武钢物流管理系统方案设计书.DOC

Huazhong University of Science and Technology 第 1 页 黄 24 页 目目录录 Huazhong University of Science and Technology 第 2 页 黄 24 页 序序 以互联网为核心的信息技术正在对人类社会的发展 进步和繁荣起着越来 越重要的作用 以互联网在经济活动中的应用为本质特征的电子商务已经渗透 到社会生活的方方面面 成为推动新世纪世界经济增长的重要力量 中国加入 WTO 后 将为中国企业打开国际市场带来前所未有的机遇 但同时也对它们 的生存 发展带来了前所未有的挑战 惟有审时度势 苦练内功 不断提升企 业的核心成力 适应世界经济全球化的需要 才能在日益加剧的国际 国内竞 争中赢得更为广阔的发展空间 发展电子商务是中国企业迎接 入世 挑战 增强企业实力的必然选择 不少企业正在成为电子商务发展的主角 通过网络 和其他信息技术在生产经营活动中各个环节中的应用 以达到降低生产成本 提高效率 开拓市场和服务客户的目的 继而提高企业的市场适应能力和竞争 实力 而随着电子商务的飞速发展 现代物流在电子商务中的重要性越来越被人 们所关注 武汉钢铁 集团 公司是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业 1958 年 9 月 13 日投产 厂区座落在 九省通衢 的武汉市东郊 长江南岸 占地面 积 16 5 平方公里 现具备年生产钢铁 700 万吨的综合生产能力 是 中国重要的板材生产基地 1993 年以来 武钢自筹资金 200 多亿元用于技术 改造 一批主要技术装备达到世界一流水平 为进一步推进武钢信息化建设 迎接加入 WTO 后面临的挑战 武汉钢铁 集团 公司不失时机地提出了建设整 体产销资讯信息系统 简称 6M 的规划 物流管理系统是整体产销信息系统的 一个重要环节 华中科技大学 计算机科学与技术学院数据库与信息系统 诚愿与武钢物资供应公司一道共建武钢建物流管理系统 为此 在对武 钢物资供应相关业务环节和流程进行调研的基础上 结合基于电子商务的现代 物流理论和实践 特提出 武钢物流管理系统方案设计书 第 1 版 Huazhong University of Science and Technology 第 3 页 黄 24 页 本设计共分 章 组织如下 第一章简要介绍了项目的由来 系统软件设计将遵循的标准 系统目的及 意义 第二章对拟开发的信息系统进行了简单描述 包括拟实现的功能 特点等 第三章阐述了系统总体的需求 包括用户现状 系统所涉及的组织结构 业务及数据处理流程 系统总的功能需求 性能需求 信息需求 必要条件 同时分析了可能存在的风险和应对策略 第四章阐述了系统的总体设计思想 指明了系统设计 实施的思想路线 第五章描述了系统的逻辑结构 包括总体层次结构 软件体系结构 功能 摸块划分和功能介绍 第六章描述了系统的配置情况 包括物理结构 软硬件配置等 第七章详细阐述了本系统的设计 在这一章里对每一个子系统和功能模块 都进行了详细的分析和说明 第八章集中讨论了本系统涉及的数据规划 第九章讨论系统的接口设计 包括系统内模块间的接口 系统与外部系统 的接口等问题 第十章阐述了本系统拟采用的关键技术 第十一章讨论本系统的开发工具与开发环境 第十二章阐明了项目管理与质量保证措施及计划 第十三章阐明了项目实施的若干问题 如实施流程 开发进度 培训计划 等内容 第十四章对整个项目的经费进行了估算 依照 总体规划 分步实施 突出实用 兼顾先进 保证可靠 易于扩充 的系统开发原则 武钢物流管理系统将建成一个灵活机动 高效率的信息传送 处理和反馈系统 使武钢物资供应过程中所需的资源得到合理组织和有效利 用 达到降低生产成本 提高生产效率 保障供应 更好地为生产服务 同时 提高科学决策水平 近而提升整个企业的市场适应能力和竞争实力 Huazhong University of Science and Technology 第 4 页 黄 24 页 武钢物流管理系统的建设以实用 高效 先进 可靠和开放为目标 系统 