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文档简介

员工招聘 主讲人徐笑君复旦大学管理学院 2020 3 25 1 2020 3 25 可编辑 2 什么是员工招聘 广义解释 是指企业为了发展的需要 为了安置空缺的岗位 向企业内外吸收 挑选 安置人力资源的全过程 狭义解释 是指企业为了发展的需要 为了安置空缺的岗位 向企业内外发布有效信息 集合应聘者的全过程 不包括选拔和安置过程 2020 3 25 可编辑 3 员工招聘的重要性 讨论 满足企业战略发展的需要增加企业备选的人才库增加选拔成功的可能性降低人力资源成本激励员工体现企业公平的文化 2020 3 25 可编辑 4 员工招聘的基本程序 招聘决策发布信息收集与分析应聘信息 2020 3 25 可编辑 5 招聘决策 招聘决策 是指企业中的最高管理层关于重要岗位的招聘以及大量工作岗位的招聘的决定过程 2020 3 25 可编辑 6 招聘决策的基本原则 少而精原则公平竞争原则经济性原则科学化原则 招聘决策的基础是人力资源计划和工作分析 2020 3 25 可编辑 7 招聘决策的主要内容 什么岗位需要招聘要招聘多少人员何时发布招聘信息运用什么渠道发布招聘信息指派每个部门负责招聘何时完成招聘工作招聘预算多少 2020 3 25 可编辑 8 发布信息 发布信息 是指企业向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息过程 2020 3 25 可编辑 9 发布信息的基本原则 面广原则及时原则层次原则 2020 3 25 可编辑 10 员工招聘的基本程序 收集与分析应聘信息 2020 3 25 可编辑 11 员工招聘的基本渠道 内部招聘外部招聘 2020 3 25 可编辑 12 内部招聘 内部招聘是员工招聘的一种特殊形式 严格来讲属于人力资源开发范畴 2020 3 25 可编辑 13 内部招聘的主要形式 提拔调用轮岗内部公开招聘返聘 2020 3 25 可编辑 14 内部招聘的优点 激励员工降低招聘成本员工熟悉本企业较易形成企业文化 2020 3 25 可编辑 15 内部招聘的缺点 近亲繁殖可能打击一部分员工的积极性可能形成小团体可能培训成本较高选择面窄 不易吸收优秀人才 2020 3 25 可编辑 16 外部招聘的主要形式 报纸广告 电视 电台 校园招聘人才市场猎头熟人介绍上门求职者网络职业介绍所 2020 3 25 可编辑 17 外部招聘的优点 带来新鲜血液没有小团体可能马上胜任工作减少内部冲突直接打击竞争者选择面广 2020 3 25 可编辑 18 外部招聘的缺点 成本较高不熟悉企业可能有原来企业的思维模式不利于激励企业内部员工 2020 3 25 可编辑 19 员工招聘的重要形式 校园招聘人才市场媒体招聘猎头 2020 3 25 可编辑 20 校园招聘 四种主要方式院系推荐合适学生 递送简历参加选拔在公告栏中张贴人才需求信息 请有意者寄送简历校园大型人才交流会召开校园招聘会 介绍公司情况与员工发展计划 吸引学生前来应聘 2020 3 25 可编辑 21 人才市场招聘 优缺点优点 挑选范围大 费用较便宜 缺点 可能无合适人选 2020 3 25 可编辑 22 人才市场招聘 实施原则 吸引力要求明确 招聘者素质要高对应聘者需要的认知 2020 3 25 可编辑 23 通过媒体招聘 报纸广播电视网络 2020 3 25 可编辑 24 报纸招聘的优缺点 讨论 优点信息量大 内容充实易于保存有选择性 缺点费用较高直观效果一般单向沟通 2020 3 25 可编辑 25 广播 电视招聘的优缺点 讨论 优点具有吸引人的声音或图像有助于公司宣传形象辅助告知观众更详细的招聘信息 缺点易逝 不易储存信息量小 难传递详细的内容费用极高 制作成本高 2020 3 25 可编辑 26 网络招聘的优缺点 讨论 优点广泛性 不受地域限制互动快捷性易筛选 易整理经济性 缺点信息泛滥消极应聘者的判断技术问题 2020 3 25 可编辑 27 猎头公司的起源与发展 