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文档简介
1 / 3班组长培训的心得启示“培训让我看到了自己的不足,虽然获得过标杆车站 、先进集体 等荣誉,但还有很多需要改进的” 、 “这次培训教会的方法,犹如配备了一把班组管理钥匙。 ”班组长个个觉得收获颇丰。一个班组的工作是否高效,往往取决于是否有个称职的班组长。梧州车务段正是认识到班组长作用的重要性,于 9 月上旬在井山站培训教学基地对全段 38 个站的 76 名中间站班组长进行了集中培训。察己方能观人 “班组长要看清自己的优点和缺点,用好优点,补强缺点。 ”培训班上,洪塘站副站长雍于彬琢磨着领导的这一观点后说:“我知道我今后努力的方向了。 ”就是要读懂自己。之前该段通过座谈会、进站调研内容调研等途径,深入了解班组长的工作疑惑,研判他们是否准确定位等。掌握到部分班组长不懂得如何正确认识自己,如何了解自己;不懂得怎样去了解职工,读懂他人,导致在工作中时有束缚。 “班组长更要清楚班组职工所思所想,掌握每一名职工的优点和缺点,善用他们的长处,取得最佳效果。 ”琅南站站长赖泽军将培训老师的话抄在了笔记本的扉页, “我需要知道我班组的人,了解他们,融入他们,进而管理好他们。”2 / 3安全是关爱职工的底线 “管理,既要管,也要理。班组长对班组的事情不管不理,就是失职。 ”培训老师说到这里时,很多人陷入沉思。“原则上的事如不坚持底线,怕影响和职工之间的关系,放任职工自己干,这是害职工。万一出了事,那职工就成了直接受害人,那时候,是不是对职工最大的伤害?”培训老师的设问,敲进班组长们的心坎。该段在摸排调研中还发现,有的班组长对职工违章违纪睁只眼闭只眼,口到措施不到,原则时有时无。如在停留车防溜这方面,有的班组在调车时,闸未上好,就给信号牵出;连结员在推进作业中不执行停车上下的规定,一、二十公里的速度照样上下车,以为不会出问题等等。该段培训人员通过大量 12 下一页例举违章现象,告诫班组长们:严格管理就是对职工最大的关爱。在发现违章违纪的第一时间教育职工,远比出了事故后再后悔更划算。责任让班组长变得强大该段还了解到,有的班组长处置控制台异常情况不到位,对突发情况缺少应急演练,针对这一安全漏洞,该段认识到班组长作用是否增强,最终还得看作业技能是否提高。为此,该段制作正常情况接发列车、非正常情况接发列车、防洪防汛、路外事故处置等教学视频,组织班组长们进行实战模拟演练。3 / 3富甬站站长梁远回忆起一名职工由于工作不到位差点造成接发列车发生险情, “幸而被我及时发现,原因是他没有将闸刀扳到位。从那以后,只要我检查出问题,职工们都认真改正,我这个班组长的作用也算发挥出来了!”班组管理赢在技巧运用担任工长以来,总结出一些提高班组工作效率的小技巧。做到“三问三本” ,才能百战百胜。 “三问”要求我们在班组管理中,遇到紧急处理设备故障时,先自问:关键点是什么?我要怎么做?我需要什么?这样才能让自己处理问题的思路更加清晰。所谓“三本”就是在平时工作中必须启用备忘本、日程本、规划本。用备忘本记录工作中遇到的工作任务等,用日程本记录每天的工作内容和人员安排等,用规划本查看每周、每月、全年的工作计划。灵活运用好这“三本” ,工作起来自然就井井有条。具备“一图一习” ,方能创造佳绩。 “一图”就是时间管理矩形图,列举出哪些是紧急的必须当天处理的工作,哪些是次要的可以延迟处理的工作,并合理安排好人员,这样就可
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