的设计与实施将具有如下几个方面的特点 一 实用性 高效性 把信息系统和现代物流理论的普遍原理与武钢物资 供应的生产实际相结合 因地制宜 量体裁衣 追求实用 保证高效 二 先进性 成熟性 采用先进 成熟的软件开发技术 面向对象的设计 方法 可视化的 面向对象的开发工具 支持 Internet Intranet 网络环境 下的分布式应用 客户 中间件 服务器 Client Middleware Server 体系结 构与浏览器 服务器 Browser Server 体系结构相结合的最先进的分布式计算 模式 三 扩展性 可移植性 模块化程序设计 面向组件的软件开发技术 灵 活的系统配置和客户化工具 为系统的扩展 移植和客户化提供了广阔的空间 四 可维护性和可重用性 由于三层 C S 和 B S 模式的使用 使得系统 的维护 排障与升级变得非常方便 降低整个系统的总体拥有成本 由于组件 的使用 软件代码的重用性变高 五 安全性 可靠性 提供多级 灵活的安全认证和授权管理机制 以及 数据库级和应用级的事务日志记录 六 组织机构和实施路线的严密性 系统从设计到实施将遵循软件能力成 熟度模型 SCMM 第 2 级规范 七 标准性 软件设计严格执行国家有关软件工程的标准 保证系统质量 提供完整 准确 详细的开发文档 应用设计符合国家 行业及企业内部的有 关标准 规范 八 科学性 融合现代先进的企业管理思想 物流管理理论 必要时对现 行业务流程进行重组 以上特点将反应在整个方案设计书中 武钢物流管理系统的建立 将会给武钢大型厂的管理带来多层次的变革 第一 充分发挥计算机资源的作用 将现有的以手工为主的信息传递方式 计算机化 网络化 第二 充分发挥计算机信息系统具有的统计 分析与辅助决策功能 使物 Huazhong University of Science and Technology 第 5 页 黄 24 页 资采购 仓储及运输等各项计划的制订及决策科学化 第三 充分吸收企业信息化过程中的现代化信息技术和现代管理思想 使 企业全面走向信息化 现代化 我们相信 通过双方的真诚合作 武钢物资管理系统的建设一定会取得圆 满的成功 致致谢谢 在需求调研的过程中 我们得到了武钢物资供应公司合同科汪胜华先生的 大力支持 在此表示感谢 Huazhong University of Science and Technology 第 6 页 黄 24 页 第第 1 章章 引引言言 1 1 项项目目背背景景 随着市场经济的发展 流通的作用越来越重要 商品流通包括商流 物流 信息流和资金流 如何较快地构筑一个将必要的商品 按必要的数量 以必要 性的方式 必要的时间 供应到必要的地点的高效率的物流体系 是国民经济 发展中不可回避的一个重大课题 我国国民经济的现代化 离不开流通的现代 化 而流通的现代化离不开物流的现代化 众所周知 中国加入 WTO 后 国内市场国际化的进程将大大加快 能与 世界经济全球化的程度也将大大深入 在新形势下 如何提升我国的综合国力 和增强我国企业的国际竞争力 已成为各级政府和相关企业共同面临的紧迫任 务 国际 国内的实践证明 发展电子商务已成为各级政府和广大企业的共识 作为电子商务重要一环的物流 也越来越引起全世界的广泛重视 在我国 物 流也已经引起党和政府的高度重视 2001 年 3 月 15 日由第九届全国人民代 表大会第四次会议批准的 中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年 计划纲要 中指出 积极引进新型生态和技术 推进边疆经营 物流配送 代理制 多式联营 改造提升传统流通业 运输业和邮政服务业 为 十 五 期间中国物流业的发展制订了宏伟的蓝图 为发展中国物流业提出了政策 依据 与此同时 国家经贸委 铁道部 交通部 信息产业部 对外贸易经济 合作部 中国民航总局联合下发了 关于加快我国现代物流发展的若干意见 这是中国政府发布的有关现代物流业发展的第一个政策性 指导性文件 具 有很深远和现实的意义 标志着中国的物流业在经过一段时间的准备之后开始 起航 一个月以后 经国家经贸委 民政部批准 国务院同意 成立了 中 