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文档简介
营销建议和策划(1) 酒店营销建议和策划一个企业的核心部分就是营销,它更是一个企业的龙头。 根据目前大气候的干扰,市场的整合,同行的竞争力,效益迟迟未能上调。 为了扭转目前的困境,增加酒店的收入。 拓展我们的利润渠道,及酒店周边商业的氛围。 尽快的整合盘活。 先谈谈我的一些看法和建议。 一扩大我们的销售团队模式,需招聘两人,要求如下1.形象气质佳,性格温和,善于沟通,有一定的应变能力,较强的亲和力。 能够从容的面对高端客户。 2.具有较强的责任心,积极上进,能够在较短的时间内进入工作状态。 3.从事销售工作经验者优先列入。 二关于酒店周围门面房及空房的营销策划1.搞宣传,借助网络让各部门人员做好信息报送,客房的一线部门要做好彩页宣传发放。 借助节假日做一些活动,现场发放。 更重要一点,我们的优质服务要超前,人员素质要加强培训学习。 细微化服务,要做到位。 2.开拓市场,对酒店的周边市场,要做好社会调查,意见表详细注明,做好记录。 征询各个租户对酒店的建议。 更深一步做好销售推广,对通过搞宣传吸引过来的客户,我们要积极的用心维护。 并做适时的礼品相送,或搞打折,等抚慰人心活动。 3.内部工作,定期拜访老客户,发展新客户。 做好宣传的优惠政策。 如若,接待大型团队,或外地的客户,提前与各部门沟通,衔接好。 如房间的温度是否适宜,订餐方面的客人轻、重、口味是否合口。 及有无会议的提前安排,引导服务,这一系列的细节问题,我们必应做好,提前布控好。 想客人之所先,及客人之所想。 当然了!做为销售这一核心,显然和其它部门沟通配合是分不开的。 这一点渴望获的其它部门的理解和支持!我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。 4.总之。 对于销售来说,顾客是好的老师,同行是好的榜样。 市场是好的学堂。 取众人之长,才能长于众人。 销售的最高境界,要从信任的角度,看问题。 要让顾客有一种不可思议,不可抗拒的力量,来认可你。 要站在顾客的立场考虑问题。 服务的最高境界,是发自内心,而不是流于形式。 三营销人员的高折扣,营销员的工资和销售业绩直接挂钩,真正体会到多劳多得。 同时,也能提高销售人员的积极性。 必要时,给予相关的外出补助,和社会养老的保障。 从管理角度来看,为销售人员的付出也是为了稳定其工作条件,使之安心,有一定的保障。 否则,只能使一些优秀的人才慢慢流失。 总之人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩,都起源于一个好的销售人员。 建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们企业的根本,做为重点之抓。 完善销售的管理制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,起着主导作用。 总体认为。 2018年的前景发展与我们乐园的全体员
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