公务员招生常见问题答疑ppt课件.ppt

1 1 你们老师是北京的 怎么了解我们当地的情况 师资有保证吗 答 是的 我们老师是北京总部派过来的 但是我们的老师会根据咱们当地考试历年的真题以及考试大纲编写针对这次招考的讲义 是非常符合咱们地方的考情 而且我们老师在全国范围内授课 首先很有经验 其次更能理解咱们和外省的差异性 讲课的话重点也会更加突出 而且我们有专门的考试研究中心 对每个省考试的内容都深有研究 所以在师资方面 我们会做到更加专业 更加优秀 2 你们的辅导班这么贵 能不能押到题 能不能有原题 表面上 我们的辅导价格是高一点 但与华图提供的一系列优质服务相比 性价比更高 这一点老学员都深有体会 至于能不能押到题 甚至原题 我们能保证的是我们一流的师资力量 我们华图的专家了解命题规律和流程 他们会根据自身的经验研究命题趋向 预测试题 效果还是非常不错的 反过来说 如果你不知道解答的方法 就是告诉你原题 也是没有意义的 一 常见问答及解答 1 3 华图的辅导班为什么比别的辅导机构贵 为什么这么贵 和别的机构有什么区别 首先辅导的价格与聘请的老师和提供的服务是密切相关的 我们老师是北京总部派过来的 经过严格考评 统一培训 统一调配的老师 而且对于课程有深入着研究和授课经验 其次 我们华图在做好学员前期的课程辅导的同时 增加了课后的跟踪辅导 从您在华图报班直到最后结课 我们的客服工组人员会每日给您发题到邮箱里面 全程指导您的课程 对于笔试班的学员 再结课后我们华图免费给您提供自习室和辅导老师帮您在课后答疑 对于报我们面试的封闭特训班和协议班学员 我们提供场地供学员演练 保证了学员学在华图 赢在华图 这种优质服务的享受是目前其他培训机构所没有 4 参加华图辅导班的作用大吗 参加后通过率是多少 我们华图辅导班的作用应该由学员来评价 我们相信学员的眼睛是雪亮的 也是公正的 几年来 华图辅导的质量得到广大学员的认同 我们每期招生都是满班 还是北京唯一组织过千人大冲刺的机构 这一切没有通过率做保证是难以实现的 参加辅导班的意义在于 公考内容点多面广 学员很难都涉及到 更难以在短时间内完成 因此 想一次通过考试最好通过老师梳理才能提高效率 参加我们华图辅导的学员 通过几年的统计表明 笔试和面试通过率远远高于平均线 特别是在通过笔试的学员中 我们华图学员也是占到很大比例的 因此 我们现在考虑的是如何确保学员高分通过笔试 进入面试 2 5 华图课程培训的优势在哪里 过关率和培训效果怎么样 答 我们有专门的教学 教务和学科研究中心 有专门的事业部 完善的课程体系 权威的师资 完善的课后辅导工作 全国储备量最大的真题题库 华图公职王品牌的支持 我们的培训率全国平均在80 左右 像我们今年省考的一个面试班 统计了11个学生有8个人通过面试 7个是第一名 6 对外地的学员咨询课程应该如何应答 首先告知学员华图在各地的分校 可以让学员自己就近选择分校报名 之后把学员信息准确记录并交与分部工作人员 其次如果学员还是选择到总部上 那是学员自己的意愿总之一切应该以学员的意愿为主 但是要告知华图各地的分校 不能隐瞒 更不能刻意让学员选择本分校报名 7 笔试协议班的个性化辅导效果如何 老师能够针对我们每个学员去跟踪辅导吗 是一个怎么样的流程 答 协议班在课程结束之后 会有专门的课后辅导老师进行辅导 采用的是UC课堂的形式 具体上课的时间由课后辅导老师来确定 招生常见问题答疑 3 8可以先试听再报名么 答 您好 我们的面试辅导班次都是小班教学 对开班人数有着严格的限制 以前出现过很多次考生连同朋友 家长一起前来试听 在课程开始时私下交谈 在一定程度上影响了课堂秩序 干扰其他学员学习 其次在我们面试班中全封闭实战特训班 过关协议班在课程开始前需要完成学员课前专业测评并安排住宿 为保障学员的利益 我们的课程不对外试听 9能不能先定个座位号 上课当天再来交钱 答 您好 关于您所问的能不能先定个座位号 上课当天再来交钱的问题 这是不行的 希望您能谅解 我们每班都是有人数限制的 目前预约报名的人数比较多 为保障学员利益 我们安排座位号是以实际缴费为准 所以如果您需要前来报班 可以通过网上银行 银行转账 现场缴费等方式缴费 缴费后我们的工作人员将为您安排坐位号 招生常见问题答疑 4 4 10 上你们班真的可以保我通过吗 作用大吗 答 我们每个课程设置都是我们专门为迫切想需要通过考试的考生而特设课程 在师资以及服务方面都是最好的 虽然不能说是完全保你通过 但肯定是为你创造了最好的条件 