中大管院邵冲笔记!!第4章控制技术ppt课件.ppt

Version 2006 1 第14讲控制技术 邵冲中山大学管理学院 Version 2006 2 学习内容1 预算控制2 财务控制3 审计控制4 责任中心5 程序控制6 信息控制 Version 2006 3 预算既是一种计划的形式 也是一种控制的形式 预算的特点是用数字表示预期的结果 预算的种类 1 收支预算 2 实物预算 3 资本支出预算 4 现金预算 预算编制中容易出现的偏向 1 过于繁琐 2 本末倒置 3 编制依据不足 4 缺乏灵活性 预算编制方法 1 递增预算 2 零基础预算 3 可变预算 4 备选预算和追加预算 14 1预算控制 Version 2006 4 某公司第一季度销售 费用预算 14 1预算控制 Version 2006 5 14 2财务控制 财务控制是对组织的全面控制 财务控制使用的主要工具是资产负债表和损益表 资产负债表 反映组织在某一时点财务结构的报表 分为资产 负债和股东权益三个部分 三者关系 资产 负债 股东权益 资产负债表可以起到总预算的作用 损益表 反映组织在一定时期的收入和支出情况的报表 损益表是组织经营成果的真实总结 通常用于对分部的控制 Version 2006 6 资产负债表 1 14 2财务控制 Version 2006 7 资产负债表 2 14 2财务控制 Version 2006 8 利润中心损益表 14 2财务控制 Version 2006 9 14 3审计控制 审计是对组织内部各种系统的效能和效率绩效评价 外部审计 一个组织对另一个组织的财务账目和财务报表进行的独立评价 内部审计 组织对自己进行的评价 由组织内部成员进行 经营审计 组织的审计人员对会计 财务和其他经营活动所做的定期和独立的评价 管理审计 评价组织的整个管理系统 包括对各项管理职能的评价 也包括对组织长期决策质量的评价 Version 2006 10 14 4责任中心 责任中心 组织中负有特定使命与功能的单元 各单元的管理者必须领导所属成员以经济有效的方法完成上级交付的任务 并且对本单元的绩效负全责 责任中心的特征 1 有明确界定的任务或功能 2 通过某些活动将资源转化为预期的产出 3 管理者必须对所辖单位的绩效负责 4 由上一层次的管理者来评价责任中心管理者的绩效 任何一个责任中心都需要 1 投入 2 运用资本对资源进行加工 3 产出结果 Version 2006 11 14 4责任中心 责任中心的四种类型 Version 2006 12 14 4责任中心 费用中心有策划费用中心和随机费用中心两种类型 策划费用指有必要理由的合理支出 随机费用指由管理者对合理的限度做出判断的支出 策划费用中心的特点 1 投入可以用货币量来衡量 2 产出可以用物理量来衡量 3 可以规定单位产出的最优投入量 策划费用中心的效率可以用标准成本与实际成本之间的差异来衡量 随机费用中心的产出无法用货币量来衡量 其效率不能用预算与实际费用之间的差异来衡量 判断通常以组织政策为基础 Version 2006 13 14 4责任中心 利润中心的管理者要同时承担成本和利润的责任 衡量利润中心的标准 1 对管理行为的衡量 2 对经济行为的衡量 评价利润中心的利润能力标准 1 边际贡献 销售利润 可变成本 2 直接利润 边际贡献 固定费用 3 可控利润 直接利润 可控费用 4 税前收入 可控利润 摊派费用 5 净收入 税前收入 税收 评价利润中心的表现通常是比较预算与实际的差异 Version 2006 14 14 4责任中心 投资中心是比较利润和资本 将两者相联系可以达到两个目标 1 用所配置的资源生产出足够的利润 2 在增加投入可以带来合适回报的前提下增加资源投入 计算资产的基础 1 现金 2 应收账款 3 存货3 流动资产 4 固定资产 5 无形资产 6 非流动负债 7 资本费用 投资中心的评价方式 1 投资回报率 利润 资产 2 经济价值增量 纯经营利润 资本使用额 Version 2006 15 14 4责任中心 投资回报率 ROI 方法 Version 2006 16 14 4责任中心 经济价值增量 EVA 方法 Version 2006 17 14 5程序控制 程序既是一种计划形式 也是一种控制形式 程序可以使组织成员按既定方式有效地完成任务 程序控制常因程序过多过细而失灵 程序控制失灵的原因 1 程序重复或矛盾 2 程序使用过滥 3 程序陈旧过时 4 程序管理不当 改进程序控制的准则 1 把程序减少到最低限度 2 程序设置要有计划 3 对程序进行分析 4 把程序看作系统 5 监督程序的运行 Version 2006 18 14 6信息控制 有效控制要求建立以现代信息技术为基础的信息系统 控制对信息的要求 1 及时 2 可靠 3 有效 管理信息系统 能够为经营决策者提供信息和有效支持的 基于计算机的系统 通常包括 1 报告系统 2 决策支持系统 3 经理信息系统 4 团队决策