已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
Canyouhelpme 你有做零售工作的经验吗 你认为你够资格做推销这一行业吗 你能做得好 真的很好吗 1 了解你的货品 帮助你的顾客 用极富感染力的微笑迎接顾客 发现顾客欲求和需求 呈现商品的好处和特点 克服反对意见 结束交易 5 6 4 3 2 了解你的货品 你是否每天工作开始前检查库存变化 你有读过商品杂志或产品说明吗 你学习过店内海报吗 它们的特征和内容是什么 什么颜色 款式 型号 何时卖出 何时进新货 如何帮助顾客做出正确的购买决定 了解你的货品 What Where 摆放在哪里 When How 用极富感染力的 迎接顾客 通常你如何迎接顾客 他们通常有何反应 针对那些 只是看看 的顾客你尝试如何接近 开门见山 有什么风险吗 迅速聚集顾客的需要 热情 但是要很专业 用友善而有目的的招呼把顾客的目光吸引到商品上 1 2 发现顾客的欲求和需要 你如何让顾客告诉你他们的欲望和需要 你曾经问过顾客一些开放式的问题以确认其需要吗 当你针对顾客需要问到一引起封闭式的问题时他们通常的反应是什么 发现顾客的欲求和需要 你是否在说明其特点前先说明其好处呢 当你说出这些好处时 有没有选择其中一个最好最符合顾客需要的呢 当你提出货品特点时 有没有提出这些特点满足顾客的个性化的需要呢 呈现商品的好处 Benefits 和特点 Features 呈现商品的好处 Benefits 和特点 Features 克服反对意见 你通常会收到哪些反对意见 你如何来处理它 完成交易 当你提出成交时感到紧张吗 通常你如何询问成交生意 你用这些方法通常会成功吗 你有试过用其它方法来提出成交吗 你如何做附加销售 完成交易 信用卡完结法 总结结束法 选择
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 零售业智能导购系统考核试卷
- 肉松面包预制考核试卷
- 零售业社交营销与自动售货机考核试卷
- 网络设备的配置与管理实践考核试卷
- 食品营养与卫生新生试读
- 新生儿哄睡经验分享会
- 术前呼吸功能训练
- 环境卫生学检测
- 人的呼吸运动机制解析
- 内镜护士急救技能体系构建
- 2025年高考江苏卷物理真题（解析版）
- 2025年重庆市中考化学试卷真题（含标准答案）
- 2024年北京市初中学业水平考试语文试卷及答案
- 电力行业电力运行维护与故障处理知识题库
- 2025年辽宁省高考生物试卷（含答案）
- 公司期货交易管理制度
- 心脏康复护理
- 2025年高考二卷数学
- 科学技术普及法解读
- 健康管理师职业资格考试试卷及答案2025年
- 2024年洛阳市县区事业单位联考招聘笔试真题
评论
0/150
提交评论