传媒-营销-广告-公司各部门月度考评表

2013 年 传媒员工月绩效考核表 客户人员 客户人员 AE 月度绩效考核表 月度绩效考核表 考评时间 2013 年 月 月 考评人 客户总监 创意总监 设计总监 客服 组 考评细则考评细则计分计分 经济 10 分 月度服务费 完成 10 分 按合同规定日期回款为完成 考核点 按正常催款流程操作 积极推进回款 策略能力 阶段推广 策略 媒体 投放策略 传 播大表等 30 分 能准确的撰写项目简报 并保证简报的精确 8 分 完成工作时间表 媒体计划及各建议类的撰写 合理性 符合策略 项目和市场 10 分 具备良好的提案及卖稿能力 6 分 能独立的组织 执行市场调查与客户访谈 并能形成有启发性的项目简报 组织项目说明会 6 分 工作 能力 60 分 工作推动与 客户管理能 力 30 分 重 点考察主动 掌控能力 工作单填写质量 10 分 会议纪要完成质量 5 分 会议纪要推进质量 5 分 客户满意度 口头或书面认可及投诉处理 10 分 工作任务 主跟 辅跟 主跟 项目 辅跟 项目 下单违规量 数量 内容 6 分 资料不全 时间不够下单为违规 写违单总量与明细 出品违规量 数量 内容 6 分 未按公司出品流程出品 出品违规总量与明细 周项目沟通会出勤 与管理 7 分 周项目沟通会工作目标和安排是否清晰会后执行是否到位 时间控制 内容控制 流程 执行 情况 25 分 月策略 6 分 月营销计划的沟通 月策略的推进 执行配合 本月参加培训情况 考核点 积极参与 学习力 3 分 其他 5 分 合作伙伴关于合作与沟通的投诉 对制度的遵守情况 2 分 客服组长评语 客服组长评语 特 殊 加 分 1 参加企业文化活动及内刊 网站建设 1 3 分 2 客户部内部评选 比赛获奖 1 2 分 3 客户口头或致电总经理或部门总监表扬小组服务品质 5 10 分 特 殊 减 分 1 制造内部不团结因素 10 分 2 与团队伙伴公开发生过激言辞或行为造成恶劣影响 10 分 3 客户来电投诉至总经理或部门主管处 1 5 分 4 因项目组服务原因造成合同未到期而提前解约或解约并欠尾款 5 分 5 因客户人员工作原因使工作多次反复 1 4 分 总监总评 总监总评 总分 总分 对应表 对应表 A 90 分以上分以上 B 75 90 分分 C 60 75 分分 D 50 60 分分 E 50 分以下分以下 2013 年 传媒员工月绩效考核表 客户人员 资深客户人员 资深 AE 月度绩效考核表 月度绩效考核表 考评时间 2013 年 月 月 考评人 客户总监 创意总监 设计总监 客服 组 考评细则考评细则计分计分 经济 10 分 月度服务费 完成 10 分 按合同规定日期回款为完成 考核点 按正常催款流程操作 积极推进回款 能推进把控创意会报 能保证会议结果的精确下达 能独立撰写项目阶段提案 执行部分 PR 活动建议 媒体计划 传播渠道 具备良好的提案能力及会议把控能力 能把控市场调查与客户访谈的计划 过程以及结论 保证有效性和准确性 策划能力 45 分 媒体投放跟踪及销售情况分析 考核点 媒体的熟悉度 媒体效果的分析判断力 能对下阶段工作的指导意义 工作 能力 65 分 工作推动 与客户管 理能力 20 分 重点 考察主动 掌控能力 工作单填写质量 5 分 会议管理质量 5 分 客户满意度 提案确认单回收及投诉处理 10 分 工作任务 主跟 辅跟 主跟 项目 辅跟 项目 下单违规量 数量 内容 3 分 资料不全 时间不够下单为违规 写违单总量与明细 出品违规量 数量 内容 3 分 未按公司出品流程出品 出品违规总量与明细 周项目沟通会管理 6 分 会议工作目标和安排是否清晰 会后执行是否到位 时间控制 内容控制 流程 执行 情况 20 分 月策略管理 8 分与开发商 代理商月营销计划的沟通 