《企业文化诊断问卷》PPT课件.ppt

2020 3 27 企业文化调查问卷 指出您在多大程度上认为下列的说法与您公司的情况相符 第一 确定要分析的单位 是整个企业 还是一个分部 还是一个职能部门 或是一个团队 为了对您身处的多种文化做类型判断 您可能做多次这种测试 坚决不同意 不同意 既不同意也不反对 同意 非常同意 1 这个团队非常清楚自己的目标2 人们发自内心地彼此喜欢3 对于明确的工作要求和指示人们都遵守4 人们相处的很融洽 工作争议也很少低劣绩效很快受到坚定的处理人们在工作之余经常交往这个团队非常有求胜的精神人们互相帮忙 因为大家的关系较好当出现能带来竞争优势的机会时人们坚定地行动以抓住机会人们交朋友只是为了友谊 没有其它用意人们认同战略目标 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 天马行空官方博客 2020 3 27 企业文化调查问卷 坚决不同意 不同意 既不同意也不反对 同意 非常同意 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 人们相互透露个人私事人们建立长期紧密的关系 以后会受益奖励和惩罚标准很清楚人们相互知道对方家庭的很多情况团队坚决要打败已确定的竞争对手在工作中灵活处理一些事情是受到鼓励的实现目标是最重要的事情为了完成任务 您可以动用系统内的任何资源所有开始的项目都能完成当有人离职后 同伴还与他保持联系 知道他的状况员工之间的职责划分的很清楚人们互相维护 1 2 3 4 5 2020 3 27 企业文化调查问卷 确定积极性 消极性 在确定了文化类型之后 用下列问题来确定文化类型的积极性 消极性 指出您在多大程度上认为下列的说法与您公司的情况相符 坚决不同意 不同意 既不同意也不反对 同意 非常同意 1 有太多的闲言碎语2 由于人们之间的紧密关系 人们可以快速沟通3 会议上的汇报象演戏 没有实际内容4 人们不会被制度所制约 工作中他们可以不考虑层级和制度的约束5 友情阻碍人们做出困难的决策6 友谊意味着人们同甘共苦 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 关系型文化 2020 3 27 企业文化调查问卷 确定积极性 消极性 在确定了文化类型之后 用下列问题来确定文化类型的积极性 消极性 指出您在多大程度上认为下列的说法与您公司的情况相符 坚决不同意 不同意 既不同意也不反对 同意 非常同意 1 绩效考核体系引导人们互相倾轧2 人们把个人目标放在第一位 把组织的目标放在第二位3 人们花很多时间了解其他公司的薪资水平4 成功的标准明确 经过大家同意 且公开透明5 不同的部门过于关注自身的目标 以至于失去了通过合作才能获得的机会6 优先事务能被迅速地确定 并坚定地执行 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 利益型型文化 2020 3 27 企业文化调查问卷 确定积极性 消极性 在确定了文化类型之后 用下列问题来确定文化类型的积极性 消极性 指出您在多大程度上认为下列的说法与您公司的情况相符 坚决不同意 不同意 既不同意也不反对 同意 非常同意 1 为了获得最佳结果 组织允许人们单独工作2 人们几乎不认为组织内其他人是同事3 组织上的成功很大程度上是个人成功相加的结果4 人们通常不愿承担那些对整个组织有利的任务和工作5 很少有规定或会议的妨碍工作的进展6 人们通常互不搭理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 离散型型文化 2020 3 27 企业文化调查问卷 确定积极性 消极性 在确定了文化类型之后 用下列问题来确定文化类型的积极性 消极性 指出您在多大程度上认为下列的说法与您公司的情况相符 坚决不同意 不同意 既不同意也不反对 同意 非常同意 1 团队拥有获得成功所必需的资源和信息2 人们就做什么和怎样做出进行争论3 组织的领导人没有别人能替代4 人们互相认可 有相同的价值观5 人们对未来充满信心6 组织中的人们都沟通和分享思路 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 公社型文化 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 关系型文化 情境一 有人在工作中遇到问题 请求帮助愿意帮忙 希望有一天对方也能帮助我 可以帮忙 但这要看是谁情境二 优秀员工得了一个大奖随后的几个星期里 人们都极力进入他 她 的关系网有人造谣说他 她 并不值得获奖 这个谣言被他人传播情景三 公司从外部聘请了一位总经理马上有些人开始要了解他 她 人们都抱消极观望的态度情景四 成立了一个工作小组来发展企业的信念为了向旧的价值观挑战和发展它 人们都积极参加 如果他们不能加入 他们会试者让出色的人进入人们通过政治手段让自己的人进入小组 人们要确认和保持现行的做事方式 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 关系型文化 情境五 公司要精简人员高层领导与他们的下属谈话 以保证组织以正确的方式来执行精简工作人们开始谣传谁留走情境六 出现重大失误经理与同事沟通 看看如何能快速有效地吸取经验教训同事们勾结起来 把责任推到别处情景七 