薪酬激励体系设计

薪酬激励体系设计薪酬激励体系设计 使薪酬的投资回报更高使薪酬的投资回报更高 薪酬诊断与测量工具 先进的薪酬测量工具 可从多个方面诊断薪酬体系 根据事实 和数据分析 提供通用和客户化的分析和建议 客户可获得针对具体城市和特定行业趋势 的薪酬信息 帮助客户更快 更好地做出管理决策和制订合理的薪酬方案 科学系统的设计方法 系统地设计薪酬体系 充分发挥薪酬的杠杆激励作用 4P4P 薪酬管理模式薪酬管理模式 paypay forfor positionposition 根据岗位要求 制定薪酬级别根据岗位要求 制定薪酬级别 paypay forfor personalitypersonality 根据个人能力付薪根据个人能力付薪 paypay forfor performanceperformance 根据个人绩效付薪根据个人绩效付薪 paypay forfor priceprice 根据企业战略 制定薪酬价位根据企业战略 制定薪酬价位 适用于中国企事业单位的薪酬管理模式及其相应的评估方法 分析工具 对于解决各类 薪酬问题具有普遍的实用价值 P1 以战略定位 Price 根据企业战略 制定薪酬价位 P2 以岗位定级 Position 根据岗位要求 制定级别 P3 以能力定薪 Personality 根据个人能力 确定薪酬 P4 以绩效定奖 Performance 根据个人绩效 发放奖金 一 经营环境巨变背景下人力资源管理与薪酬管理 1 薪酬设计中的难与易 2 4P 薪酬设计的理念和模式 二 二 4P 薪酬管理体系设计之薪酬管理体系设计之 P1 为职位 为职位 Position 付薪 付薪 3 职位分析与梳理 4 如何通过职位评估 重点介绍点因素评估系统 正确反映职位的价值 三 三 4P 薪酬管理体系设计之薪酬管理体系设计之 P2 为市场 为市场 Price 付薪 付薪 5 09 年主要行业薪酬状况及热点演示 6 如何进行薪酬调查并正确使用获得数据 7 如何设计有竞争力薪酬方案 8 如何通过对不同职类职位薪酬的合理定位优化薪酬总额方案 9 薪酬结构的选择与结构参数的确定 10 宽带结构 11 薪酬定位与结构设计实战案例展示 12 如何将员工能力与薪酬挂钩 13 如何设计薪酬以吸引和激励知识型员工 五 4P 薪酬管理体系设计之薪酬管理体系设计之 P4 为绩效 为绩效 Performance 付薪 付薪 14 基于绩效的奖励模式的选择 15 如何通过薪酬加强销售力 六 管理人员的薪酬激励 17 管理人员的薪酬战略 18 管理人员的短期和长期激励计划 19 聘用协议与绩效评估 七 福利与非现金奖励 八 企业文化与薪酬管理 20 整合薪酬 行为 文化和战略 21 如何将绩效与年度调薪挂钩 薪酬运作模式薪酬的运作模式有高弹模式 高稳定模式和折中模式 在企业的成长期要采用高弹薪酬运作模式 降低刚性薪酬的比例而增加弹性薪酬 高 比例的奖金与津贴会极大地刺激员工的工作积极性 挖掘他们的潜能 这也非常符合企业 在此阶段迅速提高生产力 迅速发展的需要 在企业成熟阶段要采用高稳定薪酬运作模式 此时企业要维持现有的经营水平 在本 阶段加大投入促进生产效率提高的潜力是很低的 企业更加希望稳定现有的人力资源 利 用其高比例的产品市场份额获得高利润 而高比例的刚性薪酬是由利于人员的稳定 促进 企业保持利润与保护市场 在企业衰退阶段要采用折中薪酬运作模式 此时企业急需收取可获得的利润并向别处 投资 在本阶段 企业着重控制甚至降低成本 通过逐步降低弹性薪酬的比例而达到此目 的 折中的薪酬运作模式有利于企业平稳的损失最小地退出市场的竞争 这种方式员工有较强的安全感 但激励性差 折中模式强调差异性和刚性的适中 对 基本薪金和奖金的比例均衡 重视对福利 津贴和保险的作用 这种方式也兼顾员工的安 全性和对企业目标的激励性 如何减少员工薪酬不公平感 第一 明确付出与有效付出 收入与部分收入 全部收入等概念的差别 员工在工作中的一切努力是 付出 但和 有效付出 时有差别的 只有真正为企业创 造价值的才是 有效付出 只有 有效付出 才能为使员工获得收入 不是忙就该挣钱多 瞎忙是没有价值的 员工的 收入 除了工资收入之外 还包含培训 晋升机会 发展机会 心理收入 生活质量等非物质回报 通过对这些概念的明确 让员工在衡量自己的贡献与 回报的时候有一个科学的认识 从而减少员工的不公平感 第二 通过公开的职位评价手段增加员工对自身岗位的价值认识 职位评价是对企业中的各个职位的价值进行综合评价 