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零售学作业 目录 奥特莱斯 顺丰优选 嘿客 奥特莱斯 历史特点模式在中国 奥特莱斯的历史 1970年 1987年 一些大型服装工厂和日用品加工企业利用工厂的仓库销售订单尾货开始在他们的仓库建立起OutletStore 基本上是一家工厂一个OutletStore 所集商品既是优质品牌又价格低廉 所以吸引了大批顾客 1988年 1996年 FactoryOutlet开始繁荣起来并有大的发展 去工厂直销店购买商品的顾客越来越多 因此 很多工厂就把直销店集中在一起开设 这时的购物中心一般都是真正的 工厂直销 虽然以名牌和低价吸引顾客 但没有形成规模销售 奥特莱斯的历史 1997年 2001年 进入二十世纪九十年代 Outlets业态在美国呈现快速发展的势头 截止1996年 美国境内已经建立了300多家奥特莱斯购物中心 并且有了奥特莱斯开发商的加入 这种营销形态发生了实质性的变化 首先是供货商从过去单一的商品工厂发展为商品工厂 品牌所有者 品牌代理商 品牌批发商乃至大型百货商店共同参与的专门供货渠道 其次是功能更加齐全 休闲购物一体化 最后是开始讲究购物环境并向城市靠近 因此这种直销中心渐渐发展成为大型或超大型购物中心 特别是近两年 销售额屡创新高 据美国的统计数字显示 全美有275个大型奥特莱斯中心 销售增长率逐年大幅递增 在美国 欧洲 日本甚至东南亚国家 均已出现这种业态并蓬勃发展 自从2002年首次进驻北京至今 奥特莱斯 OUTLETS 购物中心经历了10年快速发展 200多家奥特莱斯在全国各地相继开业 以 奥特莱斯 命名的折扣卖场达400多家 奥特莱斯的特点 奥特莱斯本身是一种商业模式 并不分中国公司和外国公司 以奥特莱斯中国公司自居的形式都是在对传统大众灌输自己的正规血统 而实际上 是没有这种血统之分的 任何企业和公司只要有品牌和买手资源 都可以做奥特莱斯的商业模式 传统OUTLETS吸引顾客有三样法宝 驰名世界的品牌 荟萃世界著名或知名品牌 品牌纯正 质量上乘 难以想象的低价 一般以低至1 6折的价格销售 物美价廉 消费者趋之若鹜 方便舒适的氛围 远离市区 交通方便 货场简洁 舒适 城市奥特莱斯特点 大品牌 荟萃世界著名或知名品牌 品牌纯正 质量上乘 小价格 一般以低至1 6折的价格销售 物美价廉 消费者趋之若鹜 近距离 在市区 有公共交通 地铁 公交 交通便捷 奥特莱斯的模式 联营模式奥特莱斯联营模式借鉴的是百货核心合作模式 这种模式采用统一收银方式 奥特莱斯商场按照合作扣率比例收取销售提成 扣除销售提成及必要费用后余款按合同约定日期返还厂商 合作双方签订的是联营合同 这种模式在大卖场式奥特莱斯以及百货式奥特莱斯运用比较普遍 其优势在于便于奥特莱斯商场迅速汇集大量现金流 合作双方风险共担 其劣势是运营管理压力比较大 运营成本也比较高 租赁模式奥特莱斯租赁模式借鉴的是SHOPPINGMALL购物中心操作模式 将一个个店铺租赁给品牌厂商 以收取租金的方式获得营业收入 这种模式在庄园式奥特莱斯以及城堡式奥特莱斯运用比较普遍 其优势在于一旦招商成功 后期运营成本以及运营管理压力不大 其劣势在于商场前期运作资金压力比较大 投资回收期比较长 对厂商的管理和控制力不强 奥特莱斯的模式 自营模式奥特莱斯自营模式一般属于辅助性质的模式 很多奥特莱斯商场在开业招商初期为降低招商难度会采买一些国际大牌服装作为标杆性品牌 以此吸引中高档品牌的入驻 奥特莱斯商场往往也会自行代理或买断一些品牌的库存商品 一般所采买的商品要么用于补充招商品牌空缺 要么是预期毛利较高的库存商品 这种模式的优势在于拥有自主定价权以及灵活的调动能力 是填补空缺以及制造促销热点的佳品 其劣势是对商场业务买手眼光要求较高 管理事务繁琐 在国内这种模式所占比重很小 而在美国著名连锁折扣店塔吉特自营商品比重却相对比较高 托管模式奥特莱斯托管模式也是属于辅助性质的模式 是由于奥特莱斯商场主要目标合作商户是品牌厂商 而很多厂商是在外地 这些品牌厂商主要工作重心放在发展代理商和百货业务 