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工程项目质量管理课程设计指导书工程管理教研室一、工程项目质量管理课设指导书基于过程的质量管理模式在施工项目中的应用适用专业：工程管理课程类别：实践教学学 时：16学 分：1学分开课学期：第5学期课程编码：一、工程项目质量管理课程设计的性质、目的与任务1、工程项目质量管理课设的性质工程项目质量管理课程设计是工程管理专业学生的必修课，是为了配合工程项目质量管理课程的理论教学，使同学们有一个理论学习与实践相结合的锻炼机会，是为检验和锻炼学生的社会实践能力和综合素质而开设的实践性教学环节。2、工程项目质量管理的目的与任务质量管理与认证课程设计是学完工程项目质量管理之后，进行的实习性教学环节目的通过质量管理模式在具体案例中应用，使学生掌握全面质量管理的工作程序，应用质量管理的传统统计工具，在发现问题，解决问题方面得到综合性的训练。培养学生进行分析问题与解决问题的能力。二、工程项目质量管理课设的基本内容(一)工程项目质量管理课设的原理与方法1、 基于过程的质量管理模式2000版ISO9000族标准提出了基于过程的质量体系模式，质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。构筑质量管理体系就是确定过程及其结构，而过程的构筑又直接与产品质量形成的过程密不可分。2000版ISO9000族鼓励在建立 、实施和改进质量管理体系时采用过程方法 。一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。强调组织识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以实现组织的目标。通过内部和外部评定过程来评估并按成熟比例来评价过程的有效性和效率，并评价其成熟度水平。2、PDCA模式的过程应用“ P策划”，根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；“D实施” 实施过程；“C检查”，根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；“A处置”采取措施，以持续改进过程业绩。计划适应用户的要求，并以取得经济效益为目标，通过调查、设计、试制、制定经济指标。以及达到目标的具体措施与方法。调查研究，分析现状，找出存在的质量问题根据存在的质量的问题，分析产生质量问题的各种因素，并加以分析。找出影响质量的主要因素，并从主要因素着手解决质量。针对影响质量的主要因素，制订计划和活动的措施实施按照所指定的计划与措施去实施按照既定计划去执行检查以计划为标准，检查执行的情况与效果，及时发现与总结计划实施过程中的经验和问题根据计划的要求检验实际的执行结果处理根据检查的结果采取措施，巩固成绩，吸取教训，利于改进。根据检查结果进行总结，将成功的经验和失败的教训总结出来，对原有的制度与标准进行修正提出本次循环尚未解决的遗留问题，将其转入下次循环中。（二）工程项目质量管理课设的基本内容 根据“工程项目质量管理课程设计的题目和要求”（1）建立基于过程的质量管理模式（2）质量管理的基本方法PDCA循环（3）确定被设计的工程项目及其各种基本资料；（4）制定施工方案质量目标；（5）施工质量问题的发现；（6）施工质量问题的措施制定；（7）施工质量措施效果的检查（8）有效质量措施的标准化。