品保系统流程简介PPT课件.ppt

2020 3 25 可编辑 1 品保系統流程簡介 2020 3 25 可编辑 2 何謂品質保證 品質 一個實體 entity 如作業流程 產品 組織等 其特性具有能力滿足明訂或隱含的需求 合於標準 FitnessforStandard 合於使用 FitnessforUse 合於成本 FitnessforCost 合於潛在需求 Fitnessforlatentrequirements 品質管制 用來符合品質要求的作業技巧和活動 目的 1 對變異採取行動2 減少檢驗 成本 品質保證 為了提供產品或服務能滿足品質要求的信心所需展示的計劃與系統性的活動 目的 預防品質失敗 2020 3 25 可编辑 3 減少檢驗 統計方法 StatisticalMethod 在不確定情況下 由樣本推測母體而作成結論 方式 設法量測不確定性的程度 即說明推測結果的可靠性 運用抽樣分配 如常態分配 NormalDistribution 減低不確定性的程度 即增加推測結果的可靠性 運用抽樣設計或實驗設計 2020 3 25 可编辑 4 何謂系統 System Input Process Output Supplier Customer Input VoiceofCustomer Man Machine Material Product Service Feedback VoiceofArima Measurement Efficiency Effectiveness 目的 交互作用 依賴性 Value addedtasks 2020 3 25 可编辑 5 何謂量測 Measurement 操作型定義 OperationalDefinition 基本要素 檢測 Test 標準 Criteria 決策 Decision 量測系統 為賦予某品質特性的量測數值所須投入的程序 量器 及其他設備 軟體和人員的總稱 量測系統分析 MeasurementSystemAnalysis MSA GR R GaugeRepeatability Reproducibility 再現性 設備 與再生性 作業者 2020 3 25 可编辑 6 QAFlow QFD DFMEA PFMEA PMP WI SPC FieldData DesignRule DOE outofcontrol 8D SCAR ReviseFMEA Causeunknown Causeknown CLCA CloseLoopCorrectiveAction 封閉迴路式矯正措施 orOCAP Out of ControlActionPlan 超出管制行動計劃 2020 3 25 可编辑 7 術語 QFD QualityFunctionDeployment 品質機能展開將客戶的要求轉化成技術要求的方法 可適用於研發和生產各個階段 品質屋 HouseofQuality 為其工具 CounterpartTechnicalRequirements HOW RelationshipMatrix TechnicalAssessmentAndTargetValues Customerrequirements RatingofImportance WHAT Marketinginformation CustomerperceptionofExitingproducts CorrelationMatrix 2020 3 25 可编辑 8 術語 DFMEA DesignFailureModeandEffectAnalysis 設計失效模式與效應分析PFMEA ProcessFailureModeandEffectAnalysis 製程失效模式與效應分析 是一種系統化之工程設計輔助工具 求早期發現潛在缺陷及其影響程度 及謀求解決之道 以避免失效之發生或降低其發生時產生的影響 例 PFMEA包含工程說明 失效模式 失效效應 失效原因 現行管制措施 建議矯正措施 負責單位 改善後結果 風險領先指標 關鍵性指數 嚴重度x發生率x難檢度 2020 3 25 可编辑 9 術語 PMP ProcessManagementPlan 製程管理計劃 orControlPlan orQualityEngineeringFlowChart作業流程 工作名稱與設備 如印錫膏 MPM 2000製程參數 如刮刀速度 壓力產品特性 如錫膏厚度規格範圍 如0 25mm 0 05mm評估方法 如CCDcamera抽樣方法 如5points board every2hours分析方法 如Xbar Rchart製程能力 如Cp 2 或Cpk 1 33超出管制措施 如自動警告考慮 3F Form Fit Function 2020 3 25 可编辑 10 術語 SPC StatisticalProcessControl 統計製程管制 運用統計方法確認製程能力與產品的允收性 USL LSL CL Reject 2020 3 25 可编辑 11 術語 製程能力 圖示法 ControlChart 計數值管制圖與計量值管制圖數值法 Ca k 製程準確度 CapabilityofAccuracy 製程中心值 規格中心值0 5x USL LSL 愈小愈好Cp 製程精密度 CapabilityofPrecision USL LSL實際製程範圍 6 sigma 愈大愈好Cpk 製程能力指數 ProcessCapabilityIndex Cpx 1 Ca 愈大愈好 2020 3 25 可编辑 12 術語 8D 8Disciplines Discipline1 團隊成員Discipline2 問題描述Discipline3 真因描述Discipline4 防堵措施Discipline5 永久對策Discipline6 效果確認Discipline