计算机文化基础考试客户端使用说明.doc

计算机文化基础考试（客户端）使用说明一、启动、登录1、双击桌面的“计算机文化基础考试系统”快捷图标，启动考试客户端程序，出现如下界面：2、点击该界面或按回车进入登录界面： 3、当出现如上界面时（网络连接成功），输入自己的考号，然后按回车进行登录。登录过程中，考生须确认自己的考号、姓名正确。二、答题1、 考生须知确认无误后，按回车进行抽题，进入考试系统。首先出现如下考生须知界面：考生在答题前一定要认真阅读，严格按照要求答题，否则一切后果考生自负。阅读不占考生答题时间，按“确定”按钮后，开始计时。2. 考试任务条考试时，系统会固定在屏幕上方显示一任务条，上面有“选择题”、“打字题”、“Windows操作题”、“Word操作题”四个按钮以及答题剩余时间显示框、“考试中心”菜单，点击“选择题”按钮，可以进入选择题答题界面，点击“打字题” 按钮，可以进入打字题界面， 点击其它按钮可以进入相应的题文显示界面，也可以通过选择“考试中心”菜单中相应的菜单项完成。3.考生文件夹考生在L盘答题。1）选择题答题界面标题栏内显示考生姓名、考号。题文区显示题文。可以用鼠标点击A、B、C、D四个选项按钮答题，也可直接按A、B、C、D四个字母键答题。窗口下端的答案区显示各题答案，可以滚动，可以用鼠标点击某题而快速切换到该题的答题界面。2）打字题界面必须对齐，正确的以兰色显示，错误的显示红色。3）Windows、Word题文显示窗口 该窗口默认始终显示在最前面，如果不需要，可把“最上”左边的“”去掉。可拖动，也可最小化、最大化、关闭。三、交卷答完题后可通过考试中心中的“交卷”菜单进行交卷。时间到将自动交卷。离考试终了时间5分钟前将有提示。当出现如下屏幕后，考生可离场：计算机文化基础考试（服务器）使用说明一、 启动双击桌面的“计算机文化基础考试监控系统”快捷图标，启动考试监控程序，首先出现选择文、理科考试的窗口，选择确定后显示如下监控界面：（中间有文、理科考试字样）二、 开始监控点击“开始监控”按钮，在输入窗口中输入本场考试的场次号，系统读入对应场次的考生列表，并进行组题，组题结束后，考生可以登录。三、 继续考试如果在考试过程中，由于某种原因致使本监控子系统异常退出，则可重新启动本监控系统，然后点击“继续考试”按钮，实现对正在进行的考试继续监控。系统会保存所有有关数据，确保考试的正常进行。在此期间，考生可以正常答题，只是不能进行新的登录；考生暂时不能交卷，须待本子系统重新启动后，考生才可交卷；考试时间已到、系统执行自动交卷者，须在监考人员的协助下重新登录，再次交卷以完成成绩的收集。四、 结束本场考试所有考生的成绩均收集成功之后，可以点击“结束本场考试”按钮，完成成绩数据的存盘、结束本场考试。如果存盘发生错误，可以在排除故障之后，再次点击“结束本场考试”按钮进行存盘。排除错误时可以点击“退出系统”按钮退出系统，不会丢失数据，但下次启动时必须首先点击“继续考试”按钮，然后点击“结束本场考试”按钮进行存盘。五、 获取口令如果考生是二次登录、换机器登录或重考登录之一，则登录时需要监考人员提供相应口令才能允许登录，点击“获取口令”按钮可以查看本场考试的相应口令。口令每场考试均不一样，换机器登录和重考登录口令是同一个。六、 退出系统点击“退出系统”按钮可以退出本监控系统。如果正在进行考试，将有提示，如果仍然退出，则下次启动时须点击“继续考试”按钮以继续监控正在进行的考试。七、 情况处理1、 某考生连接状态变为红色“连接中断”（1）确认该考生机器是否已经关机、死机，或已经退出考试客户端程序，或考试客户端程序是否已经没有响应，如果是这样，则属正常，重新启动客户端机器并登录。（2）否则，在列表框选中该考生，点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“重新连接该机器”或“重新连接所有机器”，几秒钟后，如果还是这样，可重做一次“重新连接”，如果还不行，则需要检查网络物理连接情况。2、 考试过程中，如果出现IP地址冲突，导致监控服务器与客户端机器网络连接不上关闭IP地址冲突机器，或更改相关机器的IP地址后，经多次尝试 “重新连接所有机器”，仍不能解决，则点击“退出系统”按钮退出监控程序，重启服务器、启动监控程序，点击“继续考试”按钮继续本场考试。在此同时，重启IP地址冲突客户端机器，重新登录考试。3、 某考生备注信息栏出现异常信息有下列几种情况：（1）“0分”：收卷成功，但该考生总分为0分，请确认该考生是否认可0分，否则在列表框选中该考生，点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“自动收集该考生成绩”进行重新评卷，如果仍是0分，则需记录该考生情况。（2）“评分出错”：由于考试客户端机器软、硬件问题，导致该机器无法正确评卷。可试着“自动收集该考生成绩”，若仍不成功，则需则需记录该考生情况。（3）“缺原始数据”：该考生的考试原始答题数据没有正确收集到监控服务器。可试着“自动收集该考生成绩”，若仍不成功，则需手工拷贝该考生原始答题数据至监控服务器。（4）“0分，缺数据”：（1）和（3）情况的组合。（5）“评分错,缺数据”：（2）和（3）情况的组合。（6）“程序未关”：该考生没有关闭Word应用程序而交卷，致使不能启动评卷程序，该考生机器屏幕上对应会显示“OK”字样，请监考老师找到该机器，按F7键，解除屏幕锁定，关闭所有应用程序，重新交卷。4、 如果想暂时中断监控程序，而又不想中止本场考试点击“退出系统”按钮并确认，退出监控程序，此时不影响考生的考试，但考生不能登录、不能交卷。完成其它工作之后，重新启动监控程序，点击“继续考试”按钮，读入本场考试信息，使考试恢复正常。5