开题报告-基于SSH架构的物业管理系统中保安管理和保洁管理模块的设计

毕业设计（论文）开题报告题 目：基于 SSH 架构的物业管理系统中保安和保洁管理模块的设计与实现学 院：专业名称：班级学号：学生姓名：指导教师：填 表 日 期 2013 年 11 月 29 日南昌航空大学东软班 开题报告1开题报告1、选题依据、目的和意义随着人们生活水平的提高和房地产的飞速发展，住宅小区已经成为人们安家的首选。在人购房的过程中，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理的要求也越来越高，比如对小区设备的维修维护以及户主对各方面的投诉都要求小区物业管理者能处理的很完善。对于户主提出的此类需求，小区物业管理者必须对小区进行更加细致的管理，当然在这信息发达的时代最好的办法就是用计算机来完成对小区物业的整体管理。另外，伴随着小区的规模不断的扩大，对小区停车场、各种附带设施、物业管理人员的管理的工作量越来越大。但目前仍有很多的物业公司采用传统的人工方式管理各种数据，这种管理存在着很多的缺点，例如：效率低，不易保存，对数据的更新查询和修改都带来了相当大的困难。另外，随着物业管理的迅速发展，物业保安和保洁成了物业管理中的重头戏，安全、舒适、放心的居住环境是人们对高质量生活的追求，其地位和作用是十分重要的。除此之外，目前许多小区都出现诸多安全事故，说明物业管理者在保安管理上还有很大的空间需要提升。物业管理企业的保安员和保洁员始终处于一线前沿，直接面对的业主，保安和保洁员的服务水平和管理水平直接体现了物业管理企业的整体形象、管理水平，为此加强对保安和保洁员的管理是非常有必要性的。随着科学技术的不断提高，计算机科学技术日渐成熟，计算机在我们日常的生活中都发挥着越来越重要的作用。若物业公司使用计算机对各项信息进行管理，能够极大的提高工作的效率，提高物业管理质量，提高服务水平，这也是让小区成为现代化、正规化的重要条件。而目前物业管理的软件主要有两种，一是由物业公司外包出去，进行定制开发，这样的物业管理软件非常适合公司管理情况，使用方便，效率最高，但是开发周期较长，资金投入较高；另一种是物业公司直接购买物业管理软件，这样可以迅速部署使用，并能节省资金，这已成为绝大多数物业公司的选择，低投入实用性比较强。综上所述，我们开发这个物业管理系统软件是非常有必要的。 二、国内外研究现状及发展趋势随着我国城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的逐步深入，物业管理成为社会各界和老百姓关注的焦点之一。目前我国城市化步伐的加快以及城市人口的迅速膨胀，使得越来越多南昌航空大学东软班 开题报告2的家庭和个人生活与物业管理密不可分。自然，物业管理的质量将对居民的生活有很大的影响。然而，相对于国外，尤其是欧美、日韩等发达国家，我国物业管理目前仍属于新兴行业。2.1 国外现状及发展趋势在英美，物业管理已经成为一个非常成熟的行业，其整体水平是世界一流的。其主要有如下几个特点：1. 英美政府在物业管理中发挥着非常重要的作用，一般英美政府不直接对物业管理进行干预，而是依靠详尽的法律爱规范物业管理所涉及的各方行为和责任。2. 物业管理已成为社会化的服务行业，任何人只要具备条件领取执照即可从事物业管理。并且，这些物业管理公司大多都是自主经营，而且其人员精干、效率高。3. 物业管理专业化经营普遍并且服务收费完全市场化。2.2 国内现状及发展趋势深圳在 1981 年成立了我国第一家物业管理有限公司以来，物业管理服务在提高人们的生活质量、工作和学习的环境质量、推进城市化发展的进程中都起到了积极良好的作用。根据资料显示，目前全国大多数城市已经在大力的引进和推广物业管理。目 前 我 国 物 业 管 理 工 作 的 推 进 开 展 迅 速 ， 物 业 管 理 项 目 服 务 类 型 多 、范围广、 涉 及 到各个领域，其中有各种住宅小区、高档写字楼、工 业 厂 房 、 政 府 部 门 机 关 大 院 办 公 楼 、 学校、医院、影院、车站、码头、机场、宾馆酒店、商场、公园、游乐场和农民房等。在此同时，我国物业管理还存在着覆盖率比较低、区域之间的差距比较大等不足的地方。我们国家的物业管理与发达国家物业管理相比，我们国家的物业管理由于起步比较晚，整体对物业管理行业发展的认识、市场经济的发展程度、地区之间经济发展水平和居民经济收入水平、以及居民的受教育文化水平等诸多因素的影响，我们国家的物业管理覆盖率比较低下。据统计，截止到 2012 年年底，全国实有房屋住宅的建筑面积达 735459 万平方米，实行物业管理面积的只有 98861.88 万平方米，实际的物业管理覆盖率仅仅为 13%，其中，住宅建筑面积 417331 万平方米，实行物业管理的面积只有 82485.65 万平方米，物业管理的覆盖率不足 20%。 另外，相关的物业管理公司具有完善的物业管理系统的仅占其中的 25%。在物业保安和保洁上，虽然通过不断爆出的小区安全问题物业保安的职责和管理更进一步的加强了。但是目前在物业保安管理上还存在一系列的问题，例如：一，保安值班安排不合理，导致小区不能全方位受到保安巡逻保护；二，管理者对保安的工作情况没有建立统计，致使管理者对保安的整体工作情况不能全面的了解。南昌航空大学东软班 开题报告3从目前我国物业管理的发展实际来看，我国的南方经济发达地区、东南沿海城市、一线大城市开张的物业管理比较早、发展比较快；北方的不发达地区、内陆城市和中小城市推进的比较慢。