《项目管理与招标采购》.ppt

招标师考试辅导培训大纲 2010年版 项目管理与招标采购 供中国招标采购社区网友学习用 目录 第1章项目管理应用知识体系 第2章招标采购项目管理 第3章工程建设项目管理 第4章货物生产和贸易管理 第5章服务项目管理 供中国招标采购社区网友学习用 3 第1章项目管理应用知识体系 1 1项目及项目管理的基本概念 1 2项目管理任务 1 3项目管理组织 项目管理应用知识体系 供中国招标采购社区网友学习用 4 1 1项目及项目管理的基本概念 1 熟悉项目的属性及分类2 熟悉项目生命周期的阶段划分3 熟悉项目管理的概念及特点4 掌握项目管理目标的制定与考核 1 1 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 5 1 1 2知识要点 1 1项目及项目管理的基本概念 1 项目的定义 2 项目分类 工程建设项目 货物生产和贸易项目 服务项目 3 项目的 种基本属性 项目与运作和产品的区别 项目的基本知识 4 项目生命周期的阶段划分 特点 及各阶段的主要工作内容 5 项目群的概念及项目群管理的特点 供中国招标采购社区网友学习用 6 1 1 2知识要点 1 1项目及项目管理的基本概念 1 项目利益相关方 构成 项目发起人和投资人的概念 2 项目经理的职责 对项目经理的基本素质要求 3 确定项目管理目标的范围和重点 项目管理目标的约束 项目管理目标的制定 绩效管理与考核 区别项目管理目标的制定者和执行者 理解项目总体目标与分解目标的关系 项目管理的基本知识 PDCA循环方法的过程 流程管理的基本内容 供中国招标采购社区网友学习用 7 1 1 3典型案例 1 单项选择题 项目是一个独特的过程 与 运行 的主要区别在于 A 是否具有特定目标的唯一性B 是否需要多种资源的投入C 是否存在可能导致失败或遭受损失的风险D 是否存在利益相关者的影响答案 A解析 任何活动都需要投入资源 都会面临各种各样的风险 也都存在各类不同的利益相关者 所以答案B C D是不论项目还是 运行 都具有的属性 唯有特定目标的唯一性是只有项目才具有的特征 因为项目是一个为实现项目目标而实施的独特过程 其过程的存在依赖于特定目标的存在 其过程的结束决定于目标的实现 1 1项目及项目管理的基本概念 供中国招标采购社区网友学习用 8 1 2项目管理任务 熟悉项目管理的九大管理任务 1 2 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 9 1 2 2知识要点 1 2项目管理任务 1 项目范围管理的工作过程 项目范围定义的主要成果 区别项目许可证 工作说明书 工作分解结构作用的不同 2 项目时间管理的工作过程 掌握工作排序和进度计划制定过程的相关内容 区别网络图与横道图 3 项目成本管理的工作过程和内容 4 产品质量与服务质量的衡量指标 项目质量管理的工作过程 质量控制的常用工具 区分排列图与因果分析图 供中国招标采购社区网友学习用 10 1 2 2知识要点 续 1 2项目管理任务 项目采购管理的工作过程 项目管理任务三个层面的划分 区分第一层面 客户关注的管理任务 与第二层面项目管理任务 项目内在的管理任务 5 项目人力资源管理的工作过程 团队建设 供中国招标采购社区网友学习用 11 1 2 3典型案例 1 单项选择题 在识别和定义项目工作范围的各类文档中 对项目工作范围描述最详细和具体的是 A 工作任务书B 项目许可证C 工作说明书D 工作分解结构答案 D解析 工作任务书是项目客户提出的文档 其目的是说明客户的需求 项目许可证是说明项目应该存在的文件 工作说明书是从项目应如何实施的角度界定了项目的工作范围 是一个框架性的范围定义 工作分解结构不仅将项目的工作范围分解到了工作包 而且详细描述了每个工作包的内容 所以应选择D 1 2项目管理任务 供中国招标采购社区网友学习用 12 1 3项目管理组织 1 掌握项目管理组织方式的概念和特征2 掌握不同的项目管理组织方式的适用范围3 掌握项目管理组织方式的选择 1 3 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 13 1 3 2知识要点 1 3项目管理组织 1 项目式组织的概念 特点和适用范围 2 职能式组织的概念 特点和适用范围 3 矩阵式组织的概念 特点和适用范围 4 根据项目的不同特征选择合适的组织形式 特别是根据项目的规模大小 实施期长短 技术与管理的复杂性 组织协调性的难度等选择适合的组织形式 供中国招标采购社区网友学习用 14 1 3 3典型案例 1 单项选择题 某制造企业每年都需要对其自动化生产线进行技术维护 专业性强 规模小 工期短 针对这类项目较为适合的组织方式是 组织 A 项目式B 职能式C 矩阵式D 组合式答案 B解析 职能式组织的特征包括分工细化 体系复杂 因此对于专业性强 