用IPO图设计酒店前厅管理系统

用 IPO 图设计酒店前厅管理系统 为了说明如何使用 IPO 图建模并完成信息系统的分 析与设计 这里以酒店前厅管理主要模块的建模过程为例 予以说明 为限制文章篇幅 对饭店管理的整体分析和前 厅业务的信息化重构均不细述 除 IPO 图之外的需求列表 需求明细等表格和说明也不列出 饭店管理的需求调研素 材取自龚家骧编著的 数据库需求分析与规划 一书的附 录 中小型饭店前厅部的需求 以下简称附录 1 中小型饭店前厅部管理的业务分析 通过对企业目标的分析 当前应用系统的主要目标是 前厅部的客房业务管理 根据附录描述 经过分析 前厅 部的业务模型的顶层 IPO 图如图 1 所示 以上图形是对中小型饭店前厅部主要业务的初步描述 可以看出预订 入住和结账是前厅部的关键业务 换房和 查询则是入住过程中的常用功能 2 中小型饭店前厅部管理的软件需求分析 对功能和数据需求做进一步的调研和分析之后 对前 厅的工作有了更多的了解 就可以绘制出更详细的图形 参见图 2 需求的详细内容在需求列表 常用 Excel 或 Word 文档 中描述 因为图形建立的是模型的骨骼 目的是构造需求 框架 不需要过细的描述 把详细的需求放在需求列表中 不仅可以减少 IPO 图的绘制数量 节约成本 还可以用于 今后的需求跟踪 对于复杂的需求 可以进一步描述 比 如专门针对少数复杂需求 编撰需求明细和相应的说明 3 中小型饭店前厅部管理的概要设计 从概要设计的角度 把前厅部的软件归纳成以下的功 能模块 基础管理 客房预定 入住登记 换房处理 结账 管理 查询统计和系统维护 其中 客房预订 入住登记 换房处理 结账管理和查询统计是需求分析中已经明确的 工作内容 基础管理主要指客房基本信息管理 价格管理 和内部员工管理等基础管理 这些是前厅部客房管理所需 要的基础信息管理 系统维护包括权限管理 备份与恢复 和日志管理 这是所有信息系统必须的管理内容 对客房预订和入住登记的细化 IPO 图如图 3 所示 结 账管理和入住登记中的交预付款模块的细化 IPO 图如图 4 4 中小型饭店前厅部管理建模过程总结 本文以中小型饭店前厅部基本管理系统为例说明使用 IPO 图进行需求分析的过程 图形只是模型的框架 还需要 需求列表和需求明细等文档才能完整描述系统需求 限于 篇幅的考虑 本文仅为说明 IPO 图为信息系统建模的可行 性 所以没有罗列全部需求分析文档 使用 IPO 图建模 功能需求分析自顶向下逐层分解 细化 而对数据结构的分析则是自底向上聚集 合并 简 化 底层 IPO 图只涉及局部功能 其数据输入输出是与该 项功能相关的数据库局部视图 由于涉及的数据较少 分 析比较容易 在此基础上 把各个底层 IPO 图中输入输出 数据的局部视图聚集起来 按照范式规则进行归纳 合并 和简化 就形成了系统的数据结构 IPO 图建模以过程为基本出发点进行需求分析 根据过 程流和过程特点 很容易确定和划分模块 甚至可以先划 分模块 在需求分析之后再根据分析结果适当调整 从上面的实例中可以看出 用 IPO 图作为建模工具 完全可以方便 快捷地完成业务需求分析 软件需求分析 和概要设计的工作 由于三个阶段使用同一种建模工具 过渡非常平滑 IPO 图直观的表