西南科技大学项目管理概论题库(含答案)最新版

项目管理概论 习题集 1 1 项目管理概论基础习题集项目管理概论基础习题集 客观题客观题 第第 1 1 章章 项目与项目管理项目与项目管理 一 判断题一 判断题 1 项目管理的目标就是按时完成任务 2 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者 3 每个项目都不一样 因此 制定项目管理的流程没什么作用 4 项目是为完成某一独特的产品 服务或任务所作的一次性努力 5 日常运作总是在很短的时间内完成 而项目必须要跨越数年或数十年 6 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志 7 项目的生命周期可以归纳为四个阶段 这种划分通常是固定不变的 8 里程碑即是指一个可交付成果 9 可交付成果必须是可以测量的 可以验证的事实或结果 它可以是有形的 也可以是无形 的 10 公民个人可以是项目当事人 11 项目在开始时 它的风险和不确定性最高 12 项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加 13 在项目启动和收尾两个阶段中 人力资源的投入一般都较少 14 项目启动就是开始执行项目 15 项目计划是项目经理制定出来的 16 项目控制就是不能改变项目计划 17 跟踪项目进展 进行阶段性评审 报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容 18 项目管理中计划工作过程 执行工作过程 控制工作过程是截然分开的 19 项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的 20 项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作 二 单选题二 单选题 1 项目是 D A 一个实施相应工作范围的计划 B 一组以协作方式管理 获得一个期望结果的主意 项目管理概论 习题集 2 2 C 创立独特的产品或服务所承担的临时任务 D 必须在规定的时间 费用和资源等约束条件下完成的一次性任务 2 以下属于项目的一个实例是 C A 管理一个公司 B 提供技术服务 C 建设一栋楼房 D 提供金融服务 3 下列哪一项不是项目生命周期的一个过程 D A 识别 B 结束 C 执行 D 项目可行性研 究 4 项目区别于其他任务 运作 的最基本特征是 B A 目标明确性 B 一次性 C 整体性 D 依赖性 5 以下哪项不属于项目的组成要素 D A 质量 B 范围 C 组织结构 D 沟通 6 项目的特征不包括 D A 一次性 B 冲突性 C 惟一性 D 稳定性 7 项目之间为资源而进行的竞争 称为项目的 A A 特殊性 B 相互依赖性 C 多目标属性 D 生命周期 8 项目管理的基本职能包括 D A 项目计划 B 项目评价与控制 C 项目组织 D 以上所有 9 你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目 试图了解该项目是关于什么的 谁 是主要的项目干系人 管理好此项目 你首先应该做什么 C A 制定所有的项目计划 B 会见以前的项目经理 以找出他离开的原因 C 与你的老板见面 了解他对项目的看法 D 与你的新项目团队见面 认识他们和了解他们对项目的看法 10 以下各项都是项目的特点 除了 C A 有始有终 B 临时性 C 重复性 D 独特性 11 在项目管理过程中 有一类人或组织会对项目的结果感兴趣 受到项目结果的影响 并希 望影响项目的结果 这一类人或组织叫做 D A 项目的发起人 B 项目的客户 C 项目经理 D 项目利益相关者 12 随着项目生命周期的进展 资源的投入 A A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 D 先变小再变大 13 确定项目是否可行是在哪个工作过程完 成的 A 项目管理概论 习题集 3 3 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 14 下列表述正确的是 A A 项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积 B 不管项目的阶段如何划分 一般均可归纳为启动阶段 执行阶段 收尾阶段 C 失败的项目也存在收尾阶段 D 项目生命周期是循环往复的一段时间 15 项目的 一次性 的含义是指 B A 项目的持续时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 C 项目将在未来的一个不确定时间结束 D 项目可以在任何时候取消 16 应对项目可交付成果负主要责任的是 B A 质量经理 B 项目经理 C 高级管理层 D 项目团队成员中的某个人 17 项目中的三大限制是 C A 时间 费用和盈利性 B 资源需求 发起人的参与和资金 C 时间 费用和质量 或范围 D 日程 设施便利性和资金 18 下列哪项不是项目定义的一部分 A A 重复性的活动 B 约束条件 C 资源消耗 D 一个设立得非常好的目标 19 下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分 C A 客户满意度 B 客户接受度 C 至少要达到 75 的具体要求 D 达到三重制约的要求 20 在项目已经启动以后 客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的 项目经 理应该首先使用哪种文件来说服客户 C A 客户工作说明 B 项目经理的范围说明 C 项目计划 D 范围基线 