项目运行规律且周期较短 不需要太多组织协调工作的项目较适合采用该组织方式 而项目式组织方式的缺点体现为岗位重复设置 资源浪费 矩阵式组织方式更多地适合于项目规模较大 组织协调工作量大且困难的项目 组合式组织方式则主要用于项目群的管理 1 3项目管理组织 供中国招标采购社区网友学习用 15 第2章招标采购项目管理 2 1采购与招标采购基本知识 2 2招标采购项目管理基本知识 2 3招标采购项目信息管理与风险管理 招标采购项目管理 2 4招标采购项目管理的计划与控制 供中国招标采购社区网友学习用 16 2 1采购与招标采购基本知识 1 熟悉招标采购的性质 原则 分类和方式2 熟悉招标采购与项目管理的关系 2 1 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 17 2 1 2知识要点 2 1采购与招标采购基本知识 1 项目采购的6种分类 7项基本原则 主要的采购方式 招标采购 询价采购 竞争性谈判采购 的特点和区别 并区分不同采购方式的优缺点 2 招标采购的两种方式 公开招标和邀请招标 和两种组织形式 自行招标和委托招标 3 招标采购活动的项目属性 采购管理在项目管理中的作用 4 招标采购项目质量 进度与成本的特点 及与一般建设项目在质量衡量与成本构成等方面的不同点 供中国招标采购社区网友学习用 18 2 2招标采购项目管理基本知识 1 掌握招标采购项目管理的主要方法和工具2 掌握招标采购项目质量 成本 进度控制的目标方法和措施3 掌握招标采购项目的服务要素管理和考核评价 2 2 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 19 2 2 2知识要点 2 2招标采购项目管理基本知识 1 招标采购项目管理九大任务的主要工作内容 比较其与第一章项目九大管理任务工作过程的相同点和特殊点 2 招标采购项目管理的主要方法和工具一般主要有8种 掌握每种方法的特点 作用 3 招标采购项目质量 进度 成本的控制目标和主要措施理解目标与措施之间的关系 4 招标采购项目质量 进度 成本管理的服务要素 主要内容 考核指标 注意指标之间的区别 掌握质量管理和进度管理的相关内容 5 注意拟定合同条款的注意事项 特别是不平衡报价方面的有关内容 供中国招标采购社区网友学习用 20 2 3招标采购项目信息管理与风险管理 1 掌握招标采购项目信息管理的目标 方法和措施2 熟悉应用计算机信息技术实施招标采购项目管理3 了解招标采购项目的风险类型与分类4 了解招标采购项目风险分析的过程5 了解招标采购项目风险应对方法与措施 2 3 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 21 2 3 2知识要点 2 3招标采购项目信息管理与风险管理 1 2 采购信息的公开发布 采购信息记录的内容及其作用 区别采购文件记录内容与采购过程记录内容 了解采购过程记录的作用 3 采购信息管理的措施 采购信息技术的应用 了解信息技术应用的目的 A 信息管理 采购信息管理的目标 采购信息收集的内容 供中国招标采购社区网友学习用 22 2 3 2知识要点 2 3招标采购项目信息管理与风险管理 1 2 招标采购的风险分析过程 应能够区别风险分析与风险管理的不同 掌握风险估计的内容 以及风险评估的作用 3 注意招标采购项目风险规避与风险转移的具体措施 B 风险管理 招标采购项目风险主要有2大类型 包括 内部风险与外部险 可转移风险与不可转移风险 以及从市场供求主体角度的风险分类 供中国招标采购社区网友学习用 23 2 3 3典型案例 1 单项选择题 下列工作中 属于招标采购项目管理方案制订工作过程的是 A 项目资源需求情况分析B 招标文件编制C 现场踏勘和召开投标预备会D 商洽合同答案 A解析 招标采购项目也具有生命周期 在不同的阶段有不同的工作内容 管理方案制订属于计划阶段的工作内容 其基础工作就是对采购活动所需要的资源进行分析 而其余的备选答案中 B C D均是属于执行和控制阶段的工作 解答本题的关键是要区别招标采购项目生命周期过程与招标采购过程 2 3招标采购项目信息管理与风险管理 供中国招标采购社区网友学习用 24 2 3 3典型案例 续 2 单项选择题 招标文件中明确规定中标人应提供履约担保 对于招标人来讲 这属于风险应对方法中的 A 风险规避B 风险控制C 风险转移D 风险利用答案 C解析 风险转移不能消灭风险 这是它与风险规避的区别 在合同履行的过程中存在着风险 其中中标人违约风险是招标人所无法规避或有效控制的 为减少此类风险可能带来的损失 保证合同的顺利履行 招标人可以在招标文件中要求中标人提交保证履行合同义务的担保 从而将这类风险转移给担保人 2 3招标采购项目信息管理与风险管理 供中国招标采购社区网友学习用 25 2 4招标采购项目管理的计划与控制 1 