通过岗位评价的培训让员工了 解岗位评价的科学性 通过公开 严肃的岗位评价让员工感受到评价过程的公平性 通过 选择企业有经验有能力的专家作为评价主体 让员工感受到评价的准确性 从而从心底认 同并接受岗位评价的结果 将岗位评价的价值差与薪酬差挂钩 避免了由于薪酬基础限定 模糊引起的员工不信任和对偏袒 歧视的怀疑 使员工理性认识企业内部薪酬差异 我们 企业在做岗位评价的时候 常常把它看做是高层或者管理团队的事情 往往只是将结论通 知基层员工 其实这仅仅只发挥了岗位评价的一半作用 更多的让基层员工了解 甚至选 取代表来参与对于评价结果的认同至关重要 第三 严格执行绩效考核制度 不仅仅是绩效工资必须严格基于绩效 其他的一些非强制性福利 培训 精神奖励 晋升等也与绩效考核紧密挂钩 严格执行绩效考核制度 避免 干好干坏一个样 的不公平 现象 同时在整个考核过程中应让员工多参与 增加透明性 使员工有效行使知情权和参 与权 从而使绩效考核更客观 更公正 更具可接受性 进而减少不公平感 第四 秘密薪酬 斩断比较也是一种方法 不过 这种方法仅仅是在一定程度上避免了不公平感的产生 并不直接导向员工的内部公平感和薪酬满意感 所以对秘密薪酬的使用还需要针对企业的 不同情况进行选择使用 集团化企业薪酬管理伴随着企业的成长 集团化是企业发展到一定阶段的必然形态 过渡到集团化的企业与单体企业在运营与管理上都将面对很多不同的问题 在薪酬给付上 也是如此 那么集团化企业的薪酬管理有哪些要点需要注意 集团化企业与单体企业在薪 酬制度设计上有何不同 怎样设计才能满足集团化企业管理的需求 怎样才能避免薪酬制 度不合理带来的管理问题 以下是咨询团队给出的几点解决办法 一 确立薪酬管控模式 薪酬管控模式是集团管控模式的延伸和细化 而不能独立于集团管控模式而存在 所以 在确立薪酬管控模式之前 需要首先明确集团管控模式 清晰化集团战略 集团对下属企 业的定位和要求 所谓管控 即管理与控制 其核心要点有三个 如何分权 如何制约以及如何协调 集团管控模式按照分权程度可以粗略的分为财务管控型 战略管控型 操作管控型三种 而集团化企业的薪酬管控模式按照分权程度也可以分为总量包干型 策略控制型 标准控 制型三种 正如集团管控模式虽然可以大致分为三种 但根据企业的情况不同会出现多种不同的 选择一样 薪酬管控模式在上述三种类型的基础上也会衍生出许多不同的变化 在实际操 作中 需要根据不同的影响要素来决定最终的管控模式 影响企业选择薪酬管控模式的要素 除了集团管控模式之外 还包括 子公司成熟度 行业特征 业务相关性 子公司重要程度等 二 确定下属公司薪酬策略 在确立了薪酬管控模式后 薪酬管控的一个重要的环节是确定集团公司及下属公司的薪 酬策略 通常的 薪酬策略包括薪酬水平策略 薪酬结构策略 薪酬激励策略三种策略 集团 公司在确定自身及下属公司薪酬策略时与单体企业类似 也需要考虑如下因素 1 企业战略 企业战略导向决定了薪酬策略的基本方向 不同的战略应当对应不同的薪酬策略 2 企业发展阶段 处于不同发展阶段的子公司应当采取不同薪酬策略 初创期 处于初创期的公司为了吸引人才应当注重薪酬的外部竞争性 因而对于核心 骨干人才要采用适当高于市场水平的薪酬策略 而同时初创期的公司资金需要重点投向生 产经营 因此对一般员工应当采用市场一般水平的薪酬策略 初创期的公司以开拓市场为 主要任务 因此薪酬应当加大浮动比例 并与公司业绩紧密挂钩 上升期 处于上升期的公司业务快速发展 资金迅速流入 因此一方面企业会增加固 定薪酬与福利 另一方面会加大个人业绩与薪酬关联的比例 成熟期 处于成熟期的公司市场已经形成规模 利润大幅增加 企业管理也更加成熟 因此薪酬制度更加注重内部公平性 同时会进一步加大固定薪酬与福利占比 而会减少绩 效薪酬的比例 处于此阶段的公司 创造业绩更多依靠团队的共同努力 因此绩效薪酬会 主要与团队业绩关联 衰退期 处于衰退期的公司销售额和利润会出现大幅度下降 因此往往采取与市场同 步的薪酬水平 同时由于员工努力程度已经很难使业绩提升 所以固定薪酬占比会进一步 加大 从而体现薪酬的保障功能 但同时企业必须根据人均劳效来严格控制人工成本占比 3 企业文化 不同的企业文化会决定激励的重点和方向 因此也会影响薪酬策略 例如 在国有企 业中高层与基层的薪酬差距就不易过大 而在一个鼓励创新 开放的企业中 薪酬等级不 宜太多 应该重点激励员工技能的提升 集团企业在制定薪酬策略时除了上述因素之外 仍有与单体企业不同的独特之处 