酒店五一节日促销方案

1 / 22酒店五一节日促销方案酒店五一活动策划方案一、活动目的五一小长假即将来临，节假日不仅给酒店经营带来客观的收入，也给营销策划带来新的契机。在实际经营中，就短期效果而言，一方面可以直接获取经济效益，另一则方面可以提升酒店品牌形象，扩大酒店美誉度，间接获取经济效益。二、活动时间2016 年 5 月 1 日2016 年 5 月 3 日三、活动范围四、活动主题五一劳动节，我劳动，您休息！五、活动形式1、o2o 电子商务模式：o2o 即 online to offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。o2o 最基本的解释是通过线上引导流量去线下体验和消费，从这个宽泛的意义来说，分类信息网站、点评类网站、团购类网站、订餐类网站等网站类型都属于 o2o 范围。 对于酒店 o2o 来2 / 22说，建议从接入平台和自建 app 两个方面共同发展，前者是导流渠道，后者则是酒店的根据地，二者有机结合，才能保持良性循环和发展。以下分别从这两个方面提出建议：接入平台a、团购优点：团购是现在的主流趋势，现阶段收到了很多人的追捧，受众人群广泛，并且多人购买有优惠，团购的核心在于价格优惠。 缺点：团购其实只是 o2o 模式中的初级商业方法，团购是低折扣的临时性促销，对于商家来说，团购这种营销方法没有可持续性，很难变成长期的经营方法。 现阶段建议酒店也要继续加大网上团购的推广力度，该酒店已经在美团、艺 龙网、携程网、百度糯米等网上都有团购信息了，建议可以发展与同类型的经济型酒店的区别之处：节假日通用团购券。经调查发现，部分酒店在节假日期间，网上的团购形式都不能用，都是注明节假日除外的，或者有些网上团购即使注明了节假日通用，在你预订后也会通知你说没房间了，要多交钱等。酒店可以利用这个外部因素，在酒3 / 22店宣传的时候着重注明节假日期间通用，不涨价格、不加价钱等，让顾客放心团购，放心使用。b、秒杀：每天推出几个特价房， ，秒杀的人较多的时候，可以让参与者通过游戏比赛的形式来决出优胜者，从而秒杀到房间。这种秒杀活动其实就是有效的一种营销方式，秒杀对客人有很大的吸引力，会让更多的人理解酒店，形成较好的宣传效应。建议秒杀活动渠道：携程网、去哪儿网、京东网等。自建 app优点：根据酒店情况，自建 app 会更多地提现出自身的特色，让客户足不出户，不到店即可了解本店客房、餐饮或娱乐设施情况，从而建立品牌和客户之间直接关联。 缺点：app 建成之际，所有客流需要酒店从线上和线下两个维度自行发展客户，若没有专业团队运营，强力资金支持，难以做到迅速扩增客户，只能缓慢积累数据，但资料真实，分析依据相对确切。a、手机 app4 / 22通过专业的 app 软件设计公司，为酒店设计一个移动 app，推广手机订房的活动。建议酒店将 wifi 的使用和酒店 app 绑定，顾客进店想要登录 wifi，就需要扫描二维码，安装酒店专属 app，才能使用 wifi 。顾客在酒店专属 app上可以浏览公司信息，酒店促销活动，使用我的优惠卷等应用，还可以直接在应用上填写对酒店的意见及建议，同时可以直接在此软件上订房、退房，真正做到足不出户。b、微促销酒店采用 o2o 营销模式，通过将接入平台和自建app 的有机结合，通过线上线下促销绑住老会员，通过不断整合形成更强的品牌影响力，目的有 2 个：一方面是提升入住率，提高酒店经济效益；另一方面是塑造酒店品牌形象，扩大酒店品牌知名度。2、实体促销：将本次活动促销重点放在“休息”两个字上面，目的是让顾客在本酒店休息舒服，彻底放松。a、凡是入住本酒店的顾客，就可以免费享受价值5 / 2250 元的配套衣物送洗。 b、员工的行为举止是顾客的第一印象，所以需要提升酒店客服人员的服务水平和服务意识，让顾客享受完美的客房服务：酒店管理者要定期对客房服务员进行培训，提高员工素质；针对不同的员工采取不同的方式激励他们，比如：给家庭条件差的员工适当的物质帮助，对思想觉悟的员工充分信任和尊重等，这样都会收到事半功倍的效果。 c、建议与其他餐饮行业联盟，在方圆10 公里内的范围内，免费接送顾客去吃饭、购物，让顾客深切感受到此次活动的主题“休息” ，衣食住行都不需要自己动手，做到真正的、完美的休息！推迟退房时间：围绕活动主题“休息” ，建议将退房时间延迟至 2 点，根据市场调查，现目前大多数酒店都是 12 点、1 点之前退房。大部分顾客会觉得时间太紧，很匆忙，休息的时间不够充足。如果酒店将退房时间推迟至 2 点，一来既围绕了活动主题，二来会让顾客产生好感，让顾客睡好觉，睡美觉，让顾客离开酒店之后焕然一新，精神抖擞。成立首家自驾游、自助游接待酒店 根据旅游业相关数据显示，绝大多数景区接待的散客数量已经大大超过6 / 22团队游客数量，这说明自驾游、自助游已经成为一个必不可挡的趋势。我们可以趁此机会，针对此形式成立南充市首家自驾游、自助游接待酒店。 b、在 9 家酒店当中，可以挑选一家高速公路附近或者景区附近的酒店，打造成自驾游、自助游接待酒店。自驾游的游客汽车使用量河大，所有必须要提供一个较大范围的停车空间为顾客提供方便。c、自助游接待酒店的运营将为游客提供家庭式、自助式服务。