掌握招标采购项目管理方案的编制2 掌握招标采购项目计划的实施与检查 2 4 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 26 2 4 2知识要点 2 4招标采购项目管理的计划与控制 1 招标采购团队的特征 项目经理的责任和权力 包括项目经理的3项基本权利 应关注它们的区别 2 招标采购计划编制时应考虑的问题与因素 3 招标采购工作先后关系的确定 进度计划的编制依据与编制步骤 注意区别工艺逻辑关系与组织关系的不同 4 关注招标采购项目实施的控制内容 检查范围和检查内容 供中国招标采购社区网友学习用 27 2 4 3典型案例 1 多项选择题 以下关于工作分解结构 WBS 的叙述中正确的是 A WBS主要用于确定项目参与方的责任和利益关系B WBS是项目进度管理的常用方法C WBS的成果具体描述了招标采购项目的工作范围D WBS的成果是进行项目成本估算的基础E 在WBS中 可以清晰地表达出各项工作之间的逻辑关系答案 B C D解析 WBS是项目管理中最常用的工具之一 虽然属于项目范围管理的范畴 但由于其成果详细地 具体地描述了项目的工作范围 所以不仅是项目进度管理的常用方法 也是成本估算的基础 本题的解答难点在于备选答案D 将WBS仅仅理解为项目进度管理的方法是不准确的 2 4招标采购项目管理的计划与控制 供中国招标采购社区网友学习用 第三章工程建设项目管理 供中国招标采购社区网友学习用 一 工程建设项目管理因素 模式及应用 供中国招标采购社区网友学习用 工程建设项目是招标采购中技术含量和管理风险都比较大的重要项目 工程项目招标采购的风险同样明显 招标人员应熟悉工程建设项目的基本规律 以便保证招标质量 供中国招标采购社区网友学习用 1 工程建设项目的生命期有三阶段和四阶段表达方式 其中 三阶段 是行业传统的习惯划分方法 四阶段 是比较规范的项目划分方法 注意每个阶段的工作任务 供中国招标采购社区网友学习用 2 工程建设项目的参与方直接参与方 业主 管理咨询方 设计方 施工方等 间接参与方 政府 银行 公众 媒体等 供中国招标采购社区网友学习用 3 项目参与方和其他利益相关方的项目利益诉求 如业主和承包人的利益诉求在很大程度上是不一致的 招标人员的重要任务是协调项目相关方的利益需求 比如 招标采购项目质量目标 价格合理低价 中标价 合同价 结算价基本一致 的利益协调 供中国招标采购社区网友学习用 4 工程项目常见的管理模式共有7项 重点是传统管理模式 建造管理模式 管理承包模式 设计采购建造模式等 其中包括管理承包模式的发包特点 供中国招标采购社区网友学习用 二 工程项目投资决策 供中国招标采购社区网友学习用 1 投资管理的参与主体有3大类 政府 投资者 以及投资过程中的某类参与主体 设计 施工方等 供中国招标采购社区网友学习用 2 投资体制改革后形成的是投资项目分级 分段 分类和分项目的管理格局 供中国招标采购社区网友学习用 3 工程建设项目投资可行性研究主要有6项作用 投资项目决策分析的内容主要包括5项 应考虑其与项目决策分析内容的联系与区别 供中国招标采购社区网友学习用 4 投资体制改革的主要特征3项 改革原则3项 关注投资体制改革的主要内容 1 投资体制改革的新的目标2 确立企业投资主体地位3 实行企业投资项目核准制与备案制等 供中国招标采购社区网友学习用 5 政府管理投资项目实行的制度是审批制 核准制 备案制 其中 审批制 政府投资或使用政府资金的项目核准制 属于政府核准目录内的项目备案制 以上两种项目以外的项目政府投资项目审批的基本内容是项目建议书和项目可行性研究报告等 供中国招标采购社区网友学习用 6 企业投资项目分为核准和备案两大类 企业投资项目核准的条件 程序 备案的程序 资料及要求 供中国招标采购社区网友学习用 三 工程建设项目评价 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目经济评价包括财务评价和国民经济评价 A 财务评价 评价项目在财务上的可行性 针对经营性和非经营性项目分别实行不同的评价指标财务评价包括盈利能力 偿债能力和财务生存能力 供中国招标采购社区网友学习用 B 国民经济评价 又称经济分析 评价项目在宏观经济上的合理性 适用范围5项目 国民经济评价指标3项 不确定性分析 盈亏平衡分析和敏感性分析计算相关的简单题目 供中国招标采购社区网友学习用 2 社会评价主要包括 社会影响分析 社会风险分析 项目与所在地的相互适应性分析 社会评价的基本步骤有3个 主要方法有3种 供中国招标采购社区网友学习用 3 环境影响评价基本要求和基本程序分别有5项环境影响评价文件和报批制的要求内容 供中国招标采购社区网友学习用 四 工程建设项目实施 含市场准入管理 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目的实施阶段可以划分为6个阶段初步决策阶段 