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文档简介
1 / 16面试技巧书人力资源行政中心编写内部资料 谢绝外传第一章 常见面试管面试问题篇一:面试时关于职业规划的回答技巧求职者在面试中会遇到各种各样的招聘官提问?其中关于职业规划的问题越来越受企业 hr 重视。近期前来向阳生涯做职业咨询的许多客户都反映,他们在求职面试时,常常会被面试官问至自己是如何做职业规划的。到底怎样的回答才会受到 hr 的欣赏?当 hr 问:请问你为什么选择来我们公司?你对自己未来五年的职业规划是什么? 方法与策略:lily 答:虽然我学的是财会专业,但是我并不太喜欢,通过充分考虑,我选择参加系统的职业规划方面的培训,在课堂上我知道如何找出自己的职业定位。我的表达能力很强,在大学时就经常获得演讲和辩论赛的第一名,我喜欢站在讲台上的感觉,从小就想着自己长大了要当一名老师,做了 2 年会计工作中,我一直过不开心,我不喜欢每天重复着机械式的单一工作。经过职业规划专家的一对一辅导,我发现自己还是更加适合往培训师方向发展,而我当前最适合的切入点就是贵公司所处的行业,我希望可以在培训2 / 16助理的这个职位上沉下心来好好工作,将来在这个平台能够圆我的培训师梦想。我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。效果及分析:lily 真诚的表述和对自己明确的定位让 hr 觉得她很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而她在数十个候选人中脱颖而出,顺利拿到了这个 offer。如今一年多过去了,lily 按照自己当初设定的发展目标有条不紊地走着。前不久传来了她的喜讯,她已经破格提拔为公司培训部的主管。听到这样的消息,让向阳生涯每一位伙伴都感到十分欣慰。资料来源:中国教育在线 /篇二:面试时应该注意的事项及相关技巧面试时应该注意的事项3 / 16面试时应该注意的事项有:面谈面试大多是与用人单位的第一次正式接触,若能给用人单位良好的第一印象,也许是你择业成功的关键的起点,那么,面试技巧和注意事项有哪些呢?面试时必须注意面谈面试的礼仪礼节,大致可从以下几个方面反映:一、服装仪表做好面试前的形象准备,总的要求要穿着方,整洁朴素,体现学生气息,选择的服装能够适应所应聘的职业岗位的职业要求,能巧妙地掩盖个性的弱点,起到平衡与协调作用,其次建议注意以下几点:1、不要赶着买西装,虽然能表现出绅士风度,但新衣也易使人产生拘谨与紧张感。2、室内不要戴手套。3、女生不要穿超短裙,袒胸衣,从淡化装,勿戴项链,耳环,手镯等装饰品。4、男生头发干净自然,勿留长发,更勿染发,胡子干净,修剪好鼻毛二、礼貌礼节1、掌握面试礼仪全攻略,轻敲门,勿摆头,转身关门,勿看人家的资料。2、主动打招呼,适时的进行面试自我介绍。3、记住主考官的姓名。4 / 164、结束时要致谢。5、勿随便打断对方的谈话,勿看表,勿戴 bb 机。6、对用人单位适度称赞,但要较自然。三、要讲信誉守信用,遵守时间,准时赴约,可略微提前到场,以调节心理状态,如有意外迟到,切勿推诱,要诚实解释,略带幽默,并致谦意。四、身体姿势挺直腰板,不要靠着椅背,架起二郎腿,尤其是沙发不要坐得太深。五、目光视线一般可集中于主考官的额或眼下面,显得较自然,若集中于对方的眼,则显得有一种逼人感,勿与东张西望左顾右盼,否则显得太随便;勿躲闪对方的眼光,否则易使人感到你显示出怯弱感。六、聆听要求一个优秀的谈话者,首先是优秀的聆听者,从认真的聆听者中获取与分析信息,切勿抢答问题,更勿松散自己的注意力。七、语言要求在面谈面试过程中,由于用人单位面向的是缺少经验的学生,故一般不会苛求学生谈话的内容组织,因此内5 / 16容不可能是次要的,而表达的方式,可能是用人单位所感兴趣的,你应用普通话与主考官的谈话,并可注意自己的谈话语调,语速,然后考虑自己的谈话条理性,以便谈吐自然,勿紧张,谈话中切勿有口头禅,更勿以自负的语气会谈。八、注意情感谈话过程中保持热情、冷静与平静,切勿失态,就某个问题与用人单位进行争论,可能是不太明智的,但你可保留你的观点。而谈的过程也是情感交融的过程。