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TIPTOPGP教育训练销售管理系统 AXM 讲师 钟丽平TIPTOP咨询部 让ERP在中国普遍成功 一 培训目的 让ERP在中国普遍成功 二 系统功能及效益简介 让ERP在中国普遍成功 产品管理 客户管理 产品价格管理 销售交期管理 订单管理 销售出货管理 销退管理 销售相关统计分析 系统功能 课程大纲 让ERP在中国普遍成功 一 教育训练目的 二 系统功能及效益简介 三 纵览销售系统架构 四 销售基础资料管理 五 日常业务流程管理 六 重要查询和报表 三 纵览销售系统架构 三 纵览销售系统架构 应收账款系统 与其它系统关联 课程大纲 让ERP在中国普遍成功 一 教育训练目的 二 系统功能及效益简介 三 纵览销售系统架构 四 销售基础资料管理 五 日常业务流程管理 六 重要查询和报表 四 销售基础资料管理 销售基础资料维护 产品基础资料维护 客户基础资料维护 产品价格管理基础资料维护 四 销售基础资料管理 销售基础资料维护 产品基础资料维护 客户基础资料维护 产品价格管理基础资料维护 收款条件维护作业 axmi050 留置理由码维护作业 axmi080 销售分类维护作业 axmi020 销售分类维护 供销售订单维护时选取维护 用于分类统计 可在客户资料档中维护缺省值 axmi221客户基本档对应下图 收款条件维护 备注 应收课程中有更详尽之说明 可参见 留置理由码维护作业 Axmt410一般订单右action留置会跳至交易资料留置码 四 销售基础资料管理 销售基础资料维护 产品基础资料维护 客户基础资料维护 产品价格管理基础资料维护 产品分类维护作业 axmi110 产品主档维护作业 axmi121 产品客户维护作业 axmi150 客户产品维护作业 axmi151 产品分类维护作业 用于设置产品的分类 在产品主档维护时进行指定 产品分类可用于后续的销售统计 另外企业制定销售预测时也可以按产品类别进行维护 Axmi121产品主档维护 产品分类码 产品分类维护作业 axmi110 产品主档维护作业 axmi121 产品客户维护作业 axmi150 客户产品维护作业 axmi151 产品主档资料维护 通常定义为一般产品 若控制某些料件不可销售 如关键部件 未被承认料件等可设定未0 用于制作packinglist时带出缺省包装方式及计算总重 MPS计算时 若某产品定义了预测料号 则按此预测料号作供需之计算 产品主档资料维护 人为自行设定 而非实际经营数据回写 主要用于销售分析 若价格条件维护 axmi060 中定义为从产品档取价 则维护订单时会取此单价作为订单缺省值 平均售价可通过 销售平均单价计算作业 axmp920 更新 最近单价则由销售订单确认时系统自动回写 产品主档资料维护 产品barcode生成规则定义 可用于销售出货通知单维护时自动生成产品序号 一般来说条码管理应结合条码设备进行 产品分类维护作业 axmi110 产品主档维护作业 axmi121 产品客户维护作业 axmi150 客户产品维护作业 axmi151 产品客户维护 保存与不同客户交易时产品的最近售价 数量等信息 订单确认时自动回写 同时 该最近单价又可能会影响到下次与此客户交易时的订单取价 销售价格管理部分详述 可在此设定公司料号对应于各客户的内部料号 在录入订单时可以直接输入客户料号 打印出货单时也可显示出客户料号以给客户亲切之感 产品分类维护作业 axmi110 产品主档维护作业 axmi121 产品客户维护作业 axmi150 客户产品维护作业 axmi151 客户产品维护 与产品客户维护功能处理的是同一张表 只是表达的角度转置了而已 四 销售基础资料管理 销售基础资料维护 产品基础资料维护 客户基础资料维护 产品价格管理基础资料维护 客户类型作业 axmi210 客户基本资料维护作业 axmi221 客户类型维护 设置客户分类的主要目的还是用于销售分析 比如可以按照客户所属行业定义客户类型 这样后续就可以按行业进行销售业绩的结构分析 在客户基本资料维护时定义对应的客户类型 客户类型作业 axmi210 客户基本资料维护作业 axmi221 客户基本资料维护作业 客户编号可以手工维护也可自动编码生成 运输厂商 可从供应商表选取资料性质为 6 代送商 的厂商 1买受人2送货客户3收款客户4开票客户 客户性质 客户性质 如 有三家公司是母子公司 当B0001向我公司下单 