设计准备阶段 设计阶段 施工阶段等的工作内容 其中业主的项目工作贯穿项目建设的全过程 关键是项目策划 实施 检查和改进的基本工作内容 供中国招标采购社区网友学习用 2 我国建设项目监理制度强制实施监理制的有5大类项目施工监理的基本内容包括7项内容 供中国招标采购社区网友学习用 3 从事建设活动的市场准入要求具体应关注企业资质和从业人员的资格管理要求 特别是施工企业 工程咨询 招标代理 设计勘察等企业的资质管理要求 供中国招标采购社区网友学习用 五 工程建设项目的进度管理 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目进度计划管理的主要责任在于项目业主 建立项目各阶段参与方共同编制并执行的多级进度计划体系是业主进度管理的重要内容 供中国招标采购社区网友学习用 该进度计划体系由3个层级的计划组成 应该关注各阶段进度计划的类型 特点及编制依据 方法 供中国招标采购社区网友学习用 2 建设项目进度计划的编制步骤有5个步骤 进度计划的编制方法主要有横道图 关键路径法等 供中国招标采购社区网友学习用 3 关键路径法基本原理 总时差 自由时差 单时差 计算简单的应用型题目 供中国招标采购社区网友学习用 练习题示例分析 供中国招标采购社区网友学习用 1 对以投资补助 转贷和贷款贴息方式使用政府投资的企业投资项目 政府有关部门应审批项目的 A 资金申请报告B 项目申请报告C 可行性研究报告D 项目建议书答案 A 供中国招标采购社区网友学习用 解析 政府投资项目的审批管理是本题的考核重点 这类题目解题的基础是有关政策知识的积累 应能够清楚的区别企业投资项目申请报告 可行性报告 项目建议书和资金申请报告的内涵 以及相应政府审批这类项目的规定 其中项目申请报告 可行性研究报告和项目建议书都是企业投资项目的自主行为 不属于政府审批的范围 只有以投资补助 转贷和贷款贴息方式使用政府投资的企业投资项目才需要政府主管部门审批其资金申请报告 供中国招标采购社区网友学习用 2 对于非经营性建设项目 其经济评价可以只评价项目的 A 盈利能力B 偿债能力C 生存能力D 经营能力答案 C 供中国招标采购社区网友学习用 解析 工程建设项目经济评价是国家建设项目管理的基础内容 本题的考核基点为不同经营项目的评价要求 给出的4个选择项中 都是衡量经营项目的评价指标 只有 项是衡量非经营项目的指标 是符合题意的选择项 供中国招标采购社区网友学习用 3 在工程网络计划中 N工作的最早开始时间为第16天 其持续时间为4天 该工作有两个紧后工作 它们的最早开始时间分别为第22天 第25天 则N工作的自由时差为 天 A 2B 3C 4D 5答案 A 供中国招标采购社区网友学习用 解析 关键路径法的应用是工程建设项目进度管理的重要方法 自由时差的计算是其中的基本内容 本题应该注意的是 在计算时可能错误的选择有关容易混淆的数据 根据自由时差的定义 紧后工作最早开始时间的最小值与本工作最早完成时间之差 实施计算 正确的答案只能是 天 因此应该选择 供中国招标采购社区网友学习用 4 根据 建筑法 规定 从事建筑活动的施工单位 勘察单位 设计单位 监理单位 应按照其拥有的 等资质条件划分不同的资质等级 A 注册资本B 专业技术人员C 技术装备D 已完成建筑工程业绩E 企业净资产答案 ABCD 供中国招标采购社区网友学习用 解析 本题考核的是建筑市场资质管理规定的掌握情况 这类知识的掌握建立在必须充分了解有关管理规定的基础之上 根据 建筑法 的要求 资质条件的内容应该包括A B C D项的内容 E项 企业净资产 不是资质管理的基本要求内容 本题的关键在于是否能够掌握从事不同建筑领域企业资质规定的区别 供中国招标采购社区网友学习用 六 建设工程项目合同 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设工程项目合同是实施工程建设项目管理的基本途径 其贯穿项目招投标和项目建设实施全过程 是项目相关方实现项目目标 维护自身利益的基本手段 供中国招标采购社区网友学习用 2 建设工程项目合同基础内容合同基本概念合同订立的基本原则6项 平等 自愿 公平 公正 诚实 守法原则 合同订立原则实际上是价值观的引导 供中国招标采购社区网友学习用 3 建设工程合同的主要类型A 合同类型一般按照项目的规模 复杂程度 项目承包方式及范围的不同有4种不同的类型 其中按签约各方的关系分类的总分包合同 按计价方式分类的3种合同是应该重点关注的内容 B 依据建设项目特点 4种不同的合同类型C 项目的风险和特点选择适用的合同类型D 按计价方式分类的总价合同 成本加酬金合同 单价合同的特点 区别 供中国招标采购社区网友学习用 4 建设工程项目履行合同的担保方式有5种履行担保与投标保证金等的不同之处投标保证金履约担保预付款担保支付担保 供中国招标采购社区网友学习用 