三 多选题三 多选题 1 下列属于项目的实例是 AB A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2 项目的共同点有 ABCD A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 3 日常运作与项目的区别在于 ABC 项目管理概论 习题集 4 4 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 收益大小 4 项目当事人应该包括 ABCD A 项目经理 B 客户 C 供货商 D 项目发起人 5 项目管理的特点包括 AB A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 随机性 6 下列属于项目特征的是 ABC A 目的性 B 一次性 C 独特性 D 生产性 7 下列属于项目生命周期的阶段是 ABD A 计划 B 启动 C 可行性研究 D 收尾 8 项目从开始到结束的若干阶段 构成了项目的生命周期 以下哪些是项目生命周期的阶段 ABCD A 实施阶段 B 终止阶段 C 概念阶段 D 计划阶段 9 项目管理过程可以由 ABCD 组成 A 启动过程 B 计划过程 C 执行和控制过程 D 收尾过程 10 项目可行性分析的内容包括 ABCD A 技术可行性 B 财务可行性 C 对环境和影响 D 社会经济效益 第第 2 2 章章 项目选择与排序项目选择与排序 一 判断题一 判断题 1 项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后才可以启动 2 可行性研究报告的结果未必都是可行的 3 需求识别是项目启动的起点 4 项目识别是以需求识别为基础的 5 项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行 二 单选题二 单选题 1 一般要进行项目可行性研究是在项目的哪个工作过程中 A A 启动 B 计划 C 执行 D 控制 2 下列表述正确的是 B A 在进行项目方案选择时 评分模型法是必须采用的一种方法 B 在进行项目方案选择时 评分模型法是比较公正的一种方法 C 评分模型法中的权重与因素的重要性无关 项目管理概论 习题集 5 5 D 在进行单项打分时 同时要考虑权重问题 3 在项目生命周期的哪个阶段颁发项目的许可证书 A A 启动 B 计划 C 执行 D 控制 三 多选题三 多选题 1 项目选择的财务模型包括 ABC A 净现值法 B 效益成本比率法 C 内部收益率法 D 评分模型 2 运用财务模型选择项目 ABC A 净现值越高越好 B 收益成本比率越高越好 C 内部收益率越高越好 D 投资回收期越长越好 3 运用财务模型选择项目 ABC A 净现值 预期值 B 收益成本比率 预期值 C 内部收益率 预期值 D 投资回收期 预期值 第第 3 3 章章 项目组织与项目经理项目组织与项目经理 一 判断题一 判断题 1 项目经理的主要作用是进行公司的战略决策 2 在职能式项目组织中 团队成员往往优先考虑项目的利益 3 项目式与职能式组织结构类似 其资源可实现共享 4 一般来说 职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目 5 在项目式组织结构的公司中 其部门是按项目进行设置的 6 项目经理是项目的核心人物 7 选择项目经理的时候 必须考虑候选人的素质和能力 8 项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员 二 单选题二 单选题 1 容易造成多头领导的组织结构是 B A 项目型 B 矩阵型 C 混合型 D 职能型 2 最机动灵活的组织结构是 A A 项目型 B 矩阵型 C 混合型 D 职能型 3 矩阵型组织结构的最大优点是 C A 沟通更加容易 B 报告更加方便 C 改进了项目经理对资源的控制 D 高级管理层对项目的了解更加直接 项目管理概论 习题集 6 6 4 在你作为项目经理的项目中 存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件 如果你向顾客透 露这一情况 会使你们公司遭受一定得经济损失 这种情况下 你应当 B A 隐瞒情况 B 向公司高级管理层汇报 寻求解决方案 C 如实向顾客讲明情况 共同寻找解决方案 D 佯装不知 5 根据项目专业特点 将项目直接安排到公司某一部门内进行 这种组织形式属于 C A 复合式 8 项目式 C 职能式 D 矩阵式 6 空中客车公司的飞机项目是由法 德 英 西班牙合作完成 这体现了项目组织结构设计 原则的哪一原则 C A 统一指挥原则 B 整体性原则 C 分工合作原则 D 集权与分权相结合原则 7 项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强 D A 形成阶段 B 震荡阶段 C 规范阶段 D 辉煌阶段 8 项目经理需要根据不同的被管理者和不同的环境调整自己的管理方式 这属于项目经理的哪 种管理方式 A A 权变式管理方式 B 保守式管理方式 C 民主式管理方式 D 人本式管理方式 9 富亚涂料厂经理在让动物喝涂料以证明其涂料无毒的作法被阻后 竟然自己将一筒涂料喝下 这 体现了这一经理的什么能力 B A 沟通能力 B 应变能力 C 激励能力 D 领导能力 10 对于跨专业的风险较大 技术较为复杂的大型项目应采取何种组织结构来管理 A A 矩阵式 B 职能式 C 项目式 D 混合式 11 项目式组织结构适用于哪种情况 C A 项目的不确定因素较多 同时技术问题一般 B 项目的规模小 但是不确定因素较多 C 项目的规模大 