九、面谈面试中的随机应变在面谈面试过程中,用人单位一般处于主动位置,尤其是面谈没有固定的模式,有时可能会随时发生你所料想不到的情况,这时就需要你善于随机应变,恰当处理意外情况,特别是主考官故意出的难题,这就是所谓的情景面试技巧。现举例如下以供参考:1、比如在面谈中,你可能会出现紧张感,把事先准备组织的表述内容扰乱了,此时,你或许可以向主考官坦率地说对不起,或太紧张了,是否能暂停一下,一般主考官会给予谅解,此时你便可稳定情绪,从新组织你的表述内容:2、在面谈中也可能会碰到双方沉默、尬尴,这也可能是应试人故意设置的,看你能否沉得住气,此时你得6 / 16善于寻找恰当的策略来应付,比如找一些主考官感兴趣的话题,以恰当的方式来继续会谈,或者顺着刚才的话题,继续发挥谈话。你同时也保持沉默,可能也是一种有效的策略。3、如果你讲错了话,切勿紧张失态,保持镇定,若是小错,可以忽略不予计较,继续你的讲话,若是大错,则应当面纠正致谦。4、对主考官所提出的问题,你若不懂,切勿装懂卖弄,可以坦率承认,并可虚心请教,这样可显出你的诚实好学的品质。十、面谈面试的有关注意事项1、最好勿请家人相陪,以免会给人以缺乏自信心和独立性的感觉。2、勿对自己的学校持指责态度,试想对培育自己的学校都不能热爱,如何去热爱新的学位、新的工作。3、勿以社会关系来自大。4、切勿夸夸自谈。5、薪水福利问题不要多提,更不要作为谈话的主题,也不要有不切实际的过高要求,要知道首先要有付出,有业绩贡献,才会有你应得的合理利益。6、面谈面试结束后,切勿不了了之,杳无音讯,7 / 16坐着静待,否则也能会失去你本应有的良机,你给在恰当的时间内,函电或电话查询,查询时,应首先自我介绍上次面试的情况,以免让对方不断查询你,打宅电话,应让对方先挂电话。7、面谈面试结束后,要自我回顾,反省总结,即使面试不成功,也可虚心向对方询问自己有哪些欠缺,这种反馈信息,对以后新的面谈面试是很有收益的。 此外,还有一些面试技巧要注意从学校步入社会,很多应届生都想得很美好,但是社会是残酷的,优胜劣汰很平常。踏入职场,面试这一关很重要,而面试光带个脑袋是不够的,你还需要有其他的准备。面试前的紧张感是无法言喻的,你可以在面试前 15分钟做以下的事情:你可以做以下准备:1、找到最近的洗手间,记住,一定不能在大庭广众之下,即使没有洗手间,也可以找个没人的角落,从头到脚检查自己的仪容仪表,包括自己的牙缝是不是还嵌着食物残渣,最好再嚼一粒口香糖,顺便再解决一下内急问题,因为谁也不知道接下来的面试会进行多久。因此,为了给自己留出一定整理着装的时间,请在约定时间前 20 分钟到达。2、将通信工具调成震动状态或关闭。虽然说,求职者与 hr 是出于平等的地位,但毕竟是你去“求”职,始8 / 16终处于一个被动的状态,所以起码要做到一个基本的尊重。曾经有过调查显示,对于面试过程中接电话或是被电话打断的求职者,会被 hr 减分。3、再次检查自己所带的资料,并进行整理。资料包括身份证明、学历文凭证明、个人简历、以往作品等。若东西齐全,请对这些资料做一个整理排序,没有哪个 hr希望看到求职者捧出一叠东西塞给他,让他一页页去翻找自己需要的内容,或是资料七零八落散至一地,那这样的求职者一定不是一个有条理、让人放心的员工。若此时发现东西没有带全,也不要慌张,你得庆幸自己此时做了检查,好有足够时间去组织向 hr 解释的语句。4、在等候 hr 的时候,可以暗自观察一下公司的大体状况,比如员工的着装的风格、公司的 logo 或是帖在墙上企业文化、公司的环境等等,一来可以在接下来的面试过程中表现出自己对公司的认同感,二来也可以让自己对求职公司多些了解,以确定是否要接受这里的工作。5、如果你身边有公司的宣传资料架,不妨取一本下来翻看。当 hr 看到你正在翻阅公司资料时,自然对你会有一定好。当然,多了解公司的业务状况,也可以为自己在后面的面试环节增加些可聊话题。6、放松心情、调整呼吸。万里长征,这只是开头第一步。即便是失败了,那也是你人生的重要经历。失去,9 / 16是为了迎接下一个机会!所以,尽自己所能就足矣!请管住以下方面:1、管住自己的嘴:不要和前台或是进出公司的人乱搭讪套近乎,尤其忌讳向别人打探公司的情况,包括薪资、人员状况等等。