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文档简介

收银员个人工作计划收银员个人工作计划 5 5 篇篇 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 也是应用 写作的一个重头戏 机关 团体 企事业单位的各级机构 对 一定时期的工作预先作出安排和打算时 都要制定工作计划 用到 工作计划 这种公文 工作计划实际上有许多不同种类 它们不仅有时间长短之分 而且有范围大小之别 从计划的具 体分类来讲 比较长远 宏大的为 规划 比较切近 具体的 为 安排 比较繁杂 全面的为 方案 比较简明 概括的为 要点 比较深入 细致的为 计划 比较粗略 雏形的为 设 想 无论何种称谓 这些都是计划文种的范畴 下面是小编收 集整理的收银员个人工作计划 5 篇范文 欢迎借鉴参考 收银员个人工作计划收银员个人工作计划 5 篇篇 一一 一 在收银工作中学习 一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才 能够带好 管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩 但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑 操作技术总能为下面同志做 二 了员工管理 工作 领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中 我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在 生活中又能无微不至关怀下面员工 工作中常听到周围主管抱怨 工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完 架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班 1 专业能力 领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将 逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务 工作能够代理你下属实务工作专业能力 无非两个 1 从书本 2 从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属 去学习 不耻下问 每主管所应具备 2 管理能力 管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而 言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越 高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要 你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能 力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作 用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作 3 沟通能力 所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通 包括你下属你同事和你 公司整体你所整体中一分子会与其沟通 也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公 司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想 甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也 要去报告报告也沟通 4 培养下属能力 领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体 要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很 交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其 如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙 不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属 做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可 以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训 练成狮子而不需要将变成狮子 5 工作判断能力 所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人 都非 常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工 作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管 大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或 者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其 工作判断能力体现 6 学习能力 当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习 型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学 习你才能 更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去 学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲 各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样 而 你现在学习怎样现在学习你未来竞争 7 职业道德 但丁有一句话 智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法 用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人 而言健康 财富 地位 爱情等都要但健康 1 其都 0 只要 1 健康 个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个 1 职业 道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不 等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高 低不管薪水多少对职业素养个人发展根基 做一天和尚撞一天钟 只要你在公司一天就要好好去撞一天钟 收银员个人工作计划收银员个人工作计划 5 篇篇 二二 今年 我商场紧紧围绕商厦整体部署及 xxx 年全年工作计 划开展工作 商场领导班子走出去考察 调研 反复推敲升级 