同时技术创新性强 D 项目的工期较短 采用的技术较为复杂 12 项目经理在哪种组织形式中权力最大 B A 职能式组织 B 项目式组织 C 矩阵式组织 D 协调式组织 13 在项目团队发展过程中 在团队哪个阶段冲突最大 B A 形成阶段 B 震荡阶段 C 规范阶段 D 辉煌阶段 三 多选题三 多选题 项目管理概论 习题集 7 7 1 在一个职能型组织结构中 当同时存在多个项目需要管理时 将会产生一些重大困难 这 是因为 ABCD A 不同项目对于有限资源进行竞争 从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾 B 各项目经理的权限级别不同导致一些冲突 C 项目团队成员会把精神集中于他所属的职业部门的专业 而不是项目 D 项目经理与职能部门经理之间的权限问题 2 项目团队的特点主要体现在 ABD A 具有一定的目的 B 是临时性组织 C 单独解决问题 D 人员增减具有灵活性 3 项目干系人包括 ABCD A 项目经理 B 供货商 C 业主 D 客户 4 项目经理的职责包括 ABCD A 计划 B 组织 C 激励 D 控制 5 项目经理必备的技能包括 ABCD A 领导力 B 时间管理能力 C 激励能力 D 沟通能力 6 职能式组织结构的优点有 ABC A 沟通简单 B 有利于提高部门的专业化水平 C 最大限度地利用了资源 D 每个项目成员都有明确的责任和权力 7 项目式组织的缺点有 BD A 每个项目成员有两个领导 B 资源配置重复 管理成本高 C 需要平衡权力 D 项目成员要担心项目结束后的生计 8 采用职能式组织结构 可能会出现的情形有 BCD A 项目团队成员都对其参与的项目直接负责 B 项目团队成员更关注所属部门的工作 而不是项目的目的 C 对客户的需求反映迟缓 D 项目团队成员在项目结束后回到所属部门 9 项目经理具有的权力包括 ABC A 挑选项目团队成员 B 制定项目的有关决策 C 对项目团队的资源进行分配 D 决定项目的预算 10 项目经理的权力大小取决于 AC A 公司采用的组织结构 B 项目的工期 项目管理概论 习题集 8 8 C 项目对公司的重要性 D 项目的规模 第第 4 4 章章 项目范围管理项目范围管理 一 判断题一 判断题 1 项目的范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动 2 确定项目范围的工具是工作分解结构 3 项目工作分解结构是项目资源需求计划 活动工期估计 任务成本估计 人员安排 项目 跟踪控制的基础 4 项目的范围需要项目小组成员知道就行了 不必通知客户 5 项目变更控制委员会的作用就是阻止项目范围的变更 6 项目执行时 只要出现了偏差就要采取纠偏措施 7 项目范围的变化一般不会影响项目的成本 进度 质量或其他目标 8 项目范围说明书是项目范围定义的工作结果 9 在项目范围定义过程中 要对项目的工作任务进行分解 10 项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认 也可以针对一个项目阶段的范围进 行确认 11 在进行工作结构分解编码时 应保证编码的惟一性 12 责任分配矩阵提供了哪项任务应由谁完成的信息 13 责任分配矩阵能使项目团队中每个成员认识到自己在项目组织中的基本职责 14 项目发生了变化 就一定会导致项目的变更 15 项目控制贯穿于项目生命周期的全过程 16 项目的执行应该自始至终以项目计划为依据 17 当项目发生变更时 原来的计划将作废 项目的计划要从头开始 18 项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的 二 单选题二 单选题 1 下列有关项目范围表述正确的是 C A 确定项目施工地点的范围 B 确定项目干系人和施工地点的范围 C 确定项目都要做什么工作 D 确定项目产品的范围 2 项目范围定义时经常使用的工具是 A A 工作分解结构 B 需求分析 C 可行性研究 D 网络图 3 项目范围变更申请可以是 D 项目管理概论 习题集 9 9 A 口头的或书面的 B 直接的或间接的 C 由外部或内部引发的 D 以上各项皆是 4 项目范围确认关心的是 D A 改善项目成本和进度的精确性 B 检查项目交给客户前的最后活动 C 记录项目产品或服务的特征 D 接受而不是纠正项目范围定义的工作结果 5 一个项目的目标变更已经完成 现在项目经理正在更新项目技术文件 下一步需要做的工 作是 A A 通知相关的项目干系人 B 通知公司的管理系统 C 从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D 准备一份业绩报告 6 下面关于项目范围说法正确的是 A A 项目范围是为了达到项目的目标 所必须完成的工作 B 项目的范围就是产品范围 C 项目范围决定了产品范围 D 项目范围是产品或服务所包含的特征或功能 7 下列关于描述项目范围管理过程正确的是 C A 每个过程相互独立 B 每个过程在每个项目或在多阶段项目中的每一阶段最多使用一次 C 每个过程彼此之间相互作用 还与其他知识领域过程相互作用 D 每个过程都独立于其他知识领域之外 8 制定工作分解结构过程生成的关键文件是 A A 实际的工作分解结构 B 项目范围说明书 C 范围管理计划 D 成果说明书 9 项目范围核实的主要工具与技术是 D A WBS B 分解 C 偏差分析 D 检查 10 项目范围变化是不可避免的 对项目管理者来说 关键问题是 C A 应寻找引起项目范围变化的原因 B 应弄清项目范围变化的规律 C 应预测可能发生的变化 采取预防措施 D 应控制项目范围变化对项目产生的影响 11 下面关于项目范围变化的理解不正确的是 C A 