因为你完全搞不清楚对方到底是什么身份,或许前台姑娘是老板的弟妹等等,乱打探套近乎只会暴露你的不良动机,因此,一切后果请自负。除了不要乱说话之外,还请不要乱喝水。有人一紧张就会大量饮水,要知道图了一时之快,其后果是相当严重的。面试过程的长短谁也不知道,当 hr 正说得兴头上时,你却抱歉地打断去解决内急问题,这多少会给谈话的对方带来些不快。2、管住自己的手:请收起你的 mp3、游戏机等一切娱乐工具。你是来应聘的,而不是来排队吃饭唱 k 的。不要再以为自己还是个学生,当你踏进公司大门的那一刻起,你是一个社会人,没有谁会因为你的年轻而对你网开一面。请记住,表现你最成熟的一面,除非,你应聘的是幼儿教育行业。3、管住自己的脚:不要在别人的办公间闲逛,更不要探头探脑地打量别人的工作区域,参观公司不是你今天要做的事情,你随便的态度会引起公司员工的不满,甚至会打扰到别人正常工作。如果你还长得不是十分正气的10 / 16话,这样闲逛的后果可能是直接被请至保安室。4、管住自己的眼睛:很多情况下,你会被前台姑娘安排先坐一会等候。大家都知道,你对眼前的一切充满了好奇甚至渴望,但是请不要让它们过于体现在你那“心灵的窗户”上。直勾勾地看着每一个在你面前走过的公司员工,甚至还摆出一副让人觉得非常莫名的笑容,这真的会吓到别人。现在的 90 后,到哪都喜欢拍照发微博,但是请在此刻克制住拍照留念、到此一游的冲动。保不准公司老板也是微博控,一不小心看到你的拍照和言论,说你泄露了公司商业机密,一怒之下把你拉进黑名单,永世不得在业内谋职!面试紧张是人之常情,难保你的面试官也不会不紧张呢,而且情绪是可以被带动的,所以,放松自己,相信放松的氛围也有助于你更好的表达自己吧。篇三:招聘及各种场合面试的相关知识和技巧各类招聘面试知识及技巧对社会经验有所欠缺的毕业生,求职面试的时候有一条是很重要的:不要首先去你最心仪的单位,而是首先到你不是特别想去的单位去面试!不为别的,就为了熟悉一下面试的全过程,为到最心仪的单位面试打下伏笔。同时,谨记下面这些面试技巧及注意事项,将会大有帮助。1、把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。11 / 16一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。2、 讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。3、确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。4、 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。5、知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,牵强附会,不懂装懂的12 / 16做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。面试技巧:如何消除紧张由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试13 / 16的沉闷气氛。回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。面试技巧:如何运用语言面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。忌用口头禅,更不能有不文明的语言。语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。以每个用人单位都能听清你14 / 16的讲话为原则。注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。面试技巧:如何运用手势其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?表示关注的手势:在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地
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