无暇分身管理外地折扣店铺 所以会委托奥特莱斯商场管理 其托管的范围包括人员 货品 定价 促销等 厂商一般只负责提供货品以及进价 其余由商场进行管理操作 这种模式的优势在于商场拥有一定的自主定价权以及灵活的调动能力 可以根据商场的实际情况进行销售管理 其劣势在于帐务处理相对比较繁琐 对商场的单品管理要求比较高 奥特莱斯的发展 国内市场兴盛于2006年 2002年燕莎开出中国第一家奥特莱斯 2006年以后奥特莱斯在全国各地如雨后春笋般建起 据戴德梁行不完全统计 全国大约有200多家以奥特莱斯命名或主打奥特莱斯概念的商场 但真正符合国际奥特莱斯标准的不过10多家 能够成功运营赢得消费者赞誉的更寥寥无几 在2015年 我国奢侈品市场预计将达到270亿美元 中国将超过日本成为全球最大的奢侈品市场 随着我国经济的高速发展 消费习惯的改变 品牌观念的加强 名品消费人口基数的扩大 我国已初步具备发展奥特莱斯的综合条件 但目前国内尚未出现真正意义上的奥特莱斯 因此在中国开发建设发展奥特莱斯正值大好时机 嗅着奥特莱斯商机的地产商们 正在全国多个城市复制着奥特莱斯这个舶来品 由首创置业和中国基建集团联合创建的奥特莱斯 中国 有限公司在过去十年的时间里已在华南 华北 华中 华东 东北五大区投资了多个项目总值约500亿元 在未来5年内计划再投资600亿元 在中国所有直辖市及主要省会城市打造15个芭蕾雨项目 未来10年内再投资800亿元 在大部分省会城市及重要地级市 风景旅游区打造30家奥特莱斯风情小镇及度假购物村 但作为当前奥特莱斯项目的主要经营主体的地产开发商 普遍存在重销售轻服务 重招商轻管理的问题 同时相对薄弱的品牌号召力无法确保奥特莱斯 名品 的商业内核 因此 地产开发商在运作奥特莱斯项目 可以考虑与当地百货零售龙头企业进行合作经营 实现资源互补 奥特莱斯在中国 中国的奥特莱斯主要有北京奥特莱斯 北京燕莎奥特莱斯 北京活力东方奥特莱斯 上海青浦奥特莱斯 上海绿色米兰城市奥特莱斯 绿色米兰广场 武汉东城豪威奥特莱斯 上海美兰湖奥特莱斯 武汉百联奥特莱斯广场 杭州休博园奥特莱斯 杭州百联奥特莱斯 张家港香港城奥特莱斯 苏州奥特莱斯 南通奥特莱斯 合肥凯斯茂奥特莱斯 西南 泸州 奥特莱斯等 奥特莱斯已然成为商业新业态的流行趋势北京赛特莱斯是赛特最新力作 由北京赛特北京赛特莱斯是赛特最新力作 由北京赛特购物中心经营管理的名品折扣购物中心 汇聚了众多顶级奢侈品牌 以及最受大众喜爱的时尚休闲品牌 赛特奥莱位于别墅密集的朝阳区香江北路 通过三期的发展计划 项目总开发面积15万平方米 拥有5000余个停车位 作为北京第一家纯欧美式outlet 赛特奥莱以欧美小镇建筑风格打造最纯正的美式奥莱商业街道 各商铺之间紧密相联 形成一个集购物 文化 娱乐 休闲的超大型 超完备的商业空间 作为最早引入国际名品的高端百货 赛特凭借17年资深的高端品牌市场运作经验 以及无可取代的强大品牌号召力 为拥有杰出品位的消费者打造出一个时尚购物天地 全新开幕的赛特奥莱 则在与精品店无差异的品牌氛围中 令消费者畅享超低惊喜折扣 真正体验到 大品牌 小价钱 平价享受高品质奢华生活 的十分满足感 中国的奥特莱斯特点 中国的奥特莱斯发展 奥特莱斯购物公园作为奥特莱斯的升级版 正悄然在中国各地散布开来 如江苏万和奥特莱斯购物公园 上海服装城 淮安奥特莱斯等集购物 休闲 旅游为一体的升级业态 如江苏万和奥特莱斯购物公园位于常州金坛市经济开发区 340省道路边 采用别墅式建筑 利用其得天独厚的地理优势 旅游优势 服装家纺加工基地优势 连接沪杭高速 沿江高速 宁杭高速 承接上海 南京 杭州等特大城市的经济辐射 中国奥特莱斯网是一家专为全国奥特莱斯做宣传推广的媒体 中国奥特莱斯网致力于成为中国奥特莱斯行业成长和发展的重要推动平台 我们以专业权威的资讯 深刻的行业洞察力 良好的执行能力为奥特莱斯行业上下游企业提供专业贴心的服务 为国内知名奥特莱斯卖场提供一个全面市场宣传推广 与消费者持续互动的平台 同时找到更多优质 合适的品牌供应商 同样 中国奥特莱斯网为国内知名品牌商提供一个与消费者亲密接触的平台 