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文档简介

经理人职业化与行为规范 Documentnumber 2 第一部分 经理人的职业化 Documentnumber 3 经理人的职业化 是以企业的经营管理为职业的人 以自己的 人力资本 同企业的 货币资本 结合起来 在企业经营管理实践中 既确保企业资产不断地保值增值 又不断实现自我价值的过程 Documentnumber 4 经理人的职业化是国家人才战略的重要组成部分 也是我国市场经济进一步发展的必然要求 经理人的职业化是一个动态的过程 是经理人在企业经营管理的实践中不断提升自己的素质 能力和不断创造业绩以实现自我价值的过程 也是一个人力资本不断优化的过程 经理人的职业化也可理解为全身心的投入 心无旁骛 Documentnumber 5 运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验 独立地对一个经济组织 企业或部门 开展经营管理活动并创造一定效益的人 职业经理人 职业经理人同老板的关系 既如船长与船主的关系 又如戏院老板同戏子的关系 Documentnumber 6 角色 是一个人在一定的社会群体中所处的地位和所能发挥的作用 它具有相当的客观性 角色认知则是这个人对自己所处地位与所能发挥作用的一种认识 带有相当的主观性 经理人能否在企业中正常地发挥作用 取决于他对自己所任角色的正确认识 如 职业经理人既以企业的经营与管理为职业 必须既懂经营又懂管理 且以为企业赢利为天职 一 正确的角色定位 Documentnumber 7 下属 同事 上司 你的角色 一 作为下属的经理人 四项职业准则 你的职权来自上司的委托 你在部门是上司的代表 你的职责是执行上司的决定 你必须在既定的职责范围内行事 中层经理在公司的行为 都是公司行为 组织行为 职务行为 不是个人行为 绝不能在为公司谋取利益的同时 为自己谋取其它私利 正确的角色定位 Documentnumber 8 专论 忠于资本 和 读懂老板 职业经理人既受聘于 老板 其天职就是忠实于老板的资本 为企业资本的保值 增值作出应有的努力 因为只有资本才是老板的命根子 同时又要 读懂老板 把老板的创业经历 文化底蕴 人文理想 思维方式 行为方式 以至血型 性格 家庭 婚姻状况以及生活圈子都有个全面而深入的了解 然后才能有效地配合其工作 同老板一起为企业的发展做出贡献 老板之苦 决策之苦 应对之苦 应酬之苦 亲情之苦 竞争之苦 健康之苦4 关于上海海派文化核心的诠释 正确的角色定位 Documentnumber 9 二 作为同事的经理人 以职责为中心 向以 内部客户的需求 为中心转移 2 建立内部购买机制 即流程与流程之间 职能与职能之间推行 内部购买机制 索酬 索赔与跳闸 3 在中国 部门与部门之间的合作是最困难的 而经理人的职业化素养正是从这方面表现出来 互为客户 同事就是我的内户 正确的角色定位 Documentnumber 10 三 作为上司的经理人 当好五个角色 管理者 领导者 教练 变革者 绩效伙伴 现代管理的理念已由原来的 客户至上 向 员工至上 转化 即任何时候都不要忘掉把员工看成企业 最宝贵的财富 请牢记劳动与资本的关系 你是劳动的组织者 而员工才是财富的直接创造者 正确的角色定位 Documentnumber 11 一 明确的目标 1 明确的生活目标自古以来 为谁活着和为什么而活着是人类社会永远在探索的话题 人不为己 天诛地灭 是狭隘而自私的 为大多数的利益而活着才是崇高的 幸福的 一个人的人格标准就在于如何对待 人的趋利的本性 二 把握人生演绎精彩 Documentnumber 12 2 明确的职业发展目标认真地分析自身的各种条件和所处的客观环境 切实制订 职业生涯规划 坚定不移地实施职业生涯规划中的各项目标将保证总的职业发展目标的最终实现 把握人生演绎精彩 Documentnumber 13 二 做正确的事 1 人的一生充满了选择人生处处皆驿站关于 生死由命 富贵在天 谋事在人 成事在天 事在人为 人定胜天 注意研究 科学人生 即强调主 客观的一致性 关于性格决定命运的谈话 把握人生演绎精彩 