月策略的推进 执行配合 本月参加培训情况 内容 时间 3 分 其他 5 分 合作伙伴关于合作与沟通的投诉 对制度的遵守情况 2 分 客服组长评语 客服组长评语 特 特 殊 加 分 1 参加企业文化活动及内刊 网站建设 1 3 分 2 客户部内部评选 比赛获奖 1 2 分 3 客户口头或致电总经理或部门总监表扬小组服务品质 5 10 分 特 殊 减 分 1 制造内部不团结因素 10 分 2 与团队伙伴公开发生过激言辞或行为造成恶劣影响 10 分 3 客户来电投诉至总经理或部门主管处 1 5 分 4 因项目组服务原因造成合同未到期而提前解约或解约并欠尾款 每次 5 分 5 因客户人员工作原因使工作多次反复 1 4 分 总监总评 总监总评 2013 年 传媒员工月绩效考核表 总分 总分 对应表 对应表 A 90 分以上分以上 B 75 90 分分 C 60 75 分分 D 50 60 分分 E 50 分以下分以下 客户人员 客户人员 AM 月度绩效考核表 月度绩效考核表 考核时间 2013 年 月 月 考评人 客户总监 创意总监 设计总监 客服 组 考评细则考评细则计分计分 经济 10 分 月度服务费 完成 10 分 按合同规定日期回款为完成 考核点 按正常催款流程操作 积极推进回款 策划能力 45 分 能提出明确的策划方向或核心概念 并能搭建完整 有效的策划系统 能指导 助理 AE AE 等完成相关的策划执行工作 8 分 准确 有建设性 可以执行度高的撰写项目的整体策划提案 执行计划部分及 阶段执行案 8 分 具备很好的提案及与客户沟通的能力 7 分 能把控市场调查与客户访谈的计划 过程以及结论 保证有效性和准确性 7 分 能创造性的推动策划与创作的无缝衔接 提供明确指导和方向性支持 并能从 策划角度审核创作出品 7 分 6 对所负责项目营销策划工作的前置 全面了解项目营销状况并进行监控和负 责 是项目营销策略和方向的重要把控人 8 分 工作 能力 80 分 工作推动 与客户管 理能力 35 分 重点考 察主动掌 控能力 管理 统筹 协调能力强 可同时跟进指导一个大组内的项目服务 10 分 通过工作 能获得客户的充分信赖 并具有一定的把握客户的能力 9 分 公司内部资源整合以及配合客户总监新业务的开拓能力 6 分 AE 人员的培养 5 分 部门流程及工作效率的管理 5 分 本月参加培训情况 内容 时间 5 分 其他 10 分 合作伙伴关于合作与沟通的投诉 对制度的遵守情况 5 分 特 殊 加 分 1 参加企业文化活动及内刊 网站建设 1 3 分 2 客户部内部评选 比赛获奖 1 2 分 3 客户口头或致电总经理或部门总监表扬小组服务品质 5 10 分 特 殊 减 分 1 制造内部不团结因素 10 分 2 与团队伙伴公开发生过激言辞或行为造成恶劣影响 10 分 3 客户来电投诉至总经理或部门主管处 1 5 分 4 因项目组服务原因造成合同未到期而提前解约或解约并欠尾款 5 分 5 因客户人员工作原因使工作多次反复 1 4 分 总监总评 总监总评 2013 年 传媒员工月绩效考核表 总分 总分 对应表 对应表 A 90 分以上分以上 B 75 90 分分 C 60 75 分分 D 50 60 分分 E 50 分以下分以下 创作人员月度绩效考核表创作人员月度绩效考核表 时间 2013 年 月 月 考评人 创意总监 设计总监 客户总监 创作 组 考评细则考评细则计分计分 对策略的理解能力 8 分 工作能 力 16 分 对项目调性的把握和理解力 8 分 创作思想活跃 具备独立创作能力 12 分 工作表 现 18 分提案能力 考核点 积极发言 与开发商 代理商交流 6 分 创作组长评语 创作组长评语 报版 广告牌出品等级评价 15 分 重点考 评项 30 分 其他重要任务出品等级评价 15 分 个人承担项目情况 