为品牌形象的提升和销量的提升提供更多的服务 也为品牌商进入奥特莱斯卖场提供专业建议 顺丰优选 基本信息吉祥物大事记 顺丰优选 顺丰优选是由顺丰速运倾力打造 以全球优质安全美食为主的网购商城 覆盖母婴食品 营养保健品 粮油副食 酒水饮料 冲调茶饮 休闲零食 饼干点心 生鲜食品 特色时令和美食用品 超过一万余种美食任您选购 为您提供全方位的一站式美食服务 顺丰优选秉承顺丰速运的服务理念和服务优势 强调食品安全与优良品质 力求把每个购物体验环节都做到最好 为您提供安全 便捷和舒适的网购体验 致力于成为您最可信赖的美食网购平台 带给您更有品质的生活享受 顺丰优选品牌优势 全球美食 专享世界特色美食 足不出户坐等全球美味产地直采 专注原产地采购 国内外直采正品保障全程冷链 专业冷链存储运输 生鲜美食品质无忧顺丰直达 专属物流快速送达 原汁原味新鲜到家 吉祥物 顺丰优选的吉祥物和形象代言人是大嘴犀鸟YUP 中文名 雅扑 这只来自热带雨林的美丽大鸟又被称作爱情鸟 她外形靓丽 内心细腻 崇尚简单自然 时尚而健康的生活方式 她将用那巨大而灵巧的嘴巴尝遍世界美食 优选最好的美食带给大家 顺丰优选大事记 2012年5月31日 顺丰优选正式上线 北京区域全品类配送 有不配送区域 具体查看官网 2012年12月12日 顺丰优选 时令优选 频道上线 特色经济产品开通全国配送 2013年2月26日 顺丰优选新增上海 广州 深圳三个城市常温产品配送 2013年3月26日 顺丰优选新增天津 南京 苏州 武汉 杭州五个城市常温配送服务 2013年4月26日 顺丰优选新会员体系上线 2013年5月2日 顺丰优选首款海外直采产品太阳堂凤梨酥上线 2013年5月26日 顺丰优选开通天津生鲜配送 2013年5月31日 顺丰优选成立一周年 2013年9月9日 顺丰优选开通华南 华东两仓 至此可常温配送37城 冷链配送11城 2013年10月10日 顺丰优选常温食品配送再开20个城市 2013年11月5日 顺丰优选再次开通17个城市常温配送 覆盖广东 浙江 江苏三省 至此常温配送增至74城 2013年12月1日顺丰优选常温食品配送覆盖全国 凡是顺丰速运可到达的地方均可配送顺丰优选常温食品 2013年12月20日 顺丰优选全新改版上线 嘿客 简介优势模式提升 简介 嘿客是顺丰旗下网购服务社区店 通过整合渠道资源 为顾客提供更灵活 更便捷 更智能化的线下社区服务体验 嘿客 便利店 除可以提供快递物流业务 虚拟购物外 还具备ATM 冷链物流 团购预售 试衣间 洗衣 家电维修等多项业务 顺丰 嘿客 店内的海报 二维码墙放置虚拟商品 可以通过手机扫码 店内下单购买 其模式与英国最大的O2O电商Argos十分相似 不过和Argos不同 嘿客 除试穿试用的样品外 店内不设库存 2014年05月18日 快递巨头顺丰速运已正式在全国铺开名为 嘿客 的便利店 首批共518家 从而大举杀入国内火热的O2O 从线上到线下 市场 这一模式将对国内电商格局产生较大影响 首批开业的顺丰 嘿客 总计518家 除青海 西藏以外 在全国各省市自治区均有覆盖 优势 嘿客 很多功能是基于其快速物流的优势 如顾客不用支付货款即可向商家预约 待商品到店后进行体验后再行购买 无论购买与否配送均由顺丰承担 顺丰还通过已有冷链物流 在消费者购买水果 粽子等生鲜品类时提供上午下单下午送达的配送服务 也方便选购生鲜品类的消费者上门自提 除了传统的 最后一公里服务 外 嘿客 零库存的设计也是基于顺丰自身所具备的快速物流 比如 嘿客 标配JIT预约服务 顾客不用支付货款即可向商家预约 待商品到店进行体验后再行购买 无论购买与否配送均由顺丰承担 除快递物流业务 虚拟购物外 嘿客 还具备ATM 冷链物流 团购 预售 试衣间 洗衣 家电维修等多项业务 用以完善 嘿客 的社区网购便民生活平台 除此之外 话费充值 机票预订 水电费缴纳等服务也将是 嘿客 今后能实现的便民服务内容 顺丰业务负责人表示 店名选用 嘿客 以高度拟人化的名称体现顺丰对社区服务的整合 模式 国内零售行业的O2O模式主要分为三种形式 第一种以天虹商场 银泰为代表的通过微信 微店 电商多种渠道