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文档简介
2012年培训需求分析 人力资源部 1 前言 据美国教育机构统计 企业对培训投入1美元 回报达3美元 培训是一种双赢投资 即培训不仅通过员工自觉性 积极性 创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益 而且增强员工本人的素质和能力 使员工受益 培训是企业送给员工的最佳礼物 本期培训需求调研的主要目的如下 掌握员工对培训的实际需求找到培训工作的主要矛盾 并准备相应的解决办法 规划下一阶段培训主导方向 时间安排及培训方式 2 本期培训需求调研统计情况 本次培训需求调查于2011年12月19日开始 截止至12月23日 共发出73份调查问卷 收回63份 收回数占发出总数的 其中 无效答卷3份 有效答卷60份 达到公司总人数的70 以上 员工基本都认真的填写了培训调查表内的相关内容 本次培训需求调查真实有效 3 培训组织和安排 1 鉴于公司的业务特点 您认为最有效的培训方式是什么 请选出您认为最有效的三种 4 培训组织和安排 2 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大 5 培训组织和安排 分析 最受欢迎的三种培训方式分别是 A 邀请外部讲师到公司进行集中讲授B 安排受训员工到外部培训机构接受系统训练C 由公司内部有经验的人员进行讲授分析 对于培训工作的开展效果影响最大的三个因素是 E 培训内容的实用性A 领导的重视程度G 培训讲师的授课水平第一 第三种培训方式正是目前公司所采用的方式 有效的培训方式 大部分员工还是体现了内容实用性 讲师授课水平的标准 另外 可以看到领导的重视程度也对培训开展有较大影响 外部培训机构较少有针对性的对公司内部业务进行专业培训的课程 但如果有非常合适的机会 可以考虑后期合作 为了弥补传统培训方式的不足 可以考虑搭建网络学习平台 6 培训组织和安排 3 部门内部关于行业和市场信息 岗位工作技能的培训 学习 分享是否充分A 非常充分B 充分C 还可以D 不够充分E 基本没有分享 7 培训组织和安排 4 公司在安排培训时 您倾向于选择哪种类型的讲师 请按序排列 8 培训组织和安排 部门内部关于行业和市场信息 岗位工作技能的培训 学习 分享仅25 的员工认为比较充实 对于培训师的选择 员工最倾向的是实战派知名行业专家 然后依次是本岗位优秀员工 咨询公司顾问 职业培训师 最后是学院派教授学者 在培训体系中 可以引入TTT的模式 将内部讲师的聘用标准 考核及待遇制度列出 希望大部分员工加入内训师的行列 9 培训需求信息 5 您个人认为2012年培训重点在于哪个方面 10 培训需求信息 6 您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要 11 培训需求信息 在培训需求方面 80 的员工对岗位专业技能的需求最为强烈 然后依次是个人自我管理技能 职业生涯规划 个人自我管理技能有很多种修炼工具 包括时间管理 团队精神 潜能开发 健康管理 学习力 情商管理 授权 PDCAR 效率与快速反应 习惯管理等 越来越多的员工注重个人能力及管理能力 公司需要逐步建立员工的职业生涯发展规划 让员工看到自己在公司的发展路线 调动员工积极性 激发其潜能 才能使其不断提升 12 培训意向统计 13 培训意向统计 关于培训的时间及频率 大部分员工基本上选择每周1 2次进行一次培训 最好在上班空闲时间进行培训 培训时间根据课程要求 但最好在90分钟左右 上述员工意向基本符合现实状况 员工也许会感到长时间频繁的培训会导致手头的工作无法完成 或过于疲乏 14 本期培训需求调查总结 本次培训需求调查虽然不是很全面 但是总体收获还是比较多 在培训需求方面 收到了新的反馈和合理化的建议 根据本次培训需求汇总作出如下总结 一 现阶段培训中主要的矛盾是员工日益增长的培训愿望及需求与公司相对少量的培训的矛盾 二 员工的主要培训需求 1 实用性要求较高 包括课程 讲师及培训方式 2 针对
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