国物流与采购联合会 于 2001 年 4 月 20 日正式挂牌 发展现代物流已列 入国务院有关部委的工作日程 在国际 国内的这种背景之下 中国企业纷纷开始研究现代物流管理 已 有部分物流管理系统投入运行 如 春兰现代物流管理系统 建立了一个面 Huazhong University of Science and Technology 第 7 页 黄 24 页 向供应商 分销商 运输商以及海关 商检 税务等部门的物流管理平台 实 现了企业的动态信息化系统 海关系统 商检系统及税务系统与物流系统的无 缝联接 符合我国商业物流的发展方向 将使春兰在大幅度节约消耗 降低成 本 增加利润的同时 进一步增加客户对春兰品牌的认知度和忠诚度 为春兰 的可持续发展再加动力 据报道 春兰物流 的成本仅占春兰营业总成本 的 5 左右 达到了国内企业物流管理的最高水平 日前 春兰现代物流管 理系统 受到江苏省经贸委专家组的高度评价 被列为江苏省首批 信息化 带动工业化 项目 并获得政府资助 作为新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业 武汉钢铁 集团 公司审时度势 不失时机地提出了建设整体产销资讯信息系统 简称 6M 的规 划 物流管理系统是其中的一个重要环节 1 1 1 项项目目名名称称 武钢物流管理系统 1 1 2 委委托托单单位位 武汉钢铁 集团 公司物资供应公司 1 1 3 开开发发单单位位 华中科技大学数据库与软件工程研究室 1 1 4 主主管管部部门门 武汉钢铁 集团 公司整体产销指挥部 1 1 5 与与其其它它系系统统的的关关系系 本系统是整体产销信息系统的一部分 与整体产销信息系统无缝集成 Huazhong University of Science and Technology 第 8 页 黄 24 页 1 2 目目的的和和意意义义 1 3 参参考考资资料料 1 GB T 1526 1989 信息处理 数据流程图 程序流程图 系统流程图 程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定 2 GB T 8566 1995 信息技术 软件生存期过程 3 GB T 8567 1988 计算机软件产品开发文件编制指南 4 GB T 9385 1988 计算机软件需求说明编制指南 5 GB T 9386 1988 计算机软件测试文件编制指南 6 GB T 11457 1995 软件工程术语 7 GB T 12504 1990 计算机软件质量保证计划规范 8 GB T 12505 1990 计算机软件配置管理计划规范 9 GB T 14079 1993 软件维护指南 10 GB T 14394 1993 计算机软件可靠性和可维护性管理 11 GB T 15532 1995 计算机软件单元测试 12 GB T 15853 1995 软件支持环境 13 GB T 16260 1996 信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南 14 GB T 16680 1996 软件文档管理指南 15 GB T 17544 1998 信息技术 软件包 质量要求和测试 16 张铎 林自葵 电子商务与现代物流 北京大学出版社 2002 年 17 丁立言 张铎 物流系统工程 清华大学出版社 2001 年 Huazhong University of Science and Technology 第 9 页 黄 24 页 第第 2 章章 任任务务概概述述 2 1 目目标标 2 2 运运行行环环境境 2 2 1 网网络络结结构构 2 2 2 系系统统配配置置 2 2 3 软软件件平平台台环环境境 2 3 需需求求概概述述 2 4 条条件件与与限限制制 Huazhong University of Science and Technology 第 10 页 黄 24 页 第第 3 章章 需需求求分分析析 3 1 用用户户现现状状 3 2 业业务务与与数数据据流流程程分分析析 3 3 对对功功能能的的需需求求 3 4 