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文档简介

需求调研大纲需求调研大纲 第 1 页 共 11 页 人力资源管理系统建设人力资源管理系统建设 调研提纲调研提纲 需求调研大纲需求调研大纲 第 2 页 共 11 页 目目 录录 调研内容 3 一 人力资源业务管理现状 3 1 组织管理 3 2 岗位管理 4 3 人员信息管理 5 4 人员变动管理 6 5 劳动合同管理 7 6 薪酬管理 7 7 培训管理 10 8 绩效管理 11 二 预警管理 11 三 其他问题 11 需求调研大纲需求调研大纲 第 3 页 共 11 页 人力资源管理系统建设人力资源管理系统建设 调研内容调研内容 一 一 人力资源业务管理现状人力资源业务管理现状 1 1 组织管理组织管理 目前公司内组织结构如何设立 包括所管理的组织单元 是否有班组 组织单元的层级 各组织单元的职能和提供组织机构图 目的 明确各单位组织现状及部门基本信息 上下级管理关系 组织变动是否频繁 流程是怎样的 总部对下级单位组织变动的监控方式 目的 明确组织变动审批流程 组织结构有哪些变更方式 例如 新增 撤消 更名 转移 合并 在进行组织结构变更 时 涉及到哪些因素的调整 例如对于岗位 人员是如何处理的 目的 明确企业内部组织变更的方式 对人员编制是否严格控制 总部与下级各单位之间是逐级分解还是逐级上报 编制管控力度 到单位 部门还是岗位 班组的编制是如何管理的 目的 明确企业的编制管理情况 需求调研大纲需求调研大纲 第 4 页 共 11 页 对于组织机构一般作哪些方面的统计与分析 目的 明确用户的统计报表需求 针对组织管理方面 还有无其他需求补充 2 2 岗位管理岗位管理 目前的岗位体系是如何管理的 A 岗位分类 B 岗位等级 C 管控方式 哪些岗位是由总部统一管理 哪些岗位是由下级各单位分别管理 目的 明确单位岗位体系管理的现状 是否有职务体系 职务体系是如何管理的 A 职务的分类方式 B 职级的划分方式 C 管控方式 哪些职务是由总部统一管理 哪些是由各下级单位分别管理 目的 明确职务体系的现状 目前岗位管理与 HR 业务之间的关系是怎样的 例如 薪酬福利 培训 绩效 招聘等 目的 明确岗位与其他业务之间的关系 除行政岗位上下级关系外 是否还存在其它的业务汇报关系 目的 明确企业的业务汇报关系 需求调研大纲需求调研大纲 第 5 页 共 11 页 兼职人员是否占编 与全职人员有无其他管理差异 目的 明确兼职人员的管理情况 对于岗位管理一般作哪些方面的统计与分析 目的 明确岗位的统计报表的需求 针对岗位管理方面 还有无其他需求补充 3 3 人员信息管理人员信息管理 目前的人员类别有哪几种 分类标准是什么 是否有外籍员工 目的 明确人员信息基础设置情况 明确特殊员工人事信息 薪资福利业务与普通员工的差异 目前人员信息是否都要总部统一规范 目的 收集人员信息项目 信息子集 目前人员档案采用哪种管理方式 本单位统一管理还是委托人才中心管理等 目的 明确人员档案管理方式 目前公司是否存在人员在多个部门或跨公司兼职 借用 交流的情况 如果出现这种情况 对于 人员薪酬福利有何影响 在人员成本分摊上是如何处理的 目的 明确跨部门 跨公司人员的薪资福利 人员成本分摊等业务如何处理 需求调研大纲需求调研大纲 第 6 页 共 11 页 对于人员管理一般作哪些方面的统计与分析 目的 明确人员的统计报表的需求 针对人员信息管理方面 还有无其他需求补充 4 4 人员变动管理人员变动管理 目前在人员流入 流出 内部流动三个方面 