLOC 这种计算过程完善了质量计划 但是在接手之前 团队成员还应该检查计划是否能满足他们的质量目标 是否首尾相合 11 6 3制定质量计划一旦团队按阶段估算了注入和清算缺陷 哪就可以计算出每个阶段将会清楚地缺陷数 KLOC 这种计算过程完善了质量计划 但是在接手之前 团队成员还应该检查计划是否能满足他们的质量目标 是否首尾相合 使用TSP 开发人员的个体评审和团队评审在测试前就能清除大多数缺陷 那样测试收益率会大很多 产品质量会提高 测试时间也会大量减少 反之亦然 TableofContents RelatedDocuments CompetitorsYoumaywanttoallocateoneslidepercompetitorStrengthsYourstrengthsrelativetocompetitorsWeaknessesYourweaknessesrelativetocompetitor ChartDocuments example1 2ndQtr 3rdQtr 4thQtr 92 70 50 example2 example3 example4 1stQtr ChartDocuments example1 2ndQtr 3rdQtr 4thQtr 100 75 50 example2 example3 example4 1stQtr 25 text1 RelatedDocuments text3 text2 text1 text2 text3 RelatedDocu