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文档简介
员工管理毕业论文开题报告范文员工管理毕业论文开题报告范文 题目 浅谈中小型服装零售业员工管理 一 选题的依据及意义 一 选题的依据及意义 目前在中小型服装百货零售企业一线员工管理中所存在的 问题主要有 零售店经营者为减少运营成本 大多数采取 借鸡下蛋 的 经营模式 门店对员工只是简单管理 员工对门店忠诚度低 服装零售企业一线员工中女性员工比例高 学历低 对于一线 员工 多数门店认为 高中或中专以上文凭即可 持有大学文 凭的一线员工极少 服装零售企业一线员工市场价值低 谈判 地位低 没有其它的福利配套措施 员工没有安全感 没有对 企业的忠诚感 以下为研究背景案例 a 门店营业面积约六万平方米 全店员工 2500 名左右 自 营人员只有 200 名左右 包括收银 财务 采购 营销策划 楼 面管理 除收银员外 门店各部门几乎没有自己的一线自营员工 门店自 xx 开业后 一直以购物返券的营销方式吸引顾客 也作 为与同行业的主要竞争手段 开业两年的营业业绩表明 借鸡 下蛋 的经营模式虽然降低了 a 门店运营成本 但 a 门店也因此 失去了不少盈利的机会 开业至今 a 门店一直处于亏损状态 b 门店一直注重培养自己的一线员工 准备开店的前两年 b 门店就招聘了 80 名员工 全部送往日本培训 80 名员工被派 往日本一家大型服装门店的各个岗位 全方位学习日本服装零 售商场包括贩卖技巧 陈列方法 商品布局 商品采购在内的 每一个经营环节 b 门店开店后 商品部服装除自行采购外 还引进了国内国际知名品牌 公司目前自营人员有 800 多人 在门店各部门都有自己的管理人员和一线营业员 同时 b 门店 还向引进的部分经营业绩较好的国际品牌柜派遣了自营员工 公司让他们在这些引进的国际品牌严格管理中得到成长 为 b 门 店的未来发展储备人才 其研究的意义 1 促进中小型服装零售业的发展 规范中小型服装零售业 的管理模式 由于系统管理可以实现信息资源共享 在网上组织最优秀 的培训指导销售 使员工在网上可以学到最新的知识 因此是 中小型服装零售业员工管理发展的方向 通过本项目的研究与 实践 使系统管理更能为员工提供一个建构主义的学习环境 充分体现员工的首创精神 员工有更多的机会在不同情境下去 运用他们销售技巧 而且员工可以根据自身的行动的反馈来形 成对客观事物的认识和解决实际问题的方案 从而提供系统管 理的质量 2 辅助中小型服装零售业营销模式的实行 促进其循环运 转 系统管理可以更客观地反映公司管理现状 更能给管理者 提供客观的数据参考 为其下面的准确决策提供帮助 为整个 公司的经营运转作润滑剂 3 提升中小型服装零售业的业绩 促使其长期健康发展 采用规范化的系统管理模式 加强组织的信息畅通性 现 代企业只有运用到信息时代产物 通讯设备 才能务实有效的提 升其业绩 这也是现代服装零售业生存的源泉 本项目的研究目标是 利用目前中小型服装零售业的管理现状案例 对其进行深 层分析解剖 得出适合其发展的员工管理系统模式 预期成果形式 成统一的上行下效的系统管理模式 避免传统管理的零散 性 不具统一合理的规章制度 或者说有制度但执行离低的局 面 二 国内外研究概况及发展趋势二 国内外研究概况及发展趋势 1 中小型服装零售员工管理缺乏系统性 通过对国内外有关的杂志刊物 如 vogue 和 elle 还不 错 瑞丽 算是入门级 昕薇 米娜 elle 时尚 瑞丽 vogue 上海服饰等 的期刊进行分 析 结合现代员工管理理念 寻找时尚 服装 销售 管理的 契合点 设计研究主要是关于适合企业发展的员工管理需求分 析等方面 缺乏系统的研究 可以说 服装零售企业员工管理 的设计理论的研究还处于初级阶段 还有很多问题需要去研究 和探索 例如 在信息时代如何用通讯工具进行协商互动 利 用工具进行创造销售的设计以及服装指导性销售活动的设计等 方面 都值得我们去研究 2 中小型服装零售员工管理缺乏创新性 随着 internet 应用的普及 系统管理已成为一种重要的管 理模式 然而 与传统管理模式相比 系统管理的结构体系却 显得不够完善 健全 如何保证系统管理的完善性 建立一个 行之有效的系统管理模型 已成为服装零售行业员工管理的一 个重要课题 而对如何组织评价 如何获取定量数据 