序 号案 例01建筑施工中混凝土强度质量控制02混凝土柱开裂质量管理控制03建筑施工中混凝土强度质量控制04复合地基质量控制05 提高混凝土外观质量06剪力墙与填充墙之间裂缝的质量控制07高强度混凝土质量控制08公路施工项目质量控制09钢筋保护层质量控制10预埋件质量控制11提高混凝土现浇板施工质量12提高混凝土现浇板施工质量13外墙面干粘石工艺质量控制14空心板梁的质量控制15改进卷材防水层面项目质量控制16紫光苑工程施工中混凝土强度质量控制17坡屋面现浇钢筋混凝土施工质量控制18消除外墙面保温的质量控制19混凝土质量控制20混凝土现浇板施工项目质量控制21上海星贤住宅工程质量控制22承重墙施工质量控制23加气混凝土砌块砌体粉刷质量控制24剪力墙施工质量控制管理25提高剪力墙混凝土成型质量控制26消除锤击管桩的三、四类桩质量控制27人工控孔桩施工质量控制28 钻孔桩项目质量控制29隧道施工质量控制30大体积混凝土通病的质量控制31上海龙海花园项目质量管理控制32混凝土柱开裂质量管理控制33屋面找平层的施工项目质量控制34转换层混凝土质量控制35地铁长大管棚施工的质量控制36深基坑积水处理施工控制37构造柱施工质量管理控制38确保地下防水混凝土工程质量控制39现浇连续箱梁施工40海边住宅区局部墙体开裂缝质量控制41超高层建筑斜向钢筋混凝土柱施工技术质量控制42提高隔音楼工程质量控制43高土墩翻模施工提高砼质量控制44混凝土质量构件质量控制45多层住宅现浇楼板裂缝防治质量控制46降低水泥砼路面裂缝率质量控制47板梁施工的质量控制48预应力混凝土梁质量控制49提高悬灌梁块段接缝质量控制50管桩的质量控制51控制温度导致的基础大体积混凝土裂缝质量控制52建筑工程围护结构施工质量控制53控制房间开间的质量控制54外墙砖质量控制55现场配置混凝土的质量控制56舜玉花园楼工程项目质量控制57钢筋安装工程的施工项目58施工的质量控制59多边形大面积地下室结构施工质量控制60装饰装修工作项目质量控制61框架剪力墙结构质量控制三、工程项目质量管理课设的程序和进度安排1、工程项目质量管理课设的程序由指导教师介绍该课程设计的基本要求、设计内容及基本方法等。学生进行资料收集和调查 ，包括一手资料和二手资料。按照要求进行指定内容的设计，包括对资料的整理、分析和设计报告的完成。学生提交设计报告；教师进行成绩考核与总结。2、工程项目质量管理课设的进度安排本次课程设计共六天，基本进度安排如下：1.用0.5天时间进行集中学习，由指导教师介绍该课程设计的基本要求、设计内容及基本方法等。（在指定教室）2.学生利用0.5天资料查阅与学习3. 用1天时间进行基于过程的质量管理模式的建立4.用1.5天完成工程项目质量问题的分析。 5.用1.5天质量问题的对策制定。6.用1天完成整理课程设计说明书(论文) 答辩各个调研小组可结合自身具体情况对本进度安排略微调整，但基本任务必须按时完成。四、工程项目质量管理课设的基本要求1、学生要切实重视本次课程设计，以严肃、认真的态度来进行。2、应注意理论联系实际，综合运用所学专业知识来分析问题和解决问题。3、收集的资料要翔实、具体、全面、客观，能反映实际问题。4、遵守纪律，服从分配，听从指导老师和本组负责人的安排。五、成绩考核 工程项目质量管理课程设计的成绩考核应遵循课程设计的基本要求重点考核对课程设计的理解、掌握和运用程度以及通过课程设计对自身素质的提高情况。主要考核项目有：设计报告格式、美观程度、基础数据计算、指标计算与分析、图表编制规范程度等。考核成绩分为优（90分以上）、良（8089）、中（7079）、及（6069）和不及格（59分以下，含59）五个等级 成绩构成：设计期间表现20分，课程设计报告70分，课程设计答辩总结10分。六、课程设计说明书要求（1）设计任务书封面（2）目录（3）课程设计基本目的与任务（4）课程设计要求（5）课程设计的基本内容（6）设计总结七、工程项目质量管理课程设计思考题1. ISO9000族标准的过程模式2. 质量管理体系策划的步骤3. PDCA的质量管理过程模式4. 质量管理的统计工具5. 控制图的基本原理6. 排列图的步骤7. 直方图的观察分析8. 因果图的应用9. 因果图与对策表的关系10. 控制图的观察与分析11. 质量管理体系的推动力12. 排列图的工作原理13. 质量管理的过程14. 案例中的质量目标的制定15. 案例中的质量缺陷16. 统计数据的类型17. 案例中应用的质量控制方法