对对信信息息的的需需求求 3 5 对对性性能能的的需需求求 3 6 风风险险及及对对策策 Huazhong University of Science and Technology 第 11 页 黄 24 页 第第 4 章章 总总体体设设计计 4 1 设设计计原原则则 4 1 1 系系统统设设计计原原则则 4 1 1 1 实实用用性性原原则则 物钢物流管理系统注重采用成熟而实用的技术 力求最大限度地满足实际 工作的需要 充分考虑各业务层次 各管理环节数据处理的实用性 把满足用 户生产和管理业务作为第一要素进行考虑 用户接口和操作界面设计尽可能考 虑人体结构特征及视觉特征 界面力求美观大方 操作力求简便实用 4 1 1 2 先先进进性性原原则则 采用业界先进 成熟的软件开发技术 面向对象的设计方法 可视化的 面向对象的开发工具 支持 Internet Intranet 网络环境下的分布式应用 客户 中间件 服务器 Client Middleware Server 三层体系结构与浏览器 服务器 Browser Server 体系结构相结合的最先进的网络计算模式 4 1 1 3 可可扩扩展展性性和和可可维维护护性性原原则则 为适应将来的发展 系统应具有良好的可扩展性和可维护性 软件设计尽 可能模块化 组件化 并提供配置模块和客户化工具 使应用系统可灵活配置 适应不同的情况 数据库的设计尽可能考虑到将来的需要 4 1 1 4 安安全全 可可靠靠性性原原则则 应用软件与数据库系统的设计要做到安全可靠 防止非法用户的入侵 应 用系统采用多级认证 系统级认证 模块认证 数据库认证和表级认证 措施 采用用户密码的加密技术以防止用户口令被破解 数据库的备份策略恰当 以防灾难发生 在万一灾难发生时也能快速从灾 难中恢复 4 1 1 5 标标准准化化原原则则 软件设计严格执行国家有关软件工程的标准 保证系统质量 提供完整 准确 详细的开发文档 应用设计符合国际 国家 行业 企业内部有关标准 Huazhong University of Science and Technology 第 12 页 黄 24 页 规范 4 1 1 6 易易操操作作性性 贯彻面向最终用户的原则 建立友好的用户界面 使用用户操作简单直观 易于学习掌握 4 1 2 输输入入 输输出出设设计计原原则则 输入设计就是确定数据的输入源 输入方式 输入格式 输入设计的目标 是保证正确 高效地向系统提供数据输入 输入的方式有多种 如键盘录入 条码阅读 模式识别 文件读入 工业数据采集等 应根据不同情况分别采用 不同的输入方式 原始数据经输入 传递 加工处理后 以合适的输出方式和设备 输出有 关数据 这是输出设计的主要内容 输出设计的要求是 准确 及时 合理 清晰 适用 4 1 2 1 源源点点输输入入原原则则 信息系统中 比较理想的数据输入方式是从产生数据的地方由数据记录人 员输入 尽量减少数据的传抄 传递等中间环节 数据多一次转抄 多一处中 间环节 就多一分出错的概率 数据从源点输入 一旦发生数据输入差错 也容易发现错误和修改错误 修改时只需从源点处进行修改 修改结果一次到位 不会造成数据的不一致 4 1 2 2 一一次次输输入入原原则则 管理信息系统中 各原始数据输入 其输入的数据不仅满足职能管理部门 本身的管理需要 也要满足其他管理部门的需要 做到数据一次输入 多处使 用或引用 避免相同的数据重复输入或多人输入造成数据不一致或错误 4 1 2 3 用用户户友友好好原原则则 就管理信息系统而言 系统运行约 60 左右的时间是数据输入 10 左 右的时间是数据处理 30 左右的时间是数据输出 因此数据输入的效率与质 量直接影响整个管理信息系统的运行效率和质量 数据输入设计要尽量方便用 户 做到高效 直观 准确 简便 舒适等 Huazhong University of Science and Technology 第 13 页 黄 24 页 高效 各业务窗口 如物料验收 领料开票等要求处理简练 快捷 因此 输入 输出以方便快捷为第一要求 既要支持鼠标 又要支持纯键盘操作 输入项目 的定位要灵活 快捷 要智能地识别中英文输入 减少输入方法的切换 