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1 / 3企业文化建设的程序一、评估需求不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生磨擦就要建设“顾客永远是对的”的企业文化。软件公司为了提高竞争力就要建设“创新第一”的企业文化。军工厂为了保证军火使用可靠，就要建设“质量就是生命”的企业文化。汽车制造业由于协作关系复杂就要建设“团队精神”的企业文化。保健品企业成功的关键是营销就要建立“以销售为中心”的企业文化。咨询公司为了增强竞争力就要建立“学习型组织”的企业文化。不同的企业需要的企业文化是不同的，但又不是完全不相同，有些价值观念是所有企业共同需要的，这些价值观念有“节约成本” 、 “工作主动” 、 “勇于承受批评” 、“反对攀比” 、 “服从命令” 、 “尊重领导” 、 “提高效率” 、“敬业精神”等等之类，这些都是企业文化的共性要求。每一个企业需要少数几个核心价值观念，这些核心价值观念下面又包容几十个子价值观念，这样才形成了一个企业文化体系，不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新” ，与此与2 / 3匹配的子价值观念应应该有“错误是成功基础” 、 “学习的重要性” 、 “企业应保持较高的人员流动率” 、 “适度的冲突有益于创新” 、 “引进外来人才重要” 、 “干部能上能下”等等，另外一些通用的价值观念如前所述的“节约成本” 、“工作主动” 、 “敬业精神” 、 “提高效率”等等也是构成企业文化的一个部份。二、编写学习材料编写学习材料是企业文化建设的一个重要环节，比如中国共产党的七大整风，以及历次思想整顿运动都是以先准备学习材料开始的。应在总价值观下对每一个子价值观都组织编写学习材料，这些学习材料应做到以下几点：1、短小简捷，一目了然2、逻辑清晰，论证有力3、文笔通畅，通俗易懂组织学习材料的另一个重要内容是组织口号三、组建企业文化建设机构一般而言，企业文化的主管机关应是人力资源部，也有的企业专门组织企业文化建设委员会，主抓企业文化工作。另外，应有一套固定讲师班子，这些固定讲师可由领导兼任，如果企业规模很大，应提前规划各个阶段的宣3 / 3讲内容，并把宣讲内容下发给各宣讲师，以便使整个企业的思想建设步调一致。宣定讲师按公司的统一布置进行宣讲。宣讲师的队伍最好有部份外聘人员或上级领导，这样会提高宣讲的客观性，使宣讲的效果更好一些。12 下一页四、硬件建设比如公司的装饰，员工服装，企业的主色调应与企业文化匹配起来，包括标语的张贴B 等。五、动员工作大规模推行企业文化建设前，要做好思想动员工作，要让员工知道企业文化建设的重要性和必要性，应强调这是许多企业成功的经验。否则突然进行思想学习、喊口号，员工会觉得“十分可笑” ，这样效果就不好了。六、逐步展开企业文化建设逐
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