文秘在接待时遵守的原则是什么_第1页
文秘在接待时遵守的原则是什么_第2页
文秘在接待时遵守的原则是什么_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

文秘在接待时遵守的原则是什么文秘在接待时遵守的原则是什么 文秘其中工作之一是接待 以下是小编推荐的文秘办公室 接待原则 希望可以帮到你 办公室接待原则 一 平等待人 二 确保安全 三 内外有别 四 热情周到 五 相互尊重 六 精简务实 七 合理挡驾 办公室接待原则 一 平等待人 对待来访宾客一视同仁 尽到应尽之责 对上不唯唯诺诺 对下不趾高气扬 公正 客观地对待每一位来客 使其获得应 有的尊重和合理的对待 二 确保安全 秉持接待活动中 安全第一 的原则 接待活动的安全包括 饮食安全 住地安全 交通安全等 必要时 秘书人员可与有 关保卫部门联系 采取严格的防范措施 消队一切安全隐患 确保接待活动的顺利进行 三 内外有别 对外宾的接待 应按上级统一规定 在外事部门的统一管 理和指导下开展接待工作 对内接待则可由接待单位自行确定 接待任务和方式 但也应当遵守有关法律法规 对内接待是否 发布消息应根据领导意图 秘书人员不能擅自行动 接待工作 要严格做到内外有别 四 热情周到 在接待中 秘书既要有热情的态度 处处替客人着想 尽 可能满足客人的要求和愿望 又要有细致周到的工作作风 要 善于整体策划 认真做好每一件小事 通过热情周到的服务 保证接待活动的顺利进行 五 相互尊重 尊重来访的客人 是获得对方尊重的前提 诚恳礼貌是表 达尊重的基本形式 秘书人员应通过诚恳礼貌的言谈举止 使 对方感受到尊重 对方也会尊重秘书人员 从而使接待活动顺 利进行 六 精简务实 接待工作要把解决实际问题 促进相互间的友好合作作为 接待的指导思想 简化接待形式 调整接待规格 使接待活动 更体现务实精神 更加重视实效 七 合理挡驾 在面对不同的接待来访对象时 秘书要分清来客的身份和 意图 分清轻重
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论