d、根据散客自驾游的特点，酒店大部分设立双人间或三人间，设立一小部分单间。e、既然是成立南充市首家自驾游、自助游接待酒店，那么前期广告宣传就要做大、做足，一次性打响招牌，不论是网上营销模式还是实体营销模式都要充分利用各种资源，比如户外广告、报纸杂志、电视网络等广告营销方式。同业联盟：南充市区内的集团下的其他酒店一同做促销或者一同做“秀” ，紧紧围绕“五一劳动节，我劳动，您休息！”的活动主题，做相同的宣传，相同的活动装饰主题，这样做的好处不但可7 / 22以扩大影响，共同承担宣传费用，还可以增加名声，这也不意味着客源会被一家酒店抢走，而是能让客源都在集团酒店范围之内。酒店还可以采取地区与地区之间的联盟，比如和省会城市成都的酒店联盟，也可以推出相同的主题，这样省会城市的酒店就可以把自己的先进管理理念传递给市级的酒店，同时可以让在省会城市住宿过的顾客，来到了南充之后可以找到相同的感觉，会有一种熟悉感、归宿感。异业联盟五一节旅游人数暴增，建议采取异业联盟，与各结盟商业主体实现资源共享，创建一个支持共赢的稳定系统，异业联盟的目的之一也是为顾客省钱，让顾客得到更多物超所值的东西，得到更多服务和待遇，顾客肯定喜欢。a、建议与当地的旅行社签订协议，让旅游团的顾客入住本酒店，提高团体客源。同时入住酒店也可以为外地游客免费提供本市地图，景点攻略等等；对于市区范围内的景点，免费接送游客，为游客带路等等。b、南充的高坪机场、火车站、汽车站等交通系统发达，建议与当地的租车公司、出租车8 / 22公司签订协议，租车公司在接到顾客后，可以主动向客户推荐本酒店，并将顾客送达本酒店，提高酒店入住率。同时建议在以上几个公共场所设立广告牌，加强广告效应。c、上面提及到与各大特色餐厅签订协议，采取异业联盟。凡是在本酒店入住的客人，持酒店的会员卡、优惠卷可以享受在联盟餐厅的一系列优惠活动：如菜品 7 折优惠、赠送小菜、凉菜、部分饮品免费等活动。d、同时还有一些娱乐休闲的行业，比如按摩、spa、脚底按摩等等，也建议与其签订协议，持本酒店会员卡到联盟店消费即可享受打 7 折优惠。这样一来，目的是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上，消费的一方和产出的一方，均能实现自己的利益，使各商业主体的知名度与品牌得到相互反复的传播，广告的效应非常突出。会员卡制度：a、活动期间，新注册会员即可享 7 折的优惠。 b、会员卡充值：充值 300 元赠送凌云山景区门票一张） ，充值 500 元阆中古城一票通，并且还留有积分，积分到一定程度可以换取小礼9 / 22物或者返代金券，提高顾客回头率。c、住满即送：建议采取住满 5 次送一次，住满 10 次送 2 次等的活动，比如某些经常在南充出差、考察的顾客或者工作团队，就会比较适合这个促销方式。此方法更多的是吸引回头客，让顾客有这样的心理：一是比较稳定的、熟悉的住宿环境可以产生安全感，不需要每次都寻找好的住宿酒店；二是此方式可以节省开支，为顾客省钱，住多赚多。篇二：酒店五一活动策划营销方案酒店五一活动策划 五一黄金周是我国国民三大长假之一，在此节假日期间，国民消费集中，私款消费趋旺。在五一黄金周即将来临之际，结合本酒店的实际情况和涉县的市场情况，为了迅速提高酒店知名度、消除市场陌生感，达到经济效益与社会效益双丰收的目的，特制定本方案。一、目标市场分析为了促进该大酒店五一期间的消费，我们对酒店现有消费群体和涉县地区大众消费形式10 / 22进行了分析，通过分析发现：酒店现有消费群体基本为团体、商务和公款消费，而该部分消费者五一期间基本放假休息，若不能有效拉动涉县大众消费群体来酒店消费，酒店五一期间消费状况将不容乐观。但涉县其他消费行业继春节之后在五一前后将会出现前半年的消费高潮，这些行业包括：电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。而这些行业中的中高端消费群体也正是酒店的目标消费群体。酒店成立一年来，基本未对该地区中高端大众消费群进行过有效的营销宣传。如果针对这类消费群去做广告宣传，则存在受众群体分散，宣传范围广，宣传工程复杂，宣传成本过高等问题。但该地区内已成熟的许多大众消费行业中，已经拥有自己的销售网络和一大批固定中高端顾客。如何能利用这些大众消费行业的销售网络、销售信誉以及中高端客户资源，来提升*大酒店自身的品牌形象以及销售业绩，在五一黄金周和今后成功地拉动该地区中高端大众消费层到*大酒店来消费；同时借此机会，实现该酒店与其他消费行业强强联手，共11 / 22同打造中高端消费市场；也为进一步确立*大酒店在涉县引领中高端消费的市场地位奠定基础，是本策划案的关键和目的所在。二、策划思路为了建造该地区中高端消费群体的商圈，实现*大酒店拉动该地区中高端散客消费群到酒店消费的目的，本策划案主要从以下几个方面考虑：借势营销 兵法有云：“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而势。 ”借势就是随时关注和把握身边的资源和事件，从中联系产品和企业，及时发掘和发现提升产品和品牌的每一次机遇，及时抓住与我有用的机遇，借“势”而上，达到推广产品和提升企业的目的。