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文档简介
营销部门职责营销部门职责 1 根据公司年度营销方案 制定年 季度 月营销计划 确保公司的年度 营销计划的完成 2 根据公司年度计划 进行市场分析 产品定位 定点区域销售 3 指导各地区的经销商加大销售力度 重点扶持信誉好 销量大经销商 实行奖励与销量挂钩的政策 激励客户销售产品的积极性 扩大市场的份额 在价格 供货 服务方面提供最优 最便捷的服务 最大程度上满足经销商需 求 4 定期走访重点客户和经销商 及时了解产品市场信息 及时受理客户投 诉问题 建立畅通信息渠道 保证客户满意 6 加大产品销售的同时 加强企业的文化宣传 让客户了解企业的现在和 未来的发展 7 负责对市场营销人员的培训工作 建设和培养高素质的营销团队 8 根据公司发展需要 逐步推出公司系列产品的销售 满足各类消费的需 求 扩大企业的知名度 9 每年进行一次客户满意度调查 了解 掌握客户对产品的满意程度 制 定改进措施 提高客户的满意度 营销部经理岗位职责 营销部经理岗位职责 1 负责公司营销战略与营销方针的制定 执行及效果分析 2 负责拟定 调整营销部的组织结构报总经理审批后实施 3 组织营销部相关的制度建设与流程改进工作 4 有权向总经理提请聘任 解聘营销部的区域经理等职位 5 负责本部门的绩效考核工作 6 负责协调营销部与公司其它部门的业务关系 7 制定月 年度区域销售计划 资金回笼情况 跟踪 监督销售计划的完 成情况 8 负责每个区域销售资金的回笼情况 合同执行情况 负责要求销售人员 每月与经销商对账一次 杜绝资金流失的现象发生 9 负责了解 掌握每个区域重点经销商的销售量 负责重点客户关系维护 10 负责每个区域市场营销的策划 宣传工作 协助区域经理定期进行市场 调查 深入了解 开发新经销商 11 拜访重点客户和供应商 及时了解和处理问题 建立详细的客户资料以 及信息管理系统 12 培训市场营销人员 建设和管理高素质的营销团队 指导其完成公司计 划 市场营销任务 13 负责主持公司的营销管理会议 参与公司 上级会议 14 负责审批公司制度 流程约定的报表 单据 15 营销部门所有的人员必须保持 24 小时的信息畅通 如遇特殊情况提前 告知主管领导 以保证与客户正常联系 16 完成总经理交办的其它工作 区域经理岗位职责区域经理岗位职责 1 负责区域内市场的产品销售 产品的发货运输 售后服务 3 负责对重点客户和经销商开发 维护 定期走访客户和经销商 了解 市场动态 及时将市场信息反馈给公司 第一时间内满足客户和经销商的需求 3 负责每年初与经销商签定年销售合同 本着互惠互利的原则 确保签 订合同的真实性 有效性 合同签订要明确产品品种 规格 数量 包装 发 货地点 到货时间 联系人 公司地址 确保签订合同的真实性 有效性 4 产品销售合同的主要条款发货数量 付款方式 送货时间等必须经过 主管领导的同意方可签订 合同签定后必须无条件的履行 按照合同收回货款 5 区域经理负责货款的按时回笼 每月与财务部门进行对帐 及时收回 货款 防止呆 烂帐的发生 6 区域经理有责任有义务配合运输部门安全 及时 正确将货物送到指 定的收货人 指定的收货地点 督促运输部门办理好收货 回执的签字手续 交财务部门用于运费的结算凭据 7 保持 24 小时电话畅通 如遇特殊情况提前告知主管领导 确保信息畅 通 销售内勤岗位职责销售内勤岗位职责 1 对合同执行情况进行跟踪 督促 建立每个合同的 合同履行一览表 编制每个月 季 年度合同履行情况的统计表 将结果报销售经理 根据需要 合同执行情况可反馈给顾客 2 汇总及总结各片区的年 月资金回笼及资金使用情况 督促业务员的资 金回笼 监督其业务费用按规定使用 3 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目 按时登记明细帐目 4 接 发 处理 保管一切商务来电来函及文件 对客户反馈的意见进行 及时传递 处理 建立用户档案 5 每个月度对合同履行 资金回笼 业务费支出情况进行统计和上报 6 根据合同编制应收帐款明细 并对应收帐款实施管理 7 协助业务人员
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