改造计划与实施细则 学习先进的经营理念 合理利用平效 成果非常明显 特别值得肯定的是 今年的升级改造中 我们 采取了经营面积扩大 品牌升级 货位调整 店堂改造 加强 管理等一系列强有力的措施 全体员工团结一心 共同努力 取得了一定的经济效益和社会效益 不仅提升了企业形象 而 且销售业绩不断攀升 回顾 xx 年的工作 可以概括为以下几大方面 一 适应市场需求升级改造 整体经营布局调整合理 品 牌结构日趋成熟 经营成果喜人 服装商场全年计划任务 4400 万 实际完成万元 毛利计划 330 万 实际完成万元 费用 今年新增收了新品费 广告费 装修管理费和其他收入累 计上缴纯利 7 万余元 取得良好的经营业绩 我们采取了如下 做法 1 紧跟商厦各种大规模促销活动 不放过任何销售机会 根据商厦总体部署 在多次大型促销活动中 我商场都能 围绕活动主题 积极配合 以活动和节日促进销售 在新发周 年店庆 集团店庆 黄金周等重要促销时段 取得了良好的销 售业绩和经济效益 最高日销超百万 配合商厦的活动 我们 做了大量的准备工作 积极与厂家联系货源 增加适销品种 灵活促销 保底扣点 力保双赢 2 扩大经营面积 合理利用平效 提升经营品牌 品牌经营采取抓大放小的原则 调整引进了大小品牌 80 余 个 年销售超百万的专柜有 10 余家 确保了我商厦经营定位的 提升 升级改造时 冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析 研究 精心策划 扩大了男装和运动休闲的经营面积 将原有 服装商场的二层半楼拓展至三层半楼 整个男装和运动休闲的 经营面积及经营品牌同步升级 男装由原有品牌 20 多家发展至 61 家 引进了培罗成 雅戈尔 九牧王 花花公子 哈雷纳金 狐狸等知名男装品牌 30 余家 国际运动品牌匡威 kappa 入驻 我商场 并引进了七匹狼 匹克 康踏 哥仑布 贵人鸟 豪健 等国内运动休闲品牌及威鹏 佩吉 劲都人 旗牌王 伊韵儿 等中性休闲品牌 20 余家 顺利完成了今年升级改造任务 受到 了商业同仁及消费者的一致好评 一 在收银工作中学习 一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才 能够带好 管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩 但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑 操作技术总能为下面同志做 二 了员工管理 工作 领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中 我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在 生活中又能无微不至关怀下面员工 工作中常听到周围主管抱怨 工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完 架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班 1 专业能力 领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将 逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务 工作能够代理你下属实务工作专业能力 无非两个 1 从书本 2 从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属 去学习 不耻下问 每主管所应具备 2 管理能力 管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而 言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越 高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要 你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能 力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作 用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作 3 沟通能力 所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通 包括你下属你同事和你 公司整体你所整体中一分子会与其沟通 也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公 司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想 甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也 要去报告报告也沟通 4 培养下属能力 领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体 要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很 交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其 如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙 不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属 做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可 以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训 练成狮子而不需要将变成狮子 5 工作判断能力 所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人 都非 常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工 作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管 大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或 者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其 工作判断能力体现 6 学习能力 当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习 型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学 习你才能 更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去 学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲 各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样 而 你现在学习怎样现在学习你未来竞争 