公务员面试组织管理ppt课件.pptx

组织管理基础辅导目录 一 真题回顾 国考真题1 单位要组织一次青年同志的义务献血活动 你怎么组织 2 领导让你组织一次单位离退休老干部的联欢晚会 你怎么组织 省考真题1 领导让你组织各个处室的负责人去上海参加世博会 为期五天 请问你怎么组织 2 单位要求你组织离退休干部去延安进行党风学习活动 请问你将怎么组织 1 领导让你挑选并组织100名市民代表参加年终的市民代表大会 请问你会如何组织 2012年6月26日上午广东省公务员面试真题 工商地税系统 2 新 刑事诉讼法 颁布实施后 单位要组织一次讲座 有200多名干警参加 如果由你来布置会场 你会怎么做 2012年6月27日上午广东省公务员面试真题 工商地税系统4 满意度调查 调查结果是90 的人觉得满意 但事实上很多人反映意见 你觉得原因是什么 如果由你开展这项满意度调查工作 你会如何开展 2012年6月26日广东省公务员面试 3 上级委派你在8个小区中选择其中1个建老年人活动中心 请问你会如何选址 2012年6月27日上午广东省公务员面试真 宏观传统类会议组织 调研活动 培训活动 组织比赛 宣传活动 接待活动 文体活动微观执行类 题目更加具体 注重细节处理 1 群众举报某乡政府违规出让 出租土地 县里准备成立调查组调查 乡里听说后 召集群众开会 把可能问到的问题的答案让农民背会 领导将调查的任务交给你 你怎样保证调查的真实性 准确性 2 公安部最近在进行某类犯罪的严打活动 作为一名法官 你应该注意什么 二 题型分类 依据目标 做出计划看清各方面的关系 根据需要做出适当选择 及时做出决策合理调配 安置人财物等资源 三 测评要素讲解 组织管理基础辅导目录 例 领导让你组织一次离退休老干部的联欢晚会 你怎么组织 答题思路引导 三个环节 一个靴子事前 准备组织 时 地 人 财 物 事中 协调控制 职能小组划分法 事后 总结提升目的意义 组织管理类题型基本思路 例 单位要组织一次青年同志的义务献血活动 你怎么组织 一 准备组织 1 活动主题及内容 活动范围及活动对象 活动形式2 活动流程3 活动要素 时间 地点 人员 物资 预算 具有可操作性的细节体现亮点 例 领导让你组织一次针对外地农民工的普法宣传活动 你怎么组织 三 协调控制1 与各个部门小组保持沟通 协调工作 随时掌握工作进展 及时传递信息 以便作出调整 3 对各个小组职责进行阐述4 对活动中突发事件的把握5 对活动重点难点的把握6 对前面叙述不足的地方进行补充 二 协调控制 四 总结提升1 经验总结2 预期目标的达成实施效果的描述3 对本次活动各工作人员表现及工作过程进行总结与评价4 对未来工作进行效果的扩大 三 总结提升 活动对谁有好处 抓取关键词 题干中如果出现了关键词 人 单位 时间 具体活动名称 那么在表述目的和意义的时候就可以紧紧结合题干中的关键词来进行 例如 领导让你组织一次单位老干部的联欢晚会 你怎么组织 关键词 领导 单位老干部 联欢晚会例 学校为了学生的就业问题 邀请几家企业开一个座谈会 你该如何组织 四 目的意义点拨 组织管理基础辅导目录 1 调查类 2 会议类 3 比赛类 4 宣传类 5 晚会类 6 培训类 7 接待类 8 专项整治 9 设立机构 1 调查类 领导让你组织一次问卷调查 调查城市低收入居民的情况 你怎么办 宏观传统类 分类整理 1 调查类 领导让你组织一次问卷调查 调查城市低收入居民的情况 你怎么办 参考答案 帽子 对城市低收入居民情况的调查 体现了党和政府对这部分群体的关心和关注 同时调查的相关资料有助于上级部门给予他们提供帮助起着重要的参考依据 首先我要对辖区内低收入的居民做一个调查 包括性别 年龄 文化程度 确定基本的思路及方向 同领导多沟通 事前 做好调查前的准备工作 根据调查的内容设计调查问卷 成立调查小组 包括数据组 分析组 调查小队等 有必要可以召开依次协调会 具体责任到人 要发挥居委会的力量 同时调查的人员和必要的资金要到位 将调查方案报请上级领导审核后就立即开展调查工作 事中 调查阶段要注意方式方法 要让居民能够接受 要了解受访者目前的生活水平以及目前的想法 同时 协调好各个小组的工作 比如每天的调查情况汇总 调查中遇到的问题等 保证调查的顺利开展 事后 对调查的问卷要按类分好 保证调查的可信度 对有效的问卷要分好类 相关小组如数据小组要作好分析 