根据统计数字可以表明，我国经济发达地区与经济不发达地区在物业管理方面的实际差距非常达，而且我国在物业管理中各个方面都存在管理不妥当的问题。三、研究的主要内容及实验方案3.1、论文的主要研究内容本论文的主要研究内容是基于 SSH 架构对于物流管理系统的分站管理模块与配送中心管理模块的设计和实现。主要研究的开发内容是对于 SSH 框架的认识和实现。同时利用 Oracle 数据库进行数据的存储和调用。在此环境下，我们主要是使用 JAVA 网络编程实现 SSH 框架，JAVA 开发的 MVC 思想和 Oracle 的数据库的操作完成该系统的开发。SSH 框架是 struts+spring+hibernate 的一个集成框架，是目前较流行的一种 Web 应用程序开源框架。集成 SSH 框架的系统从职责上分为四层：表示层、业务逻辑层、数据持久层和域模块层，以帮助开发人员在短期内搭建结构清晰、可复用性好、维护方便的 Web 应用程序。其中使用 Struts 作为系统的整体基础架构，负责 MVC 的分离，在 Struts 框架的模型部分，利用Hibernate 框架对持久层提供支持，业务层用 Spring 支持。具体做法是：用面向对象的分析方法根据需求提出一些模型，将这些模型实现为基本的 Java 对象，然后编写基本的 DAO(Data Access Objects)接口，并给出 Hibernate 的 DAO 实现，采用 Hibernate 架构实现的 DAO 类来实现 Java 类与数据库之间的转换和访问，最后由 Spring 完成业务逻辑。 系统的基本业务流程是： 在表示层中，首先通过 JSP 页面实现交互界面，负责传送请求(Request)和接收响应(Response)，然后 Struts 根据配置文件(struts-config.xml)将 ActionServlet 接收到的Request 委派给相应的 Action 处理。在业务层中，管理服务组件的 Spring IoC 容器负责向Action 提供业务模型(Model)组件和该组件的协作对象数据处理(DAO)组件完成业务逻辑，并提供事务处理、缓冲池等容器组件以提升系统性能和保证数据的完整性。而在持久层中，则依赖于 Hibernate 的对象化映射和数据库交互，处理 DAO 组件请求的数据，并返回处理结果。 采用上述开发模型，不仅实现了视图、控制器与模型的彻底分离，而且还实现了业务逻辑层与持久层的分离。这样无论前端如何变化，模型层只需很少的改动，并且数据库的变化也不会对前端有所影响，大大提高了系统的可复用性。而且由于不同层之间耦合度小，有利于团队成员并行工作，大大提高了开发效率。MVC 是一个框架模式，它强制性的使 应用程序的输入、处理和输出分开。使用 MVC 应用南昌航空大学东软班 开题报告4程序被分成三个核心部件：模型、视图、控制器。它们各自处理自己的任务。最典型的 MVC 就是 JSP + servlet + javabean 的模式。MVC 模式图视图是用户看到并与之交互的界面。对老式的 Web 应用程序来说，视图就是由 HTML 元素组成的界面，在新式的 Web 应用程序中，HTML 依旧在视图中扮演着重要的角色，但一些新的技术已层出不穷，它们包括 Adobe Flash 和象 XHTML，XML/XSL，WML 等一些标识语言和 Web services. MVC 好处是它能为应用程序处理很多不同的视图。在视图中其实没有真正的处理发生，不管这些数据是联机存储的还是一个雇员列表，作为视图来讲，它只是作为一种输出数据并允许用户操纵的方式。模型表示企业数据和业务规则。在 MVC 的三个部件中，模型拥有最多的处理任务。例如它可能用象 EJBs 和 ColdFusion Components 这样的构件对象来处理数据库，被模型返回的数据是中立的，就是说模型与数据格式无关，这样一个模型能为多个视图提供数据，由于应用于模型的代码只需写一次就可以被多个视图重用，所以减少了代码的重复性。 控制器接受用户的输入并调用模型和视图去完成用户的需求，所以当单击 Web 页面中的超链接和发送 HTML 表单时，控制器本身不输出任何东西和做任何处理。它只是接收请求并决定调用哪个模型构件去处理请求，然后再确定用哪个视图来显示返回的数据。3.2、实验方案本次物业管理系统的实验设计就是通过 MVC 思想中的 SSH 框架结构和 Oracle 数据库的使用进行对于保安和保洁管理两个模块的设计和实现。通过 JSP 的网页对系统进行显示，运行和实际操作。南昌航空大学东软班 开题报告5四、目标，主要特色及工作进度4.1 目标：保安管理的页面中实现的功能：1、保安基础信息设定主要包括保安员工名单和保安轮班安排等2、日常管理主要包括治安事件，工作日检记分，保安消防器材检查，维修记录等3、工作检查统计表主要包括保安员日、周、月、季、年检统计表保洁管理的页面中实现的功能：1、保洁基础信息设定主要包括保洁工名单和保洁轮班安排等2、日常管理主要包括消杀记录，保洁用品及工具发放情况，工作、清洁检查3、工作检查统计表主要包括保洁员日检表、周检表、月统计表、年统计表4.2 主要特色：该物流管理系统的保安管理模块和保洁模块能够对相应的基础信息设定、日常管理、工作检查统计表等功能能够正确，安全的运行和操作。使保洁主管和保安主管能对整体保洁员和保安的工作情况全面了解。并且能够支撑整个物业管理系统的相应的信息的管理，使用。为物业管理系统更好的运行做出应有的责任和贡献。4.3 工作进度：前期：完成相