Documentnumber 14 2 人生成败 尽在取舍 人生 六大坎 的取舍 学业 职业 事业婚姻 财富 健康生命运程探析 似六年必有一次变动 经营人生 财富人生即风雨人生风雨人生即精彩人生 把握人生演绎精彩 Documentnumber 15 三 坚持合作发展 1 人类自进入工业文明时代之后 人与人之间的分工与合作就成为社会交往的主流 因此 合作是时代的要求 2 在人际交往中要善于沟通 沟通是为了扬长避短 促成合作 因此 合作是事业的要求 3 合作要有宽广的胸怀 正是在合作中体现了你的情商与智慧 不善合作正是狭隘的农民意识的体现 把握人生演绎精彩 Documentnumber 16 四 积极的心态 1 心态是人们主观感觉对外部世界的一种反映 由于大千世界的复杂性 不如意的事经常发生 因此一定要有个好心态 2 心态即见识 要承认 存在的就是合理的 心态即涵养 要信守 差不多就行了 心态即风范 要注意中国的历史概以渐进的方式演进 亦步亦趋 保持良好的心态正是 有识之士 的一种风范 3 心态决定生态 即一定的心理状态决定一定的生理状态 积极的心态正是人体健康的根本保证 把握人生演绎精彩 Documentnumber 17 五 以主人自居 1 以主人自居 是经理人职业化的最高境界 杰克韦尔奇称 这里的 主人 是一种心理状态 而不是一种法律状态 2 我们究竟为谁而工作 这是一个始终困扰着经理人和打工者们的话题 我们虽为老板打工 其实 正是在老板提供的平台上谋取自己的生存与发展 因此 从严格的意义上讲 我们都是在为自己工作 3 认真做事即做人 把握人生演绎精彩 Documentnumber 18 六 积极进取追求卓越 1 这是一个多变的世界 科学技术的迅猛发展不但为人类创造着越来越多的物质财富 同时也正不断地改变着人类的生活方式和思维方式 因而 积极进取 不断学习新知识 新事物 就成为经理人立足于社会的首要条件 2 追求卓越 把我们手中的事做得尽可能的好 这是经理人实现自我 应对竞争的最佳途径 3 追求卓越即可 不要追求完美 凡事 差不多就行 把握人生演绎精彩 Documentnumber 19 三 经理人的行为规范 一 加强自我管理 时刻牢记自己的角色和应负的责任 讲求信誉 言必行 行必果 加强时间管理 从守时做起 注意沟通 努力提高跟人打交道的能力 Documentnumber 20 经理人的行为规范 二 强调执行能力 树立正确的人才观 能解决实际问题的人才是人才 人才的主要标志在于执行能力 是否具有执行力关键在觉悟 意志和能力 重要的是结果而不是过程 Documentnumber 21 经理人的行为规范 三 注重合作共事 注重合作首先是种观念 是把企业的利益看得高于个人利益的一种行为 信息化时代表明 谁也不能占尽先机 人与人之间的互补性恰恰是合作共事的基础 我们跟他人的合作也包括跟他的缺点合作 这就是 和而不同 要提倡欣赏对方 换位思考和感恩文化 Documentnumber 22 经理人的行为规范 四 恪守职业道德 即便是商人 在 义 与 利 的问题上仍然要正确取舍 要强调自律 做严格遵守企业规章制度的模范 坚持把公司的利益放在首位 绝不以权谋私 坚持 以人为本 关注员工的职业发展 Documentnumber 23 经理人的行为规范 五 勇于开拓创新 创新是企业发展的原动力 企业的各项创新中 制度创新是第一位的 搜集信息与利用信息的能力是创新的基础 资源整合是利用信息的能力的最高境界企业对员工的创新意识和积极建议方面要有激励措施和制度保证 Documentnumber 24 经理人的行为规范 六 重在文化建设 企业的关键是管理 管理的关键是文化 企业文化是老板 经理人 和广大员工生活理想 价值观和行为方式的集中体现 新世纪要求我们由 顾客至上 转而提倡 员工至上 要认真总结企业文化并藉以推动企业和员工的行为规范 Documentnumber 25 结语 1 管理学就是人学 管理学是以研究人性与人性的需求为着眼点的 是专门研究人性与人性的需求在生产经营活动中的种种表现的科学 是以怎样满足人性的需求以提高效益为终极目标的科学 从这个意义上讲 管理

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