项目范围变化是绝对的 B 项目范围变化是可限制的 C 项目范围变化 有害而无一利 D 项目管理者需要及时对项目范围变化进行控制 12 项目快要完成时 客户想对工作范围进行大的变更 项目经理应该 B A 进行变更 B 将变更造成的影响通知客户 C 拒绝变更 D 向管理当局抱怨 项目管理概论 习题集 10 10 13 公司项目管理办公室要求你陈述项目的目标 工作内容和成果 你需要准备的文件是 C A 产品描述 B 项目章程 C 范围说明 D 范围管理计划 14 你需要将你项目的一部分工作外包给其他的承包商 你需要向承包商提供一份产品描述 这个产品描述也称为 A A 工作说明 B 项目章程 C 合同 D 项目计划 15 由于法律原因 你负责的项目不得已发生了范围改变 你更新了项目中的计划文件 下面 你需要 A A 正式通知项目干系人 B 获得客户的正式承认 C 经验教训总结 D 准备一个绩效报告 16 你负责的项目正在计划阶段 需要制定工作分解结构 但是你没有现成的模板 第一步需 要做得工作是 B A 确定项目的所有可交付成果 B 确定主要的项目可交付成果 C 确定主要的任务 D 确定项目成本 17 公司的研究机构发明了一个新产品 大家认为很有市场价值 公司领导问你是否应当启动 一个项目 你应当准备 A A 可行性分析报告 B 项目章程 C 项目计划 D 绩效报告 18 公司的一个项目使用了分包商 他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务 建议他们 首先应当 B A 建立一个项目管理信息系统 PMIS B 制定一个子项目的工作分解结构 C 按照你的工作分解结构安排工作 D 建立一个编码结构 19 你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行 8 次测试 而不是你方要求的 10 次测试 项目经理应该首先做什么工作 B A 更改项目基线 B 要求合同商发一份正式的变更请求 C 在合同中找到处罚条款 D 询问你的发起人的意见 20 你的合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料 这将会导致费用增加和质 量得到提高 项目经理应该首先做什么工作 B A 更改项目基线 B 要求合同商发一份正式的变更请求 C 询问你的发起人的意见 D 更改 WBS 三 多选题三 多选题 1 项目范围定义活动是十分必要的 主要针对以下的哪几项工作 BCD 项目管理概论 习题集 11 11 A 项目完工时的评价 B 改善成本进度及资源估算的准确性 C 评价项目的执行情况 D 明确责任分派 2 下列选项中属于范围变更控制的工具和方法是 ACD A 项目范围变更控制系统 B 核检表 C 绩效测量 D 范围计划调整 3 项目范围变更的原因有 ABCD A 在项目范围计划出现了遗漏 B 项目团队提出了新的技术 C 项目外部环境发生了变化 D 客户需求发生了变化 4 项目范围说明书包括 ACD A 项目的合理性说明 B 项目范围的稳定性 C 项目目标的实现程度 D 项目成果的定量标准 5 确定项目范围对项目管理来说会产生 ABCD A 提高费用 时间和资源估算的准确性 B 确定进度测量和控制的基准 C 有助于清楚地分派责任 D 确定了项目范围也就明确了项目的目标和主要的项目可交付成果 6 项目范围管理的主要过程包括 ABCD A 范围规划 B 范围定义 C 范围核实 D 范围控制 7 在项目范围定义中 导致需求识别困难的原因有 ABCD A 需求自身的模糊性 B 需求的动态变化性 C 客户表述的含糊性 D 项目人员需求认识能力的缺陷 8 项目范围核实的依据有 ABCD A 项目范围说明书 B 工作分解结构词汇表 C 项目范围管理计划 D 可交付成果 9 以下哪些属于项目的变化 ABCD A 项目目标的偏离 B 项目范围的扩大 C 内部环境的改变 D 项目技术质量指标的改变 10 在项目管理众多的工具和技术中 工作分解结构 WBS 是最有效和最重要的 因为 ABC A WBS 确定了项目的范围 B WBS 确定了项目的目标 C WBS 是工期估计 成本估算 资源需求识别的基础 项目管理概论 习题集 12 12 D WBS 就是客户需要的结果 第第 5 5 章章 项目时间管理项目时间管理 一 判断题一 判断题 1 项目的进度计划表明了项目各项活动的先后顺序以及每项活动的历时 2 项目的活动之间只有 FS 一种逻辑关系 3 关键路径就是完成项目时间最短的路径 4 进度控制就是压缩项目的工期 尽量少花时间在项目上 5 浮动时间就是可以随意延长或缩短的时间 6 在节点图中 箭线代表活动 7 在箭线图中 虚活动占用时间和资源 8 随着项目的不断进行 允许的偏差值也就逐渐减少 9 活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好 从而更好地完成 10 活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序 11 在任务赶工时 应该集中于耗费资源多的任务 12 在任务赶工时 应该集中于关键路径的任务 13 网络图中最多存在一条关键路径 14 关键路径上的某活动延误一天 不影响整个项目的完工时间 二 单选题二 单选题 1 在执行项目进度压缩时首先集中于 C A 尽可能多的任务 B 非关键路径任务 C 关键路径任务 D 耗时最长的任务 2 下面哪项工作是制订进度计划的基础 A A 工作分解结构 B 网络图 C 甘特图 D 资源平衡 3 下面哪一方法通常不会被用来缩短进度 D A 赶工 B 变更范围 C 以并行方式而不是序列方式来实施进行活动 D 资源平衡 4 在箭线图示法网络中 