本案主要借两方面的势： 一是借商家之势。即借该地区已成熟的一些消费行业中优秀商家的势，来更直接，更有针对性地面对该地区中高端消费者进行营销宣传。利用这些优秀商家在市场上已树立的品牌形象、消费信誉和固定客户群，直接提高*大酒店在该地区中高端消费群心目中的地位。 二是借五一之势。即在借助其他行业优秀商家之势的同时，还要借助五一消费黄金周的12 / 22大势。虽然五一消费黄金周对该地区酒店业并非真正的黄金周，但是对其它消费行业可谓是真正的消费黄金周。我们要借助这个消费黄金周的消费之势来吸引更多的消费者到*来消费，同时借此机会宣传*。引导消费五一消费黄金周里，人们有着大量的消费需求，如：家电、婚纱摄影、家具、珠宝业等等，如果在*大酒店消费后，可以同时得到在这些行业的优秀商家给与的在市场上无法得到的折扣优惠，那么，就有很大的可能拉动这部分消费者到酒店来消费。满足消费五一黄金周里，顾客来*大酒店消费，不仅可以享受到酒店促销活动的各种优惠，同时，还能得到该地区其它消费行业里优秀商家推出的优惠活动和消费折扣。让顾客有一种“来*消费 能享受多家优惠”的实惠感。以优惠、实惠、来得值来满足消费者到*大酒店消费的需求。三、策划原则本次五一营销活动的策划原则是：13 / 221、给顾客全方位的、多重的、最大的优惠感觉 在*一处消费，可以得到多处的最大额度的优惠，顾客会有一种“值”的感觉。我们要做到的就是，让顾客感觉在*消费“值”！2、充分显示*大酒店在该地区酒店业的优势地位本次活动不仅要让顾客感受到在*能享受多重优惠的感觉，还能充分树立起*大酒店在该地区中高档消费层中的优势地位和领军形象。因为，只有*能带给顾客珠宝业、家电业、通讯业、婚纱摄影等等消费行业商家精英提供的最大额度的优惠消费政策。这是该地区其它酒店无法办到的。无形中，*大酒店在消费者心中的优势地位更加巩固。四、策划主题本次五一营销活动的主题：“*牵手商家精英倾情回馈顾客” 本次五一营销活动的宣传主题：到*消费 享多家优惠在*消费 品位又实惠该主题充分突出*大酒店在该地区酒店行业内的主导地位，让顾客知道在*消费后，就会有很多行业的消费优惠，让顾客有一种“值”得感觉。宣传上充分突出行业联动回报新老客户，强强联手送顾客实惠的特点。14 / 22五、活动策划活动时间活动合作商家活动对象活动地点活动方式六、活动的氛围营造酒店外布置酒店内布置合作商家店内、外宣传七、活动的准备工作八、活动宣传和促销活动用印刷品活动宣传九、策划实施细节要点篇三：酒店五一活动促销方案推荐 酒店五一活动促销方案推荐酒店五一活动促销方案推荐酒店五一劳动节餐厅促销，应结合自己的产品特点，做出适合自己的促销活动。一般来说酒店促销要注意以下几点。 。1、假期餐厅的气氛。在餐厅消费，很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务，而不仅仅是食品，因此，在整个餐厅的气氛上要做好相应的15 / 22布置。餐台。在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花，如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩，清馥的香昧，可使人的大脑处于悠然之境，并能增加消费者的食欲。 音响。餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛，在餐厅中布置山水小景，山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐，如克莱德曼的钢琴曲等.都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。灯光。餐厅灯光的强弱与光色的照射，对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色，既可以激发消费欲望，又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。 色调。不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境，产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当，醒目宜人，对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。布局。餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计，必将受到顾客的青睐。2、五一劳动节餐厅的服务。促销活动中人的因素16 / 22是很重要的，它体现了一个餐厅的态度，人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。所以在促销之前，要 做好人员的基本服务培训，促销特色培训，态度意识的培训等等，这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。春节过后，餐饮业的销售额慢慢下滑，应该做好厚积薄发，将大展身手来迎接五一。如何来把握好五一这个商机呢?