营运主管的职责五篇

营运主管的职责五篇营运主管的职责五篇 营运主管需要监督各区域店铺每月销售目标的完成 下面 是小编整理的营运主管的职责五篇 篇一篇一 1 协助上级按店铺级别及市场情况合理分解销售指标 根 据预算完成进度及市场状况 合理制订本片区店铺月度销售目 标 2 关注店长及重点培养对象员工的思想动态 通过巡店及 暗访 指导店铺营运 提升神秘人暗访成绩 确保本片区销售 预算的完成 根据店铺定编及薪酬制度 合理安排招聘店铺人员 提升店铺员工效率及稳定性 确保本片区年度人员费用控制目 标的完成 3 协助区域品类部实施店铺员工培训方案 提升店铺专业 销售能力 建设店铺人员梯队 实施店铺陈列方案 提高店铺运 作管理水平 4 配合组织所辖店铺绩效考核 协助上级做好店长的绩效 考核工作 5 协调店铺与商场关系 保证店铺日常运营 获取第一手 竞争对手信息 协助制定促销活动和推广计划 提高竞争力 篇二篇二 一 工程管理 1 负责全区域的遗留工程问题 协助物业部进行维修与协 调 2 负责将工程遗留单开给项目部 做好商户遗留工程的跟 进 3 及时将问题反馈给上级领导 并做好相应记录 二 现场管理 1 每天跟进商铺的动态 了解各商户的情况 巡查发现的 问题 2 保证客户能正常开业 不影响商场的形象 3 对重点区域的商户进行重点管理 处理相关问题 4 记录商户开铺时间 要求其能按照商场规定时间开关铺 5 负责协助上级领导的催缴费 尽量达到公司要求 6 定期收集商家的经营数据并进行分析 7 与营销部核对每月营销活动 现场执行和配合活动 篇三篇三 1 对营运经理负责 保证影城 影院营运现场的正常运行 2 执行影城 影院的经营方针 完成各项任务和指标 合 理排片遇特殊情况及时调整 并将工作进展情况上报部门经理 3 负责影城 影院的服务管理工作 监督所属各岗位执行 服务规范 4 负责影城 影院所售商品的采购 随时掌握商品销售情 况并做出调整 5 与市场部密切配合完成影城 影院及影片的宣传推广活 动 6 掌握员工思想动态 开发员工潜能 不断激励调动员工 积极性 创造性 7 严格执行影城 影院的各项规章制度 在影城 影院经营 期间内 对影城 影院各岗位 如 售票 检票 巡场 卖品 放映等岗位进行巡视 发现问题及时处理并做好记录工作 8 监督检查岗上员工的工作表现 给出奖惩意见 9 及时向员工传达影城 影院运营政策 合理安排 调配 使用一线员工 10 妥善处理顾客投诉 对影城 影院的突发事件进行及时 果断的处理 做好观众意见收集 整理 上报工作 11 对一线岗位提出的物品领用计划严格审核 防止浪费 做好每天的运营结算工作 发现问题及时上报 12 填写值班日志 记载当日的经营情况 服务管理情况 及当班处理的事与问题 同时 写明处理结果及有待继续查处 的问题 13 负责影城 影院员工的上岗培训工作 14 做好营运经理安排的其它工作 篇四篇四 职责 1 按排班计划进行营运日常值班 保证值班当日备用金和 营业款安全 按要求制作营业日报表 负责影院票房门售 会员 卡现场销售 卖品销售及套餐促销 2 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督 落 实各岗位服务标准 确保影院服务质量 负责对影院环境布置 卫生状况 消防设施的巡查 3 负责日常订货 收货和供应商联络工作 参与员工培训 主要负责营运部实习生的招聘和培训 负责员工排班计划制定 控制人力成本 岗位要求 1 熟悉国家相关劳动法规 熟悉营运流程的执行 2 大专及以上学历 一年以上相关工作经验 3 具备良好语言表达能力 篇五篇五 1 执行营运管理政策及管理办法 并协助做好品牌推广 会员消费日等活动 2 负责购物中心日常运营工作 如租金收缴 营运监控 客户维护