社交礼仪之谈吐注意事项_第1页
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文档简介

1 / 6社交礼仪之谈吐注意事项在社交场合中,如果说外在形象是您给别人留下的第一印象,那么谈吐就是您的第二块敲门砖,一个谈吐不凡,思想睿智的人总会给人以好感,以下是小编为大家搜集整理的社交礼仪之谈吐注意事项,欢迎阅读!1、 “请”字开路。不管何时何地,也不管何人何事,只要你需要别人帮忙时,就必须先说“请” 。2、 “谢谢”压阵。凡给你服务、做事或帮忙,无论对对你的帮助是大是小,都要说声“谢谢” 。当人们称谢时,接受者也要用“不用谢” 、 “别别客气” 、 “没关系” 、 “这个算不了什么” 、 “乐意效劳”等礼貌用语回敬,以尊重对方。3、 “对不起”不离口。无论何时何地何事打扰别人,都必须说声“对不起” 。当一方说“对不起”时,另一方也应用“没关系” 、 “抱歉”之类的礼貌用语来应答,以示相互尊重、相互谅解。4、 “上午好” 、 “下午好” 、 “晚上好” 、 “晚安”这类的问候词天天说。5、文明礼貌用语除上述以外,还有很多很多,如:“您好” 、 “劳驾” 、 “我可以:少、 “再见” 、 “欢迎光临” ,等等。在办公室里文雅得体的谈吐与交流是很必要的。现2 / 6提供给您一些在办公室里常见的较为适当的谈吐方式,请您参考:试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划试着说:也许我可以加班把事情做完试着说:我不确定这样是不是能够实行试着说:真的嗎试着说:或许你可以去询問一下別人的看法试着说:我当然也很开心试着说:嗯,这很有意思试着说:我会试着把这件事情插进工作进度中试着说:他可能不太熟悉这件事情试着说:所以你不太滿意这件作品?试着说:我手边的工作量可能有一点过重了试着说:我喜欢接受挑战试着说:我觉得这应该不会有问题试着说:是,我們是应该讨论一下试着说:你可能还不太了解一、互惠原则:社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。二、平等原则:社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。3 / 6三、信用原则:信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。四、相容原则:与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。有时退一步,可能会化解一场危机。五、发展原则:与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。谈吐礼仪的交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候 请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵 欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿 好久不见应说:久违客人来到应用:光临 中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞 赠送作用应用:雅正交际中令人讨厌的八种行为 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;4 / 6 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解; 态度过分严肃,不苟言笑; 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞; 缺乏投入感,悄然独立; 反应过敏,语气浮夸粗俗; 以自我为中心; 过分热衷于取得别人好感。交际中损坏个人魅力的 26 条错误 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 打断别人的话 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题 不请自来 自吹自擂 嘲笑社会上的穿着规范5 / 6 在不适当时刻打电话 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见 公然质问他人意见的可靠性 以傲慢的态度拒绝他人的要求 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 指责和自己意见不同的人 评论别人的无能力 当着他人的面,指正部属和同事的错误 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 利用友谊请求帮助 措词不当或具有攻击性 当场表示不喜欢 老是想着不幸或痛苦的事情 对政治或宗教发出抱怨 12 下一页 p 表现过于亲密的行为 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外” 、“处理”之类的东西。6 / 6 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。 不要拨弄是非,传播流言蜚语。 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。 不要服饰不

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