七 建设工程专项合同 勘察设计 施工 监理等合同 供中国招标采购社区网友学习用 1 国内工程类合同示范文本主要有4种类型 其中勘察设计合同分别按照用途分为两个版本 一 适用于 二 适用于 应注意他们应用的不同条件 供中国招标采购社区网友学习用 2 勘察设计合同发包人和承包人的职责 费用的支付 工作内容的变更等内容需要重点关注 如 勘察人的勘察报告质量与责任追究的相关条款 供中国招标采购社区网友学习用 3 施工合同的主要内容 如 施工合同的适用范围 协议书内容 通用条款和专用条款 特别是施工合同组成的文件顺序等应该熟悉和掌握 供中国招标采购社区网友学习用 4 建设工程咨询和监理合同与其他合同不同的之处是关于提供高水平的智力劳动的协议 其成果是一种无形产品 要关注这类合同与其他工程类合同的不同管理内容 如咨询监理方应完成的工作 合同有效期 违约责任 酬金 变更等方面的不同要求 供中国招标采购社区网友学习用 5 FIDIC合同FIDIC1999年版标准合同范本主要有4种类型 其中 施工合同条件 和 生产设备与设计 建造合同条件 是需要重点关注的内容 供中国招标采购社区网友学习用 八 建设项目合同管理 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目合同管理工作贯穿招投标采购和项目建造的全过程 招标阶段的重要成果之一是合同 合同内容的确定应与项目实施过程的管理需求相一致 供中国招标采购社区网友学习用 关注合同制定和实施阶段管理的不同内容 了解两个阶段的合同管理与招标过程的相互联系 供中国招标采购社区网友学习用 2 合同管理原则分为合同订立和合同实施 管理 两方面的内容 前者是招投标阶段必须关注的6项工作要求 后者重点是合同签订后项目实施过程合同管理的4项工作要求 供中国招标采购社区网友学习用 3 合同管理方法 措施和程序是合同管理全过程的实施基础 包括合同管理的制度保证 工程项目的合同分析 合同订立 合同的履行中止 索赔等 供中国招标采购社区网友学习用 其中合同纠纷解决的方式和程序应注意相应的内容和条件 特别是应关注索赔与反索赔的概念和内容区别 供中国招标采购社区网友学习用 练习题示例分析 供中国招标采购社区网友学习用 1 以下关于施工合同文件优先解释顺序的说法 正确的是 A 中标通知书 投标书及其附件 通用条款 专用条款B 中标通知书 投标书及其附件 技术标准和文件 图纸C 图纸 工程量清单 通用条款 中标通知书D 图纸 投标通知书及其附件 通用条款 专用条款答案 B 供中国招标采购社区网友学习用 解析 施工合同文件组成内容是合同管理的基本内容 本题目考核的落脚点是合同文件的优先解释顺序 能够正确回答问题的基础是掌握教材中施工合同文件的相关内容 知道合同文件优先解释顺序的作用 A C D选择项的合同文件顺序都不符合相关要求 只有B项正确反映了施工合同的优先解释顺序 因此答案是B 供中国招标采购社区网友学习用 2 在合同签订之前 分析不同合同条款在时间 空间 技术 管理和权利义务方面的平衡和制约 以确保各条款间不能出现缺陷 矛盾或逻辑上的不足的工作是 A 合同整体性分析B 合同应变性分析C 合同完备性分析D 合同间协调性分析答案 A 供中国招标采购社区网友学习用 解析 工程项目的合同分析是合同实施管理的基础性工作 合同分析主要有8种方式 本题的考核内容直接涉及了其中的4个方面的方式 但是实际上关联了所有8种合同方式的内容 只有清楚的知道它们之间的联系和区别才能正确的选择答案 本题备选答案中的合同应变性 合同完备性 合同间协调性分析都不是本题干要求的内容 只有A整体性分析符合题意要求 供中国招标采购社区网友学习用 3 按索赔的 分类 可分为工期索赔和费用索赔 A 业务性质B 有关当事人C 依据D 目的答案 D 供中国招标采购社区网友学习用 解析 索赔是项目相关方维护自身利益 执行合同要求的重要手段 索赔分类主要有8项 本题考核的是索赔分类的基础概念 根据索赔的相关分类 从题干给出的 工期索赔和费用索赔 条件 可以判断A B C都不是正确的选择 D是本题的必然选择 本题的关键是掌握 相关业务 有关当事人 依据和目的 的联系和区别内容 特别是工期索赔和费用索赔内涵的清楚掌握是解题正确的基本切入点 供中国招标采购社区网友学习用 4 下列合同中 从订立之日起就属于无效合同的有 A 损害国家 社会公共利益的合同B 不具备法人资格的社会团体以法人名义签订的合同C 代理人以被代理人名义与自己订立的合同D 当事人一方对合同内容有重大误解的合同E 当事人双方达成的口头合同答案 ABC 供中国招标采购社区网友学习用 解析 本题是多项选择题 考核的重点是无效合同的认定条件 多项选择题的关键是确定所有备选项中的正确答案 不遗漏任何一个正确的选择项 一般情况下无效合同的认定条件可以从主体 内容 代理 程序和形式不合法的方面分析备选项目的内容 其中D E都不是无效合同的认定条件 