建立以胜任力模型为核心的战略性人力资源管理V3.2ppt课件.ppt

北京技术交流培训中心咨询项目组2013年12月 建立以胜任力模型为核心的战略性人力资源管理 桥梁窗口基地 目录 一 胜任力模型简介二 胜任力模型构建三 相关案例分析四 中心介绍 胜任力模型的起源胜任力模型与人力资源管理 目录 一 胜任力模型简介二 胜任力模型构建三 相关案例分析四 中心介绍 胜任力模型的源起 大卫 C 麦克利兰David C McClelland 美国著名心理学家 测验胜任特征而不是测验智力 美国欧洲和非洲外交官的故事 能将高绩效者与一般绩效者区分开来的可以通过可信方式度量出来的可识别的行为技能 知识 社会角色 自我概念 人格特质和需求动机 预测性 动态性 鉴别性 冰山模型 人才素质六层次 可见的 外显的 深藏的 内隐的 技能Skill 知识Knowledge 社会角色Socialrole 自我概念Self Concept 需求动机Need Motive 人格特质Personality 结构化用知识完成某项工作的能力 专业与经验的积累 个人的行为方式与风格 态度 价值观和自我认知 品质 性格 人格 需求 驱动 外在行为 真正的冰山之下 可见的 外显的 深藏的 内隐的 技能 知识 社会角色 自我概念 个性 动机 优秀管理者 一般管理者 大学本科以上学历 5年以上工作经验 大学本科以上学历 权威 探讨启发下属怎样工作 我们可以做好 组织成就 宏观的 全面的 权威 告诉下属怎样工作 我可以做好 个人功绩 具体的 细致的 5年以上工作经验 HRM HRD 工作侧重转移 专业水平升级 职能内涵充实 从企业人力资源管理发展趋势看 未来的人力资源管理工作将从 管理 逐步升级到 开发 建立起以岗位胜任力为基础的培训与开发为重心的HR开发体系 人力资源发展趋势 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 薪酬与福利 绩效考核 劳动关系 岗位胜任力及其运用 人员素质测评 员工职业生涯规划 培训体系建设 人才储备及梯队接替计划 企业文化建设 员工忠诚度管理 员工EAP 企业战略目标 岗位定义与管理 培训与开发 人员素质评估 胜任力模型 招聘与任用 职业生涯规划 人力资源规划 员工考核 绩效考核指标 薪酬激励 绩效改进 晋升与调配 目标与计划 组织结构和流程 人力资源战略 企业核心能力 内在激励 外在激励 战略组织管理 人力资源管理 管理结果 组织绩效提高 胜任力模型可以作为人力资源管理的突破点 目录 一 胜任力模型简介二 胜任力模型构建三 相关案例介绍四 中心介绍 胜任力模型构建方法中心解决方案 胜任力模型的构建方法 受前期问卷设计的影响较大 效率较低 受数据库影响 计算机成本较高 受专家能力影响 无法区分绩优者和一般者 时间 金钱成本高 受专家能力影响 胜任力模型构建方法效度比较 资料来源 BritishPsychologicalSocietyandAccordGroup 我们认为 通过多种方法的整合构建胜任力模型将具有更高的效度 中心构建胜任力模型的方法 中心将多种技术手段有机结合 形成TestingQualityofTalentSystem 简称TQT系统 效度达到0 72以上 人才素质综合测评系统介绍 TestingQualityofTalentSystem简称TQT系统 理论基础 心理学 管理学 统计学 计算机技术 研发时间 26年 理论创新 技术研发 测评实践和人才推荐体系化系统 研发团队 测评和面询的多学科专家企业高级人力资源管理者 TQT系统内容 量身设计调查问卷 30套经典人才测评量表症状自评量表SCL 90卡特尔16种人格因素测验16PF青年性格问卷CPI爱德华个人偏好测验EPPS艾森克个性问卷测验EPQA瑞文标准推理测验SPM BEI访谈个人优劣势职业发展建议 一手 二手资料分析标杆对比 人力资源专家胜任力专家客户 TQT系统特色 TQT系统取得的成就 7次获国家自然科学基金资助 2次航空科学基金资助 1本专著 科学出版社出版 科技人才素质测评理论与应用 满意度97 8 以上 30多篇管理学核心刊物发表论文和论著 4次获省部级管理成果一等奖和科学技术进步二等奖 中心胜任力模型构建原理 数据 TQT系统 模型 分析方法 TQT系统 案例数据库 双通道输出 胜任力模型构建维度 TQT系统评价维度 中心胜任力模型构建流程 人才测评 问卷调查 结果输出 高层胜任力指标 基层胜任力指标 中层胜任力指标 胜任力模型构建 专家面询 数据挖掘 定性与定量分析 高层胜任力模型 基层胜任力模型 中层胜任力模型 数据采集及分析 胜任力模型 专家组论证 胜任力模型在人力资源管理中的应用 目录 一 胜任力模型简介二 胜任力模型构建三 相关案例分析四 中心介绍 新员工入职招聘案例局级干部选拔案例 第一步 初步筛选 新员工入职招聘实例 指标 心理健康学习能力归纳能力分析能力组织协调综合得分 权重 25 25 20 15 15 100 绩优标准 5 95 825 335 475 525 64 赵亮李翔孙娜康楠 4 124 4513 563 953 61 54 514 014 661 834 724 254 22 241 93 891 324 123 744 161 54 18 绩差标准 3 873 883 933 813 773 86 11 931 21 631 981 51 及格标准 第二步 短板筛选 第三步 入围筛选 第四步 序列匹配 人力资源序列 市场营销序列 李翔未来更适合从事人力资源相关岗位 康楠未来更适合从事市场营销序列相关岗位 第一步 初步筛选 局级干部选拔案例 指标 权重 战略导向影响感召团队建设大局观念统筹规划组织认同执行推动廉洁奉公合计 15 15 15 15 10 10 10 10 100 及格标准 32 42 4332 42 432 7 钱处长张处长李处长王处长 5322 52 4232 53 621 5352 52 83 53 51 523 552 11 532 533342 52 53 53 642 342 33 2 绩优标准 544554454 5 第二步 比较筛选 在后续培养中加大对执行推动和影响感召方面的学习与锻炼 第三步 后续培养 目录 一 胜任力模型介绍二 胜任力模型构建三 相关案例分析四 中心介绍 北京技术交流培训中心 以下简称 中心 成立于1988年 是北京市政府与德国西门子公司共同建立的高新技术培训中心 是北京市国资委的一级企业 是北京市国际技术交流与合作的窗口 吸引外资扩大合作的桥梁 培养高级管理和高新技术人才的基地 背景介绍 中心拥有一流测评场地和硬件 VIP客户 VIP客户 贸易与运输