尽量 减少中文输入等 直观 输入设计应尽可能与原始单据一致 输入项的组织合理 有序 准确 输入的各种数据项目 能够根据其属性 进行逻辑 界限 平衡 匹配 类型等的方面的检错 纠错功能 以保证数据输入准确 简便 输入设计应充分考虑工作人员的习惯 充分利用全幕编辑功能 使操作员 感到方便 简单 舒适 输入屏幕的设计应讲究美学 色彩应用得当 字体大小合适 4 1 2 4 多多样样化化原原则则 如前所述 数据输入除手工录入外 还有其它多种方式 应充分利用 如 对于有条码的产品支持条形码信息输入 能从仪器自动采集的尽量采集 以免 手工输入 4 1 3 用用户户界界面面设设计计原原则则 4 1 3 1 图图形形化化原原则则 用户界面的设计应符合 Windows 规范的图形用户界面 GUI 做到美观 大方 4 1 3 2 条条理理化化原原则则 用户界面中的数据输入项应当直观 明了 条理清晰 逻辑有序 Huazhong University of Science and Technology 第 14 页 黄 24 页 4 1 4 数数据据库库设设计计原原则则 4 1 4 1 一一致致性性原原则则 对信息进行统一 系统的分析与设计 协调好各数据源 做到 数出一 门 算法统一 度量一致 保证系统数据的一致性和有效性 4 1 4 2 完完整整性性原原则则 数据库的完整性是指数据的正确性和相容性 要防止合法用户使用数据库 时向数据库加入不合语义的数据 对输入到数据库中的数据要有审核和约束机 制 4 1 4 3 安安全全性性原原则则 数据库的安全性是指保护数据 防止非法用户使用数据库或合法用户非法 使用数据库造成数据泄露 更改或破坏 要有认证和授权机制 除了数据库系 统本身的日志管理机制外 应用系统还应实施应用级的日志管理 如 能有效 记录何时 何地 主机名 IP 地址 MAC 地址 何人 进入何模块 进行了 何种操作等 4 1 4 4 可可伸伸缩缩性性原原则则 数据库结构的设计应充分考虑发展的需要 移植的需要 具有良好的扩展 性 伸缩性和适度冗余 支持数据仓库 数据挖掘的应用 4 1 4 5 规规范范化化 数据库的设计应遵循规范化理论 规范化程度过低的关系 可能会存在插 入 删除异常 修改复杂 数据冗余等问题 解决的方法就是对关系模式进行 分解或合并 规范化 转换成高级范式 规范化一共有六个级别 1NF 2NF 3NF BCNF 4NF 5NF 但也应当注意到 并不是规范化程度越高的关系就越优 当一个应用的查 询中经常涉及到两个或多个关系模式的属性时 系统就必须经常地进行联接运 算 而联接运算的代价是相当高的 所以 在具体应用时 到底规范化进行到 什么程度需要权衡利弊 一般而言 做到第三范式 3NF 就足够了 Huazhong University of Science and Technology 第 15 页 黄 24 页 4 2 处处理理流流程程 4 3 系系统统总总体体结结构构 4 3 1 系系统统总总体体层层次次结结构构 4 3 2 应应用用软软件件的的体体系系结结构构 应用软件采用分布式客户机 中间件 应用服务器 服务器 C M S 浏览器 服务器 B S 两种体系结构 如图 4 2 所示 Huazhong University of Science and Technology 第 16 页 黄 24 页 图 4 2 应用软件的体系结构 4 4 模模块块与与功功能能分分配配 采购管理子系统采购基础数据订货方式 交货方式 采 购员 退货原因 采购系 统维护 采购订单管理订单维护 合同维护 订 单变更 订单结束 采购计划管理请购计划生成 请购计划 采购收货管理 供应商管理 采购询价 网上采购 Huazhong University of Science and Technology 第 17 页 黄 24 页 第 5 章 xx 子系统设计 5 1 概概述述 5 2 业业务务流流程程分分析析 5 3 数数据据流流程程分分析析 5 3 功功能能模模型型设设计计 5 4 数数据据库库设设计计 5 5 输输入入设设计计 5 6 输输出出设设计计 Huazhong University of