秘书办公室着装礼仪

秘书办公室着装礼仪秘书办公室着装礼仪 秘书岗位是与领导岗位相伴生的 有了领导才有秘书的存 在 秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系 下 面是小编为大家整理的秘书办公室着装礼仪 希望能够帮到大 家哦 秘书办公室着装礼仪秘书办公室着装礼仪 秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方 稳重高雅为宜 因为款式太过时髦 别人光注意看你的服装 会忽略你本人 只有穿着服装大方得体 别人才会注意到你这个人 好的服装 质地和 好的服装款式 既能够恰如其分的变现你的身份和地位 还能增加别人对你的信任和好感 秘书除了准备几条颇具品味的深色或浅色长裤 增加一些 成熟和干练感觉之外 更多说我应该选择穿裙装 因为裙装比 较精神和优雅 行为也方便 而且很有职业女性的味道 但是 选择裙装时 一定要特别注意裙子的长度 裙子的长度是视你 自己的腿型与膝盖的匀称好看与否决定的 当然过短裙装不合 适在办公室内穿 因为既不方便有不雅观 秘书办公室日常礼仪秘书办公室日常礼仪 1 电话礼仪 1 电话响两遍须马上接听 但不可一响就接 2 接听时 应以温和的语调先问好 接着自报家门 秘书 接听电话时 代表的是单位形象 注意用语文明 待对方挂线 后再轻轻放下听筒 3 接听电话时若另一电话响起 应请前者稍等 按下电话 机上的闭音键再接另一部 分清轻重缓急 切不可让一方听到 秘书与另一方的谈话 4 左手接电话 右手记录 做好电话记录 6 要素 来电时 间 单位 姓名 来电号码 来电内容 记录署名 重要内容 记得复述一遍 2 接待礼仪 有预约 1 有人敲门 立马停下手头工作 微笑迎上前问好 2 招呼对方坐下 茶水八分满即可 左手托茶盘底部 右 手扶茶杯外缘 从客人右方奉上 如果来宾两人以上 上茶时注 意职位高低 先客方再主方 3 引领客人时 主动带路 边走边示意 上下楼梯和拐弯 处提醒客人当心 乘坐电梯时秘书先进后出 4 介绍时 先将本公司人员介绍给客人 先将职位低的介绍 给职位高的 先将男士介绍给女士 特殊场合除外 5 客人告辞时 礼貌送别 根据客人身份送客到电梯口或 大门口 目送其远去再返回 无预约 1 热情问候 2 了解来意 3 耐心倾听 4 学会挡驾 握手礼仪 1 双方距离约 1 米 双腿立正 上身略向前倾 伸出右手 四指并拢 握手时用力适度 上下稍晃动 3 4 次即可 2 握手时神态自然 面带微笑 目视对方 可寒暄几句 3 握手时应注意长幼 尊卑 男女有序 4 如手上有污垢或水 汗不宜和别人握手 应主动向对方 说明不便握手的原因 名片礼仪 1 双手递接 用双手拇指和食指执名片两角 让文字正面 朝向对方 2 接到对方名片应致谢 认真看一遍 念出对方的姓名职 务 3 职位低者先向职位高者递名片 男士先向女性递名片 4 不可将名片乱扔乱放以及弄皱 5 服饰礼仪 1 秘书的服饰要与之角色相协调 以体现精明强干为宜 2 男士适宜穿黑 灰 蓝三色的西服套装领带 注意不要 穿印花或大方格的衬衫 3 女士则最好穿西装套裙等职业装 不宜佩戴走路发生声 响的首饰 4 男女士皆不宜把露 透 短的衣服穿到办公室里去 不 雅观 6 交谈礼仪 1 办公室里对上司和同事都要讲礼貌 多用敬语 2 同事间相互尊重 不在背后嚼舌根 尤其是领导的八卦 3 不给同事取外号 不在大庭广众下开玩笑 4 不打听同事的工资 婚姻状况等隐私问题 5 同事交往尽量不涉及到金钱 日常行为礼仪 01 注意自身的言行举止 男士不要在办公室里吸烟 如很 想吸烟则应去专用的吸烟室 02 女士尽量不在大庭广众下化妆 补妆 可去洗手间补妆 03 工作时间不要擅自离岗 不要吃零食