可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系 表示这种关 系可借助于 D A 关键路线活动 B 非关键路线活动 C 有闲时间活动 D 虚活动 项目管理概论 习题集 13 13 5 为了避免延迟交付的罚款 管理层已决定要 赶工 预期会有附加的成本 为了要进行 项目赶工 加班时间或额外的资源应该被安排到 C A 所有的活动 B 只是那些具有最长的持续时间的活动 C 那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动 D 那些风险度最大的活动 6 工作包是什么 A A 工作分解结构中最底层的可交付物 B 有特定标志符的工作 C 属于报告中的需求层次 D 可以分配到多于一个组织单元的工 作 7 下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系 A A 滞后 B 领先 C 浮动 D 缓慢 8 项目进度执行的评估和报告的依据是 A A 进度的基线 B 项目进度修改建议的数量 C 事件和工作计划与事实的区别 D 技术基线 9 在项目的收尾阶段 最多的矛盾来自于以下哪方面 A A 进度问题 B 费用超支 C 技术问题 D 工作界面 10 你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂 公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物 质的清理工作必须在 2 月 15 日前完成 法庭的时间限制是 C A 关键事件 B 主要里程碑事件 C 强制日期 D 外部依赖 11 由于你的项目的范围发生变更 因此成本基线也发生变更 你的下一步将是 B A 估计范围变更的程度 B 更新预算 C 记录获得的经验 D 执行得到批准的范围变更 12 开始和完成日期反映着预期的资源可行性 这样的项目进度被称为 A A 资源限制的进度 B 资源分配进度 C 资源平衡进度 D 资源定量化进度 13 要缩短关键路径 下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险 D A 赶工 B 工作外包而不是内部实施 C 减少工作的范围 D 以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作 14 高级管理层应当何时进行定期的项目审查 B A 完成一个里程碑时 B 完成一个生命期阶段时 项目管理概论 习题集 14 14 C 客户提出大的索赔时 D 项目经理报告成本超支的任何时候 15 下列哪项技术通常不是用来压缩进度的 D A 资源缩减 B 缩减范围 C 活动快速跟进 D 使用赶工 16 在绘制一个网络图时 下列哪一项是第一步需要进行的工作 A A 列出活动清单 B 决定相互依赖关系 C 人工量的计算 D 计算持续时间 17 一个持续时间为 0 的活动也叫 B A 储备活动 B 虚活动 C 零时差活动 D 监督管理活动 三 多选题三 多选题 1 项目进度表的表达方式有如下几种 ABD A 横道图 B 日历表 C 工作分解结构 D 里程碑图 2 下列表述正确的是 AB A 最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这些活动的工期估计 B 活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算 C 最迟完成时间可在前置活动的最迟开始时间基础上计算出来 D 最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出 3 在项目进度计划中 常用的工具是 BCD A WBS B 计划评审技术 C 甘特图 D 关键路径法 4 下列表述错误的是 ABD A 如果进度计划进行了修改 关键路径不会发生变化 B 如果时差为负 表示将在预定时间内提前完成项目 C 如果时差为正 表示将在预定时间内可以提前完成项目 D 如果时差为正 表示在预定时间内无法完成项目 第第 6 6 章章 项目成本管理项目成本管理 一 判断题一 判断题 1 成本控制就是尽可能地少花钱 2 项目的成本包括人工成本 设备成本 材料成本 服务成本等 3 缩短项目的工作时间 往往以减少项目的成本为代价 4 一般情况下 成本估算和成本预算可以采用同样的方法 5 项目成本估算是项目成本预算的基础 二 单选题二 单选题 项目管理概论 习题集 15 15 1 为完成项目工序所需的资源近似估算总费用是进行 B A 项目资源规划 B 项目成本估算 C 项目成本预算 D 项目成本控制 2 资源计划的结果是 A A 编制资源需求计划 B 形成工作分解结构图 C 项目范围说明书 D 经验教训 3 虽然成本估算与成本预算的目的和任务都不同 但两者有共同的依据是 C A 历史资料 B 项目范围说明书 C 工作分解结构 D 资源计划 4 项目成本预算的基石是 A A 项目需求 B 资源计划 C 成本估算 D 成本预算的弹性 5 项目成本预算应当有一定的弹性 通常可以在整个项目预算中留出不可预见的费用 B A 5 10 B 10 15 C 15 20 D 3 5 6 要使成本控制真正发挥效益 必须贯彻的原则是 B A 经济原则 B 责权利相结合的原则 C 全面控制原则 D 效率原则 7 能够反映整个项目或项目中某个相对独立部分开支状况的成本控制方法是 B A 成本分析法 B 成本累积曲线法 C 挣值法 D 甘特图 8 挣值法不能对下列哪项进行控制 D A 项目范围 B 项目进度 C 项目成本费用 D 项目团队 9 如果生产 1 个单位产品的可变成本是 100 元 所有固定成本是 2500 元 那么 生产 10 