走进企业实践报告

1 / 25 走进企业实践报告 社会实践调查报告 题 目：大学生走进工厂、走进工人 学 校：青海大学化工学院班 级： 13 级化工班 姓 名： 王兵 学 号： 1320163114 日 期： 2016 1 15 关于大学生走进工厂、走进工人的调查我是青海大学化工学院化学工程系的一名学生，所学专业为化学工程与工艺，在校期间 仅有的几次实习让我认识到实践的重要性，今年寒假，在同学及老师的帮助下，我去了本县 的祥云花纸厂进行了一个月的实习与调查。调查时间： 2016 年 1 月 调查地点：山东省郓城县祥云花纸厂 调查对象：工厂内大学生工人调查目的 : 体会大学生理论知识和实际工作之间的差异，感悟大学生 走进工厂走进工人的生活。调查方法 :走访提问调查、问卷调查和工厂实习 一、大学生对工厂工作环境认识的调查据统计，每年都有几百万工科大学生毕业，就业压力之大，其形势依然不容乐观，再加 上往届没有实 现就业的大学生，需要就业的大学生就业数量之多可想而知。对于一个工科大 2 / 25 学生来说，走进工厂是找到一份合适工作的必经之路，然而，作为大 学生的我们对工厂的工 作环境又有多少认识呢？ 通过对部分大学生的问卷调查，发现许多大学生对工厂工作环境缺乏实际认识，一些大 学毕业生不把自己当普通的劳动者来看，不愿放下身段 来主动适应社会分工对不同岗位职位的需要，在实际工作中，不能做到认真负责，服从 管理。一些在工厂已经工作的大学毕业生还告诉我，由于他们上学期间对工厂工作环境的认 识有限，很难短时间内适应工厂生活。 二、大学生在工厂生活状况的调查 到了实习工厂，16 人一间的宿舍立马先 给我们一个下马威，这让平时住惯家里的同学们 吃惊不小，不过房间中的空调还是让大家找到了苦中作乐的兴奋点。 实习开始前上了半天的理论和安全教育课，这多少让我开始有些紧张。说实话关于花纸 制作的知识，我并没有掌握多少，大屏幕上机器复杂的影子也让我头晕转向，颇有望而生畏 之感。更可怕的是，安全教育的片子里不断播放意外事件的实例，让我倍感担心，似乎来这 里实习生命必将悬于一线。实践到底是个什么样子3 / 25 呢？ 随后我们参观了工厂的食堂，生产车间及一些公共设施，的确比不上学 校的舒适生活， 不过多难，我想我也会和别人一样挺过去的。最后我们在工人师傅的带领下，到生产一线学 习实际操作的技术要领，。刚刚走上岗位的时候同学们看到实践的内容都很好奇，很兴奋，但 是做了半天不到，抱怨声开始产生了，各种各样的情况在我们身上不断发生，第一天得岗位 实践一直到晚上九点才算结束，看来工厂的生活还是得做好吃苦准备。 三、大学生在工厂工作状况的调查 经过几天的学习，在企业负责人徐总的安排下大家分别走向了不同的岗位，而晾纸，染 色 ，上隔离油，涂可撕膜，每一个实习步骤都离不开化工专业知识，很多同学觉得这种工作 根本没有技术含量，没有意义，大学生做这个轻而易举”，然而，在实际操作中，我们做的产 品大多都不合格。我所实习的环节为低温喷釉，简单的说就是往酒瓶上喷釉，工人师傅给了 我一些参数：低温喷釉分为两类：有喷涂涂层的酒瓶或金属，烘烤 160 度， 30 分钟有优异附 着力，耐水，耐酒精。无喷涂涂层的酒瓶或金属，烘4 / 25 烤 180 度， 30 分钟有优异附着力，耐水，耐酒精。整整一天下来，我所加工的产品及格的聊 聊 无几。 晚上我们筋疲力尽的回到宿舍，但是工人师傅并没有让大家休息，而是召集大家在一起 进行分享，请大家谈谈自己实践的感受，我问师傅：“这么累，你怎么不多休息休息，累死了， 你太厉害了”，师傅很简单的回答到：“我没什么啊，就是想多做些，多赚点钱，这样就能多 给家里点，这样父母就轻松点，这很平常啊，跟厉害没什么关系”，当大家听到这么普通的一 个答案时大家都沉默了，这其实并不是什么大的梦想，但是却让同学们突然感觉这么的伟大， 大家突然意识到，其实梦想不是假、大、空的幻想，它离我们并不远，它就是我们每个人想 要完成的目标，想让自己珍惜的人更好的信念，它没有阶层，不分高贵，就在我们身边，这 个对我们每个人都是有意义的，而大学生更要敢于有这种“梦”。 经过一个月的参观实习，我也深深体会到了这一点。祥云花纸厂里的每一名员工都兢兢 业业，追求卓越。对每一件产品甚至是每一个小零件都要求相当精细！这对我也有很大启发。 5 / 25 使我认识到不论做什么事包括学习、工作都应认真去做，只有用心去做才会有质量、有 成效、 也才能够取得好的成绩 ? 四、如何帮助大学生走进工厂、走进工人的调查 通过对工厂工人师傅和老师的一些采访与询问，我们得到以下建议：首先，大学生应 从实际出发抛弃“社会精英”的情结 ,树立大众化的基层的就业观。要有事业意识和奋斗意识 , 到基层锻炼自己 ,挖掘潜能 ,从现实出发选择自己的求职道路。 其二 ,我们应更新自己的就业观念，让自己职业化。面对严峻的就业形势 ,个人的素质、 能力、专长和团队精神将是主导毕业生择业的重要因素。大学生只有不断提高自身 素质 ,掌握 过硬的本领 ,才能在就业竞争中占据主动地位 ,谋取自己理想的职位。 其三，尽量早上岗。经验是我们就业的一个重要因素。招聘单位的很多工作岗位都是需 要工作经验。这就需要我们在假期和课余的时候不断的积累自己社会经验，磨练自己的专业 技能，巩固自己的专业知识。感悟与总结 如今，很多用人单位特别是企业动辄要求求职者二至三年的工作经验 ,用工单位的这些条 件，无疑对大学生就业造成的负面的影响，使大学6 / 25 生就业的前景蒙上一层阴影。 通过寒假实践使自己从理论走向实际，实现从课本走向社会，在实践中增长知识，锻炼 自己的能力，更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以 便更好的取长补短，完成自己的学业。 艰辛知人生，实践长才干，作为大学生我们最终要走入社会，融入社会。没有比脚更长 的路！在实践的日子里，学到了很多在课堂上学不到的知识，也对自己课堂所学知识的理解 起到一定的导向作用。对自己所学专业也有了深一步的了解。社会实践可以帮助我找到理论 与实践的最佳结合点。我们学生，往往只重 视理论知识学习，而忽视实践环节，所以往往在 实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践自己所学的专业理论知识得到巩固和提高，紧密 结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不 深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消 化。