培训结果评价控制程序

海尔集团公司 培训管理程序文件 题目 培训结果评价控制程序培训结果评价控制程序 1 目的目的 确认组织目标和培训目标是否已经实现 验证培训是否有效 2 适用范围适用范围 适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程 3 职责职责 3 1 各单位培训主管在培训结束后 严格按照 培训方式选择表 中确定的考核方 案进行培训效果考核 3 2 如需进行培训课题考核 培训主管或培训实施人员负责在培训结束一个月后 对课题完成情况进行跟踪考核 并编制 培训结果评价报告 3 3 课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口 3 4 培训结果评价报告 报相关负责人进行审阅 4 工作程序工作程序 4 1 对于知识性的培训 可用笔试 面试等形式考核 并保留见证性资料 原则上 以 70 分为合格 4 2 对于现场技能培训 可用现场操作的方式进行考核 并保留见证性材料 原则 上以 70 分为合格 4 3 对于思路宣贯性的培训 可不予考核 4 4 对于用课题考核的培训 按以下程序考核 4 4 1 培训结束一个月后 培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课 编号 HRU 第 1 页 共 3 页 第 0 次修改 生效日期 2002 02 10 海尔集团公司 培训管理程序文件 题目 培训结果评价控制程序培训结果评价控制程序 题 100 进行完成效果的跟踪评价 可以现场调查考核或问卷调查的形式进行 具 体按照 4 4 2 条执行 4 4 2 课题完成情况的考核 以 培训效果考核表 体现 如是现场调查考 核 以考核人员的考核结果为准 如是问卷调查 效果由学员所在部门负责人签字确 认是否有效 并反馈考核表的发放部门 预期不反馈者 视同培训有效果 4 4 3 根据考核表反映的结果 培训有效果的 由培训主管或培训实施人员 在此 后的 15 日之内 将培训记录登记在 员工培训及上岗证 上 4 4 4 学员课题成绩 B 以上为合格 A B C 三者之间的折合关系如下 1A 1 5B 1C 0 5B 学员整体评价成绩合计在 70 B 以上为本次培训有效 4 5 培训效果评价结束后 培训主管或培训实施人员应在 5 日内编制 培训结果评 价报告 该报告包括下述内容 4 5 1 能力差距及培训需求说明 所识别的培训需求是否在培训中得到满足 4 5 2 对评价来源 方法和日程的说明 4 5 3 分析 培训效果考核表 或其他的考核资料并阐明结果 4 5 4 评审培训费用供给是否充分 及时 使用是否合理 并按预算额度控制执 行 4 5 5 评价的结论 培训是否有效 是否达到预期的目的 4 5 6 改进建议 培训中出现的问题是由何种原因造成的 如何在下次培训中改 进等 4 6 培训的有效期为两年 特殊工种培训的有效期依据 ISO9001 ISO14001 文件执行 编号 HRU 第 2 页 共 3 页 第 0 次修改 生效日期 2002 02 10 4 7 培训结果评价报告 应提交相关负责人进行审阅 并作为培训资料存档 海尔集团公司 培训管理程序文件 题目 培训结果评价控制程序培训结果评价控制程序 5 相关文件相关文件 5 1 能力差距及培训需求说明 6 培训记录培训记录 6 1 培训结果评价报告 HRUF01 6 2 培训效果考核表 HRUF02 编号 HRU 第 3 页 共 3 页 第 0 次修改 生效日期 2002 02 10 培训结果评价报告 一 培训主题 一 培训主题 二 培训时间 二 培训时间 三 培训地点三 培训地点 四 培训教师 四 培训教师 五 培训对象及人数 五 培训对象及人数 六 培训费用 六 培训费用 预算资金 实际支出 支出时间 支出范围包括 已 未 按费用预算执行 七 培训结果 七 培训结果 1 教师对本次培训的反馈 2 现场培训效果调查 学员评价平均得分为 说明培训学员对本次培训 认可 不认可 3 通过对课题的跟踪考核 评价 B 级及以上的占 说明培训效果 已 未 达到 学员领导的认可 4 通过笔试 面试 考核平均成绩为 培训结论 通过调查 培训有效 已达到预期的培训目的 通过调查 培训无效 未达到预期的培训目的 八 改进建议 八 改进建议 包括对监督改进结果的建议 九 相关负责人审批意见 九 相关负责人审批意见 海尔大学 事业部 年 月 日 表 号 HRUF01 生效期 2002 02 10 编 号 PXPJ 表号 HRUF02 Haier 培训效果考核表培训效果考核表 生效期 2002 02 10 学员 姓名 培训 课程 参加 时间 1 培训后确定的考核课题及目标措施是什么 2 培训后具体的工作效果是什么 3 该学员的主项工作是否按期完成 是 否 4 经过培训 学员观念有无转变 具体表现在哪里 5 该学员参加培训后在工作中有无创新