一个同事提出了非常有创新性的想法这个想法很快和通过非正式的方式传遍全公司 人们在茶余饭后讨论它由于不是自己提出的 人们都说不好情景八 在办公场所之外偶尔遇到同事双方借这个机会交谈来更好地了解对方双方借这个机会从对方那里获取信息 但向很少对方透露自己的信息 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 关系型文化 情境九 一个资深的员工由于绩效表现不佳将被开除管理层使他 她 尽可能体面地离开 他 她 得到了尽可能多的帮助在公司内部给他安排了一个好做一些的工作情境十 一个新的竞争者进入市场同事们齐心协力地工作 为竞争者的进入设置障碍人们试图使别人相信竞争既不激烈也不构成威胁 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 利益型文化 情境一 有人在工作中遇到问题 请求帮助典型的反应是想一下 帮助他对业务有何好处典型的反应是想一下 对我有什么好处情境二 优秀员工得了一个大奖每个人都努力工作提高自己的绩效人们把这个人当做目标 不择手段超过他 她 情景三 公司从外部聘请了一位总经理人们问 他 她 原来干得成功吗 人们问 这个人是谁 对我有威胁吗 情景四 成立了一个工作小组来发展企业的信念人们都支持 因为这个小组将明确工作目标大部分人们认为这个小组会改变现行政策 妨碍他们挣奖金 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 利益型文化 情境五 公司要精简人员人们认为这一做法将提高企业竞争取胜的能力人们开始到竞争对手那里找工作 看看能否通过这个方法获得提升情境六 出现重大失误人们试图确定是谁的责任 然后进行补救 继续前进人们试图使这件事情看起来象是由竞争对手负责情景七 一个同事提出了非常有创新性的想法人们立即将其应用到自己的工作中人们窃取这个主意并声称是自己提出的情景八 在办公场所之外偶尔遇到同事人们谈论工作 工作谈完后就不再谈了 因为除了工作以外 人们没有其它话题谈话的内容是互相显示自己的工作情况 以此证明谁的工作更出色 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 利益型文化 情境九 一个资深的员工由于绩效表现不佳将被开除事情很快和有效地处理完 空出的职位用来提拔有能力的人他 她 被开除的消息被公布于众 使人感到羞辱情境十 一个新的竞争者进入市场公司立即动员有关资源打败竞争者人们不理睬这个竞争者 直到它影响到了个人和团队的绩效 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 公社型文化 情境一 有人在工作中遇到问题 请求帮助愿意帮忙 如果这种帮助有助于公司的业务当然要帮忙 不管你需要什么情境二 优秀员工得了一个大奖组织一个庆祝活动 人们从心里感到高兴人们把这件事看作是公司不败的一个证明情景三 公司从外部聘请了一位总经理人们帮助他 她 理解和应用关键的企业价值观人们把他 她 同过去的总经理相比情景四 成立了一个工作小组来发展企业的信念人们感到兴奋 因为这有利于经常发展和细化核心价值观人们感觉者是浪费时间 现行的很优秀 也经过了时间的考验 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 公社型文化 情境五 公司要精简人员管理层确保大家共同分担痛苦和困难人们认为这种精简没有必要 如果公司能坚持核心价值观 会走出困境情境六 出现重大失误人们帮助责任人从中吸取教训重新描述这一事件 使之看起来好象没有发生过情景七 一个同事提出了非常有创新性的想法他 她 得到大家的认可 如果这一做法在实践中有效 企业会迅速实施人们认定这是个好主意 人们庆祝 因为这进一步证实了企业是坚强的情景八 在办公场所之外偶尔遇到同事他们不停地谈工作他们把别人放在一边 例如家人 过度沉溺于谈论工作 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 公社型文化 情境九 一个资深的员工由于绩效表现不佳将被开除公司使他们退出得既快有体面 并组织了一些活动来表彰他们过去的功绩 他们离开后人们仍与他们保持联系他 她 被捧得过头 然后经历了感情渐渐消退的过程后离开情境十 一个新的竞争者进入市场公司立即通过创新和应用自身的能力 更新价值观念 对此做出反应人们想 没有人能同我们竞争 因而低估了竞争对手 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 离散型文化 情境一 有人在工作中遇到问题 请求帮助人们首先感到吃惊 然后礼貌地回绝 帮助他对双方毫无价值人们首先感到吃惊 然后坚决地回绝 找别人帮忙本来就不合适情境二 优秀员工得了一个大奖人们将这件事看作是与能人一起工作的证据 这件事确认了他们的出众地位人们把这件事看作是企业低估了他们的价值的一个证据情景三 公司从外部聘请了一位总经理人们自问 他 她 能为我做什么人们自问 我怎样使他 她 不干涉我情景四 成立了一个工作小组来发展企业的信念人们认为没有必要 每个人都专注于做好自己的工作即可人们对此置之不理或阻碍 2020 3 27 关键事件分析 情境分析 离散型文化 情境五 公司要精简人员人们说服管理层以确定把优秀的人留下人们之间的争斗开始情境六 出现重大失误人们认为责任人不再与他 她 的地位相称 也不该再得到特