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文档简介

汽车汽车 4s4s 店员工守则店员工守则 4s 店是一种以 四位一体 为核心的汽车特许经营模式 那 么汽车 4s 店的员工守则是什么呢 下面小编给大家介绍关于汽 车 4s 店员工守则的相关资料 希望对您有所帮助 汽车汽车 4s 店员工守则如下店员工守则如下 第一章 总则 第一条 让用户满意是公司客户理念的核心 创造一个和 谐 相互尊重 令人愉快的工作氛围是企业文化建设的组成部 分 礼仪规范在其中起着相当重要的作用 第二条 每 一个员工的言行举止都会影响到客户 同事以 及其他相关人员 遵守礼仪规范 是社会交往的需要 也是相 互尊重的需要 更是一个人善良道德的体现 作为一个注重服 务的企业 每一个员工都应该通过自己符合礼仪规范的美的行 为来让客户 同事和其他相关人员获得愉悦的心情 融洽的同 事关系 赢得友谊和别人的信任 使自己被群体接受 成为一 个让客户认同 受社会欢迎并被广泛尊重的人 第三条 为规范员工的言行举止 提升企业和员工自身形 象 让客户满意 公司特制定本礼仪规范 希望所有员工严格 按本规范手册执行 第二章 容貌 服饰 体态规范 第四条 员工在工作场所必须保持仪表端庄整洁 朴素自 然 并符合以下要求 一 员工的头发 眼睛 口腔 指甲等必须保持清洁 指 甲必须经常修剪 不得留长指甲 男性员工每日必须修面 不得 蓄须 女性员工不得涂抹异色口红 眉毛 睫毛 眼影或指甲 二 员工必须保持发型整齐 不得卷 烫 染外形怪异 另类的发型或发色 男性不能剃光头 不得留长发 头发不得遮 耳 三 员工上班前不能喝酒或吃葱蒜之类有刺激性异味的食 品 四 面部表情应保持和善真诚 眼睛应明亮有神 亲切柔 和 对所有前来公司的客户都必须面带微笑问好 五 女性员工上班时间应化工作妆 保持朴素自然的容貌 但不得化浓妆 异妆 第五条 员工在工作场所必须着工作服或职业装 并符合 以下正规着装规范 一 服装应干净 整洁 挺刮 不得有褶皱 有异味 服装 表面 领口 袖口等不得有污渍油迹 无破损 不开线 不掉 扣 二 职业装袖子长度应以达到手腕为宜 衬衣袖子长度应 超过西装 0 5 0 2cm 衬衣袖口应系紧扣子 衬衣纽扣必须全部 扣上 衬衣下摆应放入裤中 三 不得敞开西

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