主跟 辅跟 名称 5 分 因个人创作原因延单 日期 内容 数量 6 分 内审不过稿 3 分 工作流 程 21 分 月总结 考核点 完整 按时 解读策略方向 7 分 创意会 考评点 积极发言 提出想法 8 分 其他 15 分 合作伙伴关于合作与沟通的投诉 对制度的遵守情况 7 分 特 殊 加 分 1 参加企业文化活动及内刊 网站建设 1 3 分 2 创作部内部评选 比赛获奖 1 2 分 3 客户对公司高层口头或来电表扬作品品质 5 10 分 特 殊 减 分 1 1 制造内部不团结因素 10 分 2 与团队伙伴公开发生过激言辞或行为造成恶劣影响 10 分 3 客户因作品质量问题不支付月度服务费 或投诉作品质量 3 10 分 4 客户对外宣传对 传媒创作不满 2 5 分 5 未按照流程出品 2 5 分 总监总评 总监总评 2013 年 传媒员工月绩效考核表 总分 总分 对应表 对应表 A 90 分以上分以上 B 75 90 分分 C 60 75 分分 D 50 60 分分 E 50 分以下分以下 创作组长月度绩效考核表创作组长月度绩效考核表 时间 2013 年 月 月 考评人 创意总监 设计总监 客户总监 创作 组 项目项目评价要点及评分标准评价要点及评分标准计分计分 本职位工 作表现 18 分 1 对策略的理解能力 6 分 2 对个人所承担项目调性的把握和理解力 6 分 3 提案能力 6 分 创作组长 工作 36 分 1 负责对本组创作人员的激励 指导和培训 7 分 2 本组内项目不因作品质量原因致使客户投诉 或提出更换创作人员 6 分 每次视情 况扣 3 6 分 3 对本组项目创作质量的监控情况 8 分 4 善于激发团队创作人员创作 o 激情 团队创作气氛浓厚 7 分 5 本组项目未出现创作与策略脱节现象 8 分 本组项目报版 广告牌出品等级评定情况 12 分 重点考核 项 24 分 本组项目其他重要作品出品审核情况 12 分 流程 情况 12 分 1 本人按时参加每日例会 2 分 2 创意会 提出策略方向 并能完整延展执行 4 分 3 月策略 清晰营销节奏 独立提出可行性解决方案 与客服组长配合 推进按时执 行 考评点 积极性 延展性 6 分 其他 10 分 1 积极参加公司培训 不无故缺席 4 分 2 合作伙伴关于合作与沟通的投诉 对制度的遵守情况 6 分 特 殊 加 分 1 参加企业文化活动 网站建设 1 3 分 2 创作部内部评选 比赛获奖 1 2 分 3 客户口头或来电至总经理或部门主管处表扬创作品质 5 10 分 特 殊 减 分 1 制造内部不团结因素 10 分 2 与团队伙伴公开发生过激言辞或行为造成恶劣影响 10 分 3 客户来电投诉至总经理或部门主管处 或对外宣传对 传媒创作不满 1 5 分 4 因创作工作原因使工作多次反复 1 4 分 5 因作品质量问题导致不支付月度服务费 如有 每次扣 10 分 2013 年 传媒员工月绩效考核表 总监总评 总监总评 总分 总分 对应表 对应表 A 90 分以上分以上 B 75 90 分分 C 60 75 分分 D 50 60 分分 E 50 分以下分以下 完稿人员月度绩效考核表完稿人员月度绩效考核表 时间 2013 年 月 月 考评人 创意总监 设计总监 客户总监 考评内容考评内容 执行力 审美能力 及时 有效 主动的沟通 工作 能力 54 分 工作的计划性 有效工作数量 本月工作任务 修改 正稿数量 共接单 张 其中正稿 张 因个人原因延单数量 8 分 2 分 因个人原因延单 张 遵守流程能按照流程出品 8 分 2 分 按照流程出品 张 工单 作品严谨 出品质量无差错 10 分 3 分 工作 质量 34 分 无故推单 未按照反馈意见修改 8 分 2 分 本月参加培训情况 内容 时间 6 分 其他 12 分合作伙伴关于合作与沟通的投诉 对制度