篇二： 2016 年暑期社会实践报告 暑期社会实践报告自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今 7 / 25 社会，招聘会上的大字报都总写着 “有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经 验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中 的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外 的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营 企业，开始了我这个假期的社会实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知 识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等 于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实 践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环 境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从 学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌 现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天 就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对8 / 25 于人才的要求就会越来越高，我们不只要 学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自 已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在为期两个月的假期里，我到了自己家乡的税务局来进行实践活动，了解税务业务的流 程，增长见识和知识的同时也提高自己在为人处事，待人接物上面的能力。 在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的 氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情， 有时要做一些清洁的工作 ，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在 这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件 工作的效率就会得到别人不同的评价。而且要得到被人的认可，你要去主动去做些事情。在 家里，依靠着父母的我们从来不会为生活发愁，有父母悉心的照顾，每天只要用功读书，其 它在生活方面的事情从不会动手。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一 个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工9 / 25 作的场所，每个人都会 为了获得更多的报 酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方， 也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！以前总是认为做学生只要做好学生就好了，学生也就是以学习为本分，可是随着社会就 业竞争压力的加大，学习固然重要，可是个人的能力却更为重要。以后毕业了，总不能带着 书本进入社会，那样总会被社会所淘汰的。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚， 尽管是大学高校，学生还终归保持 着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。 同事，上司之间的关系都要搞好，而且要有能力拉揽客户，要在其中证明你有能力做这个案 子。记得在校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理 论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且 是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书 10 / 25 本上的知识一点都用 不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的 就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得 这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会， 但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导， 有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我有了更多的知识层面去应付各种 工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各 方面的人交往，处理社会上 所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟， 2 年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只 懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对 社会有用的人才，我要在社会实践中多多学习，总结学到的经验，真正的消化为自己所用。