猎头的起源二战后美国的人才网罗最早的猎头公司产生于二战后的美国目前美国猎头公司大约有3500家业内知名的企业有 KORN FERRYINTERNATIONALHEIDRICKSTRGGLESINTERNATIONAL斯宾塞 斯图亚特公司光辉国际公司 2020 3 25 可编辑 28 猎头公司在中国的发展 国内最早的猎头公司成立于1992年 2002年 有6家海外猎头公司以合资的形式进入中国 控制了中国约90 的高端人才交易额这6家海外猎头公司分别为 光辉国际海德思哲 HEIDRICKSTRGGLES EL咨询MRI国际伯乐管理顾问 BOLEASSOCIATES 英才华网网络技术 北京 2020 3 25 可编辑 29 猎头公司的运作原则 不挖右手不挖伙伴不挖客户保密性强服务性强 2020 3 25 可编辑 30 猎头公司的收费标准 岗位年收入的30 40 国际标准 岗位年收入的20 国内标准 高级经理 1万美元中级经理 3000 5000美元签合同时付20 定金 推荐3名候选人时付50 推荐人上岗时付20 推荐人上岗3个月后付10 2020 3 25 可编辑 31 猎头公司的业务流程 需求分析 猎头公司与客户讨论具体职位和人员的需求 了解客户需要什么样类型 经验 素质的人才 同时了解客户的企业文化 管理现状 工作环境 必要时将要求与最高负责人进行沟通 以保证被推荐人能够适应客户需求并长期稳定地工作 市场调查 了解分析市场并与客户沟通 沟通的目的是寻求一种有效的匹配 提交访寻建议 包括猎头公司对任务的理解 访寻目标和渠道 访寻的计划 访寻费的付费方式 其他相关建议 协议签订 签订协议书 进一步明确相互责任 权利和义务 客户支付寻访委托金 2020 3 25 可编辑 32 猎头公司的业务流程 人才访寻 甄选 从猎头公司的人才库中筛选并启动特定区域或行业的兼职猎手和信息采集顾问 针对性地进行广泛的人才访寻 必要时保持与客户的沟通和讨论 进行认真仔细的甄选 测评 调查 确保人才的准确性和适合性 人才推荐 对适合的人选以保密报告的方式提交给客户 并安排候选人接受客户的面试 共同讨论是否适合或需要加强哪些侧面的调查 完成推荐 通过第5 6步工作 使客户寻找到合适的人才 并协助解决人才聘用相关问题 以上内容摘自浩竹猎头网站 2020 3 25 可编辑 33 正式委托猎聘双方根据对所聘职位的分析 共同协商 定立委托猎聘合同书 协议签署后委托方支付定金 2020 3 25 可编辑 34 猎头对哪些人感兴趣 没有频繁跳槽的记录有良好的教育背景在行业内至少有5年以上的工作经验 并具备管理经验在现任公司内受重视具有较高的外语水平 2020 3 25 可编辑 35 如何判别猎头公司是否专业 有耐心保密性强会教候选人很多知识是否做回访 2020 3 25 可编辑 36 猎头招聘的优缺点 讨论 优点 招聘进来的人员马上能用打击竞争对手 缺点 费用高打击本公司员工的积极性 2020 3 25 可编辑 37 员工招聘工具的设计与运用 招聘工具设计与运用原则吸引人内容正确条件清晰沟通渠道畅通 2020 3 25 可编辑 38 练习 阅读两份报纸招聘广告 指出其中的不足之处 MyPictures P9200059 JPG MyPictures P9200061 JPG 2020 3 25 可编辑 39 报纸招聘广告设计 广告要涉及的主要内容 企业介绍工作分析应聘条件报名方式 地点 时间报名需带的材料其他注意事项 2020 3 25 可编辑 40 招聘广告中涉及的问题 歧视问题 性别 年龄和学历歧视报酬问题资料问题是否要提供照片上门面谈问题 2020 3 25 可编辑 41 招聘登记表格设计原则 简明扼要包括想了解的所有信息尽量不涉及隐私 2020 3 25 可编辑 42 员工招聘的评估 招聘成本评估 对招聘中的费用进行调查 核实 并对照预算进行评价的过程 招聘预算招聘广告预算招聘测试预算体格检查预算其它预算 2

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