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企业标准化管理 培训目的 了解标准化工作的管理方针 目标 任务 标准化工作组织 企业标准体系的建立 企业标准的制定 实施 以及标准体系的监督检查 评价与改进等方面内容 以规范管理行为 提高执行力 详见 院主页 本院企业标准 管理手册 标准化管理手册 目录 第一部分企业标准化管理1术语和定义2标准化管理总则3标准化工作组织4企业标准体系5企业标准编号6标准化规划和计划 目录 7企业标准的制定8企业标准的实施9企业标准的监督检查10企业标准体系的评价与改进11企业标准化信息管理12标准化成果管理第二部分回顾与展望 1术语和定义 a 标准为在一定的范围内获得最佳秩序 经协商一致制定并由公认机构批准 共同使用的和重复使用的一种规范性文件 b 企业标准化为在企业的生产 经营 管理范围内获得最佳秩序 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动 1术语和定义 c 企业标准体系企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体 包括技术标准 管理标准 工作标准 d 企业标准体系表企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表 术语和定义 e 技术标准对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准 f 技术标准体系企业范围内的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体 1术语和定义 g 管理标准对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准 h 管理标准体系企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体 1术语和定义 i 工作标准对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准 j 工作标准体系企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有机整体 1术语和定义 k 基础标准具有广泛的普及范围或包含一个特定领域的通用规定的标准 l 引用标准指国际标准 国家标准 国家法规 行业标准 地方标准和上级有关文件 制度等 1术语和定义 m 管理通报根据工作项目或阶段性工作需要制定的工作通知 通报等 作为企业标准的补充 注 管理通报经实践 完善 规范 经过标准转换 修编 评审 发布 程序成为企业标准 2标准化管理总则 方针 守法合规 简明实用 规范管理 提升水平 目标 按照标准化工作要求 融合我院各项生产经营管理活动 构建技术标准 管理标准 工作标准相互协调 配套完善的企业标准体系 建立文件化的最佳工作秩序并持续改进 2标准化管理总则 任务 收集 识别并贯彻执行标准 明确标准化管理方针 目标 方法 程序以及要求 建立健全企业标准化工作机制 组织机构和职责 配备充足的资源 按PDCA循环建立 实施 监督 评价和改进体系 确保标准化工作持续改进和长期有效运行 3标准化工作组织 4企业标准体系 4企业标准体系 4企业标准体系 特点 以院 十二五 发展战略 发展规划为引导 基于院现有组织结构和管理基础 突出企业标准体系的 柔性 功能 即 开放 可扩展 包容我院现有业务 管理体系和管理模式 兼顾今后可能的业务拓展 运作体系和模式 融合企业生产经营管理活动 构建技术标准 管理标准 工作标准相互协调 配套完善的企业标准体系 4企业标准体系 4企业标准体系 5企业标准编号 5企业标准编号 5企业标准编号 6标准化规划和计划 a 标准化规划 根据企业发展战略 编制适合企业业务发展的标准化规划 以指导年度标准化计划的制定 标准化规划主要内容 企业标准化工作现状 标准化规划的依据 标准化规划目标和内容 完成目标的具体措施 6标准化规划和计划 b 标准化计划 根据标准化规划和院整体工作安排 由标准化归口管理部门组织 相关部门配合 编制标准化计划 标准化计划分年度计划 季度计划 月度计划 内容包括标准编制 修订 培训 实施 监督检查 评价改进等内容 7企业标准的制定 企业标准的制定包括 a 企业标准的编制 b 企业标准的修订 c 外来标准的采用 d 申请编制国家和行业标准 7企业标准的制定 a 企业标准的编制编制工作计划 必要时 组织草拟 审批 批准发布 出版等活动 7企业标准的制定 b 企业标准的修订标准应定期进行复查 