加上你自身的努力 通过考试不成问题 11 每班名额限制 每个班次开课前三天截止报名 如提前报满了 会提前截止报名 12 发票什么时候开 所有班次 协议班除外 开课之后可直接到河南华图总部报名处开具发票 如果是面试过关协议班的学员在确定通过面试以后 注 学员所招录单位出录取公告 可以到河南华图总部开具发票 13 内部资料有没有权威性 我们现在的内部教材是配合专家上课时用的 上课时以专家讲为主 内部教材只是起辅助作用 5 招生常见问题答疑 14 本次报班有没有优惠啊 一 凡报华图招警辅导封闭特训班 封闭精品班的考生均可赠送对应科目的冲刺班 二 凡华图老学员再报招警笔试辅导课程 均可凭原报名听课证享受每人每班次优惠30元 冲刺班除外 听课证我们要收回的 三 凡在公告前报华图招警笔试辅导课程均送华图招警考试系列教材一套 不含试卷 冲刺班除外 四 凡团报 10人以上含10人 河南招警考试辅导课程的学员 每人优惠30元 15 什么是招警考试 有什么要求 答 招警考试即人民警察职位竞争考试 是公务员考试的一种 考的题目都是公务员考试的范围 目前全国各省绝大多数的招警考试都是面向大学毕业生的 在招警考试前 人事厅或者公安厅会通过媒体发布通知 通知中包括考试时间 体能测试时间 体检时间 政审时间 以及招录名额等 16 公安机关公务员考试和招警考试区别 政法干警考试 答 基本一样 差别主要在专业要求 考试科目 体能测试和政审要求 有的省需要加试公安基础知识 招警考试还需要进行体能测试 具体项目各省要求不一样 另外就是招警考试中政审会比一般岗位更加严格 6 17 你们的班次都分一期 二期 三期的 那授课内容和授课老师有什么区别 时间不一样 是因为学员的情况不同 虽然我们分开好几期班 讲课的老师可能也不一样 但是讲课的质量都是一样的 我们所有的老师都是经过严格考核 严格培训过 而且我们的老师都是华图教研室专家 当然 每位老师都有自己的授课风格 18 我是老学员去年没有通过 今年怎么不能免费上辅导班 从2011年1月1日起 我们的新课程体系有了一些改变 凡是以前报过华图班次的学员 需凭借听课证 享受报班优惠 具体优惠后期会告知大家 7 三 关于面试问题 1 面试的形式 目前主要是结构化面试 结构化面试 是一种能力测试 而不是一般的面谈 结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问 根据考生的回答 给出考生在各个测评要素上的得分 各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩 2面试重点考察的要素综合分析能力占25 解决问题能力占25 人际交往与协调能力占20 求职动机与岗位匹配性占15 举止礼仪等占15 3 报名申请程序 封闭和协议班 1 前往华图学校填写报名表 并提交身份证 准考证 个人笔试成绩单及进入面试人员名单复印件各一份及两张一寸近照相片 协议班 2 对学员进行测评并予以指导 3 确定可以报名的 开班前学员需一次性缴纳学费 并签订 华图面试过关协议 注意 凡是报考国家安全局职位的学员 我们一定不建议其报协议班 退费程序从最终录用公告出来时启动 学员若未通过面试 必须在面试录取名单公布之日起10日内向华图分校提出书面退款申请 并在退款时提交面试成绩单 经华图确认后 按照协议将学费退还给学员 4 为保证学员的学习效果 我们采用等额招生的方式 每个职位招生人数不超过录用人数 每个职位我们将按照报名的先后顺序接受报名 额满不再接受报名 注 请各分校招生人员在接待每一位面试学员报名时登陆指定系统核对考生职位查询 没有CRM的 需及时录入系统的 请务必及时联系总部 对接人 陈舒亚或者李晓婷 将此报名学员信息输入至本系统以便其他分校招生人员核对考生职位查询 8 面试问题 师资问题 4 各分校的授课老师和北京总部有什么区别吗 授课老师是从北京总部调过来的吗1 华图所有师资的招录标准及培训 考核 验收体系都是相同的 授课质量完全有保证 2 华图的授课教师都需要定期接受北京总部的培训考核 授课由北京总部统一调配安排 5 协议班 实战突破班 特训班学费相差这么大 是不是你们的授课老师会有很大区别啊 你们是不是会派不同层次的老师过来讲课呢 1 实战突破班的授课模式是2 4学时的面试基础知识讲解 包括考情分析 面试简介 面试流程 测评要素及面试礼仪等 然后是各类面试题型分类讲解 讲解过程中对每个类型的题目进行针对性演练 同时老师跟组点评指导 各类题型讲解结束后进行套题模拟演练 