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文档简介
全县第一 见证给利 终端口径 一 活动内容统一口径 一 活动内容统一口径 1 1 最实惠 最实惠 五十最高抵八百五十最高抵八百 认购认购 即日起用户在指定认筹点预存 50 元订金 可得一张认筹券 凭认筹券参加 互动体验 会 购买产品最高抵 800 元 备注说明 如顾客最终未形成购买 50 元订金可在活动结束一周内凭认筹券退回 终端不做正面宣贯 2 2 最优价 最优价 100100 天内买贵差价返双倍天内买贵差价返双倍 自订单之日起 100 天内若同等内容出现差价 将双倍补差 并赠送精美礼品一份 3 3 最惊喜 现场抽大奖 洗衣机免费搬回家 最惊喜 现场抽大奖 洗衣机免费搬回家 体验会现场用户凭炫摄影认筹券可参加大抽奖 免费洗衣机等您搬回家 4 4 最真实 人人见证有好礼 最真实 人人见证有好礼 购机再赠亲情礼购机再赠亲情礼 只要预定认筹券即可获赠精美礼品一份 活动日到现场认筹订单的另加赠其他精美礼 品 5 5 最震撼 鱼缸与相册的故事见证第一好品质 最震撼 鱼缸与相册的故事见证第一好品质 真材实料 眼见为实 炫摄影水晶相册为您现场拆解展示 让您亲眼目睹全县第一的 品质 炫摄影 你最信任的 6 6 最感动 最感动 1010 年老用户见真情年老用户见真情 现场倾听海尔冰箱 20 年老用户的亲身体验 海尔老用户以旧换新 选购海尔冰箱 洗 衣机更可享受特别优惠 注 具体优惠内部执行由专卖店和海尔业务自定 7 7 最放心 最放心 终身保修终身保修 所有从炫摄影和红太阳拍的照片我们终身保修 8 8 最齐全 炫摄影和红太阳摄影都是当地最大的综合性影楼 最齐全 炫摄影和红太阳摄影都是当地最大的综合性影楼 包含 婚纱摄影包含 婚纱摄影 儿童摄影儿童摄影 个性写真个性写真 专业私房专业私房 孕妇招孕妇招 全家福全家福 婚礼跟拍婚礼跟拍 礼服租售礼服租售 证件快照证件快照 学员培训学员培训 以上成以上成 组两套以上任意套餐另享大礼组两套以上任意套餐另享大礼 儿童摄影 个性写真 专业私房 孕妇照 全家福 5 种产品中 2 种以上任意套购 在认 筹活动力度基础上还可以另享套餐大礼 活动机型优惠幅度 活动机型优惠幅度 1 专业私房 50 元顶 800 元 2 个性写真 50 元顶 300 800 元 3 儿童套照 50 元顶 200 800 元 4 孕妇照 全家福 顶 300 800 元 二 活动认筹点问答口径 二 活动认筹点问答口径 1 对于进店有购买需求的顾客 这是海尔公司今年的第一波大促销活动 参加认筹活动可享受 8 大特惠 所有活动 型号保值 100 天 100 天内差价双倍返 建议您先交上认筹金 看好型号 3 月 XX 日到 XX 酒店现场购买 还能抽大奖 2 对于潜在购买的顾客群体 今年到处物价上涨 家电价格在后期也会涨 早买早享受优惠 早买早享受家电产品 而且我们本次活动价格保值 100 天 100 天内差价双倍返 让您买得放心 3 对于竞品顾客的争夺 海尔冰箱 洗衣机产品全球销量第一 是真正的世界名牌 质量和服务没得说 家电 下乡的型号 免费保修 12 年 而那些所谓的名牌或普通品牌 材质 质量都不过关 售后 服务业没保障 买了只会让你后悔 三 销售人员 客户 临促发放销售人员 客户 临促发放 DM 单页指引 单页指引 1 形象 统一服装 临促服装 2 表情 面带微笑 和蔼可亲 3 动作 主页面正朝顾客递上 4 语言 统一口径 5 地点 小区 商店 学校 单位 街道 车上 门上 大型商场周围 乡镇的村舍 所有客流量大的区域 6 发放人群 18 岁以上的有认知水平的所有顾客 年纪太大的大家自行考虑 7 敲门时注意事项 第一步 您好 打扰了 我是海尔公司的 海尔冰箱 洗衣机 彩电 空调会在 3 月 日开展大型认筹促销活动 价格保证最低 买机器还有丰富礼品赠送 这两天交认筹金公 司就送您洗衣粉一袋 交的认筹金 50 元购机时最高可抵 1000 元用 绝对实惠 现在家电行业马上涨价 海尔家电现在大力度促销 非常实惠 你可以过来看看 对比对 比谁实惠 谁最好 地址是 XXXXX 第二步 呈上单页 第三步 谢谢您 到时候一定来 还有洗衣机等礼品抽奖赠送呢 四 专卖店接电话口径 四 专卖店接电话口径 1 接电话礼仪 来电三声内接起 语气平和 面带微笑 2 首先说 您好 XX 专卖店 请问有什么可以帮您 3 如果对方是来咨询认筹活动的 可以继续说 请问您是通过哪种方式了解到我们活动的 记下方式后 可以说 我们活动认筹地点在 XX 路海尔专卖店门口 只要您这两天交认筹金公司就送您洗衣粉 一袋 交的认筹金 50 元购机时最高可抵 1000 元用 绝对实惠 请问您预计什么时间能 来认筹点 4 如果对方是来咨询其他事项的 在回答完对方的问题后 可以继续说 还要告诉您一个好消息 我们海尔冰箱 洗衣机 彩电 空调会在 3 月 XX 日下午 XX 点开展大型认筹促销活动 价格保证最低 买机器还有丰富礼品赠送 这两天交认筹 金公司就送您洗衣粉一袋 交的认筹金 50 元购机时最高可抵 1000 元用 绝对实惠 现 在家电行业马上涨价 海尔家电现在大力度促销 非常实惠 你可以过来看看 对比对比 谁实惠 谁最好 地址是 XXXXX 五 认筹用户电话确认口径 五 认筹用户电话确认口径 首先说 您好 请问是 XX 先生 女士 吗 确认信息无误后 说 您好 打扰您了 我是 XX 专卖店的 想确认下您 XX 日亲自去 XX 酒店参加海尔家电认筹活动吗 如果对方十分肯定答复 可以说 那好 您记得 2 点半准时到 到时还穿插有抽 大奖环节 敬请光临 如果对方回答不一定能去 可以说 XX 先生 女士 这次真的是难得的机会 今年到处物价上涨 家电价格在后期也会涨 现场来才能享受 8 大项优惠 早买早享受优 惠 早买早享受家电产品 要是错过的话 半年内都很难再有这样的活动 如果对方明
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