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文档简介

一 关于大型企业人力资源和财务常见案例分析 案例分析 1997年 万科公司在上海分公司年轻的新领导班子上任不久 人力资源部总经理接到上海分公司销售主任的投诉 上海分公司违反人事制度把他解雇了 原来 这个销售主任同总部刚派过去的销售经理发生了严重的工作冲突 这个销售经理当场表示要炒掉这个主任 万科的人事制度是 基层管理者如果在工作上犯了错误 首先应该是降职 仍然表现不好 才能将其辞退 并且必须征得分公司老总和总部人力资源共同同意 并征询职委会 工会 的意见 方可进行 我们会怎么做 为了维护处海分公司管理层的权威和尊严 人力资源部还是决定维持原判 可是 职委会对立即提出了异议 认为这样的先例不能开 官司打到了董事长王石那儿 这样做值得吗 王石经过同上海公司新的领导层充分沟通之后 说服他们收回成命 于是销售主任保住了饭碗 但受到降职降新的处理 而上任的销售经理却因此辞职了 成功者的经验 地产行业是地域性特点最强的行业 很难在异地取得成功 而万科地产跨地区取得成功的原因之一 就是万科有尊重制度和按程序做事的文化 因此 万科的外地公公司才能最大限度贯彻总部的战略 我们更看重那一个 在万科 保证制度和程序的正确比业绩更重要 因为正是大多数人对制度和程序的尊重 才能使整个组织长久安 效率更高 结论 要想让我们的企业真正持续发展 就必须建立制度和原则第一 能人第二 只有靠原则管理的企业 才可能真正获得持续 要想打造一个不依赖任何能人的执行型组织 必须懂得所有长期目标的达成 都是短期利益牺牲的过程 财务方面案例 在英国有一家银行成立于1763年 距今有200多年历史 是全世界最古老的银行 但却因为一个普通的交易员 让这家优秀的银行一夜之间土崩瓦解 宣布破产 为什么 故事 从1989年7月 有一位叫里森的员工加入了巴林银行 1992年被派往新加坡分行 在1993年 里森一个人为整个集团创造了1000万英磅的利润 但因为公司过分信任 里森违规投资期货 让公司亏损了8 6亿英磅 导致公司破产 问题 难道公司没有相关的监督检查机制吗 不是 难道公司是在最后才发现里森操作有问题吗 不是 那究竟为什么到最后阶段才暴露问题 因为 他是明星员工 深得公司信任 结论 越是相信谁 就越应该检查谁 问题 1 为什么团队创业时激情澎湃 成功之后却出现了平庸 2 为什么你每天感到危机四伏 而你的团队却麻木不仁 3 为什么队伍有了几倍的扩充 而效益却没有几倍的骤增 4 为什么你应该更多地思考战略 却每天被迫琐事缠身 5 为什么总是苦口婆心地劝告 却很少大刀阔斧地换人 6 为什么你主张人性 却没有换来员工的自觉性 7 为什么曾经狼性十足的团队 现在却成了 羊群 IBM如何从狼变成羊的 我们回忆一下上个世纪80年代的 1980 1989年美国处于经济衰退中 IBM的收入却几乎翻了一倍 税后收入比世界上其他任何公司都更多 510亿美元 在整个80年代 IBM是最有价值的美国公司 IBM市值在1990年高达624亿美元 比通用汽车公司的市值高两倍多 财富 杂志从1982年开始公布最受钦佩公司名单 IBM连续4年名列第一 从 追求品质第一 原则第一 的狼性文化变成了 你好我好大家好 的羊群文化 的羊群文化 高品质服务的狼性原则 变成了对现实利益满足的羊群文化 对人尊重的狼性原则变成了封闭与保守 精益求精的狼性原则 变成了自我欣赏 的羊群文化 结局是 从1991年至1993年IBM这家公司三年时间一共亏损了一百六十亿美金 等待这家公司的是分拆 问题 一家优秀的公司如何保持持续的战斗力 在公司高速发展的过程中 我

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