7 职业道德 但丁有一句话 智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法 用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人 而言健康 财富 地位 爱情等都要但健康 1 其都 0 只要 1 健康 个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个 1 职业 道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不 等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高 低不管薪水多少对职业素养个人发展根基 做一天和尚撞一天钟 只要你在公司一天就要好好去撞一天钟 仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话 师傅领进门 修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东 西 们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定 三 安排好收银员值班 换班工作 收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精 力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又 超市工作还要照顾好她们特殊情况 四 抓好一级工作 给分忧 做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市 里大事又从不失时机向请示汇报 年工作了成绩 但还有发展空间我相信只要我和收银员一起 努力会把工作做得很好 收银员个人工作计划收银员个人工作计划 5 篇篇 三三 一 抓好收银工作 作为一名收银主管 只有自己的业务水平高了 才能赢得 同事们的支持 也才能够带好 管好下面的人员 一 抓好收银员培训工作 努力使每位员工在业务上 在 职业道德上有更大 更新的提高 主要方法是 a 认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训 积极参与其他部门的培训和学习 b 组织好每周一的卫生大质检 每月至少一次的收银员集 中学习 学业务 学政策 使财务室的工作计划落实具体 并 在学习中总结成绩 找差距 c 开展技能比拼 今后我们将开展收银结帐速度比拼 点 钞 识别伪钞 速度比拼 普通话比拼等一系列技能比拼 二 做好日常收银基础工作 确保店内经营工作正常运转 我们的主要工作任务是 a 搞好资金的收集和运用 确保资金安全完整 b 严格遵守会 公司财务制度 严格做好收银稽核工作 每天及时编制好签单表 上交财务室 c 主动做好各部门间的协调工作 做到遇事有商量 有事 不推诿 二 提升自己的业务能力 收银部门人员不多 但也是公司的重要部门 公司信任我 才让我担此重任 在工作中我要认真负责 从以下几点提升自 身的能力 1 专业能力 主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属 作为基层的主管 个人的专业能力将非常重要 专业能力的 有两个方面 1 从书本上学来 2 在实际工作中向同事 下属去学习 不耻下问 是每个 基层管理者所应具备的态度 2 管理能力 管理能力对于一个主管而言尤为重要 管理能力包括 指 挥能力 判断能力 沟通协调能力 工作分配能力等等 管理能力 更多来自实践 因此提高管理能力需要不断的反思日常工作 用脑袋时常去回顾工作 总结工作 3 沟通能力 所谓沟通 是指疏通彼此意见 这种沟通包括两个方面 跨部门沟通 本部门内的沟通 包括下属 同事和上级 公司是 一个整体 所领导的部门是整体中一分子 必然会与其他部门 发生联系 沟通也就不可缺少 作为主管 下属的工作问题 下属的思想动态 甚至下属的生活问题都需要了解和掌握 去 指导 去协助 去关心 反之 对于上级 你也要主动去报告 报告也是一种沟通 4 培养下属能力 让下属会做事 能做事 教会下属做事 是主管的重要职 责 一个部门的强弱 不是主管能力的强弱 而是所有下属工 作的强弱 三 安排好收银员值班 换班工作 收银员工作不累 但得细心 收银员任何时候都需要心态 和旺盛精力 在给几名员工作排班时 既要让收银员休息好 又要使店里收银工作正常有序的进行 除工作外还要照顾好她 们特殊情况 收银员个人工作计划收银员个人工作计划 5 篇篇 四四 时光飞逝 在收银这个岗位已经工作过三年时间 也算是 一名老员工了 除了做好自己的本职工作 也要给新员工做个 榜样 在日常工作中严格遵守工作准则 业务上要精益求精 收银工作看似简单 实际上有很多细枝末节需要注意 今 年已经过去大半年 下面我就对 8 月份的工作做入下计划 1 严格遵守公司的规章制度 业务上绝不疏漏 收钱时 一定要注意票面大小金额一致 避免造成不必要的麻烦 2 工作中必须注意力集中 不能在工作时间看手机 书报 以免分散精力 导致款项出现差错 3 收银安全问题 在不收钱时 尽量避免开启钱箱 不查 钱数金额 减少不安全隐患 4 保守公司机密 不可以泄露商场每日销售金额 5 对顾客要热情 有礼貌 使顾客提高对商场的品牌形象 虽然在收银这个岗位工作已经很长时间 但是我不会因为 时间长短 而对工作产生懈怠情绪 我会在今后的工作中 不 断提高自己的工作热情 努力进步 收银员个人工作计划收银员个人工作计划 5 篇篇 五五 一 服从管理 虑心学习 做为一名收银员 最重要的是要明白心中的责任 在领导 的合理安排下 认真学习业务知识 从进前台的那一刻 深知 前台是酒店的窗口 代表着酒店的形象 言行举止一定要严格 要求自己 收银员工作纪律铭记在心 加快脚步熟悉前台的基 本情况 从房态图到办理入住 从押金单到宾客账单 从小吧 到杂项收费 从退房结账到发票统计 等等 酒店收银员工作计划与展望 每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习 实践中虑 心接受老员工对自己的批评和建议 坚持向领导和同事学习 取人之长补已之短 努力丰富自己 提高自己 二 尊重自己的工作 尊重每一个人 坚信一点 任何人没有贵贱之分 只有境遇 经验和基础 的差异 从工作的开始尊重我们的职业 只有在我们为别人打 工时尊重我们的工作 我们的职业 我们才会在自己的工作领 域内 勤恳努力 有所成就 顾客是上帝 同事是兄弟 领导 是家人 在果岭这个环境优美的大家庭里 我们相互尊重 相 互学习 相互创造 部门与部门之间像接力赛一样 把关在每 一个重要环节 为酒店创效益创佳绩 三 注重细节 服务第一 记得章银环经理培训的 100 1 0 这个质量公式 在百分之 百的用心服务中 要想客人之所疑 要替客人之所急 我牢牢 记着质量公式的最后一句话 服务工作无小事 一切应从细节 入手 正是这样 多为客人考虑一点 自己的服务质量将提高 一点 一点点的积累 一点点的进步 不仅证实了自己的能力 也为收银工作中增添光彩 努力努力 顾客是上帝 当然 面 客中难免出现差错 但要学会客服困难 遇到问题及时上报领 导 在原则的基础上灵活处理 四 明确目标 正确把握 用学习的眼光去看待工作 不仅学好收银业务知识 熟

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