最后 对低收入家庭的状况做一个总结 要包括低收入家庭的原因 以及他们的愿望 要提出相应的对策 最后成文 上报领导 2 会议类 组织一个残疾人座谈会 你会怎么组织 2 会议类 组织一个残疾人座谈会 你会怎么组织 参考答案 帽子 残疾人是社会的弱势群体 组织残疾人的座谈会体现了党和政府对这个群体的关注 领导把这次任务交给我 是我提升能力的一次锻炼机会 我会努力完成任务 事前 首先 我会深入残疾人中间 了解他们的生活状况 思想等一系列情况 选择他们中间具有代表性的问题和代表性的人员作为座谈主题和参会代表 报请领导批准 其次 我会按照具体情况 安排座谈时间 地点 通知与会者 同时考虑到残疾人诸多不便 我会安排车辆及专人接送 对于聋哑人员 我会安排手语老师现场翻译 方便交流 事中 再次 座谈中 安排残疾人代表积极发言 同时做好记录工作 以便会后总结 事后 最后 做好会议的总结工作 呈报领导 我相信通过我细致的工作 会很好的完成这项工作 3 比赛类 单位要举行一次歌咏比赛 让你来做 请说说你的计划 3 比赛类 单位要举行一次歌咏比赛 让你来做 请说说你的计划 答题思路 帽子 略 事前 第一 制定计划 发出通知 计划通知内容 参加对象及各部门人员分配 报名时间 训练彩排时间 比赛时间 比赛规则 经费预算 场地安排 奖励办法 落实要求等 第二 组织报名和训练彩排 必要时外请指导人员 第三 比赛进行前的准备 评委人员组成 比赛场地应布置 奖品准备 主持人挑选 乐队 录音 录象准备 服务人员的安排等 第四 向有关领导汇报计划和准备情况 根据领导的指示 对计划和准备加以补充和完善 事中 第五 组织歌咏比赛 发布公告 安排座位 组织观众入场 领导动员讲话 协调比赛问题 维护场内秩序 宣布比赛成绩及名次 进行颁奖 组织观众退场 事后 第六 善后工作 活动总结 必要时发通报 经费决算等 4 培训类 单位要举行一次计算机培训 作为此次培训的负责人 你有哪些打算 4 培训类 单位要举行一次计算机培训 作为此次培训的负责人 你有哪些打算 答题思路 第一 首先要明确培训活动的组织目的 指导思想 第二 培训准备阶段 起草 下发培训活动组织文件 通知 宣传材料 确定培训活动举行地点 明确培训活动开始和持续时间 通知需要参加活动的单位 人员 及注意事项 培训讲师联系 准备好需要分发的学习材料或教材 培训活动场地的联系及布置 外地参加培训活动人员住宿 就餐地点预定 经费预算 物资保障预算 向有关领导 部门 汇报活动准备情况 制定培训活动程序册 第三 培训活动举行前 检查各项准备工作任务的落实情况 组织报到 发听课证 发放培训学员教材 用具 如果收费要进行费用收缴 分发培训活动程序册 教师 培训人员接待 5 宣传类 假如领导让你安排一次劳动与社会保障方面的宣传活动 你该如何安排 5 宣传类 假如领导让你安排一次劳动与社会保障方面的宣传活动 你该如何安排 参考答案 第一 和领导进行沟通充分理解领导的意图和指示 同时由于劳动和社会保障工作政策性比较强 因此要认真学习有关文件 了解政策规定 在此基础上拟一个活动方案 方案内容包括宣传对象 宣传内容 宣传方式 并做一个经费预算 交领导审核 领导审核通过后 便可以实施方案了 第二 分解计划 组织调配人员和物资 进行人员分工 做到各司其职 各负其责 准备好活动相关的材料和器具 同时联系劳动和社会保障方面的专家并通知当地媒体对活动进行报道 如果活动需要其他单位配合的 提前进行沟通和协调工作 第三 有计划 有组织 有步骤地开展宣传活动 活动开展要起到宣传 教育的作用 活动要有声势 通过网站 海报 发通知等手段让宣传的对象知晓此次活动 广泛地参与到活动中来 在活动的形式上 如果是针对本单位职工的宣传 则可以采取专家讲座和现场咨询会的方式并设立劳动和社保的宣传栏进行宣传 如果面向社会的 则可以和当地的电台联系安排专题热线 供广大市民咨询 也可以在广场等人流量大的地点开设咨询摊位 同时向广大市民传发传单 第四 活动结束后 做好各项物资归位 经费结算等工作 同时邀请职工代表等谈谈此次活动的收获和感想 全部工作完成后 做好总结 形成文字材料向领导汇报 同时 对于本次活动的组织进行自我反思 及时总结经验教训 以利于以后更好地组织活动 6 接待类 国外一个教育考察团一行50人来你所在的中学进行为期一天的考察交流 领导让你负责接待工作 你怎么做 6 