但是我又出货给B0002 所以B0002就是我的送货客户 我收款时又是和B0003收款 那么我的帐款客户就是B0003 客户编号可以手工维护也可自动编码生成 运输厂商 可从供应商表选取资料性质为 6 代送商 的厂商 1买受人2送货客户3收款客户4开票客户 若选中 则发货必须要有通知单 若选中 则出货扣帐时会检查是否已做packinglist 若选中 则出货后必须得到客户的签收后才可立应收帐款 若选中 则在出货扣帐时自动生成一笔客户库存的异动记录 指客户常用送货地址 若客户送货地址有多个 则通过右侧菜单 其它地址 维护 与付款条件结合用以确定实际帐款到期日 若勾选 表示该客户的应收帐款需要进行月末汇兑损益计算 根据实际发生的业务状况由系统自动回写 惯用条件的设定极大地简便了订单 出货单录入的工作量 信贷条件设置 便于后续接单 发货过程中实现信贷限额管控 结合 信贷检查比率设置 一起使用 关于信用管控 在订单管理流程中作详细介绍 客户状况管理 客户状况说明 四 销售基础资料管理 销售基础资料维护 产品基础资料维护 客户基础资料维护 产品价格管理基础资料维护 销售价格条件维护作业 axmi060 客户产品折扣维护作业 axmi540 产品价格管理基础资料 销售价格条件维护作业 axmi060 客户产品折扣维护作业 axmi540 销售价格条件设置 产品价格管理基础资料 销售价格条件维护作业 axmi060 客户产品折扣维护作业 axmi540 客户产品折扣维护作业 针对不同的客户销售不同类别的产品 仍可以继续设置一定的折扣 客户基本资料维护作业 针对最终客户 仍可以单独设置一个总的折扣率 在价格表或特卖价格的基础上折上加折 课程大纲 让ERP在中国普遍成功 一 教育训练目的 二 系统功能及效益简介 三 纵览销售系统架构 四 销售基础资料管理 五 日常业务流程管理 六 重要查询和报表 五 日常业务流程管理 订单管理流程 销售出货管理流程 销售退货管理流程 销售预测管理流程 一般订单维护作业 axmt410 订单变更维护作业 axmt800 订单结案作业 axmp410 一般订单维护作业 订单类型 订单类型 一般订单维护作业 订单类型 订单性质 发生订单变更时 版本自动回写 各交易条件根据客户表惯用设置带入 可修改 当由于客户要货推迟或信贷检核未通过等原因时订单被留置 被留置订单不可发货 单价是否含税决定了单身录入时单价含税与否 一般订单维护作业 订单类型 订单性质 发生订单变更时 版本自动回写 取客户档中惯用送货地址 可更改为该客户其它送货地址 一般订单维护作业 订单类型 订单性质 发生订单变更时 版本自动回写 分段立AR帐款的依据 便于更加准确开立应收帐款及确认帐龄 根据实际出货情况自动回写 根据客户档中的设置自动带出 可修改 一般订单维护作业 订单类型 订单性质 发生订单变更时 版本自动回写 根据客户主档惯用设置带出 可修改 一般订单维护作业 订单类型 订单性质 发生订单变更时 版本自动回写 根据客户主档惯用设置带出 可修改 若输入客户料号 系统亦可自动转换为公司料号 根据产品客户档中的设置带出 可修改 客户要求的交货时间 生管承诺的可交货日期 不可维护 通过订单排定交期更改 axmp411 维护 不可维护 根据实际出货情况回写 一般订单维护作业 订单类型 订单性质 发生订单变更时 版本自动回写 根据客户主档惯用设置带出 可修改 订单可直接抛转请购单或采购单 抛转后自动回写此二栏位 按照公司价格策略自动带出单价 可修改 为含税或未税价 则根据单头税种确定 海关合同手册号 一般订单维护作业 业务员可在发货前对库存作备置动作 预留 库存被备置的部分将不可以被其它订单发货 订单打印 订单审核 信贷超限为何仍能审核通过呢 这是由销售系统参数决定的 一般订单维护作业 axmt410 订单变更维护作业 axmt800 订单结案作业 axmp410 订单变更单维护作业 注意 1 单头部分的 客户 订单类型 订单性质 税种 等栏位不可变更 2 仅可对未结案订单的未发货数量进行变更 订单变更单维护作业 若对原订单明细进行调整 则录入 或选择 需要调整的项次 若需要新增项次 则可跳过项次 直接维护新增的料号 订单变更单维护作业 一般订单维护作业 axmt410 订单变更维护作业 axmt800 订单结案作业 axmp410 订单结案作业 整批结案针对那些已全部完成发货 发货数量 退货数量 订单数量 的订单项次可自动批次结案 单个结案针对那些发货未完全 