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文档简介
保额销售之流程讲解 在课程开始前请先写出30名准客户 售后服务与转介绍 重温销售圆 五 曲 约访 销售面谈 寻找准主顾 促成面谈 保额销售在圆五曲中的地位与作用 保额销售之流程讲解 1 1电话约访话术 我这周没时间 是吗 您的朋友也说您很忙 这样吧 我下周再给您打个电话 真不好意思 打扰您了 谢谢 再见 1 2电话约访话术要点解析 1 3多次约访未成功话术 1 2 第二次预约 一周以后 第三次预约 一个月以后 1 3多次约访未成功话术 2 2 第四次预约 两个月以后 1 4电话约访演练 分小组演练 2 1开启面谈技巧话术步骤及要点 开门见山 不闲聊 表示感谢 表明介绍人对我很信任 确认他与介绍人关系良好 用工具进行专业需求分析 结束语 我能不能给您设计一份低保费高保障的计划 开门话术 认错 需求分析 再次转介绍 2 2开启面谈技巧话术解析 2 3开启面谈演练 分小组演练 3 1转介绍的七个流程 1 2 3 1转介绍的七个流程 2 2 3 2转介绍相关要点解析 3 3转介绍演练 分小组演练 4 1常见异议处理 医生的故事 听谁的 医生的故事 在客户面前你是专家 不要老跟着客户走 可以和客户说 您到医院看病是听医生的 还是听自己的 肯定是听医生的 因为医生是专家 那做保险您就得听我的 因为我是专家 1 4 1常见异议处理 认错 4 2提前消除异议 反复的三句话 买不买没关系 您看看我讲的有没有道理 我能不能为您设计一份低保费 高保障的计划 能不能把您的亲戚朋友介绍给我 我帮他们算一算 3 3异议处理演练 分小组演练 课程回顾 Thanky
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