1 如何保持内部公平性 尤其是同类型 同层级 可互换的岗位之间的公平性 当这 些岗位处于不同地区 不同各行业的子公司时 集团公司必须做出决定是否需要及如何保 持内部的公平性 2 如何保持外部竞争性 尤其是在不同行业中的行业特征明显的岗位的薪酬外部竞争 性 对于多元化运营的集团公司而言 必须给出明确的 有针对性的薪酬策略以吸引 保 留和激励这些行业人才 3 如何建立可持续的薪酬支付理念 包括员工累计的历史贡献如何体现 员工的能力 成长如何激励 个人的绩效奖金是与子公司整体业绩挂钩更紧密还是应该和个人业绩挂钩 更紧密 或者是和团队业绩挂钩 集团公司是鼓励创新 还是鼓励为客户创造良好体现 或者是鼓励节省成本 三 核定下属公司薪酬总量 无论管控力度如何 集团公司总是需要核定下属公司的薪酬总量 对薪酬总量的管控 单体企业主要考虑人工成本控制 而集团化企业更重要的是下属 企业激励与约束的平衡问题 集团公司不仅要防止下属企业利用各种名义发放薪酬 从而 导致人工成本过高 蚕食公司净利润 还要激励真正努力的下属企业 使他们愿意创造更 优秀的业绩 1 跨地域运营的集团化企业 对下属企业所处行业相同 跨地域运营的集团化企业而言 核定下属企业薪酬总量的 关键点在于 集团公司与下属企业在相关指标的标准上如何达成一致 或者说 如何设置 决定薪酬总量的指标的标准 从而达到约束与激励的平衡 一般的 假如核定薪酬总量的方法是单纯线性增加方式 即伴随着完成率的提高薪酬 总量也同比例增加时 下属企业总是倾向于设定较低的标准 而集团公司则倾向于设定较 高的标准 所以需要通过一定的方式 引导下属企业在制定预算目标时符合实际 在完成 目标时充分发挥自身能力 2 多元化运营的集团化企业 对多元化运营的集团化企业而言 核定下属公司薪酬总量的关键点在于 如何设定决 定薪酬总量的指标 由于下属企业所处行业不同 发展阶段不同 运营模式和盈利能力也 各不相同 因此单纯用利润 或收入 的绝对值或完成率来核定下属公司的薪酬总量就显 得不尽合理 而应该以绝对值 增长率 相对值和人均劳效四类指标相结合来确定 绝对值指标 收入 利润 产值 EVA 等或上述指标的计划完成率 增长率指标 收入增长率 利润增长率 产值增长率等 相对值指标 投资回报率 利润贡献率 利润增长贡献率等 人均劳效指标 如人均收入 人均利润 人均产值 百元人工成本利润等 四 关注薪酬管控中的细节 在具体操作中 有一些细节问题容易产生漏洞 需要集团化企业特别关注 1 规范下属公司的薪酬 福利项目 在确定了下属公司薪酬策略 核定了薪酬总额后 集团还需要注意规范下属公司的薪 酬福利项目 以防止下属公司通过设置各类不规范的薪酬福利项目来改变既定的薪酬策略 或突破薪酬总量 其中最关键的是一些以费用或福利形式出现的项目 2 规范集团公司派出的董事 监事 经营层和财务人员的薪酬 在采取关键人员派出制的集团化企业 还必须关注集团公司派出人员的薪酬 尤其是 董事 监事 经营层和财务人员的薪酬 因为这些人是代表集团工作以保障股东权益的关 键 如果在其薪酬设置和给付上失控 则极有可能会导致股东权益得不到应有的保障 集 团的管控也会出现失控 强调奖励与激励机制 强调奖励与激励机制 吸引 激励和留用最好的人才是企业获得可持续发展的重要因素之一 那些高瞻远瞩 的企业家正面临挑战 如何使企业既能从薪酬和奖励投资中获得最大的回报率 又能保持 人才的市场竞争力 企业只有制定基于绩效的薪酬激励方案 才能使薪酬投资的价值最大 化 同时将企业的经营目标与员工的发展方向和行为结合起来 制订针对不同员工群体的薪酬策略 制订针对不同员工群体的薪酬策略 我们提供的薪酬和奖励机制的咨询服务 帮助客户保证员工能够确切地了解整体薪酬 政策和做法 构建更为完善的制度平台和文化平台 高管薪酬高管薪酬 我们还为客户提供针对高层管理人员的薪酬及激励方案 德翰咨询的高管薪酬管理咨 询顾问结合技术专长为不同行业的企业提供专业咨询服务 德翰咨询帮助客户根据企业的经营战略制订高管人员薪酬包 并确保其能平衡管理层 和股东之间的利益 为了提高方案的可操作性 德翰咨询的技术中心将提供最新的财务 税务 社会保障和劳动法律方面的信息 宽带薪酬宽带薪酬 组织扁平化的变革 知识型员工的增加 使许多企业在设计薪酬时 采用更具有弹性 做法 采用宽带薪酬结构 结合基于绩效支付薪酬的方案 可充分利用员工潜能 我们注意到一个好的方案不能达到预期效果 往往因为执行或者沟通的问题 因此 为了确保薪酬计划能够成功 德翰咨询的