个 单位产品的成本是多少 A A 3500 元 B 100 元 C 25000 元 D 1500 元 10 通过估算最小任务的成本 再把所有任务的成本向上逐渐加总 从而计算出整个项目的总 成本 这种方法是 B A 总分预算估算法 B 自下而上估算法 C 参数模型估算法 D 自下而上估算法 11 大部分项目成本累积曲线呈什么形状 A A S B L C T D Y 12 若已知 BCWS 220 元 BCWP 200 元 ACWP 250 元 如果根据偏差分析法 则此项目的 SV 和项目的状态是 B A 20 元 项目提前完成 B 20 元 项目比原计划落后 C 30 元 项目提前完成 D 800 元 项目按时完成 13 若已知 BCWS 220 元 BCWP 200 元 ACWP 250 元 则此项目的 CV 为 D 项目管理概论 习题集 16 16 A 30 元 B 50 元 C 30 元 D 50 元 14 如果一个工作包原计划花费 1500 元于今天完成 但是 到今天花费了 1350 元却只完成了 2 3 则成本偏差是 B A 150 元 B 350 元 C 150 元 D 500 元 15 通过观察累积成本曲线 项目经理能监控 B A EV B CV C SV D CPM 16 如果 BCWS 1000 BCWP 1200 ACWP 1300 那么项目是 B A 进度超前和在预算之内 B 进度超前和预算超支 C 进度落后和预算超支 D 进度落后和在预算之内 17 如果 CPI 1 1 SPI 0 95 则项目的趋势是 D A 超出预算但进度超前 B 超出预算且进度落后 C 在预算之内且进度超前 D 在预算之内但进度落后 18 在挣值分析测量中 挣值是用那些项来表示 B A BCWS B BCWP C ACWP D 以上都不是 三 多选题三 多选题 1 编制资源计划的步骤包括 ABCD A 资源需求分析 B 资源供给分析 C 资源成本比较 D 资源分配 2 根据项目成本估算单元在 WBS 中的层次关系 可将成本估算分为 ABD A 自上而下的估算 B 自下而上的估算 C 量级估算 D 自上而下和自下而上相结合的估算 3 项目成本预算的特性有 ABC A 计划性 B 约束性 C 控制性 D 时效性 4 项目成本预算的主要依据有 ABC A 成本估算 B 工作分解结构 C 项目进度计划 D 项目范围说明书 5 成本控制的依据主要有 ABD A 项目成本基准 B 项目成本管理计划 C 项目进度计划 D 项目变更申请 6 项目成本估算的方法包括 ACD A 自下而上估算法 B 自上而下估算法 C 类比法 D 参数模型法 7 在进行项目成本管理时 需要编制资源计划 其目的是 ABCD A 估计完成项目活动所需的资源成本 B 确定完成项目活动所需的资源 C 确定可用的资源 D 为估计项目成本提供基础 项目管理概论 习题集 17 17 8 如果进度偏差与成本偏差是一样的 两者都大于 0 那么下列表述错误的是 BC A 项目实际成本比计划成本低 B 项目成本超支 C 项目进度滞后 D 项目进度比计划提前 9 当采用自下而上估算法来估算项目成本时 下列表述正确的是 ABCD A 下层人员会夸大自己负责活动的预算 B 自下而上估算出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些 C 高层管理人员会按照一定的比例消减下层人员所作的预算 D 自下而上估算法是一种参与管理型的估算方法 10 如果项目制定更加详细的决策 就会导致增加项目的决策成本 但是也会减少项目的实施 成本 在下列情况下制定更加详细的决策可行的是 AC A 增加决策成本 1000 元 但是减少项目的实施成本为 1200 元 B 增加决策成本 900 元 但是减少项目的实施成本为 800 元 C 增加决策成本 500 元 但是减少项目的实施成本为 600 元 D 增加决策成本 2000 元 但是减少项目的实施成本为 1800 元 11 在影响项目成本的因素中 下列表述正确的是 BCD A 延长项目的工期会减少项目的成本 B 项目的质量要求越高 则项目的成本就会越大 C 项目完成的活动越复杂 则项目的成本就会越大 D 在项目所消耗资源的数量和单价两个因素中 资源的数量对项目成本的影响较大 第第 7 7 章章 项目质量管理项目质量管理 一 判断题一 判断题 1 项目管理的质量就是项目的可交付结果符合客户的某种质量性能要求 2 为了保证项目的质量 每个项目必须制定一个质量方针 3 项目管理的质量主要是靠项目经理来控制的 4 返工和修补所花的费用不属于质量成本 5 项目的质量方针是不可以调整的 6 项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议 7 项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据 8 质量好并不代表质量高 9 质量是检查出来的 项目管理概论 习题集 18 18 10 质量应该由客户来定义 二 单选题二 单选题 1 下列哪一项不是质量计划的输入 B A 范围说明 B 规定 C 标准 D 质量方针 2 质量控制通常是由谁来实施的 A A 质量管理人员 B 项目团队 C 操作人员 D 项目管理部 3 你的项目团队正设计和制造一种不会卡住的智能拉链 你确立了一个项目质量管理系统 并在整个项目过程中执行质量保证和质量控制 你认识到需要进行一些返工 但是 返工 这个词 在你的机构中以前没有用过 你解释说返工 C A 在一定的环境下可接受的 B 是基于质量控制测量的调整 C 将不合格的活动变成合格的活动 D 如果能尽早检测到错误则不存在这个问题 4 当一个过程被认为是在控制之下 它 D A 不应该被调整 B 不应该变更以求改进 