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文档简介
Molly周工作总结20170306 锻炼时间 星期一02 27 星期二02 28 星期三03 01 星期四03 02 星期五03 03 一周工作内容 1 上传阿里产品 2 电话对话模拟 3 邮件案例一分析学习 1 上传阿里产品 2 培训 如何有效快速发布产品 1 上传阿里产品 2 电话模拟 3 邮件案例二练习 1 上传阿里产品 2 培训 如何找关键词和编辑标题 1 上传阿里产品 2 翻墙登陆谷歌账号寻找关键词 3 邮件案例二分析学习 1 有些细节问题没有注意到 提高要求 注重细节 2 对产品知识还不够熟悉 不利于对客户的沟通 多下功夫记产品知识 3 电话模拟中英语表达不够流利 未能从电话中获取更多经验 平时应加强英语的练习 熟记产品知识 多多了解行业知识 发现问题 4 邮件书写速度慢 表达不规范 多多向同事学习 认真听取案例讲解 平时应积累学习 故事分享 三个工人在建筑工地上砌墙 有人问他们在做什么 第一个悻悻地说 没看到吗 我在砌墙 第二个认真地回答 我在建大楼 第三个快乐地回应 我在建一座美丽的城市 十年以后 第一个工人还在砌墙 第二个工人成了建筑工地的管理者 第三个工人则成了这个城市的领导者 思想有多远 我们就能走多远 在同一条起跑线上 态度决定一切 用美好的心情感触生活 你手头的小工作其实正是大事业的开始 能否意识到这一点意味着你能否做成一项大事业 感悟 如果都像第一个人 愁苦地面对自己的工作 我想再好的工作也不会有什么成效 而同样平凡的工作 一样的看似简单重复 枯燥乏味 有人却能以快乐的心情面对 在平凡中感知不平凡 在简单
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