评价数 据如何促进员工管理的规范 目前 系统管理的支撑平台还缺 乏创新性 3 中小型服装零售员工管理缺乏适应性 很多服装零售公司都是拿来主义 不考虑公司内部结构 不考虑与公司运营模式的冲突 更不关心与公司发展前景的相 向性 照搬其他公司的管理模式 既不规范又不统一 更不取 适应性 三 研究内容及主要特色 三 研究内容及主要特色 一 研究的主要内容 1 中小型服装零售业内外部环境分析 俗话说 知己知彼 方能百战不殆 内部结构 外部环境 形式构成企业的运转环境 对于服装行业来说 外部一要做到 前卫 二要看清企业发展趋势和行业现状 内部要管理好内部 员工 优化组织结构 2 中小型服装零售业员工管理系统的研究 1 工作分析 对各岗位员工职责进行全面分析 得出岗位说明书 2 招聘 根据岗位说明书确立的岗位职责甄选符合要求或具有潜力 的员工 3 培训 通过系统化的专业知识技巧对员工进行各阶段的专业培训 及反馈 4 绩效管理 通过调查分析 对员工的分析 与及根据岗位说明书得出 的绩效考核指标制定符合公司发展需求同时又能激励员工努力 工作的绩效管理体系 5 薪酬管理 薪酬一般都跟绩效跟的很紧 服装零售行业更是如此 特 别是一线的导购 绩效是他们薪酬的重要组成部分 当然薪酬 包括物质和精神上的 根据不同的职位编制都应该有所不同 6 人力资源管理 这是公司通过实践与反馈应该适时作出调整的一大版块 必须与公司发展战略相统一 3 中小型服装零售业员工结构分析 中小型服装零售行业主要的岗位有采购 系统管理员 会 计 店长 领班 收银 导购等 必须对其各个岗位的员工性 格 需求进行分析 制定适合员工发展的管理制度 包括工作 条件 薪酬福利等 为每个岗位甚至是每个员工编制在本公司 的职业生涯规划 4 符合中小型服装零售业发展需求的员工管理研究 各个行业的员工管理大致一样 但是对于每个行业来说都 有其特点 行业特点决定企业用人计划及管理模式 管理是个 删繁就简的过程 同时又是个双向沟通的过程 并不只是下达 命令 还需注重各方面的调查与反馈 二 研究特色 1 创新点 1 打破传统中小型服装零售业员工管理模式 2 建立基于系统化的各类员工管理体系 3 开发出创新适合的系统管理模式 2 理论意义 传统的管理模式是应用借鸡下蛋式的套用方法解决精简费 用的问题和需求 确立解决他们的方法与步骤 现代员工管理 理论已经不拘泥于传统的理论基础 不强调对费用的绝对控制 逐渐放弃呆板的设计模式 开始强调系统的关系性 灵活性和 实时性与及适应性 从而更加有利于规范中小型服装零售业的 员工管理 本课题的理论成果将完善和发展传统的管理设计理 论与方法 3 应用价值 1 通过课题的研究与实践 总结并形成基于可变环境下的 管理系统设计的理论与方法 优化中小型服装零售业员工管理 模式 2 通过课题的研究与实践 探索并总结信息化时代如何改 革传统的思想和模式 使中小型服装零售业利用系统管理的思 想对员工进行管理 3 通过课题的研究与实践 探索适合中小型服装零售业员 工管理的方案及模式 4 通过课题的研究与实践 开发出具有应用推广价值的员 工管理系统设计 四 工作进度安排 四 工作进度安排 xx 10 1 xx 11 1 信息收集 xx 11 2 xx 11 15 信息整理 编写开题报告 xx 11 16 xx 1 30 完成论文初稿 xx 2 1 xx 2 30 导师审核修改定稿 xx 3 1 xx 3 30 提交毕业论文 设计 评阅稿 xx 4 1 xx 4 30 根据评阅人意见修改毕业论文 设计 xx 5 1 xx 5 30 毕业论文 设计 答辩 最终定稿并提交 归档 六 参考文献六 参考文献 1 美 弗洛伦斯尼蒂雅 性格解析 广州 中山大学出版社 1997 2 美 丹尼尔戈尔曼 情感智商 上海科学技术出版社 1997 3 美 戴尔卡耐基 人性的弱点 北京 中国发展出版社 xx 4 美 哈维麦凯 攻心为上 生活 读书 新知三联书店 xx 5 张向前 知识经济与人力资源管理 j 科技与管理 xx 3 51 53 6 张向前 知识经济与人力资源管理 j 科技与管理 xx 3 51 53 7 丁政 多样化员工配置与管理 中国人才 xx 第 3 期 8 李黎 企业文化多元化的成因及其管理 辽宁行
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