那必须做好周详的酒店或餐厅五一促销活动方案，吸引顾客，促进消费。五一，这也是餐饮业里最好的促销时间之一。酒店五一劳动节餐厅促销，都是必须结合自己的产品特点，最大限度的展示自己的优势，宣传自己的品牌，吸引更多的消费者，而做出适合自己的促销活动。对于餐厅促销活动要注意以下四点：在消费者心目中理想的餐厅是什么，最简单的便是满足三方面：一是餐厅的环境氛围;二是餐厅的服务态度;三是餐厅的菜肴口味;四是餐厅的消费阶位。这四方面是酒店餐厅五一促销活动方案最重要的部分。可像以下详细分析。1、假期餐厅的气氛。而气氛又是从哪些方面体现出来的?在餐厅消费，食品只是消费都要求的其中一环，更多的是人们要求的是17 / 22餐厅的整体服务。因此，在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。而怎样布置也有讲究，如果是主题餐厅的话，那便要依餐厅的主题来布置，一般情况下可以参照以下：灯光，餐厅灯光的强弱与光色的照射，对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色，既可以激发消费欲望，又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。色调，不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境，产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当，醒目宜人，对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。布局，餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计，必将受到顾客的青睐。餐台，在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花，如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩，清馥的香昧，可使人的大脑处于悠然之境，并能增加消费者的食欲。音响，餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛，在餐厅中布置山水小景，山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐，如克莱德曼的钢琴曲等。都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。18 / 22有人喜欢高山流水，有人喜欢情意绵绵，布置出优雅的酒店餐厅环境，是做好五一促销活动的第一步。2、五一劳动节餐厅的服务。促销活动中人的因素是很重要的，它体现了一个餐厅的态度，每一个人都喜欢被尊重，被关注，优质的服务能够征服消费者的心，让消费都牢牢记住你。所以在促销之前，要做好人员的基本服务培训，促销特色培训，态度意识的培训等等，这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。3、五一劳动节餐厅的菜肴菜谱创新。消费都都喜欢新鲜事物，对于新菜都有一种要品尝的欲望，利用几款新菜来吸引消费者，满足消费都的新鲜感。4、五一劳动节餐厅的消费阶位。消费者都大部分是喜欢实惠的消费，而餐厅里食品的促销方法有很多，可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消费选择，但价格的定价方面也有讲究。如下：菜式，劳很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择。制作，让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望。观赏，在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者19 / 22的注意力，也为餐厅增加无形招牌。价格，通过价格来吸引消费者，这也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低价格的同时也降低了餐厅的品牌。赠品，提供一些节日相关的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。2016 年酒店各节日的促销方案总汇-全国通用节日对于我们来说是很特别的，在这一天我们可以充分表达对我们所爱的人的祝福。而节日对我们销售人员来说，更具有重要意义。我们可以利用节日来进行促销活动。对于酒店来说，更要抓住每年的每个节日，下面小编为你整理一个全年节日的酒店活动策划案：一、春节、情人节主题：金蛇迎春，沙湖假日酒店有礼时间：2 月 9 日2 月 12春节期间以酒店整体促销为主，以客房、餐饮、娱乐和消费带动其它消费，礼券销售：步步高升套票 元/张 财源滚滚套票 元一团和气套票 元 合家幸福套票 元2 月 14 日情人节以餐推广为主，客房配套为附，20 / 22推出情人节套餐，钢琴表演增加节日氛围。“我爱你”