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文档简介
酒水销售工作计划范文酒水销售工作计划范文 制定工作计划要结合公司的优势找准方法 从细节抓起全 力以赴 那么酒水销售工作计划怎么样制定的呢 酒水销售工作计划范文 一 市场方面 1 客户维护 回访不及时 沟通方法太单调 软性口碑无 动力不能及客户所需 2 客户开发 一贯打价格牌 没能体现出公司的综合优势 3 市场动向 信息搜集不够 影响与客户的沟通 4 竞争对手 根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧 跟我们 5 客户类别分析 学会抓大放小用好二八法则 一切从细 节抓起 二 管理方面 1 五月份起 粤强酒业有限公司 将正式启用 我公司所有 对外文件或单据都将印有 粤强酒业有限公司 各部门的相对印 章 2 进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度 特殊产品 设立最低库存量 3 细化出货流程 确保商品的出货质量 4 建立客户花名册 以月份为单位设立客户的销售曲线示 意图等 三 销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现 如 金鸿商行和宏州酒 业 一定要杜绝此现象再次发生 以现款合作为主 特殊客户 确定好时间应及时收款 每月底外欠款不得高于五万元 四 五月份的工作重点 1 市场开发 1 展示与我公司合作的优势 2 阐述公司 的经营理念 3 解读公司的发展战略 2 维护客户 1 对于老客户和固定客户 要经常保持联系 在有时间有条件的情况下 送一些小礼物或宴请客户 好稳定 与客户关系 2 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得 客户信息和市场行业信息 3 加强学习 提高自己的管理水平端正自己的被管理意识 1 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取多样化形式 把做业务与交流技能相结合 4 红酒略 五 五月份对自己有以下要求 1 每月要增加两个新客户 还要有三个潜在客户 2 一周一小结 每月一大结 看看有哪些工作上的失误 及时改正下次不要再犯 3 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户 4 对客户不能有隐瞒和欺骗 这样不会有忠诚的客户 在 有些问题上你和客户是一至的 5 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅相关资 料 与同行们交流 向他们学习更好的方式方法 6 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三下气 给客户一好印象 为公司树立更好的形象 7 客户遇到问题 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决 要先做人再做生意 让客户相信我们的工作实力 才能更 好的完成任务 8 自信是非常重要的 要经常对自己说我是最好的 我是 独一无二的 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完 成任务 9 和公司其他员工要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多探讨 才能不断增长业务技能 10 以公司为家 惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共 荣 11 工作中总会有各种各样的困难 我们要向公司请示 向同事探讨 抓好细节共同努力克服 为公司做出自己最大的 贡献 酒店销售工作计划范文酒店销售工作计划范文 一 建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的档案 对宾客按签单重点客 户 会议接待客户 有发展潜力的客户等进行分类建档 详细 记录客户的所在单位 联系人姓名 地址 全年消费金额及给 该单位的折扣等 建立与保持同政府机关团体 各企事业单位 商人知名人士 家等重要客户的业务联系 为了巩固老客户和 发展新客户 除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外 在年终岁末或重大节假日及客户的生日 通过电话 发送信息 等平台为客户送去我们的祝福 今年计划在适当时期召开次大 型客户答谢联络会 以加强与客户的感情交流 听取客户意见 二 建立灵活的激励营销机制 开拓市场 争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制 重新制订完善 年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则 提高营销代 表的工资待遇 激发 调动营销人员的积极性 营销代表实行 工作日记志 每工作日必须完成拜访两户新客户 三户老客户 四个联络电话的二 三 四工作步骤 以月度营销任务完成情 况及工作日记志综合考核营销代表 督促营销代表 通过各种 方式争取团体和散客客户 稳定老客户 发展新客户 并在拜 访中及时了解收集宾客意见及建议 反馈给有关部门及总经理 室 强调精神 将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门 总任务相结合 强调互相合作 互相帮助 营造一个和谐 积 极的工作团体 三 热情接待 服务周到 接待团体 会议 客户 要做到全程跟踪服务 全天侯 服务 注意服务形象和仪表 热情周到 针对各类宾客进行特 殊和有针对性服务 最大限度满足宾客的精神和物质需求 制 作会务活动调查表 向客户征求意见 了解客户的需求 及时 调整营销方案 四 做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集 了解旅游业 宾馆 酒店及 其相应行业的信息 掌握其经营管理和接待服务动向 为酒店 总经理室提供全面 真实 及时的信息 以便制定营销决策和 灵活的推销方案 五 密切合作 主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作 密切配合 根据宾客 的需求 主动与酒店其他部门密切联系 互相配合 充分发挥 酒店整体营销活力 创造最佳效益 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系 充分利多种广告 形式推荐酒店 宣传酒店 努力提高酒店知名度 争取这些公 众单位对酒店工作的支持和合作 年 营销部将在酒店领导的正确领导下 努力完成全年销 售任务 开拓创新 团结拼搏 创造营销部的新形象 新境界 一 科学决策 齐心协力 酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求 年初制定了全年工作计 划 提出了指导各项工作开展的总体工作思路 一是努力实现 三创目标 二是齐心蓄积 三方优势 等 总体思路决定着科学 决策 指导着全年各项工作的开展 加之 三标一体 认证评审 工作的促进 以及各项演出活动的实操 尤其下半年 xx 届四中 全会强劲东风的激励 酒店总经理班子带领各部门经理及主管 领班 团结全体员工 上下一致 齐心协力 在创收 创利 创优 创稳定方面作出了一定的贡献 取得了颇为可观的业绩 1 经营创收 酒店通过调整销售人员 拓宽销售渠道 推 出房提奖励 餐饮绩效挂钩等 相关经营措施 增加了营业收入 酒店全年完成营收为 x 万元 比去年超额 x 万元 超幅为 x 其中客房收入为 x 万元 写字间收入为 x 万元 餐厅收入 x 万元 其它收入共 x 万元 全年客房平均出租率为 x 年均房价 x 元 间夜 酒店客房出 租率和平均房价 皆高于全市四星级酒店的平均值 2 管理创利 酒店通过狠抓管理 深挖潜力 节流节支 合理用工等 在人工成本 能源费用 物料消耗 采购库管等方面 倡导节约 从严 控制 酒店全年经营利润为 x 万元 经营利润率为 x 比去年 分别增加 x 万元和 x 其中 人工成本为 x 万元 能源费用为 x 万元 物料消耗为 x 万元 分别占酒店总收入的 x x x 比年初预定指标分别降低了 x x x 3 服务创优 酒店通过引进品牌管理 强化 员工待客基 本行为准则 关于 仪表 微笑 问候 等 20 字内容的培训 加 强管理人员的现场督导和质量检查 逐步完善前台待客部门及 岗位的窗口形象 不断提高员工的优质服务水准 因而 今年 5 月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评 比 我店仅扣 2 分 获得优质服务较高分值 在本地区同星级 饭店中名列前茅 此外 在大型活动的接待服务中 我店销售 前厅 客房 物业 餐厅等部门或岗位 分别收到了来自活动 组委的表扬信 信中皆赞扬道 酒店员工热情周到的服务 给 我们的日常生活提供了必要的后勤保障 使我们能够圆满地完 成此次活动 4 安全创稳定 酒店通过制定 大型活动安保方
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