可以采用排除法进行判断 供中国招标采购社区网友学习用 九 工程建设项目质量管理 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目质量管理主要包括概念 影响因素和质量目标 质量管理的基本理论的策划 实施 检查和改进 PDCA 主要影响和管理因素是7个方面 涉及建设项目全过程的相关工作内容等 项目业主的质量管理是项目质量管理的关键环节 供中国招标采购社区网友学习用 2 业主 设计 施工等相关方的项目质量管理分别是项目不同阶段质量保证的法律主体 关注他们具体的质量责任和管理内容 供中国招标采购社区网友学习用 3 建设项目质量管理体系的建立 运行和改进是项目质量管理的基本内容实施主体是项目业主或发包方 供中国招标采购社区网友学习用 4 建设项目勘察设计质量控制 审查应该保证勘察设计项目的成果满足国家和行业等方面的质量要求 供中国招标采购社区网友学习用 5 施工质量验收的依据 内容 程序和方法在建设行业均有比较严格的规定 施工质量验收贯穿项目施工的全过程 验收分为程序和组织 主要的7项验收要求和3项方法是应关注的内容 供中国招标采购社区网友学习用 注意业主和施工承包方在工程项目质量验收中的工作责任 注意工程质量保修方面的具体要求 供中国招标采购社区网友学习用 十 工程建设项目职业健康安全与环境管理 供中国招标采购社区网友学习用 安全管理目标和施工安全管理的基本要求 供中国招标采购社区网友学习用 十一 一体化管理体系的建立与运行 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目质量 环境 安全一体化管理体系的建立与实施主要由构建 运行与改进等内容组成 注意一体化体系的特点 供中国招标采购社区网友学习用 2 质量 职业健康安全与环境管理体系认证依据是国家标准 认证程序主要有10项 体系的保持要求主要有5项 供中国招标采购社区网友学习用 十二 建设项目造价管理 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目造价管理是保证项目投资控制目标的动态活动 建设项目投资由建设投资 建设期投资和流动资金构成 建筑安装工程造价由直接费 间接费 利润和税金构成 注意两者的联系和区别 供中国招标采购社区网友学习用 2 工程计价依据主要有定额计价和工程类清单计价 目前招标市场比较重要的工程计价方式是清单计价 关注定额计价和工程类清单计价的区别 供中国招标采购社区网友学习用 3 建设项目的投资阶段投资估算的编制方法 工程设计与计划阶段的投资管理 如设计概算 施工图的编制和审查等 招投标及合同价的签订 施工阶段的合同价结算等是重点工作的内容 供中国招标采购社区网友学习用 其中建筑工程设计概算编制 设备及安装工程概算编制 设计概算审查的主要方法分别有3种 4种和3种 施工图预算编制和施工图预算审查的主要方法各有2种和5种 这些方法的用途和区别是应该重点关注的内容 供中国招标采购社区网友学习用 4 建设项目竣工阶段的造价管理主要由竣工结算内容 竣工财务结算 竣工后保修费用处理 关注项目各方相关的造价管理责任 常见工程价款结算方式主要有2种 供中国招标采购社区网友学习用 5 施工阶段的合同价结算的内容包括工程预付款的结算与支付 工程进度款的支付和变更 索赔及合同价调整等 关注3种不同计价方式合同条件下工程价款的调整规定和计算方法 其中固定价格合同的风险描述已经调整 应能够计算简单的相关题目 供中国招标采购社区网友学习用 十三 建设项目风险管理 供中国招标采购社区网友学习用 1 建设项目风险管理是贯穿项目始终的风险预防性工作 一般有8种分类形式 与相关特征风险的分析应对方法 风险责任分配的基本原则以及风险管理程序是合同风险管理的重要内容 供中国招标采购社区网友学习用 2 工程风险常见的处置工具有4项 风险转移广泛使用的方式包括3种方法 工程担保和工程保险的区别应该注意 供中国招标采购社区网友学习用 3 工程建设项目决策 工程建设项目施工前准备 施工 竣工验收阶段的风险管理主要内容应该关注 其中施工阶段的合同风险识别与处置更是建设项目风险管理的重要环节 供中国招标采购社区网友学习用 4 工程保险包括建筑工程一切险和安装工程一切险 工程保险的基本作用是转移相关的工程风险 工程保险的种类 适用及承保范围 注意不同的责任范所决定的不同管理安排 供中国招标采购社区网友学习用 练习题示例分析 供中国招标采购社区网友学习用 1 设计文件中选用的建筑材料 构配件和设备 应注明 等技术指标 质量必须符合国家及行业质量规定要求 规格 型号 性能 品牌 型号 性能 规格 型号 数量 型号 数量 品牌答案 A 供中国招标采购社区网友学习用 解析 工程项目设计质量管理有关指标是项目设计质量管理的基本内容 在一般情况下工程项目设计质量管理设计文件中选用的建筑材料 