虽然我学的是生物专业，但在这次实践中我更关注自己能力是否得到提高。虽然在实践 11 / 25 中只是负责比较简单的部 分，而且要做的东西和自己的专业也不对口，但我还是学到了自己 不曾接触过的东西，也因此觉得很开心。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部 分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在 企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做实验时得到的结果如果数字错了改一改就可以 交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企 业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失 败，所谓“逆水行 舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样， 企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是 学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结 合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定 要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了， 12 / 25 在工厂里 出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读 书。就像听那些比我们大些岁数的人总是会说最怀念的还是上学的时候，进入社会以后要考 虑的事情太多，压力也就越大。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会， 献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。 通过这次实践活动，我明白了无论什么都要努力争取，只有自己力量强大了，才能为自 己赢得荣誉，而且要有 一颗真诚对待的心。篇三：走出校园走进企业 -暑假社会实践 1 走出校园，走进企业 -暑假社会实践活动方案之一 一、活动主题 走出校园，走进企业 二、活动目的 1.通过联系已经毕业并且就业的师兄师姐，了解其所在企业的情况，一方面能够维系在 校生和毕业生之间的感情，另一方面能够加强与用人单位的联系和沟通，了解当前企业的情 况和企业对毕业生的意见和看法。 13 / 25 2.收集各个专业毕业生的就业信息和用人单位对毕业生的素质要 求。 三、活动对象 机电学院 XX 级学生 四、活动时间 2016 年暑假 五、活动地点 经筛选的 50 家用人单位。 六、活动内容 1、联系毕业生，调研企业情况并参观企业内部运转，并用相片或 dv 记录。 调研方向： 企业的管理模式、营销策略及企业文化 职工的晋升发展、福利保障制度 毕业生对企业的评价和对工作的评价，完成一定数量的调查问卷 毕业生对大学教育、学习的意见和建议 企业单位的用人原则，对应届毕业生素质的期望和要求 企业近期招聘实习生或兼职人员的意向、 2016 年招聘毕业生信息。 3、邀请师兄师姐为母校题词或寄语，表达怀念母校之情和对师弟师妹的勉励。 14 / 25 七、经费补贴与奖励方式 1、对于报名参与的小组，学院将提供 30 元补贴。 2、根据各小组反馈回来的调研材料，将评选出优秀小组，颁发“暑期社会实践积极分子” 称号，并给予一定奖励。 八、活动要求 以各班报名人数为基准分组， 2-4 人为一小组，以小组为单位开展本次活动。各小 组选定合适的企业并在学院登记和领取学院出具的活动证明、调查问卷。原则上各小组选择 的企业不得相同。 调查问卷在收集意见的基础上由学院统一制定。 所做调查并要求有详细的文字记录并加盖该企业人事部门的印章。 活动成果以班为单位统一于 2016 年 9 月初上交。各组的活动成 果包括相关调查表格、问卷、活动总结和与企业相关人员合影。备注：报了名的小组而没有去调研的，或有人举报发现造假的小组，将收回 30 元经 费 主办单位： 承办单位：二 oo 九年六月十五日介绍信 ： 兹有我院专业 XX级本科学生 到贵单位开展主题为15 / 25 “寻找机电人的足迹”的暑假社会调查活动。本次调查的目的旨在了解 我院历届毕业生在贵单位工作的情况，并希望借此活动加强与贵单位的联系、沟通和合作。 望贵单位予以接洽！ 此致 敬礼！ 附： 1、广州大学机械与电气工程学院 2016届毕业生各专业介绍 2、广州大学机械与电气工程学院毕业生跟踪调查表 1 3、广州大学机械与电气工程学院毕业生跟踪调查表 2 4、用人单位情况调查表 5、用人单位招聘实习生或兼职人员需求信息表 6、用人单位 2016 年招聘应届毕业生需求信息表 7、广州大学机械与电气工程学院毕业生题词 广州大学机械与电气工程学院二 oo 九年六月广州大学机械与电气工程学院 2016 届毕业生各专业 介 绍 广州大学机械与电气工程学院现有机械设计制造及其自动化、信息工程、 电气工程及其自动化 3 个本科专业。机械设计制造及其自动化专业本专业设有计算机辅助设计与制造、设备16 / 25 工程和汽车服务三个专业方向。学生入学不分 专业方向，前两年学习本专业的平台课程，从三年级开始，根据学生自己的兴趣和学习成绩， 可选择计算机辅助设计与制造、设备工程和汽车服务三个专业方向之一学习。学制学位：学制四年，授予工学学士学位。 1、计算机辅助设计与制造方向 培养目标：掌握传统机械设计制造和控制技术的基本理论和成熟技术，同时掌握计算机 暑期社会实践报告 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围 绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践 ，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一17 / 25 方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知 识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在为期两个月的假期里，我到了自己家乡的税务局来进行实践活动，了解税务业务的流程，增长见识和知识的同时也提高自己在为人处事，待人接物上面的能力。 