并根据组织机构的调整 使用要求 生产技术和管理水平的提高 及时予以修订 遇有临时性的政策变化等可提前进行 标准经复查 可继续执行 修订或废除 7企业标准的制定 c 外来标准的采用包括引用标准和采用国际标准 引用标准 技术标准 管理标准 工作标准中的有关标准 直接引用的列入各标准体系 采用国际标准 包括采用国外先进标准 是指将国际标准的内容 经过分析研究和试验验证 等同或修改转化为企业标准 并执行企业标准审批发布程序 7企业标准的制定 d 申请编制国家和行业标准包括标准的项目立项 组织草拟 审批 报批 批准发布等活动 按国家 行业相关规定和流程办理 8企业标准的实施 a 企业标准实施前 应进行必要的培训宣贯 培训宣贯方式可根据标准的内容特点 采取集中培训 分散培训 自我培训等多种形式 b 企业标准实施的中心工作就是把标准规定的内容 在企业生产组织 经营管理等各个领域加以贯彻执行 9企业标准的监督检查 作用 促进标准贯彻执行 了解标准实施情况 考核标准的先进性和合理性 为进一步修订标准提供依据 内容 实施标准准备工作的监督检查 标准实施情况的监督检查 方式 结合安全生产 监察 审计 内审 外审 年度管理评审等进行 10企业标准体系的评价与改进 a 评价 自我评价和机构确认 自我评价 结合年度管理评审进行 机构确认 自愿申请的原则 可参见 电力企业标准化良好行为试点及确认工作实施细则 的有关内容 10企业标准体系的评价与改进 b 改进 按PDCA循环管理模式 建立标准体系持续改进机制 不断提高标准体系的合规性 适宜性 充分性和有效性 主要包括两个方面 一是通过管理评审对标准体系进行评价 二是通过监督检查 日常的信息收集和分析等工作 寻找改进之处 实施纠正预防措施 11企业标准化信息管理 a 企业标准化信息的范围 企业勘测设计 生产经营 科技开发等有效的各种标准文本 国内外有关标准化期刊 出版物 专著 国家和地方有关标准化法律 法规 规章和规范性文件 相关的国家标准 行业标准 地方标准 国际标准 国外先进标准 国内外技术性法规的中外文本 其他与本企业有关的标准化信息 11企业标准化信息管理 b 企业标准化信息收集 可通过定购 互联网下载 参加有关的标准化会议 如工作会议 学术交流会 座谈会 调研考察 培训班等途径进行收集 11企业标准化信息管理 c 企业标准化资料管理 对标准化信息 或标准资料 进行整理 分类 编目和借阅管理工作 主要内容包括 标准化信息 或标准资料 的登记 加工整理 保管 传递 11企业标准化信息管理 d 标准化信息的计算机管理院WEB网上设立 企业标准 专栏 企业标准由各标准归口管理部门发布 维护和管理 借助 电力标准化信息检索系统 进行管理和查询 接通国家标准化管理委员会标准网络服务系统进行查询 12标准化成果管理 a 企业标准化成果包括 在标准化领域内 通过制 修订标准和标准化管理活动 对提高企业管理水平 提高工作效率 创造经济效益和社会效益等方面有显著作用的论文 著作 标准 管理方法等成果 12标准化成果管理 b 本院拥有知识产权的标准化成果 未经最高管理者批准 不得利用论文 期刊 书籍 交流等形式擅自披露其核心技术 c 企业标准未经批准 不得对外提供 如需与相关方交流时 应经部门主任同意 院领导批准后 由经办人到标准归口管理部门办理备案登记手续 回顾与展望 本院从八十年代在全省率先开展全面质量管理 TQC 九十年代中在全省率先贯ISO9000质量标准 2001年构建了以 QB 为标志的 三层次 企业标准体系 手册 程序文件 作业文件 后又经多年探索实践和滚动修编 本院标准体系不断完善 本院在行业中以 管理规范 享有较高美誉度 2009年被本省电力公司评为 规章制度建设标杆单位 2010年被国家标准化管理委员会 国家电力监管委员会列为第一批电力企业 标准化良好行为企业 试点单位 全国电力企业65家 本3家 电力设计院2家 回顾与展望 近几年 企业标准化体系建设理论不断完善 内涵进一步拓展和丰富 随着企业发展战略调整 近几年我院工程总承包 新能源业务快速发展 海外工程有所突破 企业组织结构进行调整 对照国标 中国能建集团要求 我院标准化建设存在标准不健全 不完善 不严密等问题 需要进一步改进和完善 回顾与展望 2011年02月 院成立标准化体系研究课题组 通过全方位审视企业标准体系架构 全面梳理企业标准 包括技术标准 管理标准 工作标准 开展学习调研活动 吸取同行先进经验和做法 构建企业标准体系 2012年12月 发布实施管理手册 15项 2013年02月 完成2011版QHSE文件修编工作 96项 今年来 按 2013年标准化建设工作计划 开展工作 回顾与展望 企业标准化建设是一项全