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文档简介

企业文化发展的新趋势企业文化发展的新趋势 随着改革开放的春风 企业文化从西方悄然传入中国 今 天 企业文化不仅在中国落地生根 还遍地开花 在中国这片 沃土上结出累累硕果 现在的企业已经越来越意识到文化的重 要性 企业文化工作也开展的如火如荼 并且企业文化领域又 有了一些新动向 新趋势 新型商业伦理开始在中国企业流行 在中国企业的文化建 设过程中 伴生了企业事业理论和新型商业伦理建设 这主要 体现在企业的人格化 对企业终极价值的哲学思考 从哪里来 到哪里去 尤其是中国企业对待客户 供应商 相关利益者以 及竞争对手的态度发生了根本性变化 符合市场经济规则的普 遍信用导向开始生成 信用文化是市场文化的底线 如果没有 道德底线 就谈不上企业文化 更谈不上先进文化 而所谓的 企业文化就是 伪文化 就是苍白无力甚至是病态的 企业的 诚信意识 公益意识 环保意识 服务意识 未来意识是文化 超越性的根本 企业人格健全 包括职业道德建设 商业道德 伦理建设 这是中国企业近阶段企业文化建设的重心 企业将 责任纳入核心理念和公司管理制度 积极履行社会责任 企业 的公民行为与社会化格局日益清晰 市场文化已经得到初步确立 企业在社会分工中 最主要 的还是作为资本单元的功能和地位 即是基于市场经济主体的 本性的回归 即是关于竞争和资本冲动的回归 良性的投机 良性竞争 良性的市场秩序 既是企业长远生存 持续发展的 内在需要 也是企业外部环境优化的需要 同时符合社会预期 很多企业在成长过程中都自觉不自觉地强化了这种市场意识 企业有比较优势 有活力 是注重竞争性文化的培养的结果 在企业内部以绩效导向的文化 就是要激励先进 鞭策落后 对外也可以在道德基础上形成企业间的生动竞争局面 有利于 资源优化配置和社会整体效率的提升 企业共有价值观带有时代烙印 企业共有的核心价值观具 有普世性 即共性 比如 诚信 人本 业绩 共享 创新 等 作为社会思潮 作为企业文化的核心元素 越来越被中国企业 共享 越来越多的企业度过利润驱动的第一阶段 竞争导向的 第二阶段 进入强调合作共享的新商业伦理时代 人本文化成 为企业文化建设的主旋律 各企业都在讲人本 尊重人的生命 树立生命本体意识 如推进安全文化建设 尊重人格尊严 强调 个体价值 并为员工实现自我价值 参与管理和分享发展成果 创造条件 注重人的全面发展 提高员工素质 因为塑造人 培养人也是企业责任 创新文化成为企业文化发展的重要方向 企业深刻认识到 创新作为企业竞争和发展的原动力 不创新就意味着落伍和散 失生存的权利 创新文化植根于企业人和企业组织的意识当中 是一种文化自觉和行为自觉 建设创新文化 企业要有强烈的 忧患精神 冒险精神 企业面对不确定性愈多 承担经营风险 就越大 而有风险才有机会 企业家的本质是投机与冒险 创 新文化要有宽容失败的氛围 才能在产品研发 技术革新 市 场拓展中 鼓励员工和组织的创新冲动 创新思维 创新素养 的形成和强化 才能获得创新活力 当然 光有创新的思维不够 还要有创新执行力 把思维迅变为行动 在这个基础上建立创 新体系 完善创新机制 为创新行为提供持续的动力 这是创 新文化的重要标志 而创新文化是中国企业体制创新 模式创 新 技术创新 机制创新 管理创新的动力源泉和持续发展的 根本保障 为此 中国企联将联合国务院国资委 商务部 科 技部 国家知识产权局等部委 从 2008 年开始 在全国开展 创新文化引领中国创造 为主题的大型巡礼活动 这在我国企 业文化建设历史上还是第一次 和谐文化建设成为主旋律 企业可持续发展的背后 是企 业与人 企业与社会 企业与自然的和谐关系 和谐文化是相 互尊重 相互理解 相互包容 相互关爱的文化 是公平竞争 文明经商 诚信经营的文化 是主动承担社会责任 热心公益 帮扶弱势群体以及不断强化生态环保意识和节约意识的文化 企业内部有两种契约 一种是基于法律 规则的书面契约 靠合 同来维系 还有一种契约是心理契约 建立一种价值纽带 情 感纽带 通过文化建设 员工认同企业价值体系 价值观管理 即价值观的选择 传播 强化 反馈 有序的聚拢和分解是员 工心理和谐的关键 也是企业内部和谐的关键 企业是个开放 系统 企业还须谋求与社会和谐共进 企业文化的考核体系推动文化体系持续升级 优秀企业趋 向于文化建设系统管理 包括规划定位 审计评估 理念梳理 宣传灌输 落地转化 考核评价和反馈调整等环节 尤其是注 重建立企业文化考核体系 及时发现文化建设工作存在的问题 评价文化建设的结果和有效性 实现企业文化 认知 认同 共享 创新 的良性循环 职能性文化建设力度加大 很多企业精心打造服务文化 品牌文化等职能性文化建设 服务文化建设 强调以超出顾客 预期的文化创意服务 拓展顾客精神体验空间 使文化价值主 张转化成企业服务能力 使品牌升华 形成顾客忠诚 国家电 网公司 诚信 责任 创新 奉献 的价值标准分解成工作标准 使文化主张分布于各个管理模块 在高起点构建了服务管理体 系 应用服务创新工具 让顾客在现场看到 在心理上感受到 在提高品牌美誉度的同时 让员工产生了归属感和自豪感 提 升了管理水平和队伍素质 企业文化对企业战略的支撑作用凸显 企业文化强调系统 设计 系统实施 管理配套 组织保证 结合企业发展阶段和 战略焦点 着力于企业使命 企业愿景和企业意志的广泛认同 才能发挥企业文化对企业战略的积极保障功能 使企业保持稳 定发展的态势 获得新的活力 文化管理工程促进文化落地生根 企业文化建设是一个复 杂的系统工程 要保证企业文化建设的落地生根 企业管理者 必须认真确立文化管理的理念 把文化注入到发展战略 管理 流程 组织优化 人力资源 市场营销 品牌推广等各个环节 中 要建立长效运行机制 建立科学的企业文化目标体系 运 行体系和保障体系 立足于基层建设 班组建设 岗位建设 团队建设 队伍建设 在细节中体现企业的文化主张 要强调 企业文化建设的可控性 规范性 使员工认知 认同 养成自 律和习惯 人人参与 上下同心 共建共享 这是企业文化的 建设取得成功的关键 集团文化建设取得阶段性成果 国家电网公司在实现管理 变革的同时 推进企业文化变革 在优化内控体系的同时 完 善企业文化管理体系 通过提升企业文化领导力 保持集团文 化一致性 提高了对下属企业的管理效能 集团文化建设很有 挑战性 员工要广泛认同核心价值观和愿景使命 集团要有文 化的一致性 才能成

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