结课前对学员应试心理调整及考场技巧再进行一下辅导 2 封闭班和协议班是同样的授课模式 不同的收费模式 封闭 协议班次授课课时较长 课程基本安排是课前一晚4学时学员面试能力测评 形成测评报告 后期老师授课会更有针对性 帮助大家解决个性化的问题 授课环节仍然是2 4学时的面试基础知识讲解 然后对各模块题型进行深度讲解加现场分组演练 演练过程中老师跟组点评 大约3 4天 分题型演练后进行全真模拟套题训练 然后老师根据学员情况组织专项能力提升 通过不同的培训方法训练考生存在的弱项 最后进行模拟冲刺训练及面试心态 考场技巧的讲解 结课后会赠送学员8学时的点睛冲刺网络课 安排学员模拟演练和远程UC课堂辅导直至考生面试 9 面试问题 师资问题 6 过关协议班可以不住宿 不住宿钱能少吗 过关协议班住宿 是我们华图回馈学员的增值服务 所以不牵扯住宿费用的问题 另一方面 过关协议班课程节奏紧凑 实战性比较强 学习压力较大 一天下来相当辛苦 晚上结课后很多学员有跟老师交流的想法 休息较晚 为了保证学员安全 也为了减轻学员来回路程的奔波 提供学员与老师 学员之间交流的空间 所以是必须要求住宿的 我们的住宿条件是准三星级的 请您尽可放心 7 是不是参加这个班面试一定能够通过 你们往年的通过率怎么样 既然是协议班 通过率当然是大家最关心的问题 通过率会受多方面因素影响 一方面是我们的授课质量 另一方面是学员自身素质 参加华图的面试协议班 学员的面试技巧和能力以及个人气质等都会有质的提高 只要学员坚持训练 在工作生活中养成习惯 不仅面试通过 而且将终身受益 当然我们会努力做到最好 使通过率最大化 事实证明 我们能做到这一点 据统计 每5个通过公务员面试的考生有2个都是华图的学员 我们河南公务员面试班次通过率85 河北招警面试通过率100 所以 既然你们选择了华图 就要充分相信我们 这是我们的承诺 也是我们的使命 每年报班的学员同职位的竞争非常激烈 我们是按职位1 1招生 所以能保证高通过率 如果一个职位招1人 我们的班次招生2人 那肯定是没办法保证通过率的 所以一些机构不采取限招行为而公开宣传的超过70 的通过率需要考生谨慎看待 10 8 协议班怎么报名 协议班对报名学员的综合素质有严格的要求 首先必须确定进入面试环节 其次笔试成绩比较优秀且在面试环节中想一举拿下的学员 每班招生人数不超过35人 对每个职位的招生人数都不能超过其录用人数 报名时需前往河南华图填写档案册 并提交身份证 准考证 个人笔试成绩单复印件各一份及两张一寸近照 缴纳相关费用并签订 华图面试过关协议 9 可不可以请华图的专家单独辅导 钱不是问题我们理解你的情况 但我们不提倡面试进行单独辅导 因为我们的面试辅导班主要是以实战模拟演练为主 只有在全真模拟现场中才可以看清自己的实力 同时 你也可以在其它学员的身上学习他们的长处 为自己所用 因此面试班我们不提倡单独授课 11 10有机构开设的协议班是先上课 过了才缴费 你们没有么 我觉得这样对学员也很好啊 我们的区别只是缴费方式不同而已 其实来参加辅导班 相信你选择的关键不是在缴费方式 而是在辅导效果和培训机构的师资力量 华图作为公务员培训行业的领航者 我们的班次设置是根据考生接受知识的思维结构进行课程编排 我们提供的资料 服务 师资都是一流的 当然 您预交的这些费用只是为了给大家提供更好的服务 从而提高我们的通过率 企业的运营离不开成本的投入 没有成本的保障能有良好的教学保证吗 再者我们华图对于报特训班和协议班的学员有着良好的课后辅导 我们会在学员报班期间到面试前提供场地和师资 保持大家的培训效果不下滑 这是目前任何培训机构都没有的服务 选择协议班第一是根据考生基础情况 第二还要结合自己的经济能力 如果你支付这么高的费用有困难 建议你可以选择跟协议班课程一样的高端班次 封闭特训班 11我看现在的辅导机构都是这样的班型 况且你们的班还贵 你们有什么优势 师资课程设置 从报名的时候开始就让您全面体会面试流程 得到专业的面试点评后期服务 UC现场实战模拟 12 2 部分招生咨询的问题 1 系统精讲 封闭特训 封闭精品班之间的区别 涵盖的知识点是一致的 但在知识面的延伸拓展和真题讲解量上略有差异 2 普通班次和高端班次合班上课 高端班次延伸了我们的服务期 收费标准也不同 从实际价位去核算以及不过退费的标准 高端班次是一种更为省钱的模式 3 班级人数限招 课程的稀缺性 招生期前置 平衡各班学员数量 教师资源的合理调配等 4 最低开班人数的设置 开班成本的核算