Science and Technology 第 18 页 黄 24 页 第第 x 章章 接接口口设设计计 Huazhong University of Science and Technology 第 19 页 黄 24 页 第第 x 章章 数数据据总总体体规规划划 Huazhong University of Science and Technology 第 20 页 黄 24 页 第第 x 章章 关关键键技技术术与与路路线线 Huazhong University of Science and Technology 第 21 页 黄 24 页 第第 x 章章 项项目目实实施施与与投投资资概概算算 x 1 项项目目实实施施的的原原则则 我们强调 电子商务背景下的物流管理系统的建设与实施 应当遵循以下 几个原则 4 5 1 一一把把手手原原则则 计算机信息系统成败的关键在于领导 谁需要计算机信息系统 首先是企 业最高决策者 信息系统的目的首先是为企业决策服务 为支持企业生产与经 营服务 如果没有企业领导者的决心与支持 没有业务主管的参与 没有企业 主要领导的大力组织与协调 任何信息系统都不可能成功 4 5 2 三三分分技技术术七七分分管管理理 信息科学和计算机技术发展到今天 设计并实现一个有效的计算机信息系 统的技术问题都已经有了解决的方法 人们仍在谈论计算机信息系统的失败和 困难 问题不在于软硬件技术条件 而在于社会因素和行为因素 在于组织和 人的因素 8 2 律也好 三七开也罢 总之应在管理上下功夫 计算机化的信 息系统是硬件 软件 数据 管理模式以及人诸因素的总和 解决技术条件以 后 管理和人的因素上升到重要地位 企业的各级各部门的工作人员一方面对 计算机系统有过高的期望 另一方面又缺乏参与意识 把实现信息系统看作只 是计算机专家的事 大多数职工开始时担心计算机会打乱原有的工作秩序 增 加额外的工作学习负担 故而对计算机信息系统持有异议 甚至抵制 管理人 员对信息系统的实现缺乏了解 常常把建立信息系统的过程就看作购买计算机 恰如购买机械设备一样的简单 用追求短期经济效益的观点来评价信息系统的 作用 各业务部门主管常常对信息系统的设计与实施持消极态度 认为没有计 算机也能办好企业 因而对信息系统的需求分析草率从事 不愿花时间认真合 作 造成系统设计不断变更 有些部门甚至对手工作业中某些不合理的数据处 Huazhong University of Science and Technology 第 22 页 黄 24 页 理方法坚持不改 企业领导也不进行协调和决策 凡此种种 都是管理方 面的问题 且对信息系统的成败有直接影响 更一般地 诸如投资不足 数据 收集与处理没有立法和规章制度 组织机构不健全 计算机专业人员不足 项 目管理中的进度安排和资金使用不当 软件质量考核及系统实施计划的调整不 合理等等 所有这类组织管理问题 对系统的成败都有着决定性影响 总之 计算机系统和网络技术的发展 软件技术的进步 为实现功能强大 的计算机信息系统创造了良好的技术前提 在这种情形下 企业领导对计算机 信息系统的地位 作用的认识 对项目计划和实施的适当管理 建立有权威的 管理体制 对计算机专业人员和用户强有力的组织与协调等等 成为系统成败 的关键 这就是所谓三分技术七分管理 4 5 3 认认真真实实行行三三结结合合的的技技术术路路线线 所谓三结合是指领导 企业各级部门的业务人员和计算机专家三结合 任 何一个系统的实现都离不开领域知识和系统知识两方面的专家 仅有精通企业 业务的职工是不够的 仅有精通系统知识的计算机专业人员也是不够的 只有 搞好三结合 领导 业务人员和计算机专家三方面协同工作 才能开发并实施 一个成功的计算机信息系统 4 5 4 在在用用户户培培训训和和系系统统维维护护服服务务上上要要不不惜惜功功本本 高技术的发展 不但要求投资大 而且技术也越来越复杂 管理和培训的 技术性越来越强 对人的要求也越高 投资风险也越大 设计和运行管理不当 会导致系统的失败 设计虽好 但用户培训不够 维护服务跟不上 也会造成 系统的失败 因此 要使计算机信息系统有生命力 就必须在用户培训和维护