C 能显示由于期待中的事件或正常的原因而导致的差异 D 不应该因为任何原因而被检查和返工 5 项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制 近年来 项目质量管理的概念得到了扩 展 以下哪种说法不代表质量管理的新概念 B A 产品或服务的质量是通过设计保证的 而不是通过检查保证的 B 质量是质量保证员关心的事 C 顾客需要一个记录在案的质量保证系统 D 质量保证系统的国内和国际标准和条例是可用的 6 质量保证部门最近对你的项目进了质量审计 给出了一些建议和裁定 一项建议看来很关 键且应该被执行 因为它将影响到你的项目是否能成功地交给你的客户 如果建议不被执行 产品 则不能满足需要 你的下一步应该是 C A 开一个项目团队会议 以确定谁对这个问题负责 B 重新分配对没能发现这个错误负有责任的队员 C 立即执行产品返工 D 发布一个变更申请以执行需要的纠正活动 7 产品的质量问题大部分原因是由于 C A 员工粗心大意 B 缺乏对员工的激励 项目管理概论 习题集 19 19 C 高层管理者不重视 D 标准或型号规格本身错误 8 项目质量管理的主要目标 C A 达到 ISO9000 质量管理体系国际标准的要求 B 使全体员工认识到质量管理的重要性 C 满足项目的需求 D 用 PDCA 循环不断改进项目质量 9 戴明 PDCA 循环的四个过程是 D A 计划 处理 执行 检查 B 计划 执行 处理 检查 C 计划 检查 执行 处理 D 计划 执行 检查 处理 10 项目质量控制与项目质量保证的关系是 C A 截然分开的 B 有不同的目标 C 互相交叉 相互重叠的 D 采用相同的方法 11 项目质量保证包括 A A 项目内部和外部质量保证 B 项目内部质量保证 C 项目外部质量保证 D 项目各级质量保证 12 在成本 收益分析中 项目质量收益是指 B A 项目质量的提高所增加的收益 B 满足了质量要求而减少返工所获得的好处 C 项目质量要求的降低所减少的成本 D 项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差 13 下列方法中 能找出发生次数少 但对项目质量影响程度大的方法是 D A 趋势分析 B 质量检查表 C 控制图 D 帕累托图 14 下列方法中 能确定影响项目质量的因素的由随机事件还是突发事件引起的方法是 C A 流程图法 B 试验设计 C 控制图 D 帕累托图 15 项目质量审计发生在项目质量管理的哪个阶段 C A 质量计划 B 质量保证 C 质量控制 D 质量改进 16 下列方法中 能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是 B A 趋势分析 B 因果图 C 控制图 D 帕累托图 17 当检查质量成本时 培训成本属于 A A 质量保证成本 B 质量纠正成本 C 内部故障成本 D 外部故障成本 项目管理概论 习题集 20 20 18 范围确认和质量控制之间的区别是 D A 没有区别 B 范围确认关注工作结果的正确性 质量控制关注工作结果的可接受性 C 范围确认关注确保变更是有益的 质量控制关注所有工作结果是正确的 D 范围确认关注工作结果的可接受性 质量控制关注工作结果的正确性 19 下列哪项不是当今的质量观点 B A 应当突出并暴露缺陷 B 我们能检查质量 C 质量改进能节约费用 并且提高市场占有率 D 质量就是以客户为导向 20 依据当前质量观点 应该由谁来定义项目质量 D A 高级合同经理 B 项目经理 C 员工 D 客户 21 下列哪项是质量控制的工具 D A 抽样表 B 流程图 C 统计技术和数学工具 D 以上都是 22 依据现代质量管理 下列哪项是正确的 D A 质量应该由客户来定义 B 质量已成为竞争的武器 C 质量已成为战略计划的一部分 D 以上都正确 三 多选题三 多选题 1 项目质量内部运行成本包括 ABCD A 内部损失成本 B 外部损失成本 C 预防成本 D 鉴定成本 2 项目质量计划编制的结果有 ABC A 质量检查表 B 项目质量计划 C 项目质量工作说明 D 质量计划调整表 3 项目质量保证的依据有 ABCD A 项目质量计划 B 项目质量计划的实际执行情况 C 项目质量工作标准 D 项目质量工作说明 4 帕累托图说明 ACD A 在任何一组东西中 最重要的只是一小部分 B 关键的多数和次要的少数原理 C 其余 80 尽管是多数 但却是次要的 D 关键的少数和次要的多数原理 5 项目质量控制的依据是 ABCD A 项目质量计划 B 项目质量工作说明 C 项目质量计划的实际执行情况 D 质量检查表 项目管理概论 习题集 21 21 6 ISO9000 系列是指 ABCD A 一套用于指导组织质量管理的质量方针 B 一种国际标准 被推荐用来指导建立组织的质量管理体系 C 一套质量保证体系 由质量方针 程序文件 作业指导书等文件组成 D 一种质量管理计划 7 质量成本是项目管理的重要概念 它包括下列哪些成本 AD A 人员培训的成本 B 废品库存积压占有的成本 C 产品实行 三包 发生的成本 D 质量体系审核发生的成本 8 下列表述正确的是 AC A 项目保证成本越大 项目纠正成本就越小 B 项目保证成本越大 项目纠正成本也就越大 C 项目纠正成本越大 项目保证成本就越小 D 项目纠正成本越大 项目保证成本也就越大 9 质量计划编制的方法包括 BCD A 帕累托分析 B 因果分析 C 质量检查表 D 成本 收益分析 10 质量控制常用的工具有 BD A 因果图 B 控制图 C 质量检查表 D 帕累托图 11 质量管理计划描述了 ABC A 实施质量政策的方法 B 项目质量系统 C 项目质量控制 质量保证 质量改进计划 D 