天猫运营助理的工作职责模板5篇

天猫运营助理的工作职责模板天猫运营助理的工作职责模板 5 5 篇篇 天猫运营助理需要跟进店铺日常工作中出现的客户投诉问 题及时解决 下面是小编整理的天猫运营助理的工作职责模板 5 篇 篇一篇一 职责 1 了解淘宝天猫运营基本流程 协助负责店铺的日常维护 工作 2 协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作 对关键 词的优化 推广引流工作 3 协助店铺运营做好店铺及产品的推广 能有效提升店铺 的访问量 4 分析并把握各种类型的客户需求 5 分析和研究竞争对手 针对客户需求开展店铺优化调整 6 店铺基本信息的收集与异常情况的反馈 积极处理顾客 的售前 售中和售后问题 7 参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计 讨论和实施 8 协助处理天猫日常促销活动筹备 与平台小二的基础对 接工作 争取相关的活动资源 9 完成公司领导交办的其他事务 任职要求 1 专科及以上学历 有淘宝天猫或其他零售平台的一年以 上客服经验 或半年以上平台运营助理经验者优先 2 逻辑思维清晰 做事认真 细致 有很强的学习能力 有一定的文案编写 处理能力 3 热爱互联网行业 对数据敏感 有较强的执行能力 4 思维活跃 沟通协调能力强 有高度的责任感 可承受 压力和挑战 篇二篇二 职责 1 负责店铺数据汇总和统计 市场及竞争对手及竞品销售 数据搜集整理 2 协助网店日常维护 产品上下架 卖点内容优化 促销 更新 追踪差评 3 参与完成产品运营策略调整 新品发布 品牌推广 爆 款打造等运营活动 4 负责各项活动提报 小二内容对接 保证活动正常上线 5 负责新店铺客服接待 快速了解公司产品 了解客户需 求 6 协助完成上级领导安排的其他日常运营工作 任职要求 1 熟悉天猫平台 大专及以上学历 市场营销 电子商务 或广告设计学等相关专业优先 2 1 年以上天猫运营工作经验并做过客服接待 3 性格开朗 沟通能力强 有创新思维 有想法并且付出 行动者优先 4 对运营这份工作热别渴望有一番成就者并愿意付出行动 者优先 5 有强烈的责任意识 优秀的服务意识 执行力必须强 6 需要热爱学习 热爱分享 乐于帮助他人 篇三篇三 1 负责天猫店铺的日常后台运营 如宝贝上下架 宝贝更 新和订单操作等 2 负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策 划 提报和实施 追踪活动结果 并对其进行评估 3 参与制定天猫店铺的推广方案 4 负责店铺数据汇总和统计 分析店铺运营数据 并制作 总结报告 5 对网店售前 售中及售后工作进行管理 6 完成上级交代的其他事宜 篇四篇四 职责 1 客服岗位等方面先工作 1 个月 熟悉店铺各种产品及了 解客服需求特点后 转营销助理工作 2 协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理 增加对数据 的了解 协助完成上级领导安排的其他日常推广工作 3 协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行 如标 题优化 直通车 淘客推广等 针对推广效果进行跟踪监控和 评估 及时提出改进建议 并向运营提交相关数据 4 具备独立推广能力 可以负责重要单品推广活动 任职资格 1 本科学历优先 电商专业优先 2 熟练运用 office 办公软件 擅长数据采集及分析 3 具备较强的执行力 沟通和理解能力 责任感强 工作 积极主动 4 热爱电子商务行业 敬业 诚信 吃苦耐劳 不好高骛 远 认真负责 5 性格开朗 思维清晰 有良好的抗压能力 能接受忙时 加班 6 对淘宝天猫有浓厚的兴趣 希望在此领域长期发展 篇五篇五 职责 1 负责协助店长执行日常维护天猫店铺工作 宝贝上下架 标题优化 页面装修更换 活动策划 活动报名 库存调整 2 完成店长下达的日常工作任务 数据追踪 数据填写 数据汇报 3 推广数据收集分析 直通车推广操作 4 协助店长努力完成店铺月度销售目标 岗位要求 1 大专或以上学历 网络营销 电子商务等相关专业 半 年以上天猫后台操作经验 2