但已明确不需要继续发货的订单项次 五 日常业务流程管理 订单管理流程 销售出货管理流程 销售退货管理流程 订单管理流程 出货通知单维护axmt610 INVOICE维护axmt500 包装单维护axmt630 打印出货通知单 打印INVOICE 打印Packinglist TIPTOP允许根据订单直接开立出货单 是否必须开立出货通知单可在 客户基本资料维护 axmi221 中设置 若业务性质为外销 可以根据出货通知单开立INVOICE PACKINGLIST 根据产品客户档中的设置确定是否需要OQC检验 根据产品客户档中的设置确定是否需要做出货签收 出货通知单维护作业 axmt610 INVOICE维护作业 axmt500 PACKINGLIST维护作业 axmt630 出货单维护作业 axmt620 客户签收单维护作业 axmt628 出货通知单维护作业 axmt610 INVOICE维护作业 axmt500 PACKINGLIST维护作业 axmt630 出货单维护作业 axmt620 客户签收单维护作业 axmt628 出货单维护作业 与应收系统集成 与应收系统集成 可录入通知单号直接将其余内容带出 出货单打印 无订单单出货单维护作业 无订单出货的使用时机 零星或者紧急出货时用 无订单单出货单维护作业 五 日常业务流程管理 订单管理流程 销售出货管理流程 销售退货管理流程 销售退货管理流程 换货订单管理流程 应收帐款管理流程 销退单维护作业 五种销退方式 五种销退方式说明 作业特点 货物退回 不补换货 产生折让帐款 影响应收 作业时机 发票已开 作业特点 货物退回 生成一张新的换货订单 不产生折让帐款 不影响应收 作业时机 发票已开或未开 作业特点 货物退回 不补换货 不产生折让帐款 不影响应收 作业时机 发票未开 或原发票需作废重开 作业特点 货物退回 不生成换货订单 直接在原订单上重新发货 销退产生折让帐款 影响应收 下次原订单发货时再开发票 作业时机 发票已开 且不可退回 作业特点 货物不退回 不补换货 产生折让帐款 影响应收 作业时机 由于质量问题客户特采 或者客户距离较远所退货物当地销毁 销退单维护作业 若销退方式为 不折让要换货再出货 可籍此生成换货订单 若涉及到货款折让的 可直接在此生成待抵帐款 制造通知单维护作业 asfi500 制造通知单转工单作业 asfp302 何为一条龙 当我有一配方如下 A下有BC B下有DE 这时我开工单时 就会开两张工单 AB 课程大纲 让ERP在中国普遍成功 一 教育训练目的 二 系统功能及效益简介 三 纵览销售系统架构 四 销售基础资料管理 五 日常业务流程管理 六 重要查询和报表 六 重要查询和报表 客户资料常用查询报表 产品资料常用查询报表 订单管理常用查询报表 出货管理常用查询报表 销售综合分析报表 六 重要查询和报表 客户资料常用查询报表 产品资料常用查询报表 订单管理常用查询报表 出货管理常用查询报表 销售综合分析报表 客户资料常用查询报表 客户未交订单查询 axmq220 客户最近订单查询 axmq221 客户最近出货查询 axmq230 客户应付帐款查询 axmq240 客户信用明细检查 axmq210 客户未交订单查询 axmq220 客户最近订单查询 axmq221 客户最近出货查询 axmq230 客户应付帐款查询 axmq240 客户信用明细检查 axmq210 六 重要查询和报表 客户资料常用查询报表 产品资料常用查询报表 订单管理常用查询报表 出货管理常用查询报表 销售综合分析报表 产品资料常用查询报表 料件库存明细数量查询 aimq400 料件供给需求明细查询 aimq841 成品模拟用料打印 单阶 asfr580 成品模拟用料打印 尾阶 asfr590 产品库存受订明细数量查询 axmq450 料件库存明细数量查询 aimq400 料件供给需求明细查询 aimq841 产品库存受订量查询 axmq450 成品模拟用料打印 单阶 asfr580 此为半成品 成品的直接下阶 成品模拟用料打印 尾阶 asfr590 所有的自制件全部展开 体现为原材料的供需情况 六 重要查询和报表 客户资料常用查询报表 产品资料常用查询报表 订单管理常用查询报表 出货管理常用查询报表 销售综合分析报表 订单管理常用查询报表 订单追踪查询作业 axmq200 客户订单明细表 axmr410 订单预估毛利明细表 axmr420 订单追踪查询作业 axmq200 客户订单明细表 axmr410 订单预估毛利