分别有哪些人员变动业务类型 例如 转正 晋升 轮岗 内退 离职 跨公司调配等 目的 明确人员变动的业务类型 跨公司 公司 调动时是由调入公司 公司 发起还是调出公司 公司 发起 目的 明确跨公司调配的发起方 对于人员变动情况一般作哪些方面的统计与分析 目的 明确人员变动统计报表的需求 5 5 劳动合同管理劳动合同管理 贵公司一般有哪些类型的合同 如劳动合同 保密合同 培训合同 需求调研大纲需求调研大纲 第 7 页 共 11 页 你认为公司在合同管理工作上有无需要改善的地方 对 e HR 系统有无其他需求 6 6 薪酬管理薪酬管理 6 16 1 薪酬核算薪酬核算 目前和下属公司中采用那几种薪酬体系 例如 等级工资制 薪点制 年薪制等 请详细说 明 如果是等级工资制 具体等级与员工的哪些信息相关联 例如岗位等 目的 明确目前薪酬体系及其详细说明 薪酬体系采用什么标准进行划分 例如人员类别 岗位等级等 目的 明确薪酬体系划分标准 具体的薪酬项目是否由总部统一制订 下属单位是否有权限制订专有项目 目的 明确薪酬项目 福利项目的制订权限 薪酬计税方式有哪几种 例如 代扣税 代缴税 目的 明确扣税方式 薪酬发放的币种 是否涉及多币种之间的换算 目的 明确薪酬发放的币种 薪资发放期间是否统一 具体期间如何规定的 是上发薪还是下发薪 目的 明确具体薪资期间 需求调研大纲需求调研大纲 第 8 页 共 11 页 员工的发薪方式有哪几种 例如 银行报盘 现金发放 网银接口等 目的 明确发薪方式 一个薪酬期间内是否存在多次发放 是否存在跨银行发放 目的 明确一个薪酬发放期间内的发放次数 代发银行 目前薪酬业务由哪个部门负责核算 例如 人事部门 财务部门等 目的 明确薪资福利业务的具体负责部门 对于年终奖的发放有何规定 目的 明确年终奖的发放规则 薪酬体系的调整会经常发生吗 一般变动的是哪些项目 目的 明确薪酬体系变动情况 对发生变动人员的薪资业务如何处理 例如 在原单位发放 或者在目标单位发放 或者按 照实际工作天数进行发放或者滞后发放 目的 明确发生变动员工的当月薪资福利处理方法 需求调研大纲需求调研大纲 第 9 页 共 11 页 6 26 2 薪资总额管理薪资总额管理 目前公司是否进行薪资福利总额预算 目的 明确薪资福利总额预算的处理方式 对于下属单位的薪资总额是如何管控的 薪酬福利中哪些项目会与薪资总额挂钩 目的 明确对下属单位的薪资总额管控方式 6 36 3 其他其他 对于薪酬福利管理一般作哪些方面的统计与分析 目的 明确薪酬福利管理统计报表的需求 针对薪酬福利管理方面 还有无其他需求补充 7 7 培训管理培训管理 请描述培训流程和培训制度 现有哪些内容的培训 对哪些培训资源进行管理 如资料 机构 设备 教师等 培训需求收集的过程 需求调研大纲需求调研大纲 第 10 页 共 11 页 请描述培训活动的安排方法 负责人 流程 培训评估的内容及方法 请提供模板 有哪些统计报表 8 8 绩效管理绩效管理 请先描述贵公司绩效考核管理 包括考核方案设计原则 绩效管理过程 的现状 如考核人 被考核人 考核目标 考核工具 考核工作的形式 考核对象除了个人外 是否有对团体考核 两者如何联系的 在考核过程中 是运用哪些考核工具 如 360 度考核 考核的结果运用原则是如何的 如薪酬 任用等依据 请具体说明 需求调研大纲需求调研大纲 第 11 页 共 11 页 有哪些常用绩效考核统计性报表 二 二 预警管理预警管理 目

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