构配件和设备中的技术指标内容比较容易混淆 本题给出了容易混淆的4个备选答案 应关注相关的4个选择项的区别 其中 品牌和数量不是设计质量指标的内容 因此B C D都不是正确的选择 正确的答案应是A 供中国招标采购社区网友学习用 2 西部某省会一建设项目土方工程 估计工程量为100万m 合同中约定土方单价为50元 m 当实际工程量超过估计工程量的15 时 增加 超出 部分工程量调整单价 调整后的单价为40元 m 工程结束时 实际土方工程量为130万m 则土方工程款为 万元 A 5200B 6200C 6350D 6500答案 C 供中国招标采购社区网友学习用 解析 本题是考核关于工程项目造价变更管理的题目 是一个相关变更的计算题 计算题的内容关键应是考虑切入的角度 本题的重点是正确把握合同对有关工程量变更规定的理解 注意计算数据归类的正确方法 当实际工程量在估计工程量的15 以内时 单价是50元 m 超过15 时 单价是40元 m 两者之和是该题目的答案 计算过程是 115 50 15 40 6350 万元 供中国招标采购社区网友学习用 3 贷款人主要通过对合同 履约保函的控制来确保项目工程设计 设备采购和工程建设按原计划进行 以应对建设和开发风险的措施是 A 风险转移B 风险自留C 风险回避D 风险减轻答案 D 供中国招标采购社区网友学习用 解析 工程项目风险管理重要内容是相关的应对措施 本题题干给出的关键点在于 确保项目工程设计 设备采购和工程建设按原计划进行 体现了该项管理的特点是减少风险的措施 A B C答案分别体现的是风险减轻以外的内容 与题干不符 因此选择D 供中国招标采购社区网友学习用 4 施工质量计划的内容一般包括 A 质量总目标及其分解目标B 施工进度计划C 工程特点及施工条件分析D 施工平面布置图E 质量管理人员及资源配置答案 ACE 供中国招标采购社区网友学习用 解析 本题是多项选择题 考核的重点是有关施工质量计划的内容 多项选择题的特点是要把所有正确的答案都确定下来 本题可以选择排除法 B显然不是质量计划的内容 首先予以排除 D属于施工准备活动 也不是质量计划的内容予以排除 其他3个备选项都是施工质量计划的编制内容 因此ACE是本题的正确答案 供中国招标采购社区网友学习用 第4章货物生产和贸易管理 4 1货物生产管理基本知识 4 2货物质量管理基本知识 4 3国内货物贸易 货物生产和贸易管理 4 4国际贸易惯例与贸易术语 4 5国际贸易支付 国际货物运输及保险 4 6国际贸易合同履行 供中国招标采购社区网友学习用 4 1货物生产管理基本知识 1 了解货物生产供应链 产品包装及出入库管理2 了解应用计算机对各类货物信息进行分类设置和管理3 熟悉货物环保和节能标识 4 1 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 4 1 2知识要点 4 1货物生产管理基本知识 1 研究与开发管理的分类 专利管理的职能 工艺管理的内容与作用 货物生产供应链是保证企业正常运行的重要增加价值的手段 2 货物环保的主要4种节能标志 区别不同标志的性质和作用 3 供应商现场审核的内容 供应商综合评价的指标体系 4 库存管理的评价标准 库存费用的影响因素 库存管理信息化 供中国招标采购社区网友学习用 4 1 3典型案例 1 单项选择题 在财政部和国家发改委联合颁布的相关 政府采购实施意见 中明确规定 在政府采购中应优先采购具有 的产品 A 能源效率标识B 型环境标志C 节能标志D 实用新型专利答案 C解析 货物环保节能标志中 型环境标志 和节能标志都属于官方标志 是从政府的角度证明了产品符合相应环保的要求或节能的标准 因此本题的答案是C 其余的备选答案中 A属于强制性执行 B属于民间的第三方认证 D不属于环保节能标志的范畴 4 1货物生产管理基本知识 供中国招标采购社区网友学习用 4 2货物质量管理基本知识 1 了解货物生产制造许可管理的条件2 了解产品质量鉴定的作用和分类3 了解货物生产企业的质量管理体系4 熟悉货物生产制造质量计划 质量控制的主要环节5 熟悉货物质量检验标准 4 2 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 4 2 2知识要点 4 2货物质量管理基本知识 1 货物的质量标准 货物的过程质量监控 注意理解质量标准的含义 以及三级质量标准的关系 2 质量计划是实现产品质量要求的重要策划手段 通过质量控制予以实施 3 质量管理体系认证制度 强制性产品认证制度 工业产品生产许可制度 区别产品认证与质量认证 掌握产品认证的相关规定 4 质量鉴定的概念 质量鉴定报告的作用 5 生产许可制度是国家规范市场 关系公共安全 保证人身健康的重要产品管理机制 其中生产许可证的办理有6个流程 供中国招标采购社区网友学习用 4 3国内货物贸易 1 熟悉国内货物贸易的合同类型2 熟悉国内货物贸易的运输交货方式 