国外一个教育考察团一行50人来你所在的中学进行为期一天的考察交流 领导让你负责接待工作 你怎么做 参考答案 帽子 接待外国考察团 是为了增进学校间的交流 互相吸收对方先进的学术经验 所以我们要安排好考察接待工作 实现互通有无 共同进步的目的 事前 首先 我会安排相应的翻译人员 联络对方 如果是直接访问 则对其抵达机场的时间和航班信息有所掌握 以便安排接站工作 如果是过站访问 则了解好其抵达当地的时间 安排好相应的接待工作 事中 上午首先安排简短的欢迎会 然后是学术交流会 双方以座谈的形式就教育理念 教育方法等问题进行交流 然后安排教学成果展 可以包括历年学生的文艺作品 书法作品 手工制品 等能够充分展示出学生思想素质 创造精神的作品 也可以安排一些学生的歌曲 戏曲 武术 特长表演等内容 让考察团了解到学生的精神风貌和传承传统文化的精神 午饭在坚持伙食标准的前提下 应该注意中西结合 以便满足不同团员的饮食习惯 也让考察团体会到中国饮食文化的精髓 但也要注意外国友人的饮食禁忌 下午进行观摩活动 让考察团深入我们的教室 体育馆 试验室 图书室 以便全方位地了解学生的思想动态 学校的真实情况 晚餐后 进行一个简单的总结回顾 让大家发表感言 然后举行欢送活动 在欢送活动中 可以让学生亲手制作一些手工艺品 书写一些卡片寄语 做为礼物送给外国友人 也要请代表团的成员在笔记本或纪念幕布上书写纪念语 事后 考察团回去以后 主动与对方联系 并对此次考察情况征求意见或建议 对这次接待工作进行认真的总结 7 设立机构 为繁荣农村文化生活 领导安排你在农村安排健身器材 你如何选址与安装 宏观接待类 例 某市城管执法部门实行 公众接待日 制度 有上级领导要来参加 你单位领导让你来组织 怎么做 目的意义 实行公众接待日工作制度 是城管执法部门进一步转变作风 提高办事效率 全面加强机关效能建设的具体体现 也是实现全心全意为人民服务的重要保障 因此我会认真组织好这次活动 准备组织 首先 我会向领导咨询这次 接待日 的目的及要求 向有经验的同事们请教 集思广益确定一份详细的计划 包括接待日的时间 地点 所参加的部门和人员 所需材料等计划完成后和此次活动所需的经费预算一起报领导审批 同时在单位和社会上做好宣传工作 协调控制 其次 领导审批后 立即按照计划分工合作 联络组负责通知好各个部门参与人员和参与活动的上级领导 宣传组负责 接待日 活动的宣传工作 可以通过主流媒体宣传 条幅和重点区域定点宣传的形式 让群众了解此项活动的意义和具体内容 秩序组负责此次活动开始后 维持好现场秩序 接待组负责接待好每一位群众 登记到位 针对他们所反应的问题 及时记录并尽快予以解决 应急组负责对于活动中出现的突发事件 及时向领导汇报 并灵活处理好突发事件 保障活动能顺利进行 总结提升 最后 接待日 活动结束时 将群众反映的问题以及解决的情况进行总结 以及此次活动获得的经验和出现的问题进行归纳 写出报告报送领导 供领导布置下一步工作 报送相关部门进行备案 供下次活动的举行作为参考 同时 要对 公众接待日 建立长效机制 使城管执法部门能及时了解群众问题 并给予解决 取得群众的支持和配合 构建良好的党群 干群关系 保障社会的稳定 微观执行类 例 单位要组织一次关于农民被欠资的现场法律咨询活动 你认为工作的重点有哪些 目的意义 近年来 农民工违法讨薪 讨薪困难的现象不断升温 不仅损害了农民工的合法权益 而且严重影响社会的稳定与和谐 因此增强农民工的法律意识 在农民工当中开展法律咨询活动 意义重大 作为本次法律咨询活动的组织者 我认为本次工作的重点主要有以下几个方面 准备组织 在前期准备组织工作中 工作人员要选择工作责任心强 关注农民工问题 擅长户外宣传活动策划的工作人员 聘请专门解决劳资纠纷的律师 法律专家和学者以及部分法律专业知识扎实的高校志愿者进行法律指导 而且 可能大部分农民工知识水平有限 要保障咨询活动的有效性 即选择一些懂得当地语言的 能将专业的法律术语用简洁通俗的语言表达出来 取得农民工的信任和配合 活动的时间和地点方面 选在农民工人数集中 拖欠工资严重的地方 这样才能保证参与活动的人数 收到良好的效果 时间选在天气晴朗的周末 既要合适农民工的作息时间 又要符合户外活动的要求 协调控制 活动形式要多样化 并且方便农民工参与 可以通过现场解答 有奖问答 宣传海报 发放宣传单和小册子等形式进行 通过多种途径了解相