用来进行成本 进度和质量之间权衡平衡分析的程序 第第 8 8 章章 项目沟通管理项目沟通管理 一 判断题一 判断题 1 项目沟通就是项目经理经常找人谈话 2 项目进展报告是项目沟通的重要形式 3 有效沟通的一个基本条件是演讲者表达清楚 4 冲突是项目组织的必然产物 它通常在组织的任何层次都会产生 5 冲突的强度越高 就说明它越重要 应该尽快解决 6 在冲突双方势均力敌 难分胜负时 妥协也许是较为恰当的解决方式 项目管理概论 习题集 22 22 7 相对于正式沟通而言 非正式沟通的效果较好 二 单选题二 单选题 1 同一条项目信息 不同的人有不同的理解 这属于沟通中的 A A 认知障碍 B 情感障碍 C 偏见障碍 D 个性障碍 2 项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是 C A 计划 B 控制 C 沟通 D 团队建设 3 对于冲突 现代的观点认为 D A 冲突是不好的 B 冲突是由制造事端者引起的 C 应当避免冲突 D 冲突常常是有益的 4 项目组织规定汇报制度 定期或不定期的会议制度 上级指示按组织系统下达 或下级情 况逐级上报等属于 A A 正式沟通 B 非正式沟通 C 单向沟通 D 上行沟通 5 组织中的平行沟通是指 C A 上下级之间的信息交流 B 同级领导人员的信息交流 C 各平行部门或人员的信息交流 D 职能相似部门之间的信息交流 6 人与人之间的沟通主要是通过 A A 语言来进行的 B 情感交流来进行的 C 心理因素来进行的 D 正式渠道来进行的 7 人们的真实思想动机往往是在下列哪项沟通中表露出来 B A 正式 B 非正式 C 平行 D 上行 8 下列属于双向沟通的是 D A 作报告 B 作讲演 C 作批示 D 进行协商 9 某公司项目经理是从一个普通的技术人员发展起来的 但这位经理却常常为管理生产工人 的事发愁 因为他被工人们称为 白面书生 很难与他们沟通 你认为最可能的解决方法是什么 C A 采取严厉的措施 板起脸来 B 招聘对生产管理有经验的专家 代替自己来管 C 与生产工人坐在一起开座谈会 放下架子 逐步缓和关系 D 开除给自己起外号的工人 杀一儆百 10 在信息传递的过程中 构成信息双向沟通的重要一步是 D A 传递 B 接收 C 译码 D 反馈 项目管理概论 习题集 23 23 11 在项目管理过程中 项目经理要营造信息畅通的沟通环境 其工作内容应该包括 D A 要求所有人按照项目经理的要求去做 B 确保所有的沟通都很明确 C 让项目团队预先准备沟通管理计划 D 确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息 12 在下面哪种情况下 项目小组需要与客户进行正式的书面沟通 D A 项目的产品出现问题 B 项目进度拖期 C 项目成本超支 D 客户提出了超出合同要求的工作 13 从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是 D A 妥协 B 缓和 C 竞争 D 回避 14 现代观点认为冲突 B A 是破坏性的 B 如果处理得当 可能是有益的 C 可能是有益的 但取决于和谁发生冲突 D 以上皆是 15 解决冲突的关键是 D A 项目管理专家 B 客户 C 团队成员 D 项目经理 16 除了防范之外 项目经理最常用的解决方法是 A A 正视 B 缓和 C 竞争 D 回避 17 在项目实施的整个过程中 强度最大的是 C A 技术冲突 B 个性冲突 C 进度冲突 D 人力资源冲突 18 项目经理应当 B A 控制所有信息 B 努力控制沟通 C 授权沟通的控制 D 拥有沟通系统中各种冲突的信息 19 缺乏沟通和未解决的争端意味着 C A 项目复杂 B 进度计划失败 C 项目团队效率低下 D 项目团队的职责界定不明确 20 项目沟通管理中信息的过滤 A A 应当尽量限制 B 是有效沟通所必需的 C 只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生 D B 和 C 三 多选题三 多选题 1 项目沟通管理在项目管理中起着很重要的作用 表现在 ABCD A 决策和计划的基础 B 组织和控制管理过程的依据和手段 C 建立和改善人际关系必不可少的条件 D 成功领导的重要手段 2 沟通方式方法包含 ABCD A 正式沟通 非正式沟通 B 上行沟通 下行沟通 平行沟通 C 单向沟通 双向沟通 D 书面沟通 口头沟通 语言沟通 体语沟通 项目管理概论 习题集 24 24 3 项目会议期间的管理方法有 ABCD A 指定会议记录 B 先说明会议目的和议程 C 掌握和控制会议 D 结束时要总结会议成果 4 项目冲突解决方法有 ABCD A 回避或妥协 B 缓和或调停 C 竞争或逼迫 D 正视 5 有效沟通的前提是 ABCD A 有高超的沟通技巧 B 有共同的语言 C 有多种沟通渠道 D 有沟通的愿望 6 项目沟通的方式多种多样 有正式的 也有非正式的 有书面的 也有口头的 这些方式 包括在以下内容中 ABD A 项目的启动会议 B 项目进展报告 C 项目验收 D 项目总结报告 7 非正式沟通的优点是 AC A 灵活 方便 B 约束力较强 C 速度快 D 可以使沟通保持权威性 8 项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析 它主要包括 ABCD A 确定向谁发布信息 B 发布什么信息 C 什么时候发布信息 D 采取何种方式发布信息 9 采用何种沟通方式 取决于哪些因素 ABC A 对信息需求的紧迫程度 B 沟通方式的可行性 C 项目团队成员的能力 D 项目执行情况 10 下面说法中正确的是 ABD A 项目沟通有单向沟通和双向沟通 B