交接验收程序3 熟悉产品售后服务的内容和方式 4 3 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 4 3 2知识要点 4 3国内货物贸易 1 货物的售后服务方式 主要是6种售后服务方式的工作内容及责任区分 2 国内贸易的支付工具与交付方式 及不同的交付方式下风险的转移过程 3 国内贸易运输方式及选择 掌握各种运输方式的特点 从而根据不同的货物运输要求选择适合的运输方式 供中国招标采购社区网友学习用 4 4国际贸易惯例与贸易术语 1 了解国际贸易的特点及应遵循的基本贸易准则 法律体系和国际惯例2 了解国际贸易术语的含义和选用 4 4 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 4 4 2知识要点 4 4国际贸易惯例与贸易术语 1 国际贸易的特点以及存在的风险 特别是由于跨国界贸易而带来的与国内贸易不同的特点与风险 2 国际贸易适用的法律体系的规定 国际贸易惯例的特征及相关规定 重点是国际贸易惯例的特征 以及使用的有关规定 3 国际贸易术语的作用 买卖双方的责任划分 国际贸易术语的选用 重点是F组和C组贸易术语下买卖双方责任划分与费用承担的不同 供中国招标采购社区网友学习用 4 5国际贸易支付 国际货物运输及保险 1 了解国际贸易的支付方式和工具2 了解信用证支付方式的应用3 熟悉国际货物贸易的运输交货方式 保险和理赔4 熟悉国际货物贸易的通关管制以及商品检验的要求 4 5 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 4 5 2知识要点 4 5国际贸易支付 国际货物运输及保险 1 国际贸易的支付工具 支付方式 信用证的业务特点 当事人 种类 2 注意国际货物运输方式的分类 运输单据的性质 海洋运输经营方式和海运提单的内容 3 货物运输保险的特点 海洋运输货物保险的基本险和附加险 及各类险种的保险责任范围和除外责任的规定 4 海洋运输保险的索赔 包括索赔的程序与索赔的时效 供中国招标采购社区网友学习用 4 5 3典型案例 1 单项选择题 国际货物贸易中 在 术语条件下 租船订舱和运输保险均由卖方负责 A CIPB CFRC FOBD CPT答案 A解析 C 组术语共有四个 均代表由卖方负责订立运输合同并支付运费 其区别在于CIF及CIP下卖方还需要办理运输保险并支付费用 因此本题的答案应该是A 至于备选答案C 属于 F 组术语 该术语下运输及保险费用都是由买方负责的 4 5国际贸易支付 国际货物运输及保险 供中国招标采购社区网友学习用 4 6国际贸易合同履行 1 熟悉国际货物贸易流程2 熟悉国际货物贸易合同履行的主要环节 4 6 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 4 6 2知识要点 4 6国际贸易合同履行 1 交易前准备阶段 合同磋商和订立阶段的主要工作内容 2 CIF条件下的出口合同履行环节 主要是 货 证 船 款 四个环节 关注4个环节的相互关系 3 FOB条件下的进口合同履行环节 4 海关监管的主要步骤 进出口商品检验检疫的相关规定和检验检疫的主要项目 对法定商检的进出口商品的检验检疫规定 供中国招标采购社区网友学习用 4 6 3典型案例 1 多项选择题 海运运输货物保险中 除合同另有约定外 下列原因中 保险人不予赔偿被保险人损失的有 A 交货延迟B 被保险人的过失C 市场行情变化D 海上船只意外相撞E 货物自然损耗答案 B C E解析 保险条款中一个主要的内容就是关于除外责任的规定 海运货物基本险中保险责任范围最广的是一切险 其承保的范围包括运输工具的碰撞导致的货物损失 另外附加险中的特别附加险还包括了交货不到险 因此正确答案应该是B C E 4 6国际贸易合同履行 供中国招标采购社区网友学习用 第5章服务项目管理 5 1服务项目管理与服务计划 5 2服务项目采购与合同管理 5 3投融资服务项目 科技研发与咨询服务项目 物流服务项目 服务项目管理 供中国招标采购社区网友学习用 5 1服务项目管理与服务计划 1 掌握服务项目管理的特点 方法2 掌握服务计划的编制与实施 5 1 1考试大纲要求 供中国招标采购社区网友学习用 5 1 2知识要点 5 1服务项目管理与服务计划 1 服务项目的概念 类型 及服务项目特有的 与工程项目和货物采购项目不同的特征 即 具有高智能的咨询性质 不提供物质化的成果 2 服务项目管理要素 管理工具 特别是管理要素中除了范围 成本 质量 时间之外 还有组织结构 这是与服务项目的特征相关联的 应关注服务项目特征与其他项目特征的区别 3 服务计划的编制过程 包括初步计划和正式计划 服务计划的编制基础 初步计划的编制目的 正式计划的作用 注意初步计划与正式计划的联系和区别 4 咨询服务方法的特征 服务计划的实施