在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地 去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。而且要得到被人的认可，你要去主动去做些事情。在家里，依靠着18 / 25 父母的我们从来不会为生活发愁，有父母悉心的照顾，每天只要用功读书，其它在生活方面的事情从不会动手。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！ 以前总是认为做学 生只要做好学生就好了，学生也就是以学习为本分，可是随着社会就业竞争压力的加大，学习固然重要，可是个人的能力却更为重要。以后毕业了，总不能带着书本进入社会，那样总会被社会所淘汰的。 记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业， 接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。同事，上司之间的关系都要搞好，而且要有能力拉揽客户，要在其中证明你有能力做这个案子。记得在校举行 的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一19 / 25 点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。 但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟， 2 年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我要在社会实践中多多学习，总结学到的经验，真正的消化为自己 所用。 虽然我学的是生物专业，但在这次实践中我更关注自己能力是否得到提高。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，而且要做的东西和自己的专业也不对口，但我还是学到了自己不曾接触过的东西，也因此觉得很开心。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付20 / 25 得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做实验时得到的结果如果数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟 不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利 益损失。 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。就像听那些比我们大些岁数的人总是会说最怀念的还是上学的时候，进入社会以后要考虑的事情太多，压力也就越大。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。 通过这次实践活动，我明白了无论什么都要努力争21 / 25 取，只有自己力量强大了，才能为自己赢得荣誉，而且要有一颗真诚对待的心。 2016 年中等职业学校 国家级骨干教师培训 企业实践报告 专 业：汽车电子技术应用 姓 名： 张志强 二一三年五月 下厂实习是国培内容中不可缺少的一个重要环节，它是我们熟悉学校，企业、社会，开拓视野，将理论与实践相结合的重要组成部分，对增强我们的社会意识和责任意识以及改变教育观念，改进教学方法，提高我们的专业素养和综合素质具有十分重要的作用。在实习期间，我们专业分为两个组分别到兰州金阜康广州本田、上海大众 4S 店、进行定点实习 。 1、实习要求与目的： 通过实习，学习、纪录企业的文化模式、经营模式，并从中学习企业的管理理念。 了解汽车维护保养内容、流程、步骤、设备、故障名称、表现形式、解决方法、新技术发展趋势等。 通过实习把理论与实践结合起来，提高动手能力，并对汽车有一个新的认知，为以后的工作做好准备。 2、公司概述： 兰州金阜康汽车销售服务有限公司22 / 25 由广东阜康投资发展有限公司投资控股，全面运营上海大众汽车兰州金阜康特许经销店。该店是上海大众汽车有限公司在甘肃兰州特许设立的西北五省区规模最大的上海大众汽车特约销售 商之一。总投资 3000 万元，于 XX 年 4 月正式建成营业。 上海大众汽车金阜康特约经销店占地面积 8000平方米，总建筑面积 7000 平方米。全店分 12 大功能区 :典雅优美的汽车展销大厅 2000 平 方米；功能齐全的办公场所 1800 平方米；宽敞整洁的现代化维修车间 1700 平方米，整齐规范的零部件仓库 300平方米，新车库及完工、待修仓库 420 平方米，完善的洗车房、消防控制室、锅炉房及车间附属设施 400 平方米，店前广场 800 平方米， 200 平方米的客户停车场，环境优美的车友活动中心 600 平方米，长度 150 米约 700 平方米的厂区试车道， 1000 平方米绿化环境及其他设施。 3、实习内容 初见公司及培训 2016 年 5 月 6 日，我们开始了在兰州上海大众汽车销售服务有限公司为期两周的实习，在赵老师的带领下，我们一大早就来到了公司等候，第一次进入 4S 店，公司大楼很漂亮，看到里面的设备很齐全，销售大厅和各个办公室装饰得很漂亮，上下都很干净，给人以美的享受。 23 / 25 赵老师的带领我们走进店里，店里的工作人员接待了我们，然后带我们到培训室培训，培训的内容有员工管理制度、公司各部门流 程、整车销售管理制度、维修服务部制度、零配件管理制度、信息中心管理制度等。员工管理制度包括：员工行为规范、员工着装规范、考勤制度、奖罚制度；公司各部门流程包括：公司各部门流程图、组织机构图、各部门职责；整车销售管理制度包括：销售网络和流程图、客户投诉处理流程图、销售合同管理制度、销售部岗位图、销售管理制度，展厅服务工作规范；维修服务部制度包括：汽车维修服务公约，