绝对执行007(销售培训)ppt课件.ppt

绝对执行力 团队职业化管理认知 实战派自由讲师拥有15年营销管理经验 美国MOTOROLA大学8年培训 销售 管理经历 BSL行为情景教学创始人 15年管理 销售实践 根植于中国市场 先后效力国营 合资 独资企业 亲历中国改革全程 2006年畅销书 公司船 作者美国MOTOROLA大学培训导师15家中外知名企业顾问无锡成就企业管理咨询服务有限公司高级培训师 2007中国十大商战名家 张斌心理学博士 课程目标及时间安排 全面提升员工对执行的认识 端正员工的职业态度 完善企业执行力系统 我们将学到什么 生命四种形式 光明黑暗光明光明 黑暗光明黑暗黑暗 光明光明光明黑暗 黑暗光明黑暗黑暗 生命的四种形式 一 执行力是文化的体现 深圳 华为 的任正非曾说 一个公司的资源可以枯竭 只有企业文化生生不息 由此可见 企业文化在企业竞争中的作用 21世纪的企业文化是什么 是执行力文化 坚持创新 改造自己 追求卓越 个人服从于整体是企业文化延续和文化力量的源泉 一个企业的最终竞争优势就在于企业的共同学习能力以及迅速转化为行动的能力 团队中 和谐 文化的力量 企业文化 或称组织文化 CorporateCulture或OrganizationalCulture 是一个组织由其价值观 信念 仪式 符号 处事方式等组成的其特有的文化形象 如何做人呢 有八个字 信仰 因果 良心 道德 如何做事呢 也有八个字 感恩 包容 分享 结缘 佛用 普渡众生 令世人忠诚毛泽东用 共产主义 建立了新中国 个人利益的实现要以企业整体利益获得为前提 所谓心智模式是指深植于我们心中关于我们自己 别人 组织及周围世界每个层面的假设 形象和故事 并深受习惯思维 定势思维 已有知识的局限 它是引导我们行为的心灵地图 我们每个人都受心智模式的引导 我们的行为根源于心智模式 人的行为差异是由心智的差异而导致的结果 认知引发行为导向结果 人类行为模式图 执行系统学 不是简单的战术 而是一套通过提出问题 分析问题 采取行动的方式来实现目标的系统流程 一门将战略与实际 人员与流程相结合 以实现预定目标的学问 为什么要学习执行力 因为生活 学习 工作都离不开执行力 当今世界的危机从何而来 它是人类的整体利益被践踏 人们服从于小团体和个人私利的执行结果 恩道尔 人类不服从于天 道 的因果报应 为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王 战略得人心者得天下失人心者失天下执行文 三顾茅庐武 三结义 人一生中有许多要做的事 普通人做的事几乎是一样的 成功者只做重要的事 组织建设 先澄清执行的先决条件 职业化 职业化的先决条件就是共识 共识就是思想保持高度一致 职业经理人的概念是 拿着别人的投资在工作时间内把事情做对 上司指挥不对我们也要服从 并在执行时把工作做对 因为团队只能有一个领导 领导也是在实践中成长起来的 哥伦布 古巴比伦人的通天塔 两座房子的故事 二 执行力是精神 第一座房子 富丽堂皇 里边的人们衣冠楚楚 在这里 有人给工资 奖金 还有各种名目的福利 这里一直在努力实行科学的管理 毋庸置疑 这座房子决定着人们生存的基本条件 可是 我们听不到有人感激它 在这里的人们 都感觉自己做得多 得的少 许多人怨气冲天 没有现代化的宏伟气魄 也没有条件给人们发工资和奖金 没有什么组织纪律 可是 人们怀着一种自觉的 虔诚的情感走进去 礼貌地行走 庄重地说话 每个人脸上一副虔诚的表情 在这里 非但不会给人们钱财 相反 在没有任何强制的情况下 许多人会自觉拿出钱来 从这所房子里走出来 每个人似乎都受到了一次心灵的洗礼 每个人都真诚地认为做好事是应该的 第二座房子 自我解放自我塑造 职业化管理 观念管理 思维认知 态度管理 情绪 行为管理 结果 精神管理 企业理念制胜关键 为什么要职业化 因为职业经理人的收入高 职业化是人生成功的秘密 职业化的认知 由这个试验所得到的种种启发中 最重要的莫过于突然领悟的经验 也就是突然领悟对方是如此看这个图形的 这种现象我们称为观念转移 是改变行为与态度的原动力 无论是瞬间完成或长期酝酿而成 观念转移 实际工作中多一点观念转移 职业化的一个中心职业化的一个中心 提供客户满意的服务 客户指广义上的概念 包括上司 同事 家人 下属和常用意义上的客户 三个基本点1 