食堂监督管理方案_第1页
食堂监督管理方案_第2页
食堂监督管理方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

附件一 为保障员工生活权益 提高与保持所有员工伙食服务质量 强化食堂民主监督管理 兹遵照公司总经理指示 经管理层讨 论 特制订员工食堂监督管理方案 以监督承包方切实履行合 同义务 以期达到公司 员工 承包方三赢的长效合作与监督 机制 具体实施方案如下 1 公司成立食堂监督委员会 2 食堂监督委员会作为公司常设义务型监督机构 代表公司方 对承包方行使监督权 履行监督职责 3 公司决定由公司工会全权领导食堂监督委员会 4 公司原则规定食堂监督委员会由 12 人组成 根据各部门员 工人数 按比例推选 5 食堂监督委员会具体活动如下 a 委员会负责食堂日常的监督工作 b 委员会每月下旬组织一次对食堂承包方的集中式评核 评核项目主要分服务质量 膳食质量 卫生状况 配合程度四 大部分 见附表 食堂服务满意度评核表 c 委员会对评核结果进行统计汇总后通报委员会各成员及承包 方及时整改与采纳 并上报总经理 7 委员会对评核结果进行汇总备案 作为是否与承包方续约或 解约的重要依据之一 必要时 提报总经理作决策参考 8 食堂监督委员会由工会负责牵头组织 二 一二年八月二十六日 附表 食堂服务满意度评核表附表 食堂服务满意度评核表 评核项目满意基本满意不满意说明 1 服务质量 服务态度 打餐速度 准确性 均匀性 菜式品种 菜式味道 菜式份量 菜式肉配菜比 例 米饭质量 汤质量 水果样式 水果质量 2 膳食质量 酸奶品质 餐厅地面 台 凳 饭 菜 汤 餐具 工作人员卫生 膳食制作区 3 卫生状况 餐具消毒 反馈重视程度 投诉处理情况 供应时间配合 度 4 配合程度 其他方面配合 度 1 满意率
人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论