第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责2 第二个基本点是团队协作服从整体 3 第三个基本点就是职业人必须为自己的职业生涯负责 职业理念制胜关键 一个中心三个基本点 认知 态度 行为 结果 前天的态度 昨天的态度 今天的态度 昨天的技能 今天的技能 明天的技能 今天的现实 明天的现实 后天的现实 把信送给加西亚 威廉 亚德利 美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文 而罗文接过信之后 并没有问 他在什么地方 三 执行力是服从 企业执行力不足的现象 计划多 完成少 没有标准 想法多 实现难 缺乏量性 制度多 落实空 监督不足 服从是执行的先决条件 西点军校22条军规 1 无条件执行 2 工作无借口 3 细节决定成败 4 以上司为榜样 5 荣誉原则 6 受人欢迎 7 善于合作 8 团队精神 9 只有第一 10 敢于冒险 11 火一般的精神 12 不断提升自己 13 勇敢者的游戏 14 全力以赴 15 尽职尽责 16 没有不可能 17 永不放弃 18 敬业为魂 19 为自己奋斗 20 理念至上 21 自动自发 22 立即行动 有人作过统计 在世界500强里面 美国西点军校毕业出来的董事长有1000多名 副的也有2000多名 总经理及董事一级以上的有5000多名西点军校对学生要求 服从 准时 守纪 严格 正直 刚毅 美国MOTOROLA的职业精神 忠诚精神平等精神感恩惜福精神新主人精神新公平精神信用主义精神主动精神团结精神 创新精神自我反省精神积极乐观精神实干精神宽容精神学习精神 初九 在健之初 健德方振 如潜藏之龙 正当培养正气之时 未可自恃其健 故曰 勿用 九二 健而得中 不偏不倚 刚柔相当 如见龙在田 生气常存 天良不昧 圣胎有象 所谓大人者 不失其赤子之心者也 故曰 利见 九三 浩气充塞 刚而得正 日则勉于行 夕则察其过 日乾夕惕 健行不息 虽有危厉 故能无咎 九四 健德已成 圣胎完全 待时脱化 如龙或跃而起 或在于渊 审查气候 防危虑险 故可无咎 九五 刚健中正 阴阳混化 身外有身 形神俱妙 与道合真 不但成己 而且成物 如飞龙在天 隐显不测 随时济物 所谓大人者 正己而正物者也 放曰 利见 上九 进健太过 独刚不柔 知进而不知退 如亢旱之龙 龙至于亢 不能生物 健至太过 必败其事 阳极必阴 天宝得而复失 理有可决 故曰 有悔 温家宝总理2005年11月在捷克接受全球记者采访时说 我是终日乾乾夕惕若 人在国外心在国内 易经 里的领导关系 服从是有责任感的表现形式 如果不服从 能否保证工作任务的完成 答案是不能 美国著名的西点军校提出了这样一个观点 只有具有服从品质的人 才会在接受命令之后 充分发挥自己的主观能动性 想方设法完成任务 即使完成不了也能勇于承担责任 而不是找各种借口来推脱责任 职业军人的第一军规 无条件执行职业经理人的第一精神 忠诚精神 服从是领导能力的基本表现形式 谁都希望自己的下属能够对自己绝对地服从 有谁愿意把一个总是喜欢和自己作对的人放在身边吗 这也就是为什么现在提倡服从型人才的原因 其实不仅管理者希望下属能够服从自己 管理者的上司也希望他的下属能够服从自己 因此 服从是领导能力的基本表现形式 如果你希望向组织中的更高层级发展 获得一个更高的职位 那么就必须学会服从 这是因为 无论处于什么层级 领导者的权利总是有限的 领导者的地位再高 他还是需要对另一个更高的领导负责 学不会服从 也就学不会领导 服从不等于盲从 服从是遵照 听从 但盲从是不问是非地附和别人与盲目随从 我们提倡服从 但不提倡盲从 就如同我们提倡尊重领导 但不提倡讨好领导一样 很多人误解了服从 认为服从就是去做领导所说的一切 这是把服从简单地理解为对人的服从了 前文已经提到过 服从不仅仅要对人 还要对规章制度 也就是说 所做的事情必须符合法律 制度和道德的要求 让别人服从你的秘密 道德经 解读人际关系的奥妙父子关系君臣关系夫妻关系兄弟关系朋友关系 创业心态 为自己工作 忠诚积极心态 热忱的工作 负责游戏心态 快乐的工作 干劲 职业人的成功心态 忠诚 干劲 负责 服从是负责的一种表现 服从是双赢的选择 四 如何化解职业精神的危机 和谐 服从是和谐的态度 君子的态度 君子坦荡荡 小人长戚戚 君子和而不同小人同而不和 请在下面9个